王梓宇

摘 要：長期以來都在不斷地對(duì)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建進(jìn)行優(yōu)化與完善，并在各個(gè)方面的建設(shè)上得到了或大或小的成就。最終實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，伴著與IT服務(wù)更加貼近的關(guān)聯(lián)，切也得極大部分的工作都不能脫離信息化的服務(wù)，怎樣來滿足企業(yè)對(duì)有保障、效率高的IT服務(wù)的需求，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理整體實(shí)際水準(zhǔn)，施行綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)镮T基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維的必要輔助工具，同時(shí)要將其融合進(jìn)入運(yùn)維管理工作內(nèi)。本文將對(duì)其進(jìn)行的綜合分析。

關(guān)鍵詞：綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) ;IT信息運(yùn)維 ;作用

極大部分企業(yè)都在向信息化的方向進(jìn)行不斷的發(fā)展，多種數(shù)據(jù)采集的大型應(yīng)用系統(tǒng)將在企業(yè)中得到普及與實(shí)際應(yīng)用，保證信息基礎(chǔ)設(shè)施得以穩(wěn)定且高效的運(yùn)作，提升企業(yè)信息化運(yùn)作維護(hù)將表現(xiàn)出齊至關(guān)重要的作用。

一、平臺(tái)要得到良好的統(tǒng)一

將綜合網(wǎng)絡(luò)管理添加進(jìn)運(yùn)維管理工作，施行統(tǒng)一的綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，IT運(yùn)維管理從管理方式發(fā)生了變化，從被動(dòng)逐漸過渡到了主動(dòng)。企業(yè)中在對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建成等等進(jìn)行整體的綜合性的計(jì)劃時(shí)，務(wù)必要應(yīng)用到統(tǒng)一的企業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建立企業(yè)統(tǒng)一的IT基礎(chǔ)設(shè)施管空的平臺(tái)。IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理非間接的統(tǒng)一到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中，依照企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的實(shí)際規(guī)模和IT基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況和網(wǎng)絡(luò)鏈路帶寬等綜合原因，在企業(yè)中新的區(qū)域建成網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)器，企業(yè)中的IT基礎(chǔ)設(shè)施信息收集到本地的服務(wù)器當(dāng)中，企業(yè)本地服務(wù)器的信息再進(jìn)行與企業(yè)統(tǒng)一的整體網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的互換。企業(yè)和另外的在外單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及鏈路，全部應(yīng)用統(tǒng)一的平臺(tái)即網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)來對(duì)其進(jìn)行綜合管控。經(jīng)過技術(shù)培養(yǎng)和各種規(guī)定的確定與施行，依照企業(yè)的信息化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)數(shù)據(jù)中心以及其他二級(jí)單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作人員在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)中，針對(duì)企業(yè)的主要及重要網(wǎng)絡(luò)和園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的IT基礎(chǔ)設(shè)施施行統(tǒng)一的運(yùn)維管理，確保綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)不但成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的良好輔助，也會(huì)將它融合進(jìn)平常的運(yùn)維管理工作之中，成為相關(guān)IT部門的必要實(shí)行項(xiàng)。

二、注重基礎(chǔ)的建立

整體完成IT基礎(chǔ)實(shí)施的良好管理，在需進(jìn)行管理的網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上置備相應(yīng)的管理信息，SNMP的置備與過濾配置文件完成自動(dòng)搜尋必要的管理設(shè)備，進(jìn)行手動(dòng)置備以找到設(shè)備盡快使設(shè)備信息庫完整，組建企業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)基本的置備管理信息，讓綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行有效率且綜合的管理。經(jīng)管企業(yè)的各級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理人員之間的互相配合與不辭辛苦，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)與應(yīng)用，各種IT基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)包含進(jìn)了綜合網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)內(nèi)，讓傳統(tǒng)的手工網(wǎng)絡(luò)管理、散布管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理模式，變成統(tǒng)一的IT基本框架管理、網(wǎng)絡(luò)以及系統(tǒng)管理模式。在綜合的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和正在服從管理的設(shè)備中，經(jīng)過置備必需的管理數(shù)據(jù)，確定網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D和確定修改被管理的個(gè)體的一些物理或者是配置屬性，完成對(duì)各種不同的設(shè)備以及鏈路的集中管控、維修以及管理，完成對(duì)企業(yè)全網(wǎng)的統(tǒng)一故障管控，實(shí)現(xiàn)集中管控、統(tǒng)一管理的最終目的，通過良好的維護(hù)工具來最大限度的提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的成效。而且，置備應(yīng)用綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的IP地址管控模塊，針對(duì)服務(wù)器區(qū)域的IP地址進(jìn)行統(tǒng)一分配和集中管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)可能出現(xiàn)的問題的精準(zhǔn)確定，迅速處置確定重要應(yīng)用、主要用戶的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)施行以及運(yùn)維管理過程中，經(jīng)過對(duì)被管控的設(shè)備以及系統(tǒng)的確定的配置管控等穩(wěn)定的基礎(chǔ)工作，完成網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的高效管控。

三、深化在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用

綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)輔助網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理在綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的各種基本任務(wù)做完以后，在當(dāng)前所處的情況之下，深化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在實(shí)際中的具體應(yīng)用，建成以應(yīng)用做為目的IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理。經(jīng)過適宜與合理的警報(bào)配置，相關(guān)工作人員最看重以及特別重要的屬實(shí)且有效的告警，應(yīng)用勁爆前傳的功能，以郵件和短信又或者是其他的應(yīng)急通訊軟件為通訊方式盡快傳達(dá)至不同區(qū)域內(nèi)的管理網(wǎng)絡(luò)的負(fù)責(zé)人員，經(jīng)過對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際表現(xiàn)特征、主機(jī)實(shí)際表現(xiàn)特征、數(shù)據(jù)庫實(shí)際表現(xiàn)特征等等多種數(shù)據(jù)來整體全面綜合的進(jìn)行細(xì)致分析，做出直觀的可保證的分析報(bào)告信息，及時(shí)顯出示IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)作情況。企業(yè)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，經(jīng)過合理的置備，對(duì)警報(bào)警前傳功能進(jìn)行全面的個(gè)性化確定，針對(duì)主要且重要的網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維人員以及不同園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)管理運(yùn)維工作人員和不同服務(wù)器應(yīng)用的負(fù)責(zé)人員等等各個(gè)責(zé)任人，經(jīng)過確定的配置，達(dá)到用戶的最低實(shí)際需求以上標(biāo)準(zhǔn)。主要負(fù)責(zé)人僅僅接收與處理涉及主要且重要的業(yè)務(wù)的錯(cuò)誤警報(bào)，主要網(wǎng)絡(luò)管理工作人員接收處理關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和鏈路錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，園區(qū)負(fù)責(zé)人只接收與處理該園區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備警報(bào)數(shù)據(jù)和涉及到上聯(lián)的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備警報(bào)數(shù)據(jù)，服務(wù)器管理工作人員僅需接收服務(wù)器的警報(bào)，而且，情況嚴(yán)峻的警報(bào)務(wù)必要經(jīng)過短信發(fā)送平臺(tái)系統(tǒng)盡快送至，情況不太嚴(yán)重的警報(bào)經(jīng)過電子郵件的方式送達(dá)至管理員企業(yè)郵件系統(tǒng)管理員的信箱內(nèi)，而且一些設(shè)備的警報(bào)僅在工作時(shí)間范圍內(nèi)傳送。

四、結(jié)語

建立服務(wù)于業(yè)務(wù)的綜合網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，經(jīng)過長期以來對(duì)綜合網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的實(shí)踐具體應(yīng)用，實(shí)行了針對(duì)于基本構(gòu)架的IT運(yùn)維管理服務(wù)，經(jīng)過全面且足夠深入的綜合分析和告警數(shù)據(jù)的確定方向的傳送，完成了對(duì)確定的服務(wù)應(yīng)用走形、錯(cuò)誤故障的迅速反應(yīng)與及時(shí)處置。能夠給予敏捷的、規(guī)范化的IT服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)過程確定、按照流程具體實(shí)行、流程的管控和具體流程的完善。把平常的實(shí)際操作進(jìn)行流程化，經(jīng)過現(xiàn)代化自動(dòng)化程度高的相關(guān)工具對(duì)流程施行的具體狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)管控與跟蹤。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的逐漸深化使用，把現(xiàn)有的資源實(shí)現(xiàn)高效的分享，讓管理人員與技術(shù)人員的技術(shù)技能與工作能力得到很大程度上的提升。經(jīng)過深化綜合網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的使用，進(jìn)而使IT的日常運(yùn)維精簡化，使各種不同主機(jī)型號(hào)顯示直接化，IT管理實(shí)現(xiàn)高度的自動(dòng)化與流程化。從業(yè)務(wù)的層面來重視主機(jī)系統(tǒng)，將監(jiān)控模式由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，可以及時(shí)且迅速的確定錯(cuò)誤根源;進(jìn)而完成確立管控信息庫經(jīng)過分析、管控、檢修企業(yè)的IT資源進(jìn)而高效的管控充滿不確定性的IT基本構(gòu)架以及IT服務(wù)，并為各種流程，給予精準(zhǔn)的配置數(shù)據(jù)，完成服務(wù)器運(yùn)維知識(shí)分享平臺(tái)的確立，及時(shí)高效的解決運(yùn)維故障問題。

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