今年以來，成都市新都區(qū)人社局聚焦企業(yè)發(fā)展存在融資難、招用工難等問題的現(xiàn)狀，堅持從企業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，切實找準人社工作在優(yōu)化營商環(huán)境中的切入點和發(fā)力點，全力以赴助力國際化營商環(huán)境建設。

“降費減負”緩解企業(yè)資金壓力。嚴格執(zhí)行“降費減負”相關文件規(guī)定，穩(wěn)妥處理企業(yè)社保欠費問題，全面暫停專項稽核、企業(yè)社保欠費集中清繳工作。自該項工作實施以來，實質性降低了企業(yè)社保繳費負擔，緩解了資金壓力，穩(wěn)定了社會預期，提振了市場信心。

“護航行動”幫助企業(yè)降本增效。大力實施援企穩(wěn)崗“護航行動”，以實際舉措支持企業(yè)降本增效，穩(wěn)定就業(yè)崗位。今年以來，為320家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼723.8萬元；為6880人繳納基本醫(yī)療保險904.91萬元；為6885人發(fā)放失業(yè)保險金3135.07萬元。

“聚智引才”激發(fā)市場主體活力。針對企業(yè)反映的“用工難”問題，想方設法開展人才招引工作，著力激發(fā)市場主體活力。今年以來，開展2場“蓉漂人才薈”新都專場招聘會，組織32家企業(yè)參加成都市春夏“兩季”大型人才招聘會、“蓉漂人才日”人才招聘會等4次招聘會，提供就業(yè)崗位6700余個；舉辦“春風行動”20場，區(qū)內外1000余家企業(yè)入場，提供就業(yè)崗位3.7萬余個，吸引3.8萬余人參加，8100余人達成初步意向協(xié)議。

“線上線下”全面升級服務效能。結合社會保障業(yè)務辦理人員多、政務服務窗口壓力大的實際，采取“廳網(wǎng)并舉”、線上線下同步實施的方式，全面升級服務效能。大力推廣社保業(yè)務“網(wǎng)上經(jīng)辦”，全面推行綜合柜員制，進一步減事項、放權力、砍證明、壓時限，扎實開展錯時、延時、預約、上門服務，統(tǒng)一規(guī)范基層平臺經(jīng)辦項目、標準、流程，全局90%以上服務事項實現(xiàn)“最多跑一次”。加強社保大廳、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）自助服務點位建設，建成77個就業(yè)和社會保障服務中心（站），下沉98項社會保障服務項目，投入使用社銀自助服務一體機71臺，積極延伸經(jīng)辦鏈條，扎實推動“自助服務”擴面。

“和諧關系”助推營商環(huán)境優(yōu)化。2019年以來，共受理群眾投訴舉報案件132件，查處案件129件，結案率達98%。處理工資拖欠突發(fā)事件7起，善后處置率100%。受理勞動人事爭議仲裁申請261件，結案196件；同時，上半年勞動人事爭議仲裁信息系統(tǒng)辦案率達到100%，企業(yè)勞動合同簽訂率達97.05%。

《服務手冊》提升便民惠企實效。針對人社工作在助力企業(yè)發(fā)展方面涉及的政策措施多、服務內容廣的實際，堅持以支持企業(yè)發(fā)展為導向，以優(yōu)化經(jīng)辦流程為目標，梳理匯總相關政策措施，編印成《成都市新都區(qū)人力資源和社會保障局“國際化營商環(huán)境建設年”服務手冊》。該手冊主要包括了降低企業(yè)用工成本、服務企業(yè)用工需求、深化人力資源協(xié)同產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升人社公共服務能力4個方面36條服務措施。群眾和企業(yè)在辦理人社業(yè)務時，只需翻閱《服務手冊》，就能快速知曉相關政策，極大地提升了業(yè)務辦理實效。

| 4月22日特需人才引進復試|