孫立

【摘 要】目的：由于技術(shù)發(fā)展，信息化管理被廣泛應(yīng)用到了醫(yī)院管理當(dāng)中，能夠更好的對(duì)患者進(jìn)行服務(wù)，有效提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，推動(dòng)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。然而，在現(xiàn)代化醫(yī)院信息化管理過(guò)程中仍然存有諸多問(wèn)題，需要采取措施進(jìn)行解決。本文對(duì)醫(yī)院信息化管理現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行分析，并且基于此，提出了相應(yīng)的解決措施，期望為之后的相關(guān)研究提供參考。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息化;管理現(xiàn)狀;問(wèn)題探討

【中圖分類號(hào)】R197.32【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2019）23--01

一、現(xiàn)階段醫(yī)院信息化管理現(xiàn)狀分析

醫(yī)院主要是獨(dú)特的機(jī)構(gòu)，其是為人民群眾進(jìn)行服務(wù)，可以有效保證人民群眾的安全，所以醫(yī)院與其余機(jī)構(gòu)在管理上存有根本差異，醫(yī)院管理工作的特征是繁雜與細(xì)致。醫(yī)院在對(duì)患者檔案進(jìn)行建立的時(shí)候，能夠依照患者各個(gè)時(shí)期的醫(yī)療數(shù)據(jù)信息，讓醫(yī)生制定出準(zhǔn)確與真實(shí)的醫(yī)療方案，醫(yī)生能夠根據(jù)相應(yīng)的醫(yī)療方案展開(kāi)接下來(lái)的治療。對(duì)于藥物方面而言，醫(yī)院的信息化管理可以依照藥品的價(jià)格以及名稱展開(kāi)分類，這樣能夠節(jié)約醫(yī)生的時(shí)間，并且對(duì)醫(yī)院信息化管理的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生著推動(dòng)性作用。

二、現(xiàn)階段醫(yī)院信息化管理存在的問(wèn)題分析

（一）信息化管理不夠完善。第一，醫(yī)院與相應(yīng)的管理人員沒(méi)有重視信息化建設(shè)，導(dǎo)致信息化管理工作無(wú)法實(shí)現(xiàn)，其最為重要的因素主要是缺少資金方面的支撐，為了建立健全的信息化管理工作，醫(yī)院需要具備資金方面的支撐，大部分醫(yī)院可能缺少資金方面的支撐，導(dǎo)致信息管理沒(méi)有全面運(yùn)用到醫(yī)院當(dāng)中。第二，醫(yī)院一直使用傳統(tǒng)型管理手段，很難使用有效的運(yùn)用技巧加強(qiáng)信息化管理，進(jìn)而造成我國(guó)大部分醫(yī)院沒(méi)有將信息化建設(shè)當(dāng)做是主要任務(wù)。

（二）工作人員專業(yè)性不強(qiáng)。醫(yī)院主要是專業(yè)性非常強(qiáng)的機(jī)構(gòu)，相應(yīng)工作人員應(yīng)該具有專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，然而，為了推動(dòng)醫(yī)院信息化管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，相應(yīng)的專業(yè)人才應(yīng)該進(jìn)行支撐。并且現(xiàn)階段大部分醫(yī)院當(dāng)中的人員沒(méi)有對(duì)信息技術(shù)有關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行充分掌握，在某些醫(yī)院信息化管理過(guò)程當(dāng)中，如若管理系統(tǒng)存有問(wèn)題，相應(yīng)人員無(wú)法進(jìn)行有效處理，進(jìn)而需要使用更多的資金加強(qiáng)管理系統(tǒng)的維修，在這樣的情況下，醫(yī)院對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行使用，一方面無(wú)法保證管理工作的正常展開(kāi)，另一方面也會(huì)增多醫(yī)院壓力，因此，缺少專業(yè)人才，沒(méi)有辦法保證醫(yī)院信息化管理工作達(dá)到相應(yīng)的價(jià)值，也是因?yàn)樯鲜鰡?wèn)題，導(dǎo)致我國(guó)大部分醫(yī)院沒(méi)有使用信息化管理，依然沿用傳統(tǒng)型管理手段。

三、加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理措施分析

針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院信息化管理工作當(dāng)中存有的相關(guān)問(wèn)題，需要采取合理有效的解決措施，只有這樣，才可以保證醫(yī)院信息化管理的水平，保障患者信息的完整性，讓醫(yī)院更好的為人們進(jìn)行服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。

（一）創(chuàng)新管理理念。醫(yī)院相應(yīng)的管理部門(mén)應(yīng)該依照工作人員專業(yè)能力有待提升的情況，加強(qiáng)信息化管理工作的定期培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)更多的信息化管理知識(shí)，提升工作人員的專業(yè)技能與信息化素養(yǎng)。醫(yī)院應(yīng)該使用信息化管理辦法，制定完善的管理制度，讓工作人員充分投入到信息化系統(tǒng)使用當(dāng)中，進(jìn)而提升他們的工作質(zhì)量與效果。醫(yī)院也能夠組織信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)，定期召開(kāi)相應(yīng)的會(huì)議，對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)以及歸納，之后增強(qiáng)醫(yī)院的信息化管理工作，加強(qiáng)信息化建設(shè)，讓醫(yī)院的多個(gè)部門(mén)之間展開(kāi)互動(dòng)以及合作，讓工作人員對(duì)信息化管理工作的具體程序進(jìn)行全面掌握。

（二）合理的采用軟硬件設(shè)施。醫(yī)院在信息化管理過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)該加強(qiáng)軟件與硬件之間的有效配合，對(duì)專業(yè)人員的理論知識(shí)有待提升情況進(jìn)行彌足。在醫(yī)院信息化管理過(guò)程當(dāng)中需要加強(qiáng)軟件與硬件之間的合理配合，一方面可以保證管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，另一方面可以降低資金支出情況。除此之外，醫(yī)院加強(qiáng)信息化管理工作，需要相應(yīng)人員利用計(jì)算機(jī)展開(kāi)，因此，工作人員需要對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行掌握，不斷提升自身的信息素養(yǎng)，對(duì)自己時(shí)刻進(jìn)行嚴(yán)格要求，只有這樣，相應(yīng)工作人員在具體工作的時(shí)候才能夠更好的操作信息化管理系統(tǒng)，推動(dòng)其穩(wěn)定健康的發(fā)展，保證患者檔案信息的真實(shí)性、完整性以及準(zhǔn)確性。

（三）加大信息化管理的資金投入。在醫(yī)院的信息化管理過(guò)程當(dāng)中，資金需要非常重要，在發(fā)展開(kāi)始階段，一方面需要投入眾多的軟硬件設(shè)施，另一方面也需要加強(qiáng)維護(hù)作業(yè)，這是信息化管理工作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。與此同時(shí)，醫(yī)院也應(yīng)該對(duì)資金利用情況進(jìn)行合理有效分配，嚴(yán)格根據(jù)資金均衡的原則進(jìn)行使用，對(duì)醫(yī)院的信息化管理質(zhì)量進(jìn)行保證。

（四）努力培養(yǎng)一支優(yōu)秀的信息化管理人才隊(duì)伍。醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)主要是相應(yīng)人員利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的，所以需要提升人員的專業(yè)能力與整體素養(yǎng)。首先，醫(yī)院應(yīng)該對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，不斷提升他們的計(jì)算機(jī)技能，讓他們的學(xué)習(xí)怎樣使用管理軟件，把計(jì)算機(jī)技能的考核放在重要位置上，逐步提升醫(yī)護(hù)人員的素養(yǎng)。其次，醫(yī)院也應(yīng)該招聘信息技術(shù)能力比較強(qiáng)的全面性人才，推動(dòng)醫(yī)院信息化管理的穩(wěn)定發(fā)展。除此之外，也能夠?qū)ζ渌t(yī)院的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒，取其精華，去其糟粕。

（五）制訂一個(gè)科學(xué)合理的信息化發(fā)展規(guī)劃。對(duì)于任何行業(yè)而言，信息化管理工作都是十分漫長(zhǎng)以及復(fù)雜的過(guò)程，特別是醫(yī)院，其需要投入更多的人員以及資金，并且具備專業(yè)要求與多方面的知識(shí)。因此，如果要想保障醫(yī)院信息化管理工作的正常展開(kāi)，需要制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。醫(yī)院的管理部門(mén)需要制定完善的行為規(guī)定，要求相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行，之后依照科室的實(shí)際情況制定分步規(guī)劃，對(duì)其方案及其預(yù)期成效進(jìn)行明確，只有這樣，才可以為醫(yī)院信息化管理的健康可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)條件，最后全面提升醫(yī)院信息化管理能力。

結(jié)束語(yǔ)：

醫(yī)院信息化管理能力展現(xiàn)了現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程，對(duì)我國(guó)醫(yī)院實(shí)際發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。與此同時(shí)，也應(yīng)該增加對(duì)醫(yī)院信息化管理工作的投入，包含人員與資金兩方面，有效提升醫(yī)院的整體能力，為人們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。

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