劉亦陳 劉閶
【摘 要】 構(gòu)建項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是當(dāng)前管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中的一項(xiàng)內(nèi)容,通過信息化管理工具的支持,有助于管理會(huì)計(jì)在企業(yè)決策中能更有效且快捷地發(fā)揮作用。項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建包括三個(gè)方面的問題:首先是在理論上對(duì)其框架(包括決策的數(shù)據(jù)源、決策分析手段和決策工具等問題)進(jìn)行界定;其次依托信息化管理工具對(duì)其各個(gè)要素進(jìn)行布局,以完成由信息化系統(tǒng)布控和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的決策組織和流程配置;最后是設(shè)定項(xiàng)目決策的作業(yè)體系,以按規(guī)范化的作業(yè)流程來完成各項(xiàng)決策工作任務(wù)。
【關(guān)鍵詞】 項(xiàng)目決策; 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng); ERP系統(tǒng)
【中圖分類號(hào)】 F234.3 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A ?【文章編號(hào)】 1004-5937(2019)20-0032-03
一、問題的提出
項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)中的一個(gè)重要組成部分,為企業(yè)的各項(xiàng)決策事務(wù)提供分析工具和決策方案。但在傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)背景下,項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)還面臨實(shí)施瓶頸,因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行重大項(xiàng)目決策時(shí)需要有豐富的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,這些數(shù)據(jù)既有常規(guī)數(shù)據(jù)又有特殊數(shù)據(jù),既有企業(yè)業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù)又有財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù),還要有各種市場(chǎng)方面的數(shù)據(jù),而傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)沒有太多的數(shù)據(jù)對(duì)接技術(shù),難以打通各種決策信息渠道。同時(shí)項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)還要有各種專題的決策分析模型和分析工具,以準(zhǔn)確地對(duì)各種決策模型求解,而傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)缺乏各種針對(duì)性的決策模型和先進(jìn)的分析工具,難以及時(shí)為管理層提供決策方案,溫素彬等[1]提出項(xiàng)目投資決策的分析,必須有賴于先進(jìn)的決策分析工具,這些工具還需要在大數(shù)據(jù)背景下不斷去更新和完善。當(dāng)前,在企業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目決策中幾乎很少有直接通過管理會(huì)計(jì)來做決策的,管理會(huì)計(jì)的作用難以有效發(fā)揮。因此,對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)施方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,借助信息化管理系統(tǒng)來實(shí)施管理會(huì)計(jì),建立項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)就是突破管理會(huì)計(jì)實(shí)施瓶頸的一個(gè)有效措施。周國光[2]提出管理會(huì)計(jì)體系的完善問題,強(qiáng)調(diào)管理會(huì)計(jì)要在項(xiàng)目決策、控制中發(fā)揮獨(dú)有的作用,但目前這方面的研究還明顯不足,從“中國知網(wǎng)”搜索的結(jié)果來看,管理會(huì)計(jì)信息化方面的理論文章并不多,主要是研究企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的局部做法,如用Excel做企業(yè)預(yù)算,在ERP中做成本中心、利潤中心控制等。而關(guān)于構(gòu)建項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)方面的文章非常少,幾乎沒有針對(duì)性的文章,因此,構(gòu)建項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),也是一個(gè)大力發(fā)展管理會(huì)計(jì)的方向性問題。
二、項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的理論框架
項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建首先要有一個(gè)理論框架,以明確這個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的要素組成和實(shí)施套路。從項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)的作業(yè)流程和信息化管理的特點(diǎn)出發(fā),這個(gè)理論框架應(yīng)包括以下五個(gè)方面。
1.項(xiàng)目決策的分類管理問題。企業(yè)的項(xiàng)目決策類別較多,有新產(chǎn)品或新技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目、企業(yè)并購或資產(chǎn)重組項(xiàng)目、市場(chǎng)開拓項(xiàng)目以及生產(chǎn)決策項(xiàng)目等。這些不同的項(xiàng)目決策對(duì)所需的信息資料要求不同,決策分析模型不同,決策計(jì)算工具要求也不同。因此,項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)首先是要對(duì)各種項(xiàng)目決策進(jìn)行分類管理,從理論上界定每類項(xiàng)目所需的信息內(nèi)涵和信息范圍、決策目標(biāo)和其所需的分析模型、決策求解工具等。在每個(gè)大類下面可再設(shè)具體的項(xiàng)目。這樣,每個(gè)具體的決策就有了針對(duì)性的信息要求、決策模型和決策工具,項(xiàng)目決策就有了可操作性。
2.項(xiàng)目決策的數(shù)據(jù)來源與獲取渠道問題。每一類項(xiàng)目決策都需要對(duì)應(yīng)的分析數(shù)據(jù)支持,這些數(shù)據(jù)來自何處以及從什么渠道獲取也需要有理論界定。張中華[3]認(rèn)為從決策的需要來看,各種支持?jǐn)?shù)據(jù)既有企業(yè)內(nèi)部歷史積累的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),也有外部數(shù)據(jù),包括資本市場(chǎng)信息、行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息、宏觀經(jīng)濟(jì)景氣度信息、上下游企業(yè)有關(guān)信息等,而且,鑒于信息系統(tǒng)獲取信息的能力比傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)要強(qiáng)得多,決策數(shù)據(jù)的范圍還會(huì)不斷拓寬。這些數(shù)據(jù)如此龐大和多元,如何將其按需提取到各個(gè)不同的專題決策分析中去,既要保證提取的數(shù)據(jù)和分析方案中的決策變量相對(duì)應(yīng),又要保持每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)有較長(zhǎng)時(shí)期的積淀數(shù)據(jù),就需要對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行理論歸類組合,按數(shù)據(jù)歸類理論構(gòu)建一個(gè)專門的項(xiàng)目決策數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫,在這個(gè)數(shù)據(jù)庫中按各個(gè)決策專題可能要用到數(shù)據(jù)項(xiàng)建立多張表。有了數(shù)據(jù)庫,還要搭建好相應(yīng)的取數(shù)渠道。當(dāng)前企業(yè)的主要取數(shù)渠道有企業(yè)ERP系統(tǒng)、公開數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站、企業(yè)所屬行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、其他互聯(lián)網(wǎng)公開信息等,企業(yè)要在決策數(shù)據(jù)庫中做好和外部數(shù)據(jù)源的取數(shù)對(duì)接,以便每月或定期將ERP系統(tǒng)和其他數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)整理后導(dǎo)入到?jīng)Q策數(shù)據(jù)庫的相關(guān)表的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)項(xiàng)中,形成長(zhǎng)期積淀數(shù)據(jù)。在有項(xiàng)目需要決策時(shí),便可從中獲取決策數(shù)據(jù)。
3.決策分析方法和分析模型問題。各種項(xiàng)目的決策分析都需要有針對(duì)性的分析方法和計(jì)量分析模型,理論上需要長(zhǎng)期研究的問題、分析方法和分析模型永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)的,各個(gè)模型總是需要不斷優(yōu)化,各個(gè)專題分析也可能要不斷增加新的模型。從目前來看,不少項(xiàng)目的上馬是具有戰(zhàn)略性的,其決策分析應(yīng)包含經(jīng)濟(jì)可行性分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)(含技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)和駕馭能力風(fēng)險(xiǎn)等)分析和對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響分析等。目前大多企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析做得較好,相應(yīng)的決策模型也較為成熟,但各種風(fēng)險(xiǎn)的分析做得不太夠,其分析模型也較為簡(jiǎn)單,因此各類項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)分析方法還要加大研究,要有相應(yīng)的多維度量化分析模型。隨著先進(jìn)的信息化決策工具的相繼推出,對(duì)于復(fù)雜決策模型的求解能力也會(huì)不斷提高,今后還可以在各種項(xiàng)目決策中研究出更加科學(xué)但也更為復(fù)雜的決策模型。
4.工具問題。項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由多種應(yīng)用工具組成,有運(yùn)行平臺(tái)、數(shù)據(jù)獲取和對(duì)接工具、數(shù)據(jù)處理工具和決策模型求解工具等。這些工具既可以集成使用,也可以分開使用。由于有些決策較為復(fù)雜以及各種決策之間差異性較大,這些工具完全集成應(yīng)用可能只適用于少數(shù)情況,更多的時(shí)候還是非集成使用更為合適。從最為可行的角度來看,企業(yè)以ERP系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái)較好,因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)都啟用了ERP系統(tǒng),并且ERP系統(tǒng)積累了企業(yè)歷年來的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息,這是各項(xiàng)決策所需的最基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這樣對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)取也就很方便。對(duì)于外部數(shù)據(jù),企業(yè)可以進(jìn)行人工提取,有條件的企業(yè)也可以購買專門的數(shù)據(jù)庫(如Wind、CCER、國泰安等)。數(shù)據(jù)處理工具可以用數(shù)據(jù)倉庫,決策模型求解工具可以用Excel、STATE等。特別困難的數(shù)據(jù)處理可通過外包來解決。當(dāng)然,各個(gè)企業(yè)具體情況不同,在選用的工具上也會(huì)有差異,但今后工具會(huì)越來越先進(jìn),集成度會(huì)越來越高。
5.決策的組織和流程問題。利用項(xiàng)目決策信息系統(tǒng)來進(jìn)行決策,就需要建立一個(gè)由系統(tǒng)布控和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)相結(jié)合的決策組織和運(yùn)行系統(tǒng),來和項(xiàng)目決策信息系統(tǒng)的運(yùn)行相適應(yīng)。
盡管大多數(shù)項(xiàng)目的決策是幾年才會(huì)有一次,如新產(chǎn)品研發(fā)、重大債務(wù)重組或企業(yè)并購等,但也要把它們當(dāng)作常規(guī)決策來處理,先設(shè)好各種決策的責(zé)任崗位和相應(yīng)任務(wù),包括提供數(shù)據(jù)的崗位、數(shù)據(jù)處理崗位、數(shù)據(jù)分析和模型求解崗位、決策方案總負(fù)責(zé)崗位等。將這些崗位設(shè)置到系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)(ERP)的相應(yīng)模塊的作業(yè)點(diǎn)中,以事先通過系統(tǒng)進(jìn)行決策組織布控,平時(shí)按各項(xiàng)可能的決策需要,每個(gè)提供數(shù)據(jù)的崗位人員和數(shù)據(jù)處理的崗位人員按時(shí)完成取數(shù)和數(shù)據(jù)處理工作,并將數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫相應(yīng)的表中。當(dāng)需要進(jìn)行某項(xiàng)決策時(shí),數(shù)據(jù)分析和模型求解崗位人員再依托數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策,然后再將決策數(shù)據(jù)交由決策方案總負(fù)責(zé)崗位人員進(jìn)行定奪并拿出最終方案。這樣由數(shù)據(jù)一步步驅(qū)動(dòng)來完成整個(gè)決策過程,可以克服傳統(tǒng)人工決策時(shí)要在面臨決策時(shí)臨時(shí)組織決策組,決策程序松散、人為干預(yù)較多的缺點(diǎn)。
三、項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施布局
基于上述的理論導(dǎo)向,企業(yè)以ERP系統(tǒng)為基本平臺(tái),再結(jié)合其他信息化管理工具的運(yùn)用來構(gòu)建項(xiàng)目決策信息系統(tǒng)比較可行,其實(shí)施布局可以從以下五個(gè)方面來進(jìn)行。
1.按各種項(xiàng)目決策的需要確定責(zé)任機(jī)構(gòu),并指定專門人員擔(dān)負(fù)項(xiàng)目決策的具體任務(wù),在ERP系統(tǒng)中設(shè)定這些人員崗位并為這些人員授予相應(yīng)的操作權(quán)限,使其能在相應(yīng)模塊中進(jìn)行作業(yè),以從組織上落實(shí)項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)中的權(quán)力和責(zé)任。
2.在ERP系統(tǒng)的“管理會(huì)計(jì)”系列下啟用“項(xiàng)目管理”模塊,再在“項(xiàng)目管理”模塊中設(shè)置“產(chǎn)品研發(fā)”“企業(yè)并購”“市場(chǎng)開拓”等子項(xiàng)目。并為項(xiàng)目決策建立一個(gè)專門賬套,作為項(xiàng)目決策的公共數(shù)據(jù)庫,在該數(shù)據(jù)庫中建立各個(gè)子項(xiàng)目決策所需的多張數(shù)據(jù)表,這些表和決策所需數(shù)據(jù)項(xiàng)密切對(duì)應(yīng),如產(chǎn)品研發(fā)子項(xiàng)目決策所需的多張表中應(yīng)有的數(shù)據(jù)項(xiàng)有:新產(chǎn)品在材料費(fèi)用、人工費(fèi)用和設(shè)備裝備費(fèi)用的數(shù)據(jù);同類或相近的產(chǎn)品近幾年的銷售額及市場(chǎng)份額數(shù)據(jù);同檔次產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用額和研發(fā)周期數(shù)據(jù);預(yù)計(jì)新產(chǎn)品逐年的各種市場(chǎng)走勢(shì)概率和銷售額測(cè)算數(shù)據(jù)等。這些表平時(shí)從ERP系統(tǒng)的作業(yè)中和其他外部網(wǎng)站上獲取相應(yīng)數(shù)據(jù),形成決策所需的積累數(shù)據(jù)。
3.在每個(gè)子項(xiàng)目的初始化設(shè)置中自定義其決策所需要的多個(gè)數(shù)據(jù)變量,然后再設(shè)置各數(shù)據(jù)變量從公共數(shù)據(jù)庫中或其他地方的取數(shù)公式,以便在具體決策時(shí)能及時(shí)獲取項(xiàng)目決策數(shù)據(jù)。對(duì)于項(xiàng)目決策中所要用到的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)或多維度的數(shù)據(jù),還要有數(shù)據(jù)倉庫支持。有條件的企業(yè)還可建立數(shù)據(jù)倉庫。
4.預(yù)設(shè)好各種定性分析方法和定量分析模型,其中分析模型比較多,包括項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性方面的分析模型、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)模型、項(xiàng)目預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量測(cè)評(píng)模型、項(xiàng)目對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響評(píng)估模型等。這些分析模型可以直接在ERP的“項(xiàng)目管理”模塊中預(yù)設(shè)好(作為一個(gè)個(gè)宏),在需要時(shí)通過調(diào)用命令來執(zhí)行并求解,這樣操作起來較為方便。對(duì)于復(fù)雜的分析模型,則可以通過Excel、STATE等軟件來預(yù)設(shè)和求解。這樣就會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的問題。
5.在一些子項(xiàng)目決策頁面中還可外掛一些對(duì)外數(shù)據(jù)接口,以便需要時(shí)訪問一些數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站,以獲取決策所需的資本市場(chǎng)數(shù)據(jù)和大宗商品市場(chǎng)數(shù)據(jù)。對(duì)于一些較為復(fù)雜而企業(yè)暫時(shí)還沒有條件分析的專題,可以把分析任務(wù)外包給大數(shù)據(jù)分析商。
四、項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的作業(yè)體系
利用項(xiàng)目決策會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)來進(jìn)行決策,就要建立一個(gè)面向信息化管理的作業(yè)體系,它是一個(gè)在平時(shí)能滿足各種決策數(shù)據(jù)的采集和在決策時(shí)能完成具體決策作業(yè)相結(jié)合的體系,它要求企業(yè)的相關(guān)管理配置、決策人員的作業(yè)關(guān)系和作業(yè)流程都要服從信息化管理的需要。其具體內(nèi)容包括以下六個(gè)方面:
1.確定人員責(zé)任和協(xié)同作業(yè)關(guān)系。項(xiàng)目決策工作需要多個(gè)部門及人員協(xié)同作業(yè)才能完成,企業(yè)可在各個(gè)職能部門安排一名兼職的項(xiàng)目決策信息收集人員,這個(gè)人員是其所屬職能部門的工作人員,只是多了一項(xiàng)任務(wù),即擔(dān)負(fù)該部門向項(xiàng)目決策數(shù)據(jù)庫提供數(shù)據(jù)的職責(zé),平時(shí)在ERP平臺(tái)上確保項(xiàng)目決策數(shù)據(jù)庫能從該部門提取其所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。企業(yè)還要將各項(xiàng)專題的分析任務(wù)指派給不同的職能部門,如新產(chǎn)品研發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)分析交由技術(shù)部門去做,新產(chǎn)品研發(fā)中的經(jīng)濟(jì)可行性分析交由管理會(huì)計(jì)部門去做,市場(chǎng)開拓的風(fēng)險(xiǎn)分析交由市場(chǎng)部去做等,這樣,各個(gè)部門還要指定相關(guān)專題決策的分析人員。最后每個(gè)項(xiàng)目的決策方案要由決策總負(fù)責(zé)人來審定并提交。
2.完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集。各個(gè)項(xiàng)目的決策需要的數(shù)據(jù)有日常數(shù)據(jù)和專項(xiàng)數(shù)據(jù)兩部分,日常數(shù)據(jù)主要由財(cái)務(wù)部門、采購部門、倉儲(chǔ)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門等提供,主要是滿足項(xiàng)目決策時(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)所需,這部分?jǐn)?shù)據(jù)平時(shí)由數(shù)據(jù)收集人員從ERP系統(tǒng)的各個(gè)模塊中歸集到項(xiàng)目決策數(shù)據(jù)庫中;專項(xiàng)數(shù)據(jù)由技術(shù)部門、市場(chǎng)部門、人力資源部門等提供,主要內(nèi)容有產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率變化、人力資源系數(shù)變化等數(shù)據(jù),主要用于項(xiàng)目決策時(shí)的專項(xiàng)數(shù)據(jù)所需,這部分?jǐn)?shù)據(jù)不是常規(guī)數(shù)據(jù)、也不會(huì)自動(dòng)生成,大多需要數(shù)據(jù)收集人員去手工收集,并添加到數(shù)據(jù)庫。
3.建立各個(gè)專題決策的操作菜單。在ERP的“項(xiàng)目管理”模塊中的各個(gè)子項(xiàng)目頁面上設(shè)立決策菜單,菜單項(xiàng)有決策任務(wù)、決策內(nèi)容、決策模型、變量取數(shù)、模型求解、定性分析、決策方案文件等。其中:決策任務(wù)由決策總負(fù)責(zé)人在此下達(dá)決策的具體任務(wù);決策內(nèi)容有經(jīng)濟(jì)可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目現(xiàn)金流量分析、對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響評(píng)估等;決策模型是針對(duì)每項(xiàng)決策內(nèi)容的具體計(jì)量分析模型,其中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可能有多個(gè)模型(包括技術(shù)、財(cái)務(wù)、管理支持等方面的風(fēng)險(xiǎn));變量取數(shù)是針對(duì)每個(gè)分析模型中的變量,從數(shù)據(jù)庫中或用手工提取對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù),這個(gè)取數(shù)可通過預(yù)設(shè)好的取數(shù)對(duì)接選項(xiàng)來操作;模型求解是對(duì)具體的分析模型進(jìn)行求解,得出數(shù)量分析答案,它是通過向?qū)韴?zhí)行的一套預(yù)先設(shè)定好的程序;定性分析是人工分析的操作項(xiàng);決策方案文件是制作最終決策方案的菜單項(xiàng)。
4.確定項(xiàng)目決策作業(yè)程序。各種項(xiàng)目決策的基本數(shù)據(jù)采集和相關(guān)決策分析模型的設(shè)立是平時(shí)就已經(jīng)完成了的工作,項(xiàng)目決策總負(fù)責(zé)人平時(shí)可以登錄ERP系統(tǒng),進(jìn)入“項(xiàng)目管理”模塊,檢查項(xiàng)目決策數(shù)據(jù)的采集情況,查看各個(gè)決策模型的情況,如需要改進(jìn),就提出改進(jìn)建議。在具體面臨項(xiàng)目決策時(shí),決策程序如下:
(1)企業(yè)最高管理層先向項(xiàng)目決策的總負(fù)責(zé)人下達(dá)項(xiàng)目決策任務(wù),在下達(dá)決策任務(wù)時(shí),會(huì)提出項(xiàng)目的目標(biāo)、要求和決策的時(shí)限等。如新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目,管理層會(huì)提出新產(chǎn)品的目標(biāo),如追求國內(nèi)領(lǐng)先,或針對(duì)某些國外市場(chǎng)的需求等。然后是針對(duì)目標(biāo)提出產(chǎn)品的要求,包括產(chǎn)品的成本控制標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品上市后3年內(nèi)及5年內(nèi)的市場(chǎng)份額要求等。最后是提出決策的時(shí)限,要求在什么時(shí)間內(nèi)提供決策報(bào)告。
(2)決策總負(fù)責(zé)人接到任務(wù)后進(jìn)入“項(xiàng)目管理”模塊,通過“決策任務(wù)”菜單項(xiàng)發(fā)布具體決策任務(wù)和要求,將具體的決策任務(wù)分配給相關(guān)責(zé)任人,如是新產(chǎn)品研發(fā)決策,就將新產(chǎn)品研發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)分析交由技術(shù)部門去做、新產(chǎn)品研發(fā)中的經(jīng)濟(jì)可行性分析交由管理會(huì)計(jì)部門去做、新產(chǎn)品市場(chǎng)開拓的可行性分析交由市場(chǎng)部門去做等。
(3)擔(dān)負(fù)各個(gè)專題分析任務(wù)的作業(yè)人員,用系統(tǒng)授權(quán)的身份分別進(jìn)入“項(xiàng)目管理”模塊中的各個(gè)專項(xiàng)子模塊中去進(jìn)行專題作業(yè),通過決策內(nèi)容、決策模型、變量取數(shù)、模型求解、定性分析這些菜單項(xiàng)的操作,提交出各自的專題分析報(bào)告給決策總負(fù)責(zé)人,如新產(chǎn)品研發(fā)決策中,由技術(shù)部門責(zé)任人提出新產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)報(bào)告;由管理會(huì)計(jì)部門提出新產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告;由市場(chǎng)部門責(zé)任人提出新產(chǎn)品市場(chǎng)開拓可行性報(bào)告等。對(duì)于難以完成的復(fù)雜分析問題可提請(qǐng)外包處理。
(4)在項(xiàng)目決策各個(gè)專題分析的方案出來后,決策總負(fù)責(zé)人再操作“決策方案文件”菜單,對(duì)各個(gè)專題分析方案和各種分析數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,提出最終項(xiàng)目決策方案,報(bào)企業(yè)最高管理層,并對(duì)需要外包的分析問題做出外包分析的決定。
(5)在整個(gè)決策進(jìn)行期間,決策總負(fù)責(zé)人還可經(jīng)常進(jìn)入“項(xiàng)目管理”模塊進(jìn)行查看,掌握各個(gè)專題決策的進(jìn)行情況,以便及時(shí)進(jìn)行溝通。
5.分析模型的優(yōu)化更新。由于許多決策要通過數(shù)量分析模型來解答,這樣分析模型的數(shù)量和質(zhì)量就關(guān)系到?jīng)Q策水平高低的問題,因此,擔(dān)負(fù)各項(xiàng)決策分析責(zé)任的人員要根據(jù)企業(yè)自身和宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況不斷去研究模型的優(yōu)化問題,包括對(duì)現(xiàn)行模型增加新的變量和參數(shù)、增加新的補(bǔ)充模型等。不用擔(dān)心模型的復(fù)雜問題,而應(yīng)以決策的科學(xué)性為重心,如模型較為復(fù)雜,ERP中預(yù)設(shè)的程序解決不了運(yùn)算問題,可用Excel、STATE等工具來運(yùn)算,或者可外包給專門的數(shù)據(jù)分析商去做分析。
6.外部分析的配合補(bǔ)充。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)決策需要在更大的時(shí)空范圍內(nèi)去思考問題,這樣,企業(yè)決策應(yīng)采用內(nèi)部決策和借助外部力量決策相結(jié)合的方法。黃永金[4]認(rèn)為企業(yè)的重大項(xiàng)目決策還是應(yīng)以內(nèi)部決策為主,因?yàn)槠髽I(yè)自身的戰(zhàn)略方向和情況自身最清楚,但企業(yè)的視野寬度和決策的思路又不如專業(yè)的數(shù)據(jù)分析商,因此,對(duì)一些較為復(fù)雜專題的分析交由分析商去做是比較合適的。
【參考文獻(xiàn)】
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[4] 黃永金.大數(shù)據(jù)時(shí)代及管理會(huì)計(jì)變革[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2015(11):13-15.