王麗娜 趙景青 崔云紅

摘 ? ?要： 在國開推行數(shù)字化教學資源的背景下，我校結合實際情況不斷探索基層電大利用國開數(shù)字化教學資源提升教學質量這一重要課題。利用調查問卷、師生座談、課程研討等形式掌握師生資源利用情況，并因地制宜地提出學校重視是關鍵，軟硬件投入是基礎，制度約束是保障，支持服務是靈魂等思路，意在日常教學管理中逐步推進實踐，更好地提高教學質量。

關鍵詞： 數(shù)字化資源 ? ?基層電大 ? ?教學質量

國家開放大學在辦學過程中始終重視“質量聲譽品牌”，提出以“六網(wǎng)融通”人才培養(yǎng)模式為目標，構建線上線下相結合的混合式學習模式及基于全網(wǎng)學習的教學模式。國開力圖以現(xiàn)代信息技術為支撐，建設成為一所人人皆學、處處能學、時時可學的沒有圍墻的大學。對于基層電大而言限于辦學規(guī)模、師資力量、效益核算等方面的種種局限性，這幾年工作內容的重中之重就是如何充分利用國開提供的數(shù)字化教學資源為基層電大教學服務，因此作為基層電大的教學管理人員，我們通過調查研究，探索推動基層電大在教學過程中利用數(shù)字化學習資源，為學生提供方便靈活的個性化學習服務，以此激發(fā)學員的學習興趣，最終實現(xiàn)提升基層電大教學質量的目標。

一、基層電大應用國開數(shù)字化教學資源的現(xiàn)狀

為了更清楚地知道基層電大教師和學員應用國開數(shù)字化教學資源的實際情況，利用調查問卷、師生座談、課程研討等多種形式對我校師生數(shù)字化教學資源的應用情況深入了解，主要從基層電大教師和學員對數(shù)字化教學資源的認識情況、應用情況、應用效果情況及在應用中的影響因素等多個方面開展調查研究。

調查發(fā)現(xiàn)在調查的43名教師中有83.7%的教師認為使用數(shù)字化教學資源的主要原因是滿足教學需求，而因為個人興趣和學校要求才使用數(shù)字化資源的大致持平，分別為46.51%和41.86%。有40%的教師認為以學生為中心，數(shù)字化資源完全與課程整合，20%的教師認為以教師為中心，數(shù)字化資源作為補充。教師引導及協(xié)助完成資源整合的占23%和17%。有63%的教師認為學習資源交互性差，大部分只能閱讀觀看，53%的教師認為資源忽視學生個性化學習。另外30%的教師認為教學資源設計欠科學，缺乏系統(tǒng)性，媒體應用單一。而在實際應用過程中教師的反饋是，30%以上的教師幾乎每堂課都用，50%以上的教師認為數(shù)字化教學資源在突破知識重難點、開闊視野，培養(yǎng)學生自主及探究學習能力、激發(fā)學生興趣等方面效果良好。也有20%以上的教師認為資源缺乏，應用不方便。缺乏相應教學設備是主要因素。影響學生使用的因素依次為時間、個人設備、資源的知識更新、資源質量等。

選取我校80%的在校生進行調查，結果顯示學生對應用數(shù)字化教學資源的需求情況是，基于考試，因老師布置應用需求較大，自我學習及知識拓展應用一般，因自身興趣應用較少。調查統(tǒng)計顯示有38%的學員每月每科多于5小時使用數(shù)字化資源進行學習。發(fā)現(xiàn)學生認為數(shù)字化資源對自己學習的幫助情況結果還是比較樂觀的，有52%的學生認為對學習有一定幫助，有24%的學生認為對學習幫助很大。但是學生認為國開數(shù)字化資源也存在諸多問題，例如40%的學員認為資源導航欠清晰，查找資源不方便，還有25%的學生認為課程頁面信息冗余，偶爾登錄時不穩(wěn)定，并且?guī)熒虞^少。

通過以上總結不難看出，目前基層電大的師生對國開提供的數(shù)字化教學資源的滿意度還是比較高的，而且對這些數(shù)字化教學資源寄予很高的期待，如果結合基層電大的辦學特點、專業(yè)特征、學生需求有選擇、有目的地優(yōu)化整合數(shù)字化教學資源，讓這些集全國優(yōu)秀教師團隊打造的優(yōu)質資源為我們所用，那基層電大的教學質量一定會有明顯的提高。

二、應用國開數(shù)字化教學資源提高基層電大教學質量的必要性

開放教育學生區(qū)別于普通教育學生的一個顯著特征是開放教育的學習者的教育背景參差不齊、學習需求多種多樣，這就對開放教育提出了更高的教育教學要求。在基層電大教學和管理中，充分利用國開數(shù)字化資源為學生服務，無疑可以達到很好的效果。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時代，以計算機網(wǎng)絡為基礎，現(xiàn)代網(wǎng)絡、通信、數(shù)字媒體等高新技術被不斷運用到教學、管理的各個環(huán)節(jié)，拓展了教學的時空維度。開放教育必須打破傳統(tǒng)教學組織形式，逐漸實現(xiàn)“在教學觀念上，由課堂面授中的‘以教為主、在線學習的‘以學為主向學教并重轉變;在教學方式上，由以教師講授為主的‘傳遞一接受教學向課堂面授與在線學習、翻轉課堂等方式相結合的‘混合式教學，轉變”。只有這樣才能實現(xiàn)人人皆學、處處能學、時時可學的沒有圍墻的大學的美好愿望。

三、應用國開數(shù)字化教學資源提高基層電大教學質量的幾點思考

在實際教學工作中，一些基層電大對于國開提供的這些數(shù)字教學資源的使用還不充分，原因有很多方面，基層教學單位對數(shù)字化教學資源重視程度不夠，導致沒有正確引導師生使用資源;也有沒有建立使用數(shù)字化資源的各項教學管理規(guī)章制度，導致對資源的使用處于完全自由化狀態(tài);軟硬件水平不夠，導致對資源的利用率不高等。為了更好地讓國開數(shù)字化教學資源服務于教學，我們基于本校師生需求及特點等因素，立足實用，對如何應用國開數(shù)字化教學資源進行思考，力圖尋求一條提高基層電大教學質量的有效途徑。

（一）學校重視是關鍵

對于如何應用國開數(shù)字化教學資源提高基層電大教學質量的問題首先要有學校領導的重視，學校領導要站在學校發(fā)展的高度思考和理解為什么要應用國開的數(shù)字化教學資源問題。運用數(shù)字化教學資源是時代發(fā)展的需要， “互聯(lián)網(wǎng)+”教育時代，開放教育不可能固守住一根粉筆加三尺講臺，大量最新的前沿知識在互聯(lián)網(wǎng)上快速傳播，學校的教育必須緊跟科技步伐才能盡可能滿足學生的需求。因此要想充分應用國開提供的豐富的數(shù)字化教學資源，學校領導層必須從我做起，充分了解國開數(shù)字化資源建設目標、使用前景、長遠規(guī)劃等頂層設計思路，只有這樣基層電大才能緊跟國開腳步，辦好自己的教育。

（二）軟硬件投入是基礎

“巧婦難為無米之炊”， 沒有軟硬件支持，應用數(shù)字化資源將成為“鏡中花，水中月”，因此，學校在數(shù)字化資源的使用保障上要加大資金投入和力量保障力度，在硬件方面我們建有多媒體網(wǎng)絡教室八間，而且其中四間教室配備了多媒體計算機60臺，每間教室都配有大屏幕投影儀、音箱、擴音器、攝像頭等。在軟件方面，我們?yōu)橛嬎銠C配置了滿足教師教學和學生學習所需的各種軟件，充分滿足師生需求。我們有專門的技術服務人員，負責日常上課的技術支持，對已有硬件設施進行檢修維護。我們?yōu)樘嵘處煹膽眉夹g水平定期組織專職教師進行技術培訓?？傊畬W校在方方面面盡量創(chuàng)造最優(yōu)質的數(shù)字化教學環(huán)境，以促進教學良性發(fā)展。

（三）制度約束是保障

教師和學生對數(shù)字化教學資源的使用如果處于完全自由化狀態(tài)，那么可以說在很大程度上無法保證資源應用的有效性，因此學校必須出臺相應的制度對資源使用情況有所強制性約束，只有這樣才能讓這些資源為教學服務，達到提升教學質量的目的。對于教師的資源應用情況，要求教師在課程設計方案中首先解決“用什么資源”的問題。這就要求教師精心篩選、整合、加工資源，找出符合學生需求的，讓學生有目的地瀏覽資源，激發(fā)學生對資源的使用興趣，提高資源利用率。其次，解決“怎么用資源”的問題，即運用數(shù)字化教學資源的手段、方式等，教師應用篩選出的資源時，可以是階段選取，或者推薦學生自學等。學校通過技術培訓，讓教師掌握計算機等現(xiàn)代化教學技術，并利用國開學習網(wǎng)平臺和學生進行實時和非實時交互，解決學生的個性化學習需求。對于學生的資源應用情況，首先將其和形考相掛鉤，先把學生吸引到國開學習網(wǎng)上。其次利用上課的機會向學生推薦優(yōu)質有效的學習資源，減少資源使用的盲目性。再者充分發(fā)揮導學教師的作用，從支持服務等多角度引導學生使用資源。

（四）支持服務是靈魂

支持服務一直是開放教育的辦學宗旨，貫穿整個教育過程，可以說支持服務的好壞在某種程度上能決定學校的存亡，導學教師為學生服務得好，學生的及格率、畢業(yè)率明顯高于服務不好的班級，多和學生交流、溝通，學生就會跟上班級隊伍，減少流失。應用數(shù)字化教學資源的支持服務工作沒有固定化、模式化、標準化的模板可供效仿，可以是為學生免費開放的機房，可以是計算機應用基礎培訓，可以是我們?yōu)閷W生精心挑選的有用資源，還可以是在國開學習平臺上對學生問題的耐心解答。只有服務到學生心里了，讓學生感覺到學校的關心、老師的愛護，體驗到學習的快樂，產(chǎn)生學習的興趣，提升教學質量是水到渠成的事情。

總之，基層電大的教學質量提升是一項系統(tǒng)的工程，涉及很多方面因素，應用數(shù)字化教學資源肯定是其中最關鍵的核心要點，不僅包括硬件建設、資源建設、教師隊伍建設、教學管理等多方面努力，還要跟進時代的要求，充分了解學生的需求，只有整個國開系統(tǒng)大家上下齊心、共同努力，才能促進數(shù)字化教學資源更加深入和廣泛的應用，才能讓這些高科技的優(yōu)質資源更好地服務于學生，更好地提升教學質量。

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基金來源：本文是國家開放大學2016年度一般課題，《基層電大應用國開數(shù)字化教學資源提高辦學質量的研究》（課題批準號：G16A0212Y）的成果之一。