高臻臻

對(duì)很多普通商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷不是一件容易的事，很多老板跟我反映說(shuō)，雖然一直在學(xué)習(xí)吸收行業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)意，但是落到實(shí)處，想法和創(chuàng)意總是變得很普通，總之，腦袋很空，想不出好的點(diǎn)子。

其實(shí)很多時(shí)候，小商家不一定要隨大流，也不一定每一個(gè)節(jié)日都要跟著大家的節(jié)奏走。就像以前我在《腦細(xì)胞》的視頻節(jié)目里說(shuō)過(guò)的一樣，別人送的生日禮物，大家都送，對(duì)方根本記不住你，也不太珍惜。

如何做創(chuàng)意營(yíng)銷引流，還能讓大家記住你？今天咱們就來(lái)分享幾個(gè)案例。

賞月險(xiǎn)

借勢(shì)造勢(shì)是品牌常用的招數(shù)，有儀式感的傳統(tǒng)節(jié)日更是品牌們爭(zhēng)相露臉、向消費(fèi)者拋媚眼的大好時(shí)機(jī)。距離中秋節(jié)還有月余的時(shí)候，網(wǎng)易考拉就在自營(yíng)店推出了“中秋下雨月餅免費(fèi)”的活動(dòng)，這樣的玩法有些似曾相識(shí)。

早在2013年，全球最大的保險(xiǎn)公司安聯(lián)就針對(duì)中秋推出了“新業(yè)務(wù)”—賞月險(xiǎn)，即中秋節(jié)當(dāng)晚若被保險(xiǎn)人在投保城市由于天氣原因看不見(jiàn)月亮，即可獲得安聯(lián)的賠償。雖然保險(xiǎn)投保率很低，但安聯(lián)公司推出賞月險(xiǎn)絕不是為了業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)，而是想借它的新奇賺一把名氣。

相比購(gòu)買(mǎi)賞月險(xiǎn)的不切實(shí)際，網(wǎng)易考拉的“若無(wú)月可賞，亦有‘月‘可嘗”要接地氣得多，中秋賞月是一樁美事，吃月餅更是一件必不可省的事兒。網(wǎng)易考拉與最美天氣合作，凡是購(gòu)買(mǎi)考拉全球工廠店“金月滿溢月餅禮盒8只裝”的消費(fèi)者，若9月24日中秋節(jié)當(dāng)晚20點(diǎn)至21點(diǎn)訂單收貨地下雨，則可在“考拉全球工廠店”微信公眾號(hào)申請(qǐng)退款，天氣數(shù)據(jù)以最美天氣App作為唯一標(biāo)準(zhǔn)。

敢憑4種口味8只裝的月餅禮盒與天氣對(duì)賭，我猜網(wǎng)易考拉和最美天氣會(huì)共贏。

加油彩票

Caltex是菲律賓的一個(gè)加油站品牌，類似于國(guó)內(nèi)的中石油、中石化，為了吸引消費(fèi)者到自己的加油站來(lái)加油，他們推出了一個(gè)“加油彩票”的活動(dòng)。

當(dāng)司機(jī)把車開(kāi)到加油站以后，第一步，在加油站拿起油槍給自己的汽車加油，中國(guó)加油站一般都是有服務(wù)員給司機(jī)加油，在國(guó)外很多地方都是自己拿著油槍給汽車加油。

第二步，等待油表自動(dòng)完全停止，意思就是等油自動(dòng)加滿，不能人工設(shè)置，如果油表顯示尾數(shù)和你的車牌號(hào)尾數(shù)一樣，油費(fèi)就全免，比如油表顯示你加了44.577升油，尾數(shù)是7，而你的車牌的尾數(shù)也是7，那恭喜你，本次加油費(fèi)用全免。

就那么一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的活動(dòng)，導(dǎo)致大量人在社交媒體上傳播分享，整個(gè)社交媒體上獲得了11億的點(diǎn)贊數(shù)，Caltex在菲律賓全國(guó)72個(gè)加油站搞了這個(gè)活動(dòng)，最關(guān)鍵的是這次活動(dòng)導(dǎo)致加滿油箱的車主達(dá)到233%，銷售額增加了198%，非常漂亮的一次打折促銷活動(dòng)。

其實(shí)這類的靠隨機(jī)事件或者博彩類的來(lái)打折的案例還有很多，比如最簡(jiǎn)單的就是把手機(jī)拿出來(lái)，把秒表打開(kāi)，只要按到了某個(gè)數(shù)字就可以享受優(yōu)惠，抖音上有很多這種案例，淘寶上甚至還有專門(mén)的這種小電子設(shè)備賣。

這些噱頭活動(dòng)都沒(méi)有菲律賓這個(gè)加油活動(dòng)厲害，因?yàn)檫@個(gè)加油站活動(dòng)相當(dāng)于變相的博彩，先讓消費(fèi)者進(jìn)行投入，而且是隱形的投入，消費(fèi)者感知不明顯，這個(gè)投入就是必須自動(dòng)加滿油才能玩這個(gè)活動(dòng)，巧妙地提高了客單價(jià)，提高了銷售額。

用血買(mǎi)票

社群里的同學(xué)問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題，他是開(kāi)酒吧的，準(zhǔn)備做一個(gè)活動(dòng)，大概方案就是你來(lái)我酒吧打王者榮耀，打贏了的就送酒送游戲里的皮膚。

他讓我點(diǎn)評(píng)一下他的活動(dòng)或者給一些建議，我說(shuō)這個(gè)活動(dòng)中規(guī)中矩，可以搞，不會(huì)犯錯(cuò)，但是比較常規(guī)，我沒(méi)有什么可以點(diǎn)評(píng)的。但是我可以告訴你什么叫不常規(guī)的活動(dòng)，比如可以加入一些噱頭性、公益性的環(huán)節(jié)進(jìn)去變成活動(dòng)的門(mén)檻。

每年在羅馬尼亞搞的歐洲最大的音樂(lè)節(jié)untold，直接把購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的地方換成了獻(xiàn)血車，不需要用錢(qián)來(lái)支付音樂(lè)節(jié)的票了，而是用你的“熱血”來(lái)購(gòu)買(mǎi)，像這樣的購(gòu)票方式就非常酷，可以贏得大量媒體和網(wǎng)友的主動(dòng)關(guān)注和傳播。

對(duì)于音樂(lè)節(jié)官方來(lái)說(shuō)，在城市里安排幾輛獻(xiàn)血車來(lái)購(gòu)票，很正能量，而且文案上“用熱血支付”會(huì)很有音樂(lè)節(jié)的代入感，誰(shuí)來(lái)獻(xiàn)血，誰(shuí)就能拿到音樂(lè)節(jié)的門(mén)票，非常好的噱頭。

而且也不是所有的門(mén)票都用熱血來(lái)買(mǎi)，而不用錢(qián)，這樣主辦方會(huì)虧本的，數(shù)量可以提前做好規(guī)范，名額兌換完，獻(xiàn)血車開(kāi)走就好了。

對(duì)于被獻(xiàn)血的血站來(lái)說(shuō)，就有更多好處了，據(jù)羅馬尼亞的數(shù)據(jù)，只有0.2%的年輕人是獻(xiàn)過(guò)血的，他們也想蹭音樂(lè)節(jié)的熱度，讓獻(xiàn)血變成年輕人習(xí)以為常的事情，而且音樂(lè)節(jié)4天時(shí)間，35萬(wàn)人參加，也可以實(shí)實(shí)在在地采集到更多的血，最后的結(jié)果也是非常好的，音樂(lè)節(jié)期間采集到的熱血可以救3192條生命。

我們回過(guò)頭來(lái)，相比羅馬尼亞音樂(lè)節(jié)用熱血購(gòu)買(mǎi)，腦細(xì)胞老板社群里同學(xué)的活動(dòng)就確實(shí)比較中規(guī)中矩了，可能出不了大彩，但是一定不會(huì)犯錯(cuò)，但是如果想當(dāng)成一次事件營(yíng)銷來(lái)運(yùn)作，那就得好好體會(huì)一下羅馬尼亞音樂(lè)節(jié)的案例。

另外，再多嘮叨幾句，除了熱血可以換門(mén)票，頭發(fā)也可以換門(mén)票，墨西哥兒童癌癥公益組織之前搞了一個(gè)頭發(fā)音樂(lè)節(jié)，邀請(qǐng)了很牛的重金屬樂(lè)隊(duì)來(lái)參加，而粉絲們要進(jìn)場(chǎng)的話，就必須拿自己的頭發(fā)來(lái)?yè)Q門(mén)票，粉絲們所有捐獻(xiàn)的頭發(fā)都將用于癌癥兒童做頭套，因?yàn)榘┌Y做化療，要掉頭發(fā)，給他們做頭套，以便讓他們找回自信。事實(shí)上，你會(huì)看到音樂(lè)節(jié)的門(mén)口，大家排著隊(duì)剪頭發(fā)，場(chǎng)面特別壯觀。

動(dòng)物園營(yíng)銷

日本Kamine（神宗）動(dòng)物園為了讓更多人關(guān)注他們家的動(dòng)物園，做了一次非常開(kāi)腦洞的事件營(yíng)銷活動(dòng)，他們讓動(dòng)物當(dāng)裁縫，打造出了一個(gè)動(dòng)物園的服裝品牌—Zoo jeans。

他們把做牛仔褲的布料打包丟進(jìn)動(dòng)物園的活動(dòng)區(qū)，扔的都是比較兇猛的動(dòng)物，比如老虎、獅子、熊，讓這些動(dòng)物撕咬出不規(guī)則的破洞。

然后把這些布料回收回來(lái)，清洗、剪裁制作成牛仔褲，接著進(jìn)行公開(kāi)拍賣，配合著前期拍攝的動(dòng)物撕咬的畫(huà)面，讓大眾特別是年輕人感到很酷，紛紛討論這個(gè)事情。

最貴的一條牛仔褲拍賣到了1500美金的價(jià)格，所有銷售的牛仔褲所得都捐獻(xiàn)給了動(dòng)物保護(hù)組織，最關(guān)鍵的是這個(gè)有趣的事件，讓動(dòng)物園出名了，而門(mén)票收入也由此增加了13%，如果你是做牛仔褲的品牌，不妨也可以聯(lián)系聯(lián)系動(dòng)物園，看有沒(méi)有機(jī)會(huì)這樣來(lái)做，實(shí)現(xiàn)褲子和動(dòng)物園的雙贏。

如果想到了用動(dòng)物來(lái)當(dāng)設(shè)計(jì)師，其實(shí)可以玩的東西很多，猛獸們最喜歡吃的猛獸冰淇淋，比如讓動(dòng)物來(lái)選最喜歡吃哪款冰淇淋，比如動(dòng)物來(lái)當(dāng)畫(huà)家，把顏料蹭到畫(huà)布上，這些畫(huà)布的圖案可以用來(lái)做褲子、衣服甚至是桌布，等等，如果運(yùn)作得好，品牌勢(shì)能會(huì)造得非常大。

另外，日本的旭山動(dòng)物園也是一個(gè)對(duì)用戶體驗(yàn)關(guān)注到極致的動(dòng)物園，在我們慣性思維里，動(dòng)物園基本一個(gè)樣，進(jìn)去看動(dòng)物就好了，動(dòng)物也很無(wú)聊，很多時(shí)候都在睡覺(jué)，但是日本的這家動(dòng)物園不是，所有的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)全是從消費(fèi)者角度去思考。

如果想向游客展示動(dòng)物的魅力，首先要讓動(dòng)物心情愉快地度過(guò)每一天，避免它們因無(wú)所事事而整天呼呼大睡。如果動(dòng)物們每天保持愉悅的心情，游客則可觀賞到它們快樂(lè)生活的樣子。為了達(dá)成這一點(diǎn)，他們想盡了一切辦法。

他們的動(dòng)物園園長(zhǎng)接下來(lái)的一番話尤其讓我印象深刻：“不過(guò)，即使想出了一種讓動(dòng)物樂(lè)在其中的招數(shù)，反復(fù)運(yùn)用幾次，動(dòng)物們也會(huì)逐漸厭倦。因此，必須不斷推陳出新，采用新鮮的方案。”

如果動(dòng)物因玩膩了而感到無(wú)趣，那么入園觀賞它們的游客也必定感到無(wú)趣。因此我們把“傳達(dá)生命力”視作不變的立場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上經(jīng)常換新“元素”。例如對(duì)猴山的布置上，飼養(yǎng)員為了真實(shí)還原自然界，把飼料藏在需要花心思尋找的隱秘之處，使得猴子們必須全神貫注地覓食。但是如果掩藏食物的地方一直固定在這么幾個(gè)位置，不僅猴子提不起精神，游客也會(huì)看膩。所以，工作人員總是想方設(shè)法地尋找新的藏食之處。

所以，我真心地佩服旭山動(dòng)物園，真的是太用心了，一個(gè)動(dòng)物園都如此用心，如此不停地創(chuàng)新，更何況我們其他行業(yè)的項(xiàng)目呢。