王梅珠
[摘? ? ? ? ? ?要]? 圖書館是中職學(xué)校教育工作中的第二課堂,是中職學(xué)校教育工作的重要組成部分。為增加學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備,豐富學(xué)生的精神世界,提高中職學(xué)校圖書館借閱率便是首先需要思考的問題。圖書館借閱率的提升,有利于進(jìn)一步提高圖書館內(nèi)部文獻(xiàn)和書籍的利用率,有效緩解圖書館借閱量偏少的狀況,為服務(wù)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生貢獻(xiàn)力量。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 學(xué)校;圖書館;借閱率
[中圖分類號(hào)]? G258? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603(2019)21-0080-02
圖書館的重要作用,既包括實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的傳播,又能夠間接促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)的提高,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教育工作服務(wù)。借閱率是圖書館生命的重要指標(biāo)。作為一名圖書館管理工作人員,保證圖書館的借閱率是其工作的主要內(nèi)容之一。下面,本文將針對(duì)如何提高中職學(xué)校圖書館借閱率問題展開詳細(xì)闡述,旨在進(jìn)一步提高學(xué)校圖書館服務(wù)效率和質(zhì)量。
一、中職學(xué)校圖書館借閱情況
圖書館在中職學(xué)生素質(zhì)發(fā)展培養(yǎng)過程中起著重要作用。目前,中職學(xué)校圖書館借閱率偏低,圖書館文獻(xiàn)使用率偏低,造成這一現(xiàn)象的主要原因可概括為幾個(gè)方面:首先,從中職學(xué)校圖書館服務(wù)水平來看,因經(jīng)費(fèi)有限,館內(nèi)藏書質(zhì)量低,數(shù)量少,內(nèi)容陳舊,缺少人性化的服務(wù)項(xiàng)目,未能考慮學(xué)生的多元化閱讀需求,難以激發(fā)學(xué)生的求知欲望。其次,中職學(xué)校圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不完善,學(xué)生和老師無法通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)入學(xué)校圖書館獲取自身所需文獻(xiàn)和書籍。同時(shí),因?yàn)閳D書館資源查閱形式相對(duì)單一,也就逐漸影響到了圖書館借閱率的提升。最后,因中職學(xué)生本身文化課基礎(chǔ)較為薄弱,教師又不太重視對(duì)學(xué)生文化素質(zhì)方面的重點(diǎn)培養(yǎng),間接導(dǎo)致了圖書館借閱率偏低的問題。為改變圖書館借閱率現(xiàn)況,作為一名圖書館工作者,在日常工作中應(yīng)積極探索提高圖書館借閱率的可行性路徑。
二、提高中職學(xué)校圖書館借閱率的對(duì)策
(一)提高服務(wù)水平
學(xué)生和老師是中職學(xué)校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象,為提高學(xué)校圖書館借閱率,應(yīng)積極推廣人性化服務(wù)理念,在滿足學(xué)生和老師閱讀需求,關(guān)心學(xué)生和老師閱讀需求的基礎(chǔ)上,與讀者之間建立起一種平等的服務(wù)關(guān)系,讓讀者在人性化服務(wù)中更加認(rèn)可圖書館工作,把圖書館視為充滿人情味的精神家園,更為積極地使用圖書館內(nèi)文獻(xiàn)。作為中職學(xué)校圖書館的工作人員,要始終奉行“讀者需要什么,我就給什么”的服務(wù)理念,保持一種良好的服務(wù)態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)館內(nèi)資源的最大限度利用。另外,在向讀者提供服務(wù)時(shí),要注意創(chuàng)造安靜、舒適的人文環(huán)境,用真誠的心去服務(wù)讀者,提高對(duì)館內(nèi)資源的利用。例如,在學(xué)校圖書館環(huán)境布置時(shí),可將“書香彌漫知識(shí)圓,學(xué)海無涯我做主”“智者不博,博者不智”“氣有浩然,學(xué)無止境”等標(biāo)語張貼到墻壁上,用來警示學(xué)生專心讀書,讓學(xué)生有閱讀的動(dòng)力。同時(shí),對(duì)圖書館環(huán)境的布置,可遵從“以讀者為中心”的原則,將館內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)成開放、流暢的空間格局,并注意增設(shè)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、服務(wù)布局圖、資源分類標(biāo)識(shí),清楚標(biāo)識(shí)出“自主服務(wù)區(qū)”“閱覽區(qū)”等。同時(shí),在閱覽區(qū)里擺上綠色植物盆景,讓讀者身心變得更為舒暢。另外,還可在圖書館內(nèi)設(shè)置一個(gè)專門的休息區(qū),供讀者放松、休息,以體現(xiàn)圖書館的人性化服務(wù)理念,用高水平的服務(wù)來提高圖書館借閱率。
(二)激發(fā)求知欲望
中職學(xué)生本身文化素質(zhì)偏低,不太重視自身文化素質(zhì)的提高,對(duì)圖書的閱讀欲望不大。針對(duì)這一種情況,為激發(fā)中職學(xué)生的求職欲望,讓中職學(xué)生能夠更為主動(dòng)地閱讀圖書、愛讀書、喜歡讀好書,可借用展板、圖書館網(wǎng)站、學(xué)校廣播等,對(duì)讀書的樂趣展開廣泛宣傳。通過適當(dāng)?shù)男麄?,讓中職學(xué)生漸漸樹立起良好的讀書意識(shí),想要通過讀書來陶冶自身情操,提升自身文化素養(yǎng)。另外,在學(xué)校圖書館管理工作具體實(shí)施過程中,要努力讓圖書館成為學(xué)生的第二課堂,用于彌補(bǔ)學(xué)生課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的不足之處,最終使學(xué)生讀者能夠提高對(duì)館內(nèi)資源的利用率,養(yǎng)成借閱書籍的習(xí)慣。例如,可以“快樂閱讀”為主題組織一次宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)期間,將“書是人類的朋友,書是人類進(jìn)步的階梯”這一句話作為重要的宣傳語,以培養(yǎng)中職學(xué)生愛讀書、廣讀書、快樂讀書為目的,開展一系列宣傳活動(dòng)。先是進(jìn)行“我是小書迷”的評(píng)選,指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)到圖書館借閱圖書,展開快樂閱讀。接著,組織閱讀交流會(huì),鼓勵(lì)中職學(xué)生互相交流自己的閱讀體驗(yàn)。最后,設(shè)計(jì)一些有關(guān)于讀書的小游戲,讓學(xué)生從游戲中體會(huì)到閱讀的樂趣所在,漸漸養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。
(三)完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
在信息技術(shù)快速發(fā)展背景下,我們要積極完善圖書館的自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。首先,用電子化管理方式代替過去的手動(dòng)記錄借還手續(xù)。其次,建立起一個(gè)網(wǎng)上信息處理平臺(tái),在線解決讀者的各種咨詢。同時(shí),在圖書資源入庫時(shí),為每一本圖書設(shè)計(jì)一個(gè)專門的條形碼,再通過條形碼將圖書信息錄入數(shù)據(jù)庫內(nèi),方便學(xué)生和老師對(duì)館內(nèi)圖書資源進(jìn)行檢索,快速借閱自己所需資源。最后,要利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)置一個(gè)圖書管理反饋平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生和老師針對(duì)圖書館內(nèi)圖書征訂、檢索、借閱窗口設(shè)計(jì)等的管理情況展開反饋,進(jìn)而不斷完善圖書館管理工作,大大提高借閱率。例如,我們?cè)趫D書館管理工作實(shí)際實(shí)施期間,可引入“美萍圖書館管理軟件”,這是一款相對(duì)專業(yè)的圖書館管理軟件,軟件界面設(shè)計(jì)美觀,主要有“書刊管理”“讀者管理”“借閱管理”“查詢統(tǒng)計(jì)”幾個(gè)管理模塊。其中,“書刊管理”又包括借閱圖書、續(xù)借圖書、歸還圖書、借閱查詢幾個(gè)功能模塊。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)以后,可極為方便地完成各種操作,不管是借書、還書,還是丟失等的操作。另外,這個(gè)系統(tǒng)的主界面有圖書查詢、新書推薦、熱門圖書、會(huì)員查詢等功能,學(xué)生可從中享受到更為便捷的服務(wù),由此提高圖書借閱率。
(四)采購品質(zhì)圖書
藏書品質(zhì)是提高圖書館借閱率的關(guān)鍵,對(duì)學(xué)校圖書館館內(nèi)資源的管理,要盡量保證其內(nèi)容廣泛性,并注意精心采購高品質(zhì)的圖書,避免館內(nèi)圖書良莠不齊。同時(shí),在圖書館館內(nèi)資源采購過程中,要提前做一個(gè)問卷調(diào)查,把學(xué)校內(nèi)老師和學(xué)生作為主要調(diào)查對(duì)象,而圖書閱讀需求是主要調(diào)查內(nèi)容。然后,科學(xué)統(tǒng)計(jì)問卷調(diào)查結(jié)果,根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù),豐富館內(nèi)資源。這種圖書采購方式更能夠吸引學(xué)生和老師到圖書館借閱書籍,獲取自己所需資源。另外,在館內(nèi)圖書資源采購過程中,要注意查驗(yàn)圖書質(zhì)量,堅(jiān)決不選擇內(nèi)容、紙質(zhì)、裝訂較差的圖書,用高品質(zhì)圖書資源留住讀者,保障圖書館資源借閱率。以我校最近一次圖書采購經(jīng)驗(yàn)為例,為最大限度地提高圖書館借閱率,先針對(duì)讀者需求展開了調(diào)查,統(tǒng)計(jì)了所要采集書刊的信息。接著,開始結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),對(duì)書刊信息進(jìn)行整理,再制定一份書刊采購計(jì)劃,與不少于3家書、刊供貨商進(jìn)行聯(lián)系,依據(jù)價(jià)格、正版圖書、編目數(shù)據(jù)、售后服務(wù)等確定具體的書、刊供貨商,簽署采購協(xié)議。然后,開始訂購書刊。當(dāng)書刊到館以后,依照清單項(xiàng)目對(duì)書刊數(shù)量、金額進(jìn)行仔細(xì)核實(shí),再登記驗(yàn)收合格的書刊。同時(shí),做好書刊的加貼磁條、條碼等工作,后對(duì)圖書進(jìn)行掃描驗(yàn)收、分類、編目著錄,送至借書處。在館內(nèi)資源變得豐富以后,圖書館借閱率也開始有所提升。
(五)創(chuàng)新管理模式
要想讓學(xué)校圖書館借閱率有大幅度的提升,應(yīng)注意創(chuàng)新學(xué)校圖書館的整體管理模式,從根本上避免學(xué)校圖書館人氣有所下滑。即在日新月異環(huán)境下,為了讓學(xué)校圖書館能夠變得更加引人入勝,可適當(dāng)增加寒暑假借書時(shí)間,讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)來學(xué)校圖書館讀書。這種圖書館管理模式能夠有效緩解網(wǎng)上閱讀分流情況,更好地突出“零門檻”圖書館服務(wù)特色??傊趯W(xué)校圖書館管理工作具體實(shí)施期間,創(chuàng)新原有管理模式顯得尤為重要,可培養(yǎng)讀者更多地使用圖書館資源,慢慢養(yǎng)成良好的利用學(xué)校圖書館資源的習(xí)慣,有強(qiáng)烈的讀書欲望。例如,我校圖書館在寒假期間,改變了以往寒暑假不借書的管理模式,鼓勵(lì)學(xué)生多利用寒假空閑時(shí)間到學(xué)校圖書館借閱經(jīng)典書籍。同時(shí),寒假期間,我們圖書館招聘了幾個(gè)學(xué)生圖書管理員。這幾名學(xué)生圖書管理員都有一定圖書管理經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)根據(jù)周圍學(xué)生圖書閱讀需求,向他們推薦一些好書,讓更多學(xué)生把寒假時(shí)間利用起來,到學(xué)校圖書館安靜地展開閱讀。寒假期間,通過創(chuàng)新我們圖書館的管理模式,打破了寒假期間圖書館“零借閱率”的情況,也對(duì)后面圖書館借閱率的提升起到了重要作用,大大激起了學(xué)生的讀書欲望。
(六)發(fā)揮育人作用
中職生正處于素質(zhì)的發(fā)展階段,我們?cè)趫D書館工作的崗位上,除了要努力讓圖書館變得更加引人入勝,還要注意發(fā)揮好圖書館的育人功能,借用圖書館的育人作用,不斷向?qū)W生傳遞一些正能量。在發(fā)揮圖書館育人功能期間,學(xué)生將對(duì)圖書館服務(wù)有更加深刻的認(rèn)識(shí),被圖書館服務(wù)中所彰顯的愛的力量所感染,愿意花費(fèi)更多時(shí)間待在學(xué)校圖書館,查閱館內(nèi)文獻(xiàn),科學(xué)利用館內(nèi)文獻(xiàn)資源。在新形勢(shì)背景下,素質(zhì)教育逐漸引起了人們的關(guān)注。因而,利用圖書館的育人作用提高圖書館借閱率,既符合新形勢(shì)下素質(zhì)教育需求,又能夠有效改善學(xué)校圖書館借閱率偏低的問題,讓這一方面問題得到根本性的解決。如,利用圖書館教育環(huán)境,組織一次志愿者教育活動(dòng),邀請(qǐng)幾名中職學(xué)生作為志愿者為學(xué)校圖書館服務(wù)?;顒?dòng)期間,向圖書借閱者講解相關(guān)信息,用“微笑”向讀者服務(wù)。同時(shí),活動(dòng)過程中,主動(dòng)承擔(dān)整理書架、推薦圖書等工作任務(wù),始終保持熱情、樂觀的服務(wù)狀態(tài)。在整個(gè)志愿者活動(dòng)過程中,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生的教育,讓學(xué)生懂得用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì),樹立正確的價(jià)值觀,也能夠促使學(xué)生真正了解學(xué)校圖書館服務(wù)工作,感化學(xué)生多多借閱館內(nèi)資源,大力支持館內(nèi)工作者?;顒?dòng)期間,要注意對(duì)學(xué)生的志愿者工作進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo),以保證學(xué)生能夠獲得更多體驗(yàn)。
綜上可知,在中職學(xué)校實(shí)施教育期間,落實(shí)好中職學(xué)校圖書館管理工作十分重要。而在中職學(xué)校圖書館管理工作具體實(shí)施期間,要努力提高圖書館借閱率。對(duì)此應(yīng)嘗試采取各種措施提升圖書館服務(wù)水平。同時(shí),通過多個(gè)途徑激發(fā)讀者的求知欲望,并注意完善學(xué)校圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為學(xué)生和老師提供更多高品質(zhì)的圖書資源,大大提高文獻(xiàn)利用率。
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