徐夢
【摘 要】無論我們是否已經(jīng)準備好,當下我們已經(jīng)處于一個充滿人工智能應(yīng)用的時代。廣泛的財務(wù)工作將逐漸被人工智能所取代,無論是會計、稅務(wù)、審計都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。我們見證了這一技術(shù)變革,這無疑改變了我們對會計這門工作的定位。本文通過對當前會計行業(yè)人工智能運用現(xiàn)況的分析,以及對人工智能產(chǎn)生的影響的了解,對目前會計人員應(yīng)如何應(yīng)對人工智能的“威脅”提出了應(yīng)對方案。
【關(guān)鍵詞】人工智能;會計行業(yè);影響;應(yīng)對
人工智能(Artificial Intelligence,縮寫為AI)是指能以相似與人類智能的方式對環(huán)境做出反應(yīng)的智能機器,包括對人類語言的識別與理解,可以對圖像和影像的精確識別等,還可以模擬人的學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃、預(yù)測等思維過程和智能行為,簡單來說就是使用計算機去做只有人類才能完成的工作。
2016年,世界四大會計師事務(wù)所之一的Deloitte正式宣布,與人工智能企業(yè)Kira Systems合作引入人工智能系統(tǒng)進入會計、稅務(wù)、審計等工作之中,利用人工智能審查并讀取所有相關(guān)的重要信息,簡化了繁重的人工審閱。而后普華永道研發(fā)了RPA,用于管理咨詢,幫助企業(yè)降低成本。四大都偏向于推進人工智能在會計行業(yè)的多重發(fā)展,迎接自動化會計的新時代,這觸發(fā)了傳統(tǒng)財務(wù)人員職業(yè)規(guī)劃的思路,會計行業(yè)工作人員是否真的會被人工智能替代?
一、現(xiàn)階段人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用情況
現(xiàn)代化的商業(yè)行為帶來的是越來越細化的行業(yè)分工,現(xiàn)在大部分財務(wù)健全的大中型企業(yè)的基層會計設(shè)置了這些崗位:總賬會計,應(yīng)收會計,應(yīng)付會計,稅務(wù)會計,費用會計,收入會計,倉庫會計,成本會計,預(yù)算會計,出納等等。一個崗位可能一個人,也可能有多個人,當然也可能一個人兼多個崗。而人工智能又可以“扮演”著什么樣的角色呢?
當前人工智能在會計工作中多用于核算一些基礎(chǔ)操作方面,例如:基礎(chǔ)賬務(wù)處理、核算公司數(shù)據(jù)、編織報表、審閱信息文件等。同時一些較為高級的人工智能處理正在不斷研發(fā),甚至有人提出了“無人”會計理念?,F(xiàn)在一些有條件的公司都已經(jīng)有很多軟件來管理財務(wù)工作了。
二、人工智能對會計行業(yè)的影響
(一)簡化了會計操作、節(jié)省了時間
據(jù)不完全統(tǒng)計全國80%以上的財務(wù)人員擔(dān)任基層核算會計職位?;鶎拥呢攧?wù)人員工作量遠比我們想象的大,但是最終出報表的時候還是會出現(xiàn)各種錯誤,如報表不平、往來賬沒有核對一致等。就算是再認真努力的會計工作者也會因為長時間的反復(fù)工作而感到疲倦懈怠。人工智能的運用可以很好的解決這一問題,機器人通過程序設(shè)定可以進行長時間的重復(fù)工作,并且不會產(chǎn)生疲勞和厭倦感。
(二)減少人為會計信息偽造惡意篡改現(xiàn)象
在我國中小型企業(yè)中徇私舞弊弄虛作假的風(fēng)氣一直屢禁不止,應(yīng)用了人工智能來處理賬務(wù)可以有效的規(guī)避這種現(xiàn)象。會計人員使用人工智能系統(tǒng)處理賬務(wù),必定會受到程序設(shè)置的限制,人工智能從完全客觀不為自身利益考慮的角度去處理會計信息,不會在賬務(wù)處理過程中做出違反會計人員職業(yè)道德的行為。
(三)財務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全性風(fēng)險升高
在運用人工智能的同時意味著一個公司要將自己的財務(wù)信息和數(shù)據(jù)以電子形式進行儲存,并且與互聯(lián)網(wǎng)相連通,有些黑客惡意盜取公司內(nèi)部私密信息的現(xiàn)象很常見。況且現(xiàn)階段我國的信息系統(tǒng)并不完善,這就增大了財務(wù)信息外泄的可能性,一旦重要商業(yè)機密外泄可能會給公司帶來無法挽回的損失。而在出現(xiàn)問題之后,公司的損失又應(yīng)由誰來補償,這究竟是機器人負責(zé)任還是研究者又或是機器人的使用者?
三、會計從業(yè)者應(yīng)如何正確應(yīng)對人工智能的威脅
(一)以積極的態(tài)度去面對人工智能的運用
人工智能的所能替代的會計崗位,在現(xiàn)階段還是那些含金量不高的基礎(chǔ)類工作,甚至偶爾還需要人去矯正審查。人工智能首先會代替那些重復(fù)性比較高的的工作,重復(fù)性是標準化的一種表現(xiàn),相較于人工來說更適合不知疲憊沒有情緒的機械或者電腦去工作。也就是說替代了大量的基礎(chǔ)財務(wù)人員,但數(shù)據(jù)、流程維護以及系統(tǒng)調(diào)適,包括審核人員的工作仍舊是被需要的。自動化合并報表中,報表調(diào)整這一步仍然需要相當高級別的財務(wù)人員進行職業(yè)判斷。管理會計方面,由于管理需求的多變性,目前的分析軟件能提供的幫助過于模式化。
人工智能在飛速發(fā)展,但代替都是逐漸的。受人工智能影響最大的,可能是財務(wù)數(shù)據(jù)分析和審計崗位。這些崗位并不屬于傳統(tǒng)財務(wù)崗位,而是商業(yè)現(xiàn)代化以后發(fā)展出來的新崗位,隨著技術(shù)發(fā)展被擠壓下去也是正常的。簡單來說就是一個優(yōu)勝劣汰的過程,留下來的也只會是含金量高的崗位,與其去與先進的人工智能競爭倒不如學(xué)會如何使用它。
會計人工智能系統(tǒng)并不是憑空誕生的,它依賴于計算機人員的研究設(shè)計,也依賴于專業(yè)會計人員的專業(yè)知識。所以,未來會計行業(yè)應(yīng)該是看誰善于利用最新的人工智能技術(shù)讓自己效率更高,工作能力更強,未來某些行業(yè)比的是與人工智能結(jié)合的程度深淺。說到底人工智能只是用來服務(wù)于人類的一種工具而已,一個智能的程序而已。
(二)會計人員應(yīng)不斷提升自身能力
當前中國會計行業(yè)呈現(xiàn)一種金字塔模式,基層和中層會計人員占據(jù)了會計人員市場的絕大部分,而真正社會發(fā)展需要的具有高級會計知識的高層會計人員卻數(shù)量稀少,我國當前形勢急需大量的高級會計人才。那我們應(yīng)朝著哪一方向前進呢?
隨著全球市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)把國際化發(fā)展當做一個全新目標,這需要會計人員為跨國合作、合資、融資、上市等,這些新業(yè)務(wù)保駕護航。這類會計人不同于過去給人刻板印象只埋頭于算賬的“賬房先生”。
人工智能在給會計職能部門提出挑戰(zhàn)的同時,也為企業(yè)提供了重新分析業(yè)務(wù)的機會,做為財務(wù)人員我們就更需要積極轉(zhuǎn)型,通過加強對內(nèi)部交易財務(wù)處理的流程及標準的理解能力,成為財務(wù)流程的運營管理團隊。企業(yè)未來真正需要的會計人才應(yīng)該能參與公司的每一個重大舉措,為公司內(nèi)部排除財務(wù)隱患,提出解決方案,學(xué)會為公司每一項重要項目出謀劃策。這才是財務(wù)機器人要為之提供更好服務(wù)的目標人群,也就是我們所說的更“高級”的會計工作者。所以,人工智能會計時代不意味著會計工作者的失業(yè),而是會計人員的工作內(nèi)容和工作重心要發(fā)生顛覆性的改變,會計人員要通過學(xué)習(xí)主動把握住自己的人生。
四、結(jié)束語
通過對當前會計行業(yè)發(fā)展情況的了解,我們逐漸認識到舊會計已經(jīng)被淘汰,基礎(chǔ)和中層會計也將被逐漸替代。人工智能的發(fā)展必不可免,與其抱著一種消極抵制的心態(tài)去對待人工智能不如以積極的態(tài)度去應(yīng)對它,采取新的策略去應(yīng)對當前形勢發(fā)展,學(xué)習(xí)如何利用人工智能成為新型會計人才,掌握更加高層次的會計知識,找準適合自身和社會需求的新角色定位,才不會被人工智能淘汰。
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