李林 任曉雅
關(guān)? 鍵? 詞:長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn);政府責(zé)任;老齡化;失能群體
中圖分類(lèi)號(hào):F842.4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ?文章編號(hào):2096-2517(2019)04-0053-10
DOI:10.16620/j.cnki.jrjy.2019.04.006
由于現(xiàn)階段我國(guó)人口老齡化日益加劇,家庭結(jié)構(gòu)呈小型化趨勢(shì)明顯,我國(guó)開(kāi)始提出要逐步探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度。探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度能夠有效降低我國(guó)老齡化風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,起到社會(huì)共濟(jì)的作用,是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)保障體系的重要組成部分。逐漸增多的失能群體和對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理的剛性需求, 給我國(guó)政府財(cái)政造成了較大的壓力。我國(guó)政府在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度發(fā)展過(guò)程中扮演著重要的角色,因此明確其在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)中的責(zé)任是非常必要的,界定好中央政府和地方政府在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度中的職責(zé),有利于我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的有效推進(jìn)。
一、研究綜述
目前我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)仍處于起步階段, 國(guó)家并未提供相應(yīng)的法律制度給予保障。對(duì)此,我國(guó)已有部分學(xué)者對(duì)該制度進(jìn)行了研究。
關(guān)于長(zhǎng)期護(hù)理定義方面的研究。戴衛(wèi)東(2016)認(rèn)為長(zhǎng)期護(hù)理是針對(duì)自身患有慢性疾病或傷殘的失能及半失能群體,為其提供長(zhǎng)期基本醫(yī)療和日常生活服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立生活的總稱(chēng)[1]。荊濤(2015)認(rèn)為長(zhǎng)期護(hù)理是由于生活中發(fā)生的事件導(dǎo)致身體或精神受到傷害而處于失能或半失能狀態(tài)的個(gè)人,需要他人在醫(yī)療和生活等方面進(jìn)行長(zhǎng)期的照護(hù)[2]。從以上學(xué)者的解釋來(lái)看,長(zhǎng)期護(hù)理既不同于養(yǎng)老服務(wù)
也不同于醫(yī)療服務(wù),是介于兩者之間的,是為失能半失能群體提供保持其身心健康的照料服務(wù)。
關(guān)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度現(xiàn)狀方面的研究。梁譽(yù)(2014) 認(rèn)為由于我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)缺乏必要的政策導(dǎo)向和發(fā)展理念,因此需要政府制定出科學(xué)的政策以及正確的發(fā)展理念,以利于我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)體系的建設(shè)[3]。孫亞男等(2015)認(rèn)為我國(guó)老年護(hù)理存在的主要問(wèn)題在于缺乏專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員,需要政府加大對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的資金和培訓(xùn)支持,提高其積極性[4]。
關(guān)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度責(zé)任主體方面的研究。張舉國(guó)(2017)認(rèn)為在我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)過(guò)程中,政府具有不可推脫的作用,政府應(yīng)通過(guò)實(shí)施加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和財(cái)政責(zé)任、引入商業(yè)保險(xiǎn)公司、調(diào)整養(yǎng)老金繳費(fèi)結(jié)構(gòu)等措施來(lái)促進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的健康發(fā)展[5]。涂愛(ài)仙(2016)認(rèn)為造成失能群體長(zhǎng)期護(hù)理供需失衡的原因在一定程度上是政府責(zé)任的缺失。長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的責(zé)任主體應(yīng)是多元的,政府應(yīng)在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度中起主導(dǎo)作用[6]。
通過(guò)以上學(xué)者的研究來(lái)看,現(xiàn)階段我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展仍存在一定的阻礙,其中包括缺乏專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī)及配套措施、缺少專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人才等問(wèn)題。對(duì)此,要明確政府的職能,科學(xué)劃分中央政府和地方政府之間的責(zé)任,解決長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,切實(shí)保障我國(guó)國(guó)民的身心健康。
二、 我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)中的政府責(zé)任界定
我國(guó)對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的探索需要政府的積極配合,同時(shí)也意味著政府應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任。我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的政府責(zé)任主要包括政策責(zé)任、財(cái)政責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任和供給責(zé)任。
(一)政策責(zé)任
我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展離不開(kāi)政府,需要中央政府和地方政府的共同努力。政府在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度運(yùn)行過(guò)程中所承擔(dān)的政策責(zé)任主要包括兩個(gè)方面:
一方面是由中央政府承擔(dān)的頂層設(shè)計(jì)責(zé)任。第一,中央政府負(fù)責(zé)對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),合理規(guī)劃長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的政策層面,明確規(guī)定長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度各方面的內(nèi)容, 如覆蓋范圍、給付條件及待遇水平等。第二,中央政府通過(guò)出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的護(hù)理保險(xiǎn)法律法規(guī)使制度法制化、 規(guī)范化,使長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度能夠在法律允許的條件下有效實(shí)施。
另一方面是由地方政府承擔(dān)的政策落實(shí)責(zé)任。當(dāng)前我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度是以試點(diǎn)的形式在全國(guó)開(kāi)展進(jìn)行,由中央政府負(fù)責(zé)制定宏觀層面的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的法律法規(guī),各試點(diǎn)城市的地方政府是按照上級(jí)政府的指示,依據(jù)自身省情因地制宜出臺(tái)相應(yīng)的政策文件, 并合理劃分各部門(mén)職責(zé),保證政策的落實(shí)。如青島市所發(fā)布的《青島市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)暫行辦法》中提到,不同的部門(mén)在制度運(yùn)行過(guò)程中承擔(dān)不同的責(zé)任:該市的人社部門(mén)負(fù)責(zé)制度的組織實(shí)施和監(jiān)督管理工作,社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)資金的籌集與給付工作,財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)資金保障和監(jiān)管工作等①。
(二)財(cái)政責(zé)任
長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展需要我國(guó)政府大量財(cái)政資金作支撐,政府所承擔(dān)的財(cái)政責(zé)任根據(jù)層級(jí)的不同劃分成中央財(cái)政責(zé)任和地方財(cái)政責(zé)任,還需要合理劃分不同層級(jí)政府的投入比例。
中央政府承擔(dān)的財(cái)政責(zé)任主要是提供財(cái)政支持和進(jìn)行財(cái)政預(yù)算安排。一方面是中央政府向地方政府提供財(cái)政資金補(bǔ)貼。通過(guò)中央政府設(shè)立的專(zhuān)項(xiàng)資金下?lián)芙o進(jìn)行試點(diǎn)的地方政府,為其提供可靠的資金保障,保證制度的穩(wěn)定發(fā)展。另一方面是中央政府進(jìn)行財(cái)政預(yù)算。政府通過(guò)財(cái)政部把長(zhǎng)期護(hù)理資金納入到當(dāng)年的財(cái)政預(yù)算并對(duì)該資金的收支情況進(jìn)行監(jiān)管,防止出現(xiàn)資金挪用、盜用的現(xiàn)象,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)價(jià)值的最大化。
地方政府承擔(dān)的財(cái)政責(zé)任主要是給予財(cái)政補(bǔ)貼和提供稅收優(yōu)惠政策。地方政府為提供護(hù)理服務(wù)的機(jī)構(gòu)給予一定的財(cái)政補(bǔ)貼, 為其緩解資金壓力,保證機(jī)構(gòu)有能力承擔(dān)對(duì)失能群體的照護(hù)。 同時(shí),政府也有責(zé)任向存在經(jīng)濟(jì)困難的失能群體給予一定的財(cái)政補(bǔ)助,保障其基本生活。此外,地方政府對(duì)承擔(dān)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)的組織及護(hù)理機(jī)構(gòu)實(shí)施一系列的稅收優(yōu)惠措施,對(duì)其進(jìn)行稅負(fù)減免,從而提高參與部門(mén)的積極性,以此吸引更多企業(yè)投身于我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)過(guò)程中。
(三)監(jiān)管責(zé)任
政府具有對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的監(jiān)督管理責(zé)任,依法對(duì)其事務(wù)運(yùn)行、資金運(yùn)營(yíng)及護(hù)理服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理,從而體現(xiàn)出政府參與社會(huì)管理的責(zé)任,保證了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的平穩(wěn)運(yùn)行。
中央政府層面的監(jiān)管責(zé)任主要是對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度進(jìn)行整體的監(jiān)控。中央政府通過(guò)建立相對(duì)獨(dú)立的護(hù)理保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu),依法監(jiān)督管理各部門(mén)關(guān)于護(hù)理保險(xiǎn)事務(wù)的運(yùn)行情況,有效把握各部門(mén)具體實(shí)施動(dòng)態(tài)。 特別是對(duì)護(hù)理保險(xiǎn)基金的監(jiān)管,明確對(duì)其基金來(lái)源、 給付標(biāo)準(zhǔn)和投資運(yùn)營(yíng)狀況的監(jiān)管,確保在安全有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理保險(xiǎn)基金的保值增值。
地方政府層面的監(jiān)管責(zé)任主要是對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督與審查。同中央政府實(shí)行整體的監(jiān)督管理之外,地方政府自身也要確保對(duì)地方長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)管,如對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)層面進(jìn)行管理監(jiān)督。一方面是對(duì)提供護(hù)理服務(wù)方面進(jìn)行管理,主要是對(duì)護(hù)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)資格、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)護(hù)理服務(wù)人員所具備的專(zhuān)業(yè)技能、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,從而保證該制度的良性運(yùn)行;另一方面是對(duì)護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督管理,包括經(jīng)辦服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、道德規(guī)范、資格審核及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等方面。
(四)供給責(zé)任
政府作為社會(huì)保障制度的最終責(zé)任主體,對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的建設(shè),政府有必要承擔(dān)起配套制度供給責(zé)任和護(hù)理服務(wù)供給責(zé)任。
對(duì)于中央政府來(lái)說(shuō),除了建立健全長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度體系以外,提供完善的配套制度也是保證高效運(yùn)行的關(guān)鍵一環(huán)。由于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)涉及的內(nèi)容較多,政府需通過(guò)政策引導(dǎo)和財(cái)政支持等方式,實(shí)現(xiàn)人社、財(cái)政等多部門(mén)之間的有效聯(lián)動(dòng),保證長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)的順利開(kāi)展。
地方政府承擔(dān)的供給責(zé)任是為長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的建設(shè)提供多種形式的護(hù)理服務(wù)和吸引社會(huì)各界力量投入到護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)中。首先,為失能群體提供專(zhuān)門(mén)的護(hù)理機(jī)構(gòu),政府有責(zé)任給予一定的資金和政策來(lái)促進(jìn)護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),從而保障失能群體的基本生活。其次,在試點(diǎn)地區(qū)建設(shè)護(hù)理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,實(shí)施多種形式的護(hù)理服務(wù)方式,如居家護(hù)理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理、醫(yī)院護(hù)理等。面對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的剛性需求,政府有必要吸引更多的醫(yī)護(hù)人員參與到長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)建設(shè)過(guò)程中來(lái),同時(shí)保證醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平,提高我國(guó)失能群體的生活質(zhì)量, 從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的供需平衡。最后,政府通過(guò)宣傳、實(shí)施稅收優(yōu)惠政策等吸引社會(huì)各部門(mén)參與到長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)中來(lái),實(shí)現(xiàn)供給主體多元化。
三、 我國(guó)試點(diǎn)地區(qū)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)中政府責(zé)任實(shí)施現(xiàn)狀
為推動(dòng)我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的快速發(fā)展,我國(guó)人力資源社會(huì)保障部辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》, 并規(guī)定通過(guò)試點(diǎn)的方式在全國(guó)15個(gè)城市展開(kāi)探索①。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù)顯示,到2017年末,我國(guó)參加長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的人數(shù)為4400余萬(wàn)人, 當(dāng)年受益人數(shù)已超過(guò)7.5萬(wàn)人,人均支付金額為7600余元,且護(hù)理保險(xiǎn)基金支付比例也已超過(guò)70%②。該數(shù)據(jù)表明我國(guó)
的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度已實(shí)現(xiàn)了較為明顯的保障功能,各試點(diǎn)地區(qū)的政府在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了顯著作用。
(一)各地政府探索設(shè)計(jì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的基本政策
各試點(diǎn)地區(qū)政府在發(fā)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的過(guò)程中,重點(diǎn)設(shè)計(jì)與規(guī)范長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度。對(duì)此,各地區(qū)政府分別根據(jù)自身特點(diǎn)出臺(tái)了具有一定法律效力的試點(diǎn)辦法或?qū)嵤┮庖?jiàn)(見(jiàn)表1)。例如,青島市是我國(guó)最早實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的城市, 早在2006年就開(kāi)始探索長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,而后在2012年出臺(tái)了《關(guān)于建立長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)(試行)》。經(jīng)過(guò)探索,青島市政府在2018年印發(fā)了《青島市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)暫行辦法》,率先創(chuàng)新實(shí)施“全人全責(zé)”新型照護(hù)服務(wù)模式,重點(diǎn)保障完全失能人員和重度失智人員,這意味著青島市將建立完整意義上的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度①。 長(zhǎng)春市政府則是針對(duì)失能、 半失能老人群體頒布了《關(guān)于建立失能人員醫(yī)療照護(hù)保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)》, 該意見(jiàn)規(guī)定享受護(hù)理待遇的人群必須入住定點(diǎn)護(hù)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中式照護(hù),以此來(lái)保障失能老人群體的基本生活②。承德市作為河北省首個(gè)國(guó)家級(jí)試點(diǎn),制定了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見(jiàn)(試行)》,于2017年7月正式實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度。該制度的覆蓋范圍為全市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的所有參保人員,參保人數(shù)約為19萬(wàn)人,其中符合待遇標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)約為2000人, 均為重度失能人員③。 以上所介紹的三個(gè)城市政府所發(fā)揮的制度設(shè)計(jì)與規(guī)范責(zé)任都使該地區(qū)的醫(yī)療護(hù)理水平有所提高。
(二)政府通過(guò)財(cái)政責(zé)任及多渠道籌集資金保障長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度可持續(xù)發(fā)展
我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的健康運(yùn)行在于基金的可持續(xù)發(fā)展, 政府重視通過(guò)發(fā)揮其財(cái)政責(zé)任,確保有充足的資金來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。根據(jù)我國(guó)試點(diǎn)地區(qū)所出臺(tái)的政策來(lái)看,大部分地區(qū)的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金主要來(lái)源于醫(yī)保統(tǒng)籌基金的劃撥。青島市職工護(hù)理保險(xiǎn)資金主要來(lái)源于醫(yī)療保險(xiǎn)基金劃撥、醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)代扣以及政府提供的財(cái)
政補(bǔ)貼。長(zhǎng)春市醫(yī)療照護(hù)資金一方面是通過(guò)劃撥一次性啟動(dòng)資金,從歷年結(jié)余的醫(yī)療保險(xiǎn)基金中一次性劃撥10%來(lái)作為啟動(dòng)資金; 另一方面是通過(guò)個(gè)人賬戶(hù)進(jìn)行籌集,其中城鎮(zhèn)職工醫(yī)療照護(hù)保險(xiǎn)基金是從職工醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)中劃撥0.2%, 統(tǒng)籌基金劃撥0.3%; 城鄉(xiāng)居民醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)基金是由從城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金中劃轉(zhuǎn)出來(lái)的每人每年30元所組成的。 用人單位和其職工不需要單獨(dú)繳費(fèi)。而承德市的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金的籌集不僅包括醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金劃撥的部分,還包括個(gè)人繳費(fèi)和政府提供的財(cái)政補(bǔ)貼。在需要繳納的參保人員上一年度工資總額的0.4%中,由個(gè)人承擔(dān)0.15%,政府財(cái)政補(bǔ)助0.05%,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金承擔(dān)0.2%[7]。
根據(jù)試點(diǎn)地區(qū)發(fā)布的政策文件來(lái)看,各試點(diǎn)地區(qū)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)資金籌集方式仍存在較大差異,根據(jù)表2可知,試點(diǎn)地區(qū)的資金來(lái)源主要分為四種渠道:一是以上海、上饒、成都為代表的主要依靠醫(yī)保統(tǒng)籌基金劃撥、個(gè)人和單位共同繳費(fèi)的方式來(lái)籌集資金;二是以安慶和齊齊哈爾為代表的依靠醫(yī)保統(tǒng)籌金劃轉(zhuǎn)和個(gè)人繳費(fèi);三是全部依靠醫(yī)保統(tǒng)籌基金劃轉(zhuǎn),而不需要個(gè)人和單位進(jìn)行繳費(fèi),包括青島、長(zhǎng)春、廣州等城市;四是主要來(lái)源于醫(yī)保基金劃轉(zhuǎn)、個(gè)人繳費(fèi)及政府提供財(cái)政補(bǔ)貼,如南通、承德、蘇州等城市。
(三)政府重視長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的監(jiān)管
監(jiān)管責(zé)任是我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度運(yùn)行過(guò)程中政府需要履行的關(guān)鍵責(zé)任,能夠有效保證長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金安全運(yùn)營(yíng)及其制度穩(wěn)健運(yùn)行。青島市政府建立了一套完善的管控機(jī)制,通過(guò)智能監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)對(duì)護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理, 對(duì)其服務(wù)人員、管理人員、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間進(jìn)行全程監(jiān)管,確保其服務(wù)質(zhì)量和基金安全。同時(shí)引入嚴(yán)格的護(hù)理保險(xiǎn)待遇準(zhǔn)入機(jī)制,必須由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)來(lái)確定參保人申請(qǐng)的待遇是否符合標(biāo)準(zhǔn)。南通市在實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度過(guò)程中,通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的監(jiān)督,運(yùn)用GPS定位技術(shù)、 云監(jiān)控等手段來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從而有效保證了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量。
(四)政府積極提供多形式的護(hù)理服務(wù)
政府有效發(fā)揮其實(shí)施責(zé)任能夠促進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。各試點(diǎn)地區(qū)由于其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及人口老齡化程度不同,長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)體制的建設(shè)具有一定的共性,同時(shí)也存在著一定的差異。絕大部分地區(qū)提供的護(hù)理服務(wù)形式主要以機(jī)構(gòu)照料、社區(qū)居家照料及醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)照料為主(見(jiàn)表3)。其中青島模式以及上饒模式中還提供上門(mén)護(hù)理服務(wù),有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)護(hù)人員到參保人員家中提供服務(wù)。
四、 我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)中政府責(zé)任的缺失
(一)政策制定責(zé)任需要加強(qiáng)
隨著失能群體數(shù)量的不斷增加,我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展速度遠(yuǎn)不及護(hù)理服務(wù)需求增加的速度。對(duì)于中央政府來(lái)說(shuō)存在著頂層設(shè)計(jì)層面相對(duì)空白、政策體系不夠健全等問(wèn)題,地方政府存在著政策碎片化的問(wèn)題。這些問(wèn)題都制約著我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。
首先,我國(guó)政府對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度沒(méi)有在全國(guó)范圍內(nèi)形成統(tǒng)一的政策安排,這就制約了我國(guó)居民對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)在覆蓋范圍、 服務(wù)質(zhì)量、給付水平等方面的需求,無(wú)法從根本上保障失能群體的生活,不利于社會(huì)公平發(fā)展。此外,對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度缺乏專(zhuān)門(mén)的法律文件, 立法層次較低。盡管我國(guó)人社部于2016年7月所出臺(tái)的《關(guān)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到:在全國(guó)15個(gè)試點(diǎn)地市開(kāi)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè),并要求各試點(diǎn)地區(qū)根據(jù)指導(dǎo)意見(jiàn)制定符合自身發(fā)展特點(diǎn)的試點(diǎn)方案①。 但該意見(jiàn)只是在大體上勾勒出我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的框架,相較于專(zhuān)門(mén)的法律條款來(lái)說(shuō)立法層次較低,不具有強(qiáng)制性。
我國(guó)目前長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度是以試點(diǎn)的形式開(kāi)展實(shí)施,并沒(méi)有在全國(guó)進(jìn)行統(tǒng)一推行。試點(diǎn)工作是由地方政府著手運(yùn)行的,試點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)建設(shè)能夠在一定程度上滿(mǎn)足當(dāng)?shù)鼐用竦男枨?,緩解其護(hù)理壓力,但從整體上來(lái)看具有一定的局限性。如南通市在2015年公布的《關(guān)于建立基本照護(hù)保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)(試行)》、青島市在2018年出臺(tái)的《青島市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)暫行辦法》等都是根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求所制定的,實(shí)施意見(jiàn)也僅是針對(duì)該試點(diǎn)地區(qū),覆蓋范圍較小,容易造成制度碎片化,不利于護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。
(二)財(cái)政支持責(zé)任有待進(jìn)一步完善
政府能夠?yàn)槲覈?guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的運(yùn)行提供有力的資金支持,能夠?yàn)殚L(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的順利開(kāi)展提供保障。然而由于我國(guó)政府在財(cái)政責(zé)任方面履行職責(zé)不到位、執(zhí)行力度不夠,嚴(yán)重制約我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。財(cái)政支持存在的障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
從中央層面來(lái)看,第一,由于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限較長(zhǎng), 這就需要向參保人提供長(zhǎng)期的補(bǔ)貼。目前我國(guó)財(cái)政部門(mén)尚未設(shè)立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金,中央政府的財(cái)政支持力度不足。第二,政府還未建立起一套清晰規(guī)范的基金預(yù)算管理體系,同時(shí)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的預(yù)算編制并未明確各相關(guān)主體及其責(zé)任職責(zé),導(dǎo)致長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金在籌集及管理過(guò)程中存在一定風(fēng)險(xiǎn),不利于其發(fā)展。
從地方政府來(lái)看,首先,由于我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度起步較晚,保障水平有限,大部分試點(diǎn)城市的籌資方式主要依靠個(gè)人和單位繳費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金劃轉(zhuǎn),財(cái)政補(bǔ)貼規(guī)模小。由此可見(jiàn)政府對(duì)其投入資金較少,個(gè)人和單位所承擔(dān)的比例較大。其次,專(zhuān)業(yè)的護(hù)理機(jī)構(gòu)所需的成本較高,這就需要政府提供相應(yīng)的資金支持與稅收優(yōu)惠政策。試點(diǎn)地區(qū)政府尚未對(duì)相關(guān)護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施明確的稅收優(yōu)惠政策。美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家通過(guò)稅前列支、稅額減免等方式向護(hù)理組織與機(jī)構(gòu)提供財(cái)稅優(yōu)惠,我國(guó)政府可以借鑒,采取稅收優(yōu)惠措施來(lái)加快長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。
(三)監(jiān)督管理責(zé)任需要進(jìn)一步強(qiáng)化
政府對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度監(jiān)督管理的不得力主要體現(xiàn)在中央層面缺乏完善的監(jiān)督管理體系和地方政府自身內(nèi)部監(jiān)督的缺位。
我國(guó)中央政府對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的監(jiān)管責(zé)任主要是建立較為完善的監(jiān)管體系來(lái)監(jiān)督長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)各相關(guān)部門(mén)的運(yùn)行狀況,保證長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的實(shí)施。國(guó)外所實(shí)行的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度都建立了較為完善的監(jiān)管體系,能夠?qū)Ω鬟\(yùn)行主體實(shí)施工作起到良好的監(jiān)督作用。如奧地利有著較為完善
的監(jiān)管體系, 早在1998年就規(guī)定由勞動(dòng)健康社會(huì)事務(wù)部負(fù)責(zé)管理護(hù)理服務(wù)質(zhì)量, 并在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管[8]。然而,同發(fā)達(dá)國(guó)家相比, 我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)還不夠成熟,并沒(méi)有建立起完善的監(jiān)管體系, 在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、護(hù)理資格審查、服務(wù)信息公開(kāi)等方面都沒(méi)有起到有效的監(jiān)督管理作用,導(dǎo)致長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度運(yùn)行效率低下。
從地方政府的角度來(lái)看,對(duì)于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度監(jiān)管存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,地方政府對(duì)該地區(qū)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金監(jiān)管工作落實(shí)不到位,導(dǎo)致在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中效果不理想。而且我國(guó)現(xiàn)階段長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)并不完善,形成了地方基層政府管理資金,中央政府負(fù)責(zé)提供財(cái)政補(bǔ)貼這種相互分離的局面,沒(méi)有形成相互監(jiān)督與制衡的關(guān)系,在護(hù)理保險(xiǎn)基金運(yùn)行過(guò)程中就容易出現(xiàn)挪用、盜用的現(xiàn)象。同時(shí)政府在對(duì)基金的征繳和支付方面存在著監(jiān)管不足問(wèn)題,增加了基金管理的風(fēng)險(xiǎn)。其次,政府在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)審核資格認(rèn)定方面存在著監(jiān)管不足。由于申請(qǐng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)需要審核認(rèn)定的人數(shù)較多,審核認(rèn)定壓力較大,若沒(méi)有科學(xué)的審核管理體系,容易出現(xiàn)審核有失公平等問(wèn)題。最后,政府對(duì)于承辦護(hù)理服務(wù)的機(jī)構(gòu)和人員監(jiān)管不足。隨著失能群體數(shù)量的不斷增加,護(hù)理機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員數(shù)量短缺, 出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,甚至有一些沒(méi)有專(zhuān)業(yè)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的人員參與到護(hù)理服務(wù)中來(lái),致使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量下降。
(四)服務(wù)供給責(zé)任需要加強(qiáng)
中央政府供給責(zé)任的缺失主要是尚未制定較為完備的制度配套措施。長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度配套措施包括以政府為主體的責(zé)任分擔(dān)機(jī)制、以社會(huì)群眾為主體的參與機(jī)制、以非政府組織為主體的激勵(lì)機(jī)制以及第三方審核評(píng)估機(jī)制等。我國(guó)現(xiàn)階段長(zhǎng)期護(hù)理需求日益增長(zhǎng),卻并沒(méi)有形成完善的護(hù)理保險(xiǎn)制度體系,也沒(méi)有相應(yīng)的配套措施對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,這在一定程度上阻礙了我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。
地方政府作為我國(guó)實(shí)施長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的關(guān)鍵責(zé)任主體,必須保證社會(huì)各個(gè)部門(mén)能夠積極投入到建設(shè)過(guò)程中, 并能夠確保護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。第一,政府對(duì)社會(huì)各類(lèi)組織的引導(dǎo)與支持不足。如非政府組織機(jī)構(gòu)也是保障長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度平穩(wěn)運(yùn)行的重要組成部分,對(duì)制度的發(fā)展起到不可忽視的作用, 可以面向社會(huì)為長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)籌集資金,充實(shí)護(hù)理保險(xiǎn)基金,在一定程度上能夠緩解政府財(cái)政壓力。然而政府缺乏對(duì)其引導(dǎo),社會(huì)各界力量參與意識(shí)不夠,不能積極投身于護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)的建設(shè)中來(lái),導(dǎo)致長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的運(yùn)行缺乏動(dòng)力,制約了該制度的發(fā)展。第二,由于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)與我國(guó)其他社會(huì)保險(xiǎn)不同,在為被保險(xiǎn)人提供護(hù)理保險(xiǎn)金進(jìn)行補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí),還需要為其提供護(hù)理服務(wù)。然而我國(guó)現(xiàn)行的護(hù)理保險(xiǎn)制度中側(cè)重對(duì)護(hù)理保險(xiǎn)費(fèi)用的補(bǔ)貼,而不注重對(duì)護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)人員的引導(dǎo)與鼓勵(lì),導(dǎo)致在護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)護(hù)理機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,護(hù)理服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能缺失, 所提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量較低等一系列問(wèn)題,也使我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度發(fā)展緩慢。
五、 進(jìn)一步完善我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度中政府責(zé)任的對(duì)策
長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)是關(guān)乎失能群體直接利益的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,我國(guó)政府應(yīng)正確處理好中央與地方、政府與市場(chǎng)、供給與需求之間的關(guān)系,堅(jiān)持公平優(yōu)先、兼顧效率的理念,合理界定好中央政府與地方政府的責(zé)權(quán)劃分,建立起責(zé)任分擔(dān)機(jī)制,積極承擔(dān)起自身責(zé)任,從而推動(dòng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度更好地運(yùn)行。
(一)完善法律政策建設(shè)
政策責(zé)任是政府的首要責(zé)任,只有制定完善的法律政策,做出具體的制度安排,才能推動(dòng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度平穩(wěn)運(yùn)行。完善法律政策建設(shè)可以為長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障,可以使長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的實(shí)施更加規(guī)范, 更加公平高效。對(duì)此,中央政府應(yīng)負(fù)責(zé)制定長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的核心政策及法律法規(guī),為制度的運(yùn)行做出長(zhǎng)期規(guī)劃,地方政府則應(yīng)根據(jù)中央政府的指示出臺(tái)適合自身發(fā)展的細(xì)則條例。
中央政府在履行政策責(zé)任過(guò)程中扮演著掌舵
者的角色,具體應(yīng)做到以下兩點(diǎn):第一,我國(guó)要盡快出臺(tái)專(zhuān)門(mén)的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)法律法規(guī)。強(qiáng)制性的法律法規(guī)是保證長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度平穩(wěn)運(yùn)行的有力保障。發(fā)達(dá)國(guó)家注重立法先行,如德國(guó)在1995年通過(guò)了《護(hù)理保險(xiǎn)法》,日本于1998年制定了《長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)法》。我國(guó)應(yīng)結(jié)合實(shí)際國(guó)情制定《長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)法》, 通過(guò)對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)各方面內(nèi)容進(jìn)一步規(guī)劃, 為地方性行政法規(guī)的出臺(tái)提供法律依據(jù)。第二, 構(gòu)建一套完整的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的政策體系,對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)法律的理論內(nèi)容和運(yùn)行操作等方面做出詳細(xì)的規(guī)定,從法律層面明確護(hù)理保險(xiǎn)資金來(lái)源、給付標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、資格評(píng)定等方面內(nèi)容。如奧地利政府在1993年出臺(tái)的《長(zhǎng)期照護(hù)津貼法案》對(duì)享受津貼資格審查、提供護(hù)理服務(wù)質(zhì)量以及資金籌集渠道等均做出了明確的規(guī)定,從而保證了長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度在實(shí)施過(guò)程中能夠有法可依。
地方政府應(yīng)根據(jù)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,在中央政府允許的范圍內(nèi)對(duì)本地區(qū)的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)具體操作細(xì)則進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,出臺(tái)相應(yīng)的地方條例、實(shí)施細(xì)則。此外,在保證其實(shí)施有效的前提下, 地方政府也要堅(jiān)持發(fā)揮其獨(dú)立立法權(quán)優(yōu)勢(shì),借鑒其他地方政府的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富自身行政法規(guī)條例并進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,提高立法層次,使各地區(qū)的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)能夠有章可循。
(二)提供財(cái)政支持條件
政府財(cái)政職責(zé)的履行在很大程度上影響著我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展進(jìn)程。如果政府能夠有效發(fā)揮其財(cái)政責(zé)任,就能推動(dòng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展; 若政府的財(cái)政職責(zé)不能充分發(fā)揮其作用,則會(huì)制約護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。
中央政府應(yīng)從根本上加大財(cái)政投入力度,一方面,實(shí)行資金補(bǔ)償分擔(dān)。長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度作為我國(guó)社會(huì)保障制度中的重要組成部分,其部分資金需要政府提供財(cái)政補(bǔ)貼,這就要求中央財(cái)政和地方的財(cái)政補(bǔ)貼實(shí)行責(zé)任比例分擔(dān)。例如日本的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)費(fèi)率是由政府承擔(dān)一半,而政府所承擔(dān)的部分是由中央政府、 都道府縣和市町村各自負(fù)擔(dān)一半。我國(guó)也可以借鑒日本這種分擔(dān)形式。同時(shí)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)資金補(bǔ)貼也需要由中央和地方政府進(jìn)行明確的責(zé)任比例分擔(dān),政府可以根據(jù)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平來(lái)確定其負(fù)擔(dān)比例,對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)可以適當(dāng)減輕其比例,緩解其經(jīng)濟(jì)壓力,確保資金可持續(xù)。另一方面,根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和政府負(fù)擔(dān)情況,適當(dāng)提高長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)在財(cái)政投入中的比重。 同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)基金預(yù)算制度的監(jiān)管,保障護(hù)理保險(xiǎn)基金安全平穩(wěn)運(yùn)行,防止出現(xiàn)基金違規(guī)操作使用情況。 政府應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的基金運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)、基金管理機(jī)構(gòu)和基金監(jiān)管機(jī)構(gòu),各機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立、分工明確、各司其職。由監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督資金的運(yùn)行與流向, 并定期向社會(huì)公開(kāi)基金運(yùn)營(yíng)狀況,做到護(hù)理保險(xiǎn)基金的運(yùn)行公正透明。
從地方政府的角度來(lái)看,首先,在我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度中,企業(yè)和個(gè)人承擔(dān)較大的責(zé)任,政府財(cái)政方面投入力度不夠。為了能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置,我國(guó)政府應(yīng)加大對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的財(cái)政支持力度,適當(dāng)降低單位和個(gè)人的繳費(fèi)比例,減少其負(fù)擔(dān),充分發(fā)揮政府財(cái)政的重要作用。通過(guò)多渠道籌集資金,如通過(guò)發(fā)行福利彩票來(lái)劃撥資金對(duì)護(hù)理保險(xiǎn)資金進(jìn)行補(bǔ)貼, 鼓勵(lì)社會(huì)各界群體進(jìn)行投資,從而實(shí)現(xiàn)基金的保值增值。其次,地方財(cái)政為失能群體按照差異化比例提供護(hù)理津貼。政府所建立的護(hù)理津貼制度要更多地面向失能失智老年群體,為失能失智老人提供基本的護(hù)理保障。政府既要對(duì)失能失智老年群體提供津貼,也要對(duì)提供護(hù)理服務(wù)的機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員提供補(bǔ)助。此外,在實(shí)行統(tǒng)一財(cái)政補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上, 也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整,例如可以對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的失能群體提供較高比例的補(bǔ)貼,保證其基本生活。最后,政府應(yīng)實(shí)施一系列稅收優(yōu)惠措施,通過(guò)稅前列支、稅負(fù)減免等方式來(lái)為企業(yè)和個(gè)人參與護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)提供財(cái)稅優(yōu)惠,從而滿(mǎn)足其護(hù)理保險(xiǎn)需求。同時(shí)政府也應(yīng)加大對(duì)護(hù)理保險(xiǎn)組織及提供護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)政補(bǔ)貼及稅收優(yōu)惠政策, 提高其參與護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)的熱情,促進(jìn)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展。
(三)健全監(jiān)督管理機(jī)制
長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的平穩(wěn)發(fā)展離不開(kāi)政府責(zé)
任的認(rèn)真履行,政府進(jìn)行有效的監(jiān)督管理能夠提升長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的運(yùn)行效率。因此需要各級(jí)政府加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)各方面的監(jiān)督與管理。
我國(guó)在探索建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度過(guò)程中,中央政府的監(jiān)管責(zé)任是建立健全監(jiān)管體系,完善其配套措施,設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)管機(jī)構(gòu),如長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。 對(duì)各個(gè)運(yùn)行主體進(jìn)行監(jiān)督檢查,使各部門(mén)機(jī)構(gòu)的工作落實(shí)到位,如嚴(yán)格規(guī)定護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入機(jī)制,科學(xué)制定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)等。同時(shí),對(duì)于制度設(shè)計(jì)部門(mén),政府應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)護(hù)理保險(xiǎn)相關(guān)政策文件等方面的監(jiān)督力度,減少制度層面的漏洞,使長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的運(yùn)行更加規(guī)范。
對(duì)于地方政府來(lái)說(shuō),首先是加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)基金的監(jiān)督管理。 在本地區(qū)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督管理部門(mén),由政府、企業(yè)和社會(huì)三方共同對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)事務(wù)進(jìn)行監(jiān)管, 并建立護(hù)理保險(xiǎn)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),更加準(zhǔn)確地分析、評(píng)價(jià)護(hù)理保險(xiǎn)制度運(yùn)行狀況。其次,政府要加強(qiáng)參加長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的資格審查力度,明確規(guī)定允許參加長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要加大對(duì)護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度,避免出現(xiàn)違規(guī)操作的問(wèn)題。規(guī)范其服務(wù)流程,制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 對(duì)服務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),提高其管理能力。最后,要嚴(yán)格制定長(zhǎng)期護(hù)理機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入機(jī)制, 加強(qiáng)護(hù)理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高其服務(wù)質(zhì)量;注重對(duì)護(hù)理服務(wù)人員的技能培訓(xùn),提升其服務(wù)能力。此外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的檢查,對(duì)其實(shí)施定期審核檢查,對(duì)于不達(dá)標(biāo)的機(jī)構(gòu)予以限期整改, 有效保障護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。 政府也要加強(qiáng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)中的信息化監(jiān)督,建立信息公開(kāi)披露制度,確保長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度運(yùn)行過(guò)程中的公正透明。
(四)加強(qiáng)政府供給投入
我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展需要政府充分發(fā)揮供給責(zé)任,加強(qiáng)供給投入力度,引導(dǎo)社會(huì)公眾參與到長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度建設(shè)中來(lái)。
我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的發(fā)展離不開(kāi)護(hù)理保險(xiǎn)配套措施的建設(shè)。中央政府有責(zé)任加強(qiáng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的配套設(shè)施建設(shè),包括籌資機(jī)制、給付機(jī)制等。首先,應(yīng)建立起以政府、企業(yè)和個(gè)人三方為主,以社會(huì)為輔的籌資機(jī)制。我國(guó)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)資金主要由企業(yè)和個(gè)人承擔(dān)繳費(fèi)義務(wù),由政府為其提供財(cái)政補(bǔ)貼, 有利于緩解各方主體的資金壓力,保持資金的穩(wěn)定可持續(xù)運(yùn)行。依靠社會(huì)籌資也是護(hù)理保險(xiǎn)資金的主要來(lái)源,可以依靠對(duì)社會(huì)福利基金劃撥來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)其補(bǔ)貼,也可依靠來(lái)自社會(huì)各界力量如企業(yè)資助、個(gè)人捐款等多渠道籌集資金。其次,建立靈活的護(hù)理保險(xiǎn)給付機(jī)制。政府應(yīng)確定合理的失能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)護(hù)理機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的價(jià)格及人民群眾的收入狀況確定不同的失能等級(jí)所需要的資金補(bǔ)償,從而使長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的給付更具有針對(duì)性。
地方政府加強(qiáng)供給投入主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面,政府加強(qiáng)對(duì)社會(huì)各方面的激勵(lì)。首先,對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的主體進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)于承擔(dān)繳費(fèi)較大責(zé)任的企業(yè)單位和個(gè)人,政府可采取財(cái)政補(bǔ)貼和稅收減免等措施來(lái)減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),提高企業(yè)的參保積極性。個(gè)人在繳費(fèi)過(guò)程中不再需要繳納任何稅費(fèi),從而來(lái)加強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度的認(rèn)可程度。其次,政府積極引導(dǎo)市場(chǎng)供給,通過(guò)實(shí)施公建民營(yíng)、委托管理、PPP合作等方式吸引民間資本進(jìn)行機(jī)構(gòu)建設(shè);政府通過(guò)改變投資方式來(lái)提高資金投入力度,將地方性護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)地方來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,從而推動(dòng)地方護(hù)理服務(wù)的發(fā)展。最后,政府鼓勵(lì)社會(huì)其他組織群體如非營(yíng)利組織參與到長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)運(yùn)行過(guò)程中。政府可以通過(guò)加大宣傳教育力度,設(shè)立激勵(lì)措施如給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神表彰等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)非營(yíng)利組織為長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)提供志愿服務(wù), 吸引更多的志愿者投身于長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)事業(yè)中。另一方面,政府加強(qiáng)對(duì)投入護(hù)理服務(wù)組織和人員的支持引導(dǎo)力度。對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)可以提供資金補(bǔ)貼用于其基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè), 提高服務(wù)質(zhì)量。在護(hù)理服務(wù)人員方面, 政府首先應(yīng)改善其工作環(huán)境,為其提供專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn),同時(shí)提高其工資收入水平,從而激發(fā)服務(wù)人員的工作熱情,提高護(hù)理服務(wù)水平。
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