吳詩璐
【摘要】自改革開放以來,我國的中小企業(yè)在國家政策的支持下得到了長足的發(fā)展,在保證經(jīng)濟持續(xù)均衡增長的宏觀經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)中做出了巨大的貢獻。但是有些中小企業(yè)由于自身的局限或一些外部環(huán)境的影響,很難保持穩(wěn)定的發(fā)展趨勢。尤其對企業(yè)管理的核心——內(nèi)部控制的不重視、不完善,片面追求高效益,終會給企業(yè)帶來資產(chǎn)損失導(dǎo)致中途失敗,或者加速衰退,影響著中小企業(yè)的未來與發(fā)展。本文結(jié)合服裝加工廠中合服飾分析企業(yè)在內(nèi)控建設(shè)中的建設(shè)與完善措施。
【關(guān)鍵詞】內(nèi)部控制;存貨;應(yīng)收賬款;子公司;代工企業(yè)
財政部、證監(jiān)會、銀監(jiān)會等五部委先后于2008年和2010年發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,構(gòu)建了我國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的雛形。2012年,財政部和證監(jiān)會又聯(lián)合發(fā)布公告,要求我國上市公司正式進入內(nèi)部控制規(guī)范體系的分類分批實施階段。2017年6月,財政部制定了《小企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》。對此,中小企業(yè)也應(yīng)該引起重視,加強企業(yè)的內(nèi)部控制管理,提升經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力,促進其健康可持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)概述
德州中合服飾有限公司(以下簡稱“中合服飾”)成立于200 5年初,是全額港資的股份制企業(yè),為在港交所上市的中國服飾控股有限公司(以下簡稱“中國服飾”)的全資子公司。母公司的行政總部設(shè)立在上海,以自主品牌和特許經(jīng)營方式在國內(nèi)生產(chǎn)銷售國際知名品牌JEE P、s.B.POLP、zOOYORK、B arbour、MAX IMS、Henrycotton薛服裝服飾。中合服飾作為中國服飾旗下唯一的生產(chǎn)基地,在生產(chǎn)中采用先進的設(shè)備與技術(shù),目前已實現(xiàn)每年生產(chǎn)90萬件中高檔休閑服的產(chǎn)能。其貨柜工程部承擔(dān)著服裝展柜及各類配件的生產(chǎn)與安裝職能,倉儲部門作為母公司庫存商品的中轉(zhuǎn)站,專門處理線下零售業(yè)的過季產(chǎn)品及未上新的產(chǎn)品。
二、企業(yè)的發(fā)展歷程
最初設(shè)立中合服飾,只是單純作為中國服飾的加工廠,生產(chǎn)母公司下派的訂單,并沒有額外的產(chǎn)能接受外來訂單。在201 3年前,中國服裝品牌的銷售勢頭強勁,線下零售業(yè)與加盟代理數(shù)量多,對品牌服裝需求量大,因此無論淡旺季,來自母公司的大批量訂單,都能最大化利用中合服飾的產(chǎn)能,這對于加工廠來講是絕對的優(yōu)勢條件,畢竟在完全產(chǎn)能運營下,才有機會實現(xiàn)最大化生產(chǎn)效率以及高利潤率之間完美的平衡。
然而在2013年后,隨著電商產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式崛起,線下零售行業(yè)收到了極大的沖擊。而中國本土新興品牌借此發(fā)展,以低成本、低價格、生產(chǎn)速度快的優(yōu)勢,分得服裝銷售這塊蛋糕的大部分。再加之中國環(huán)保政策的導(dǎo)向,以及發(fā)展重心由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)為科技導(dǎo)向型企業(yè),這些接二連三的沖擊著服裝產(chǎn)業(yè),特別是像中國服飾這類有著國外品牌進口銷售權(quán)的企業(yè),甚至遭受品牌撤柜的危機,經(jīng)濟環(huán)境的突變導(dǎo)致中國服飾訂單數(shù)量的縮減,而這些變化直接造成其加工廠
中合服飾,出現(xiàn)了剩余的產(chǎn)能。為了支撐企業(yè)運營,中合服飾開始尋求轉(zhuǎn)型,在保質(zhì)保量生產(chǎn)完母公司下派的訂單后,開始接受其他國內(nèi)品牌的訂單,從純粹的加工廠轉(zhuǎn)型為代工企業(yè)。得益于產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格把控,因此中合服飾在業(yè)內(nèi)樹立起口碑好、信譽高的形象,代工企業(yè)之路進行的十分順利。
三、中合服飾的“雙重身份”
(一)第一身份—子公司
在經(jīng)濟日益全球化發(fā)展的趨勢下,企業(yè)集團化已經(jīng)成為一種重要的組織形式,面對日趨激烈的競爭,加強子公司的內(nèi)部控制有利于統(tǒng)一貫徹企業(yè)集團的經(jīng)營戰(zhàn)略,發(fā)揮規(guī)模效益,優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。加強子公司內(nèi)控控制有利于控制(規(guī)避)風(fēng)險,保護企業(yè)集團資產(chǎn)的安全完整,實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)母公司中國服飾披露的2017年財報,發(fā)現(xiàn)其在內(nèi)部控制、內(nèi)部審計方面的制度建設(shè)不斷推進,并且也為順應(yīng)技術(shù)和市場的快速變化,不斷在企業(yè)的銷售、運營、物流方面進行改革,實施創(chuàng)新的生產(chǎn)方式與管理方式。以營運能力財務(wù)指標(biāo)為例,比較兩年的存貨周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù),可以發(fā)現(xiàn)相比于2016年,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短了90天,存貨周轉(zhuǎn)率明顯提高,這直接縮短了企業(yè)的現(xiàn)金周期(現(xiàn)金周期=存貨周轉(zhuǎn)期+應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期一應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期),提高了企業(yè)對現(xiàn)金的控制能力,減少了現(xiàn)金缺口。同時其存貨期末數(shù)額也相比前一年有所減少,這與企業(yè)落實JIT(Justintine)及時生產(chǎn)體制、對采購的控制加強、銷售政策中清理存貨措施的落實、強化對供應(yīng)商的有效管理等密不可分。
中國服飾日臻完善的內(nèi)部控制制度,一定程度引導(dǎo)并激勵中合服飾建立相應(yīng)的控制制度。母公司內(nèi)部控制制度有其明確的規(guī)定,子公司也依照母公司內(nèi)控制度制定相關(guān)控制措施,比如中合服飾在確定子公司戰(zhàn)略計劃和審批子公司預(yù)算時,一定要根據(jù)中國服飾確定的經(jīng)營指標(biāo)來確定:以及在基本的合同的簽訂、訂單的驗收、客戶的管理等制度上,中合服飾嚴格按照中國服飾的制度要求執(zhí)行。各個規(guī)章制度和經(jīng)營的順利實施,一定程度上控制了企業(yè)的潛在風(fēng)險,促進集團的持續(xù)發(fā)展。
(二)第二身份一OEM代工企業(yè)
中合服飾本身內(nèi)控意識相對較強,借助母公司雄厚的實力地位引進法律、計算機、統(tǒng)計等方面人才。同時還制定完善與規(guī)范的作業(yè)流程,書面明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流程與人員職權(quán)范圍。定期進行內(nèi)部控制相關(guān)知識的普及教育,使內(nèi)部控制成為其企業(yè)文化中不可或缺的一部分。
但子公司在法律上獨立于母公司,擁有獨立而完整的公司管理組織體系,因而在經(jīng)營決策方面具有較大的獨立性和一定的靈活性。依附母公司內(nèi)部控制制度,子公司一定要考慮自身實際情況、相關(guān)人員的實施力度、內(nèi)部控制實施后的成效,去制定適合自身的內(nèi)部控制制度與規(guī)則。
中合服飾在落實中國服飾內(nèi)部控制制度的相關(guān)規(guī)定的同時,還充分考慮了其OEM代工企業(yè)的屬性,建立了適合自身業(yè)務(wù)需求的內(nèi)部控制制度。OEM基本含義為品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品,而是接受委托廠商的委托,按照品牌廠商的要求加工生成特定產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。中合服飾在作為代工企業(yè)角色時,通過在在庫存商品、應(yīng)收賬款以及績效上的控制與管理,充分發(fā)揮內(nèi)部控制制度其對公司的前期牽引、后期保障的重要價值。從接單開始到訂單驗收出貨,生產(chǎn)鏈條上各部分緊密聯(lián)系,依靠先進的生產(chǎn)技術(shù),使其生產(chǎn)效率保持較高水平的同時維持低次品率。
四、中合服飾內(nèi)部控制建設(shè)措施
綜合思考中合服飾雙重身份的特點,以下介紹其在存貨管理、應(yīng)收賬款的管理方面的內(nèi)部控制制度建設(shè)措施。
(一)存貨管理的內(nèi)部控制
1.存貨分類編號控制
中國服飾的生產(chǎn)基地德州中合服飾在存貨管理上也建立相應(yīng)的管控制度。中合服飾的倉庫分別為南倉庫、北倉庫和新貨倉庫,三大倉庫中的南倉庫用于存放其代工生產(chǎn)所需的原材料,因此能夠看出其在存貨的分揀和歸類上有所控制。企業(yè)還可以根據(jù)訂單的不同對存貨進行分類,同時可以結(jié)合存貨大類(面料、輔料、產(chǎn)成品、周轉(zhuǎn)材料)和存貨存放地點進行分類編號。
2.庫存商品控制
德州中合服飾倉庫占地面積非常大,而且管理嚴格,外來人員必須在經(jīng)過負責(zé)人的層層審批后,才得以進入倉庫。倉庫中隨處可見公司對庫存商品的入庫、發(fā)貨、退貨、盤點的具體流程和操作細則。與其他代工企業(yè)的特點不同,中合服飾的三大倉庫中的兩個都是作為母公司庫存商品的中轉(zhuǎn)站線下零售業(yè)的過季產(chǎn)品及未上新的產(chǎn)品。而對于其的代工業(yè)務(wù),由于保質(zhì)保量的在交期內(nèi)生產(chǎn)完畢,經(jīng)客戶驗收后,產(chǎn)品直接裝車發(fā)走,除特殊情況外,中合服飾由代工產(chǎn)生的產(chǎn)品可以說是零庫存,很少出現(xiàn)產(chǎn)品堆積的現(xiàn)象。
而與母公司有關(guān)的產(chǎn)成品,嚴格按照“先單后貨”的原則,業(yè)務(wù)部門根據(jù)銷售合同約定的發(fā)貨日期,向發(fā)貨部門下達銷售通知單,倉儲部門要有專人在現(xiàn)場與業(yè)務(wù)部門共同辦理裝運手續(xù),并對銷貨銷售發(fā)貨單進行審核,嚴格按照銷售通知單所列的發(fā)貨品種和規(guī)格、發(fā)貨數(shù)量和發(fā)貨時間、發(fā)貨方式和交貨地點組織發(fā)貨。對存貨的嚴格把控和審批,掃描驗貨以及與發(fā)貨的核準(zhǔn),才能保證庫存的質(zhì)量與數(shù)量,將可控損失(盜竊、過時、破損)最小化。
3.存貨處置的控制
需要處置的存貨包括不合格的或因訂單生產(chǎn)取消而結(jié)存的面料、材料,或者是不符合訂單要求遭退貨的成品服裝、大量裁剪和縫制中產(chǎn)生的下腳料等剩余存貨。公司可以考慮進行廢料變賣,成品折扣銷售,面料重加工等處理。由于德州中合服飾發(fā)揮著母公司的物流中轉(zhuǎn)的作用,因此會有大貨尾單以及一些過季產(chǎn)品。對此,公司選擇建立自己的折扣店,公司倉庫里的產(chǎn)品都在這里進行分類出售。這也是中合在處理不必要的存貨所采取的辦法,及時清庫存,再入庫為母公司生產(chǎn)的新貨,整個管理井井有條,避免了存貨大量積壓,造成存貨資金周轉(zhuǎn)速度降低。
(二)應(yīng)收款項管理的內(nèi)部控制
在中國服飾控股公司財務(wù)報表的披露中,是這樣對應(yīng)收貨款進行批注的:本集團與其客戶的貿(mào)易條款,主要以信貸方式進行,惟對第三方零售商除外,第三方零售商通常需先預(yù)付款。信貸期通常在30-90日之間,本集團向付款記錄良好的長期客戶授予較長的信貸期。每名客戶均有最高信貸限額,本集團對其為清償應(yīng)收貿(mào)易款實行嚴格控制,高級管理層會定期檢查逾期未償付的結(jié)余。并且,根據(jù)其賬齡分析表、應(yīng)收票據(jù)結(jié)余表,發(fā)現(xiàn)其在計提壞賬減值準(zhǔn)備方面控制嚴格,基于客戶的業(yè)績和信用,結(jié)合以往經(jīng)驗,對不同款項進行計提。因此中合服飾在信用銷售時也遵循上述信用政策。
1.客戶授信控制
業(yè)務(wù)部負責(zé)建立客戶檔案,包括客戶基礎(chǔ)資料、客戶特征、業(yè)務(wù)狀況和交易現(xiàn)狀,并及時更新、新增客戶變化的信息。根據(jù)信用評級對客戶進行授信,確定客戶的信用額度與回款期限。根據(jù)中合服飾制定的客戶信用管理制度,業(yè)務(wù)部充分利用客戶信用調(diào)查表和評價表,極大防范了信用風(fēng)險,提高了貨款的回款力度。
2.應(yīng)收賬款壞賬控制
業(yè)務(wù)跟單對自己經(jīng)手的賒銷貨款回收全權(quán)負責(zé),定期或不定期對客戶進行訪問,及時與上級溝通,采取必要的措施。公司對賒銷的貨款的壞賬和呆賬風(fēng)險進行充分估計,同時在賬務(wù)處理上對應(yīng)收賬款建立賬齡分析跟蹤管理和催收制度。
(三)其他內(nèi)部控制建設(shè)
績效管理能夠幫助企業(yè)針對自身的成本中心、收入中心、利潤中心和投資中心的業(yè)績進行客觀全面的業(yè)績評價。并且應(yīng)明確績效管理并不是簡單地定量分析,而是要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向及業(yè)務(wù)特點,通過定性與定量分析,全面對企業(yè)的經(jīng)營過程進行客觀的評價。
德州中合服飾在規(guī)模上為中型企業(yè),不涉及利潤中心與投資中心,但是其在產(chǎn)品獲利能力、業(yè)務(wù)部門獲利能力與客戶獲利能力上均落實了相應(yīng)的內(nèi)部控制制度。在員工的績效激勵上,實施計件工資制,充分考慮一線生產(chǎn)部門員工的特點,提高員工的滿意度。企業(yè)還將員工的工作效率與工作質(zhì)量進行公示,一定程度上形成小范圍的競爭,提高員工的積極性。同時,定期的培訓(xùn)也增強了員工的風(fēng)險意識與責(zé)任感,降低員工的流失率,使公司自下而上地推進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。