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體驗視角下遼寧省滿族旅游資源產(chǎn)品開發(fā)

2019-09-12 04:05:52睢潮井靜馬睿貞方偉豪
現(xiàn)代營銷·信息版 2019年9期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品開發(fā)

睢潮 井靜 馬睿貞 方偉豪

摘? 要:近些年來,少數(shù)民族文化旅游資源逐漸受到全國各地人民及政府的重視,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以游客親身體驗為主的景區(qū)營銷在越來越多的行業(yè)占有一席之地,遼寧省近些年也在探索如何把獨特滿族文化旅游資源開發(fā)成各類型體驗性的旅游產(chǎn)品,但是目前旅游產(chǎn)品的開發(fā)仍然存在著缺乏政府的政策和資金支持、旅游專業(yè)人才匱乏、不能滿足游客的需求和缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新等問題。本文通過對遼寧省滿族文化旅游資源的梳理,找出現(xiàn)存在的問題,并提出合理的開發(fā)對策,目的在于使遼寧省滿族體驗型旅游產(chǎn)品的開發(fā)能夠更科學(xué)、更高效,從而促使遼寧省旅游產(chǎn)業(yè)能夠更加快速的發(fā)展壯大。

關(guān)鍵詞:滿族文化;產(chǎn)品開發(fā);體驗型旅游產(chǎn)品

一、遼寧省滿族文化旅游資源

遼寧省是一個多民族省份,且少數(shù)民族分布分散,夾雜在漢族中,但是夾雜在漢族中的少數(shù)民族是生活在一起的。遼寧省有44個民族,少數(shù)民族的人口占全省人口的16%。多民族多人口的特點,使遼寧省形成具有民族特色和濃郁文化的文化資源,滿族是具有代表性的民族之一。

遼寧省是女真、鮮卑、契丹等古代少數(shù)民族的發(fā)祥地,同時也是滿族形成、興起、繁盛的起源地。在遼寧省滿族發(fā)展的過程中,撫順、遼陽、沈陽成為最主要的三個地點,滿族在這些地方的活動軌跡較多,形成了多項文化資源及文化活動,遼寧省滿族文化的研究可以追隨滿族的文化發(fā)展過程。遼寧省滿族文化資源豐富,價值量大,值得研究考察,在國內(nèi)占有一席之地。

(一)政府對滿族體驗型旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中的政策與資金支持

遼寧省近年來大力發(fā)展關(guān)于滿族文化的旅游產(chǎn)品,希望能夠完美的打造滿族體驗型旅游產(chǎn)品。而在旅游產(chǎn)品的開發(fā)過程中,從前期的旅游產(chǎn)品設(shè)計,到旅游景區(qū)整體的協(xié)調(diào)與運轉(zhuǎn),都需要政府的政策支持以及資金支持。近些年來,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,而文化旅游也備受關(guān)注,而滿族文化旅游也包含在內(nèi),所以政府也越來越重視滿族文化的開發(fā)與利用。目前遼寧省滿族旅游資源分布較為分散,開發(fā)難度較大,對于滿族旅游產(chǎn)品的研究開發(fā)都不具有系統(tǒng)性和完整性。相較于其他滿族文化地,遼寧省滿族旅游缺乏競爭性和明顯優(yōu)勢。所以,要想推動遼寧省滿族旅游的發(fā)展就需要政府政策和資金的支持。

(二)旅游產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計沒有以游客的心理需求為著力點

在遼寧省如今現(xiàn)有的滿族體驗型旅游產(chǎn)品中,極少有能體現(xiàn)到充分考慮了游客心理需求的產(chǎn)品,很多產(chǎn)品在旅游產(chǎn)品的設(shè)計階段就缺乏對游客心理體驗的重視。許多旅游產(chǎn)品的初期設(shè)計與開發(fā),普遍以旅游開發(fā)者的視角進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,而忽略了作為旅游主體——游客的消費心理。如:在撫順市赫圖阿拉城景區(qū)滿族節(jié)慶活動上的滿族舞蹈表演項目,只是旅游產(chǎn)品自身單向的為游客展示滿族舞蹈,卻忽略了游客親自學(xué)習(xí)、模仿、參與的心理需求與親身體會的旅游體驗。在這種情況下,景區(qū)自身的表演再美好,對游客而言,也只是走馬觀花般的一次普通旅行罷了,在游覽完畢以后,游客并不會對此次旅行懷有多么深刻的印象,因為這種形式的表演減少了游客的參與感、降低了游客的旅游體驗,從而可能會降低游客對所游地點或者項目的認(rèn)同感、滿意度。而如果游客可以親自參與進(jìn)去,體驗滿族舞蹈的魅力,那么游客在此次的游覽過程中會收獲到許多意料之外的驚喜,從而產(chǎn)生的心理喜悅度與滿意度,會使得游客對本次游覽久久難以忘懷。

(三)滿族旅游的開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計缺乏創(chuàng)意

滿族文化資源在全國各地均有分布,在中國的北京、遼寧、黑龍江幾個省有較多的分布,遼寧省滿族旅游產(chǎn)品開發(fā)開始的雖然比較早,但是因為開發(fā)力度和探索力度不夠,所以產(chǎn)品開發(fā)不完整也不細(xì)致,將流傳下來的傳統(tǒng)文化直接拿來使用,不進(jìn)行深入的規(guī)劃與設(shè)計,所以開發(fā)出來的產(chǎn)品缺乏新意,未能體現(xiàn)滿族文化的精髓,也未能將傳統(tǒng)滿族文化的內(nèi)涵表達(dá)出來,旅游者在旅游活動中很難深刻體驗了解滿族文化。

二、遼寧省滿族體驗型旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策

(一)力爭政府的政策和資金扶持

政府的政策支持方面,遼寧省應(yīng)當(dāng)將“食、住、行、游、購、娛”的滿族旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)要素與其他行業(yè)結(jié)合發(fā)展,形成一系列的跨行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。以滿族旅游產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),與其他行業(yè)的文化資源,文化創(chuàng)新等相互作用相互影響,將遼寧省滿族文化打造成綜合發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)。這就需要政府制定一系列科學(xué)性、系統(tǒng)性的政策,引導(dǎo)遼寧省滿族旅游資源理性的和正確導(dǎo)向的開發(fā)和設(shè)計,建立良好的融資平臺,促進(jìn)遼寧省滿族旅游健康發(fā)展。

(二)旅游產(chǎn)品的設(shè)計和打造增強(qiáng)游客體驗性

通過增加游客體驗促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售是滿族開發(fā)旅游產(chǎn)品的一個重要舉措,將游客獨特的心理需要作為主線,將滿足游客個性化的心理需要作為每一個部分的核心。在實際調(diào)查過程中了解游客體驗的實際心理需求后,結(jié)合本地區(qū)的滿族旅游文化資源確定相應(yīng)的旅游主題,并在此基礎(chǔ)上再詳細(xì)設(shè)計體驗項目和體驗活動,同時布置好相應(yīng)的旅游道具與設(shè)施場景,開展培訓(xùn)會鼓勵工作人員掌握相關(guān)服務(wù)技能,為游客打造出更優(yōu)越、更優(yōu)品質(zhì)的旅游體驗。

(三)滿族文化與民俗體驗活動相融合

為了順應(yīng)當(dāng)代人更傾向于精神性消費與享受性消費的旅游需求,體驗型產(chǎn)品的開發(fā)更應(yīng)緊跟時代潮流。因此,在設(shè)計旅游產(chǎn)品時,應(yīng)將原汁原味的傳統(tǒng)滿族文化與新穎的民俗體驗式活動緊密結(jié)合,在不破壞當(dāng)?shù)匚幕瘔木车幕A(chǔ)上,為游客打造與眾不同的旅游體驗。滿族體驗性旅游產(chǎn)品的開發(fā),絕不僅僅是對滿族文化旅游資源的一味復(fù)制與展示,亦或是對滿族文化與資源的修復(fù)與重塑,而是致力于打造一個優(yōu)越的體驗型旅游平臺,在這樣一個平臺上,游客可以通過充分體驗民族文字、風(fēng)俗圖片等靜態(tài)載體所難以提供的真實體驗,更加深入地體會滿族饒有趣味的傳統(tǒng)文化和自強(qiáng)自立的民族精神,感受滿族風(fēng)情的獨特魅力。

參考文獻(xiàn):

[1]戴士權(quán),劉緒均.吉林省薩滿文化旅游環(huán)境的發(fā)展現(xiàn)狀、問題與對策[J].長春大學(xué)學(xué)報,2016,( 11):100-104.

[2]滿族民俗文化旅游資源開發(fā)淺析——以永陵滿族民俗文化為例[J].李娜.旅游縱覽(下半月). 2013(10)

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