諸葛紅娟

摘 ?要：文章通過對(duì)當(dāng)前高職商科類實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中存在的主要問題分析，提出架構(gòu)“雙能三核四融合”的高職商科類實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地，并以浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院商科類專業(yè)與太平鳥等品牌企業(yè)開展電商實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)為實(shí)證案例，說明“雙能三核四融合”的高職商科類實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)作模式，總結(jié)“雙能三核四融合”的實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：雙能三核四融合;實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)基地;商科類人才;實(shí)證研究

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2019）22-0176-03

Abstract： In the fostering process of business talents in higher vocational colleges， the high-level fostering of talents' practical skills is not only the key to improve the quality of talents， but also the difficulty in the current fostering mode of colleges and universities. Based on the analysis of major problems existing in the current higher vocational business training base construction， this study proposes the structure of building vocational business practical training base characterized with "bi-funtional， tri-core， and four-phase fusion"， takes the colaboration bewteen the busniess majors of Zhejiang Fashion Institute of Technology and the brands， e.g.， Peacebird， as an empirical case in order to illustrate the operation mode and to gain experience.

Keywords： bi-funtional， tri-core， and four-phase fusion; practical training base; business talents; empirical study

《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》指出：高等教育要“加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)和訓(xùn)練，發(fā)展同社會(huì)實(shí)際工作部門合作培養(yǎng)，促進(jìn)教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合”。2015年，教育部《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018年）》指出建設(shè)“優(yōu)質(zhì)高職院?！薄Ｔ趦?yōu)質(zhì)院校建設(shè)過程中，以深入開展育人模式創(chuàng)新，增強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)技能積累為重點(diǎn)。因此，在優(yōu)質(zhì)院校建設(shè)背景下，實(shí)訓(xùn)基地的作用更加突出，對(duì)接行業(yè)企業(yè)崗位需求，建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)校企共享的實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與教育教學(xué)環(huán)節(jié)的融合，是優(yōu)質(zhì)校建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

一、文獻(xiàn)綜述

從目前研究來看，對(duì)于高職實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的現(xiàn)有文獻(xiàn)研究較多，但大多集中在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)思路、建設(shè)方案、體制保障、達(dá)到成效等幾個(gè)方面，以工科類生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地研究較多，偏重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

覃聰和鄧靈麗（2018）通過分析高職商科類實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的特點(diǎn)及當(dāng)前建設(shè)情況，提出了商科類專業(yè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)思路。李科（2018）提出與專業(yè)相關(guān)企事業(yè)單位合作共建共享型實(shí)訓(xùn)基地，以達(dá)到既能滿足工程管理類專業(yè)有關(guān)計(jì)價(jià)課程教學(xué)和生產(chǎn)，也能為企業(yè)提供技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育授課等社會(huì)服務(wù)。

梳理現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，從整體規(guī)劃出發(fā)，涉及實(shí)訓(xùn)基地理論內(nèi)涵、基于專業(yè)群視角、引入真實(shí)企業(yè)的商科類實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地的現(xiàn)有研究較少，特別是針對(duì)優(yōu)質(zhì)院校建設(shè)要求的、適用高職商科領(lǐng)域的產(chǎn)學(xué)研用一體的實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地的研究更少。

二、高職商科類實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)面臨的主要問題

對(duì)照商科類實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的要求，現(xiàn)有高職院校在建設(shè)過程中還存在以下不容忽視的突出問題：1.基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)性實(shí)踐平臺(tái)短缺，學(xué)生職業(yè)技能提升效果不顯著;傳統(tǒng)的商科類實(shí)訓(xùn)基地基本以仿真型和模擬型為主，基本以電腦+軟件+模擬公司形式存在，缺乏真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目，學(xué)生難以達(dá)到預(yù)期的實(shí)訓(xùn)效果;2. 基于專業(yè)群的整體實(shí)訓(xùn)體系不完善，實(shí)訓(xùn)零散化碎片化，未能形成與商科類實(shí)訓(xùn)教學(xué)相對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)體系。經(jīng)典性的軟件和案例實(shí)效性差，不能反映職業(yè)、崗位的前沿性的變化。特別是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，經(jīng)營(yíng)理念的不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上社會(huì)的發(fā)展;3. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育結(jié)合不緊，與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練不夠等問題。

鑒于此，優(yōu)質(zhì)院校建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵式發(fā)展，要求教育教學(xué)與職業(yè)崗位對(duì)接，更強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)技能的訓(xùn)練與提升，這對(duì)商科高職人才實(shí)踐技能的培養(yǎng)提出了更高要求。

三、“雙能三核四融合”的高職商科類實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)架構(gòu)

基于大量調(diào)研，浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院按照省優(yōu)質(zhì)院校建設(shè)要求，遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合、資源共享、示范引領(lǐng)的原則，緊扣產(chǎn)業(yè)發(fā)展，探索打造了“雙能三核四融合”的高職商科類實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地——時(shí)尚商貿(mào)實(shí)訓(xùn)基地，其基本架構(gòu)如圖1所示。

“雙能”指基地的價(jià)值功能：即實(shí)踐教學(xué)功能（提升學(xué)生崗位技能實(shí)戰(zhàn)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等）和社會(huì)服務(wù)功能（服務(wù)校企合作、服務(wù)社會(huì)等）;“三核”指基地的內(nèi)核建設(shè);“四融合”指基地價(jià)值實(shí)現(xiàn)：即通過校企合作的基地內(nèi)核建設(shè)，與課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)相融合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研、用一體化。

四、“雙能三核四融合”的高職商科類實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)作模式

（一） 建立“公司化”運(yùn)營(yíng)的基地體制實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)功能

浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院在立足地方、立足產(chǎn)業(yè)的學(xué)校方針下，與寧波地方本土知名企業(yè)深度合作。其中以于2013年3月成立寧波太平鳥集團(tuán)“校中企”最大，實(shí)訓(xùn)基地涵蓋太平鳥男裝、女裝、童裝、MG、樂町五個(gè)品牌，占地面積兩百多平米，可用機(jī)位110個(gè)，共培養(yǎng)621位學(xué)生成為在職人員。實(shí)訓(xùn)基地場(chǎng)地及先期設(shè)備由學(xué)校投入，使用企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品，校企共同管理。

（二）建立“真實(shí)商業(yè)項(xiàng)目”引領(lǐng)的實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)現(xiàn)教學(xué)功能

1. 課堂-課程實(shí)踐教學(xué)

第一階段，我院商科類各專業(yè)在經(jīng)過一年專業(yè)理論學(xué)習(xí)具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)后，在大二開始實(shí)踐課程。市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、物流管理等專業(yè)，每學(xué)期安排2-6周的實(shí)訓(xùn)在基地進(jìn)行（如表2所示）。

2. 基地-企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)

第二階段，學(xué)生經(jīng)過雙十一實(shí)踐課程實(shí)操訓(xùn)練后，學(xué)生可以選擇進(jìn)入校企共建的校內(nèi)人才培養(yǎng)基地進(jìn)行培育孵化，這一過程是學(xué)生根據(jù)自身崗位規(guī)劃自行選擇（如表3所示）。

同時(shí)基地也是商學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地。在基地實(shí)踐過的學(xué)生已基本熟悉電子商務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)則，較好地掌握銷售企劃和銷售技巧，能很快適應(yīng)一般電子商務(wù)公司業(yè)務(wù)，獨(dú)立代理運(yùn)營(yíng)微小企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)也為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)積累寶貝經(jīng)驗(yàn)。

3. 公司-企業(yè)崗位實(shí)戰(zhàn)

在企業(yè)“雙十一”大型活動(dòng)期間，商學(xué)院各專業(yè)結(jié)合專業(yè)實(shí)踐計(jì)劃及企業(yè)需求，安排在基地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，由企業(yè)老師和學(xué)校老師共同承擔(dān)實(shí)踐課的培訓(xùn)和指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)課程期間平時(shí)基地的在職學(xué)生都是導(dǎo)師。此模式不僅讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與企業(yè)真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目，提高學(xué)生對(duì)真實(shí)商業(yè)項(xiàng)目的立體了解和體會(huì)，而且也解決大型活動(dòng)期間企業(yè)人力資源不足的問題，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校企業(yè)雙贏。近年來商學(xué)院學(xué)生協(xié)助太平鳥電子商務(wù)公司連創(chuàng)雙十一銷售新高（如圖2和圖3所示）。

（三）“三核”聯(lián)動(dòng)協(xié)同實(shí)現(xiàn)商科實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)

根據(jù)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)，進(jìn)行“工作本位”的課程設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)特需的專項(xiàng)技能，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“學(xué)徒”向“準(zhǔn)員工到員工”的轉(zhuǎn)變（如表4所示）。學(xué)生具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后，經(jīng)過雙向選擇，可以成為太平鳥電子商務(wù)企業(yè)正式員工，也受到其他電子商業(yè)公司的青睞，有部分自己代理微小企業(yè)電商項(xiàng)目等實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)業(yè)。

五、“雙能三核四融合”的實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的實(shí)證經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（一）以“雙能三核四融合”理念，服務(wù)專業(yè)群“課堂+基地+公司”實(shí)踐育人體系

對(duì)接最新商貿(mào)領(lǐng)域職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，與雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、太平鳥集團(tuán)等深度合作企業(yè)實(shí)行機(jī)制體制創(chuàng)新，通過構(gòu)建“雙能三核四融合”實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)“課堂+基地+公司”三位一體的實(shí)踐育人體系。通過這種三位一體的人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)，畢業(yè)前學(xué)生已具備了相應(yīng)的崗位職業(yè)能力，提前熟悉了企業(yè)文化，畢業(yè)后可直接上崗不需再經(jīng)過企業(yè)培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的零距離對(duì)接。

（二）以“雙能”為建設(shè)目標(biāo)，提升實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐教學(xué)功能和社會(huì)服務(wù)功能

一是提升實(shí)踐教學(xué)功能，以往商科類學(xué)生的實(shí)訓(xùn)多以課堂案例分析、教學(xué)軟件模擬為主，基地以校中企工作室形式承接企業(yè)委托真實(shí)項(xiàng)目，為行業(yè)企業(yè)開展電商運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)調(diào)研、物流服務(wù)等多種項(xiàng)目服務(wù)，學(xué)生參與真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)作，鍛煉學(xué)生動(dòng)手能力，提升學(xué)生工作責(zé)任感。二是提升社會(huì)服務(wù)功能，基地承擔(dān)寧波市教育局、口岸辦、人社局等電商人才培訓(xùn)項(xiàng)目，取得了非常好的社會(huì)效應(yīng)。

（三）以“三核”為建設(shè)主體，解決商科實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)短缺問題

“三核”是“創(chuàng)新技能型實(shí)戰(zhàn)人才”的培育器，形成了“三階段遞進(jìn)”培育模式?！吧藤Q(mào)專業(yè)群實(shí)訓(xùn)中心”是人才培養(yǎng)的第一階段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)專業(yè)技能的訓(xùn)練;“企業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地”是人才培養(yǎng)的第二階段，學(xué)生在專業(yè)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上開展校中企實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn);經(jīng)過前兩個(gè)階段遴選具備創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的項(xiàng)目進(jìn)入第三階段“卓越技師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室”進(jìn)行孵化，為企業(yè)商貿(mào)運(yùn)營(yíng)或自主創(chuàng)業(yè)。可以說通過實(shí)訓(xùn)基地“三核”主體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)基地和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)相統(tǒng)一的構(gòu)想。

（四）完善基地運(yùn)作體制機(jī)制，提升基地管理水平，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研用一體化發(fā)展

建立以提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制。1. 建立以績(jī)效考核為主的管理機(jī)制參照企業(yè)業(yè)務(wù)績(jī)效的考核機(jī)制，根據(jù)不同的崗位職責(zé)分別進(jìn)行績(jī)效考核，有效提高基地學(xué)生實(shí)踐能力，提升基地產(chǎn)出效益。2. 建立有效的實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。包括企業(yè)兼職教師隊(duì)伍的管理、教師教學(xué)前、中、后的過程中多方位全過程監(jiān)控等。同時(shí)，配強(qiáng)基地專兼職管理人員，提升基地安全管理水平，不斷提高基地使用績(jī)效和服務(wù)水平。

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