崔文生

3月13日上午，由省市場(chǎng)監(jiān)督管理局和省消協(xié)主辦的2019年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞發(fā)布會(huì)暨“信用讓消費(fèi)更放心”年主題啟動(dòng)儀式在太原舉行?！靶庞米屜M(fèi)更放心”是今年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的年主題。信用消費(fèi)呼吁加快消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，通過(guò)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、行業(yè)自律，盡快形成公正、公開、科學(xué)的信用評(píng)價(jià)體系。

發(fā)揮信用對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)約束作用，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，虛心接受消費(fèi)者評(píng)價(jià)意見(jiàn)，尊重和保護(hù)消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)，用誠(chéng)實(shí)守信打造品牌形象，贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可。

鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益，積極行使監(jiān)督權(quán)，主動(dòng)參與消費(fèi)后評(píng)價(jià)，主動(dòng)投訴、舉報(bào)失信經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)呼吁形成重視、鼓勵(lì)、保護(hù)消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的社會(huì)氛圍，讓消費(fèi)者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督，為實(shí)現(xiàn)良好的消費(fèi)環(huán)境盡一份努力。要發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務(wù)監(jiān)督職能作用，推動(dòng)調(diào)查體驗(yàn)、比較試驗(yàn)等評(píng)價(jià)信息、消費(fèi)者投訴信息與經(jīng)營(yíng)者信用評(píng)價(jià)機(jī)制的對(duì)接，助力建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系。

全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)關(guān)要以深入開展“信用讓消費(fèi)更放心”年主題活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)潛力。要振奮精神、齊心協(xié)力，打好消費(fèi)維權(quán)組合拳，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，讓廣大消費(fèi)者吃得放心、穿得稱心、用得舒心;要始終堅(jiān)持以人民為中心的思想，牢固樹立消費(fèi)者至上的理念，在大市場(chǎng)、大監(jiān)管、大服務(wù)的新格局中，把服務(wù)人民群眾生活品質(zhì)提高作為市場(chǎng)監(jiān)管的民心工程，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管綜合職能優(yōu)勢(shì)，加大消費(fèi)維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法力度，進(jìn)一步把消費(fèi)權(quán)益維護(hù)好、保護(hù)好。