時(shí)曉晨

摘 要：我國信息化技術(shù)正在不斷發(fā)展和進(jìn)步，促使著社會各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。信息化發(fā)展已經(jīng)成為社會各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展方向，醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院基礎(chǔ)管理工作，信息化技術(shù)可以為醫(yī)院檔案管理工作帶來極大便利，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院病案信息化共享，而且還可以協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行病情診斷，有利于提升醫(yī)療管理水平，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前諸多醫(yī)院所關(guān)注的問題。本文將針對醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的意義以及醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)分析，其目的是研究出醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;檔案管理;信息化

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)可以全面整合多種信息技術(shù)，在實(shí)現(xiàn)無紙化辦公的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)信息接收、傳輸?shù)男问剑瑢⒏鱾€(gè)科室的信息緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)共享。在醫(yī)院制度的約束下、法律規(guī)則的約束下，很多醫(yī)院已經(jīng)逐步的開展了醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展，并且實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)檔案向電子檔案的轉(zhuǎn)化。相比傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理手段來說，信息化醫(yī)院檔案管理工作更加方便靈活，可以在巨大的檔案數(shù)據(jù)信息當(dāng)中第一時(shí)間檢索到所需信息，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量醫(yī)院檔案管理。本文將針對醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)行詳細(xì)分析。

一、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的意義

1.有利于提升醫(yī)院管理水平

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作的基礎(chǔ)內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的當(dāng)下，信息共享已經(jīng)成為社會常態(tài)。想要促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)該在現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，杜絕傳統(tǒng)封閉問題，積極實(shí)現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的信息共享，讓“檔案數(shù)據(jù)”活起來。源源不斷的利用醫(yī)院檔案管理信息化手段傳遞醫(yī)療檔案信息，為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外，醫(yī)院檔案管理工作便是將醫(yī)院的醫(yī)療檔案、管理檔案、財(cái)務(wù)檔案、公共事務(wù)檔案等內(nèi)容進(jìn)行存儲、整理、再利用。醫(yī)院檔案管理信息化技術(shù)，可以有效強(qiáng)化醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)信息資源的利用效率，在巨大數(shù)據(jù)庫當(dāng)中提取、挖掘有用的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，為決策者的決策帶來信息數(shù)據(jù)參考。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)可以通過構(gòu)建數(shù)據(jù)資源庫的手段，將檔案資源統(tǒng)一錄入到資源庫當(dāng)中，各個(gè)部門都可以隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)檢索的形式來查詢使用檔案。集成化的數(shù)據(jù)共享平臺，為各個(gè)部門工作帶來了便利，不僅可以協(xié)助醫(yī)療診斷工作，而且還對醫(yī)院日常的管理工作帶來了技術(shù)支撐。

2.有利于促進(jìn)醫(yī)院信息化發(fā)展

信息化時(shí)代已經(jīng)來臨，新媒體、多媒體技術(shù)也在積極發(fā)展。在此種情況之下，信息存儲、信息便捷的手段對醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展起到了重要作用。當(dāng)前很多醫(yī)院都開展了信息化建設(shè)工作，醫(yī)院檔案管理信息化只是醫(yī)院是一個(gè)縮影，是醫(yī)院信息化系統(tǒng)當(dāng)中一個(gè)分支。過去的醫(yī)院檔案管理工作一般都是通過紙質(zhì)文檔進(jìn)行存儲的，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，為醫(yī)院檔案存儲提供了新的發(fā)展方向。當(dāng)前醫(yī)院檔案發(fā)展不僅能夠存儲文字?jǐn)?shù)據(jù)，而且還可以實(shí)現(xiàn)圖標(biāo)、聲音、視頻等文檔的信息化存儲，更加全面的呈現(xiàn)出信息文檔的相關(guān)內(nèi)容。在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與進(jìn)步的當(dāng)下，想要順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)步伐，就應(yīng)該跟得上信息化管理的腳步，從醫(yī)院檔案管理信息化入手，全面構(gòu)建出具備醫(yī)院特色的信息化發(fā)展空間，提升醫(yī)院發(fā)展進(jìn)步創(chuàng)新動力。

二、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)存在的問題

1.信息系統(tǒng)規(guī)劃問題

雖然當(dāng)前很多醫(yī)院都已經(jīng)開展了信息化建設(shè)，但是在實(shí)際進(jìn)行信息化及建設(shè)的過程中，醫(yī)院的整體規(guī)劃水平良莠不齊，信息化醫(yī)療系統(tǒng)也并未完善，缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，很難將檔案管理部門與醫(yī)院其他科室、部門的信息系統(tǒng)緊密聯(lián)系，在一定程度上缺乏完善的信息系統(tǒng)技術(shù)保障。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)規(guī)劃層面存在不完善的現(xiàn)象，導(dǎo)致實(shí)際開展信息化檔案管理軟件操作時(shí)，容易出現(xiàn)系統(tǒng)卡頓、系統(tǒng)安全、操作缺乏實(shí)效性等諸多問題，制約了醫(yī)院信息化檔案工作的發(fā)展。

2.信息化人才問題

想要確保醫(yī)院信息化檔案管理工作的順利有序開展，就應(yīng)該在人力資源軟實(shí)力的層次上，提升工作人員專業(yè)信息化水平。但是就當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作情況來看，很多檔案管理工作人員自身信息化專業(yè)水平相對較差。因?yàn)獒t(yī)院檔案管理工作人員長期受到了傳統(tǒng)檔案管理模式的制約，很難及時(shí)的掌握信息化技術(shù)內(nèi)容，導(dǎo)致信息化管理業(yè)務(wù)水平、理論知識水平較差，無法最大程度挖掘檔案管理信息化系統(tǒng)的實(shí)用價(jià)值，容易造成資源浪費(fèi)。

3.管理機(jī)制問題

信息化管理機(jī)制是保障醫(yī)院信息化檔案工作順利運(yùn)行的根本，雖然很多醫(yī)院在硬件與軟件層次上完成了信息化檔案管理建設(shè)，但是并未針對醫(yī)院檔案管理實(shí)際情制定出科學(xué)合理的信息化制度，導(dǎo)致醫(yī)院信息化檔案管理工作缺乏規(guī)范性與制度性。在沒有制度約束之下，檔案管理工作人員使用信息化系統(tǒng)容易出現(xiàn)隨意、缺乏安全意識、信息化檔案管理責(zé)任懦弱等諸多問題。

三、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)策略

1.創(chuàng)新傳統(tǒng)檔案管理服務(wù)觀念

創(chuàng)新傳統(tǒng)檔案管理思維是醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)亟待解決的問題，在開展醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過程中，應(yīng)該真切的讓檔案管理人員認(rèn)識到信息化檔案管理的重要性與實(shí)際價(jià)值。通過思想教育培訓(xùn)、宣傳教育形式，轉(zhuǎn)變檔案管理工作人員的傳統(tǒng)思維，并且將信息化檔案管理意識貫徹到醫(yī)院各個(gè)管理診療部門。全面創(chuàng)新老舊思想，推陳致新，不斷創(chuàng)新進(jìn)步，展現(xiàn)出信息化檔案管理工作的真正價(jià)值。貫徹“以服務(wù)為本”的宗旨和理念，檔案管理工作人員應(yīng)該具備檔案自動管理統(tǒng)籌技能，需要及時(shí)通過醫(yī)院共享機(jī)制將各個(gè)部門需要的檔案及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸。不僅要服務(wù)本醫(yī)院各個(gè)部門，而且要服務(wù)廣大患者。構(gòu)建出電子檔案打印服務(wù)部門，涉及到患者醫(yī)療報(bào)銷等內(nèi)容，應(yīng)該為患者查詢檔案提供便利途徑，真正實(shí)現(xiàn)“為人民服務(wù)”，不斷提升醫(yī)院檔案管理服務(wù)質(zhì)量。

2.建立健全信息化檔案管理規(guī)范制度

正所謂“沒有規(guī)律不成方圓”，在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過程中，必須要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況與檔案管理工作需求，構(gòu)建出一套標(biāo)準(zhǔn)化的檔案規(guī)范文件管理體系。醫(yī)院應(yīng)該注重其醫(yī)院檔案管理信息化硬件購置的重要性，在預(yù)算計(jì)算內(nèi)購買質(zhì)量好的計(jì)算機(jī)和局域網(wǎng)硬件配制，不僅硬件設(shè)置要滿足巨大數(shù)據(jù)處理的需求，而且還應(yīng)該具備加快檔案信息數(shù)字處理字節(jié)的需求，確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的質(zhì)量。將醫(yī)院檔案管理信息化工作的權(quán)責(zé)落實(shí)到各個(gè)科室中，強(qiáng)化各個(gè)科室的信息化檔案傳輸、共享意識，立足實(shí)際崗位明確信息化檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)。通過權(quán)責(zé)發(fā)生機(jī)制落實(shí)檔案管理部門人員的權(quán)責(zé)，并制定出明確部門工作標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡(luò)共享的基礎(chǔ)上，約束醫(yī)院檔案管理工作人員的各項(xiàng)工作內(nèi)容，確保各項(xiàng)工作順利開展。

3.統(tǒng)一開展信息系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)

應(yīng)用系統(tǒng)是決定醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)質(zhì)量的根本，在信息化技術(shù)的支撐下，醫(yī)院檔案管理工作可以通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，將醫(yī)院檔案管理各個(gè)工作在一個(gè)統(tǒng)一應(yīng)用的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出若干個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目管理分支，所以在構(gòu)建醫(yī)院信息化檔案管理應(yīng)用時(shí)，應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院檔案管理工作實(shí)際情況，將醫(yī)院檔案管理信息化應(yīng)用與醫(yī)院整體管理機(jī)制相協(xié)調(diào)。充分利用軟件技術(shù)手段，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況構(gòu)建出“信息化檔案整理系統(tǒng)、信息化檔案保存系統(tǒng)、信息化檔案利用系統(tǒng)、信息化檔案傳輸共享系統(tǒng)、信息化檔案數(shù)據(jù)信息挖掘系統(tǒng)”，保障信息化檔案管理工作的高效性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)使用的高效性與通用性。

4.提升檔案管理人才信息化水平

人才是醫(yī)院管理和醫(yī)療工作不可或缺的重要資源內(nèi)容，人才隊(duì)伍建設(shè)貫穿到了醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。人才隊(duì)伍支配檔案信息前進(jìn)的方向，決定了信息化檔案管理的快慢。醫(yī)院在開展檔案管理信息化建設(shè)時(shí)，基層工作人員應(yīng)該認(rèn)識到當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展形勢，自主自覺的學(xué)習(xí)信息化檔案管理知識理論，提升自身信息化展業(yè)水平。構(gòu)建成一個(gè)專門的“信息化系統(tǒng)維護(hù)小組”，定期開展信息化專業(yè)知識培訓(xùn)輔導(dǎo)，強(qiáng)化檔案管理工作人員自身信息化操作處理水平。充分調(diào)動起檔案管理基層工作人員的主觀能動性，讓檔案管理人員熟知檔案信息管理系統(tǒng)當(dāng)中每一項(xiàng)操作內(nèi)容和作用，全面提升信息化檔案管理人員質(zhì)量，保障醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展水平。

5.推進(jìn)信息安全與無紙化辦公進(jìn)程

無紙化辦公是檔案管理信息化發(fā)展的必然階段。在信息化醫(yī)院檔案管理建設(shè)水平不斷加快的當(dāng)下，需要充分展示出OA的最大功能，確保檔案信息管理朝著現(xiàn)代化、信息化的方向發(fā)展。積極開展無紙化辦公不僅可以有效節(jié)約自然資源，而且還可以減少紙質(zhì)檔檔案對醫(yī)院空間的占有消耗，有利于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源利用率最大化。隨時(shí)隨地的進(jìn)行檔案信息檢索，能夠提高急件的處置效率，降低成本。在互聯(lián)網(wǎng)世界錯(cuò)綜復(fù)雜的當(dāng)下，還應(yīng)該不斷強(qiáng)化檔案管理的安全問題。將加密檔案、一般檔案進(jìn)行區(qū)分，并且利用防火墻、局域網(wǎng)、電子密匙等諸多手段，全面保障加密檔案的保密性，強(qiáng)化醫(yī)院信息化檔案安全管理工作的質(zhì)量。

四、結(jié)束語

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的意義重大，不僅可以促進(jìn)醫(yī)院的信息化管理發(fā)展，而且還可以強(qiáng)化醫(yī)院管理水平。在實(shí)際開展醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中，醫(yī)院必須要結(jié)合自身的實(shí)際水平，從信息化管理硬件設(shè)備、信息化管理機(jī)制、信息化檔案管理人才、信息化檔案應(yīng)用等層次上，完善醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)內(nèi)容。創(chuàng)新傳統(tǒng)思維并優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)施無紙化辦公、加強(qiáng)檔案信息安全，全面促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展質(zhì)量。

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