李翔宇

摘 要：現(xiàn)階段，我國房地產(chǎn)行業(yè)日趨火爆，實現(xiàn)了地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造了財富奇跡，房地產(chǎn)行業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展的過程中起到支柱作用，發(fā)揮了積極影響，正是在這樣的發(fā)展背景下，人民紛紛將視角瞄準(zhǔn)到房地產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域，我國房地產(chǎn)企業(yè)也開始朝著多元化方向發(fā)展。然而由于房屋建筑工程質(zhì)量事故所引起的一系列問題，給國家或者個人都帶來了許多損失。為了防止事故的發(fā)生，有必要定期對施工項目的質(zhì)量進行評估，尤其是大型房地產(chǎn)施工項目。利用第三方評估制度及時發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量風(fēng)險，為建筑和群眾帶來安全，這就需要將第三方評估制度廣泛應(yīng)用于房地產(chǎn)項目中，本文針對目前第三方評估制度在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用現(xiàn)狀以及存在問題，提出若干解決對策，從而促進我國房地產(chǎn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：第三方評估制度；房地產(chǎn)項目；質(zhì)量安全；提升水平

1 第三方評估制度存在的問題

1.1評估效率低，評估數(shù)據(jù)整合困難

前往現(xiàn)場評估前，評估人員需要開一個會議，了解項目概況，并進行現(xiàn)場分工，熟悉圖紙和取樣記錄，減少了現(xiàn)場檢查和評估時間，大大影響了評估的效率，對評估質(zhì)量也有一定的影響。在現(xiàn)場評估過程中，評估人員需要同時進行測量、評分、記錄、拍攝等工作。由于對樣品溯源性的要求，單個樣品的評價時間過長，而樣品檢驗的數(shù)量和質(zhì)量對評價的效率和質(zhì)量影響較大。這些問題不能通過項目參建方的積極合作來解決，這與評價的手段和工具密切相關(guān)。同時，如果通過延長評價時間來保證評價的效率和質(zhì)量，那么企業(yè)的評估工作要求與進度要求不一致

1.2評估人員資質(zhì)無法保證，檢查項目和標(biāo)準(zhǔn)不合理

就目前而言，參與第三方評估工作的人員較多，無法保障每個人員都具備一定的條件與資質(zhì)，還有很多評估人員自身素質(zhì)沒有達到要求，這種人員參加項目評估，會直接影響項目的質(zhì)量和水平，無論是完全沒有經(jīng)驗的新手，還是沒有責(zé)任心的老手，都在很大程度上影響了第三方評估的結(jié)果。與此同時，第三方評估制度中的評估標(biāo)準(zhǔn)每年都需要委托方公司和第三方公司對項目進行更新和完善，但是這種更新集中于企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)為了省事很多東西都是換湯不換藥，無法達到升級轉(zhuǎn)型的目的，檢查項目和標(biāo)準(zhǔn)沒有隨著建筑行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新而同步優(yōu)化，因為檢查項目和標(biāo)準(zhǔn)不合理，降低了評估結(jié)果所具有的參考價值和意義，這種不合理性嚴(yán)重影響了第三方評估制度的健康發(fā)展。

2 第三方評估制度在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用策略

2.1開發(fā)系統(tǒng)平臺整合知識

歷史數(shù)據(jù)的綜合評價和統(tǒng)計分析是相對專業(yè)的意見整合，可以真實的反映企業(yè)質(zhì)量問題，并且具有適合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段的管理建議，如果可以利用這些信息，必然會成為企業(yè)的核心知識基礎(chǔ)，方便企業(yè)員工在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)和改進、創(chuàng)新與發(fā)展。因此，可以通過開發(fā)系統(tǒng)平臺的方式整合專業(yè)知識和經(jīng)驗改進第三方評估制度。通過這種方式，一方面，可以提高質(zhì)量評估工作的效率和質(zhì)量，使專家服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)化為專業(yè)服務(wù)，從而開拓第三方評估制度的發(fā)展前景。另一方面，大型房地產(chǎn)企業(yè)評估體系可以通過評估工作引入到企業(yè)的自動化平臺，并建立一個企業(yè)內(nèi)部的知識學(xué)習(xí)和共享的平臺，通過學(xué)習(xí)所積累大量知識并加以創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競爭力。同時，有了知識管理，也可以了解與國內(nèi)同行在質(zhì)量水平和項目管理上的差異，達到“過程跟蹤，預(yù)防為主”的目的。因此，先進的信息技術(shù)保證了基于知識管理的第三方項目質(zhì)量評估的改進，具有很強的現(xiàn)實意義。

2.2加強管理人員資質(zhì)和規(guī)范檢查項目

提升第三方評估管理人員自身素質(zhì)和水平，杜絕因為評估人員資質(zhì)不足和經(jīng)驗不足從而導(dǎo)致漏洞發(fā)生，在評估之前房地產(chǎn)企業(yè)也需要考查評估人員的相關(guān)信息既資歷，只有考查合格的評估人員才能夠計入房地產(chǎn)企業(yè)開展考核工作，第三方評估機制也需要對內(nèi)部管理人員進行管理和培訓(xùn)，組織其積極參與到各種學(xué)習(xí)過程中去，全面提升評估人員專業(yè)素質(zhì)和水平，評估人員本身也要多學(xué)習(xí)、多借鑒、從資歷較老的評估人員學(xué)習(xí)寶貴的經(jīng)驗，將這些理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`知識，提高自己的實踐能力，在加強其專業(yè)性培訓(xùn)的過程中還需要強化其道德管理，防止因為受賄等情況出現(xiàn)舞弊，將房地產(chǎn)評估工作嚴(yán)格落實到位，從而優(yōu)化第三方評估體制的效果，提升第三方評估的整體效果，實現(xiàn)安全、科學(xué)、有效評估。

2.3完善施工企業(yè)質(zhì)量管理體系

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用是八項質(zhì)量管理原則之一。在質(zhì)量管理的活動中，企業(yè)負(fù)責(zé)人要始終通過管理承諾來統(tǒng)一員工思想，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用：協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)，用自己的行為來影響員工實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和工程質(zhì)量。建筑工程企業(yè)所有員工應(yīng)該高度自覺地參與質(zhì)量管理，形成良好的質(zhì)量管理文化氛圍：一要樹立企業(yè)全員質(zhì)量意識；二要提高企業(yè)全員質(zhì)量技能；三要落實企業(yè)全員質(zhì)量行為.

3 結(jié)語

工程質(zhì)量問題是房地產(chǎn)企業(yè)、政府、業(yè)主等社會各方共同關(guān)心的問題，不僅關(guān)系到企業(yè)自身的利益，而且關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。一旦出現(xiàn)項目質(zhì)量問題，將會造成不可挽回的后果。因此，工程質(zhì)量是一個值得關(guān)注的重要課題。本文立足于解決我國大型房地產(chǎn)企業(yè)項目質(zhì)量管理中存在的問題，引入第三方評估制度，并通過案例研究的方法對這一評估內(nèi)容和方式進行了深入的剖析。通過開發(fā)系統(tǒng)平臺積累專業(yè)知識和經(jīng)驗、規(guī)范檢查項目和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、完善施工企業(yè)質(zhì)量管理體系以及創(chuàng)新第三方評估體制的改革，提升評估人員自身水平等方法，優(yōu)化第三方評估制度管理的效果，明確第三方評估制度發(fā)展目標(biāo)，提高第三方評估質(zhì)量和水平，以此促進中國房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。作為建設(shè)單位的有效管控工具和手段，第三方評估制度為建筑行業(yè)的管理創(chuàng)新和技術(shù)進步提供了方法和大數(shù)據(jù)，極大地刺激了參建主體主觀能動性，提升工程質(zhì)量和安全管理水平，幫助升級優(yōu)化建筑業(yè)，并規(guī)范建設(shè)市場的發(fā)展，促進政府職能的根本性轉(zhuǎn)變，將為美麗中國的建設(shè)提供更廣闊的發(fā)展前景。

參考文獻

[1]姚玲珍.第三方評估制度在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用研究[M].北京：中國建筑工業(yè)出版社，2013.

[2]中華人民共和國國家統(tǒng)計局.中國統(tǒng)計年鑒2016[R].北京：中國統(tǒng)計出版社，2013.

[3]黃石松，陳紅梅.第三方評估制度在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用研究[M].北京：社會科學(xué)文獻出版社，2017.119.

[4]溫海珍，呂雪夢，張凌.第三方評估制度在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用研究[J].北京：財貿(mào)經(jīng)濟，2016（2）.