張曉莉

摘要：新媒體時代，大學生的思維方式、生活方式都發(fā)生了很大變化，這對高職院校學生管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。新媒體環(huán)境下，高職院校學生管理工作必須轉(zhuǎn)變思維方式，深入研究和把握新媒體特點，了解學生的思想動態(tài)，不斷提升高職院校學生管理工作的實效性和前瞻性。

關(guān)鍵詞：新媒體：高職院校學生管理：路徑

在新媒體視角下，如何準確把握學生管理工作的基本規(guī)律、冷靜分析學生管理工作的重點難點任務(wù)、有的放矢地制定應(yīng)對措施，是廣大高職院校管理者需要認真思考和深入研究的重要課題。

一、新媒體視角下高職院校學生管理面臨的新形勢

（一）增加了學生思想教育的難度

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國大學生網(wǎng)民數(shù)量逐年不斷增加，他們的思維方式活躍、熱衷于嘗試新鮮事物，手機、電腦等已經(jīng)成為他們學習生活中不可或缺的一部分。同時，由于新媒體信息傳播的開放性、自由性和快捷性，很多負面的、虛假的信息往往未加過濾就被大學生所接受，對他們的思維方式和道德養(yǎng)成產(chǎn)生了不良的影響。而且，大學生的辨別能力還相對較弱，很容易受到不良思想的侵蝕，這給高職院校思想政治工作帶來了很大的難度。

（二）改變了大學生的生活方式

在新媒體環(huán)境下，大學生的生活方式發(fā)生了很大的變化，學生間的聯(lián)系溝通與人際關(guān)系變得越來越陌生和疏離，人與人之間變得冷淡，不僅會對學生的人格形成產(chǎn)生不利的影響，也會對學生的學習產(chǎn)生不良影響。很多新生進入大學校園之后，缺乏自制力，很容易沉溺網(wǎng)絡(luò)，進而荒廢了學業(yè)，甚至出現(xiàn)厭學、逃學的現(xiàn)象，對自身發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。

（三）增加了校園輿情的隱患

在新媒體時代，校園主流媒體的影響力和權(quán)威性受到了極大的削弱。隨著自媒體的出現(xiàn)和普及，校園內(nèi)信息傳播變得更加難以控制。對于一些片面的、負面的、錯誤的信息，學生往往不假思索的轉(zhuǎn)發(fā)出去，如果不能有效控制，很容易釀成群體性事件。借助自媒體進行的信息傳播，本身就帶有極強隱匿性和不可控性，學校也很難對這些信息進行及時的監(jiān)控和處置，給校園輿情把控帶來巨大的難度。

二、新媒體視角下高職院校學生管理工作的策略

（一）進一步凸顯主流媒體作用

在新媒體環(huán)境下，對于校園信息的處理上“堵不如疏”，一味強制地限制，不如科學的引導(dǎo)。一是要掌握話語權(quán)。高職院校要通過校園廣播、報紙、電視等傳統(tǒng)媒體，圍繞當下學生關(guān)注的熱點問題，建立新聞發(fā)言人制度，及時進行答疑解惑，對學生的思想動態(tài)及時進行引導(dǎo)和梳理。二是加強信息溝通交流。要通過微博、微信公眾號、校園網(wǎng)等載體，引導(dǎo)學生們發(fā)表自己的看法和觀點，并及時對學生們進行回復(fù)和討論，進一步滿足學生們表達自我的需求。

（二）加大網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控力度

一是要加強對校內(nèi)網(wǎng)、貼吧等信息平臺的監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)負面虛假信息，要及時進行刪帖、封號等處理，避免不良信息的快速蔓延引發(fā)學生的不良情緒。二是做好與公安、網(wǎng)監(jiān)等部門的溝通協(xié)調(diào)，建立長效聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，一旦發(fā)現(xiàn)詐騙、反動等負面信息，第一時間與公安等部門聯(lián)系，交給專業(yè)部門處置，加大對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)違法行為的打擊力度。三是加大網(wǎng)絡(luò)安全，加強對校園網(wǎng)站的管理和維護，各院系都要指定專門的信息員，一旦發(fā)現(xiàn)不良信息要及時報告，及時處置。

（三）建立一支具有媒介素養(yǎng)的校園管理隊伍

所謂媒體素養(yǎng)，指的是了解、掌握、運用、研判、處置媒體信息的素質(zhì)和能力，這也是高職院校學生管理人員必備的素質(zhì)之一。一是提高思想認識，要提升學生管理人員對于信息安全工作的重視程度，加強對管理人員進行專業(yè)培訓，提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)技能。二是提高管理人員的專業(yè)性，專門建立校園輿情預(yù)警、分析、處置的專業(yè)化隊伍，邀請專業(yè)人員加入，加強優(yōu)秀人才選拔，不斷提升學生管理人員的媒體素養(yǎng)和能力。

（四）加強學生的自我管理

新媒體環(huán)境下，學生的個性化需求更加突出，自我管理意識不斷提升，對此，高職院校要加大人本思想的關(guān)注，提升學生自我管理能力。一是創(chuàng)新管理方式，鼓勵學生們自主選舉學生干部和學生代表，對班級事務(wù)和學習生活進行自我管理。二是提升學生干部的管理能力，加強對學生干部的培訓和提升，提升他們的政治敏感性和媒體鑒別力，加強對學生日常信息的掌握和監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)信息苗頭，及時上報，真正達到自我管理的目的。