譚勇

摘要：大學(xué)生志愿服務(wù)是我國(guó)高等教育一直關(guān)注的重點(diǎn)課題，其長(zhǎng)效機(jī)制的研究工作仍處于摸索階段。本文以此為背景，從高職院校實(shí)踐育人的視角出發(fā)，先就高職院校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，之后針對(duì)性的提出了解決方案，以期為以后大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)提供參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);長(zhǎng)效機(jī)制;實(shí)踐育人

1高職院校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中存在的問(wèn)題分析

1.1高職院校大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知不徹底

目前我國(guó)高職院校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展效果不明顯的一個(gè)重要原因就是高職院校大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知不徹底，他們對(duì)志愿服務(wù)的內(nèi)涵和意義也缺乏全面的理解。大部分大學(xué)生對(duì)志愿活動(dòng)中“友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步”的志愿精神不能做到完全的領(lǐng)悟，在實(shí)際的志愿服務(wù)過(guò)程中對(duì)“服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心理念也無(wú)法做到真正的落實(shí)，這些都導(dǎo)致了志愿服務(wù)活動(dòng)收獲不到應(yīng)有的效果，實(shí)踐育人的目的更是難以實(shí)現(xiàn)，且現(xiàn)在的大學(xué)生普遍認(rèn)為志愿服務(wù)就是學(xué)雷鋒，就是去孤兒院、敬老院去做義務(wù)勞動(dòng)或者去農(nóng)村支教等，這些都是對(duì)當(dāng)代志愿服務(wù)的片面認(rèn)識(shí)。

1.2高職院校志愿服務(wù)體系建設(shè)不完善

就志愿服務(wù)的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，要想建立起長(zhǎng)效的志愿服務(wù)機(jī)制，首先要做到的就是保證志愿服務(wù)的內(nèi)容可以長(zhǎng)期的發(fā)展傳承，但就目前的狀況看，大部分大學(xué)生志愿者都普遍認(rèn)為高職院校舉辦的志愿服務(wù)活動(dòng)缺少亮點(diǎn)和特色，難以形成自己的品牌，甚至形式過(guò)于老舊和呆板;就管理方式來(lái)說(shuō)，大部分高校在志愿者的招募、注冊(cè)以及工作引導(dǎo)等方面仍進(jìn)行人工操作，且操作管理松散，由于不能有效的對(duì)志愿者和志愿團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和管理，導(dǎo)致志愿活動(dòng)執(zhí)行力差，效果不明顯，由于不能對(duì)新媒體，如志愿者打卡器進(jìn)行有效的利用，導(dǎo)致整個(gè)志愿服務(wù)過(guò)程與社會(huì)脫軌，由于缺乏必要的鼓勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致整個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)缺乏動(dòng)力;就人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō)，目前高校普遍缺少對(duì)優(yōu)秀志愿者的培養(yǎng)工作，由于缺少對(duì)大學(xué)生志愿者有效的管理和關(guān)心，致使整個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)都很難培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生志愿者，從而導(dǎo)致了志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏活力。

2保障高校志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的相關(guān)對(duì)策

2.1堅(jiān)持理念的先導(dǎo)作用

1.強(qiáng)化志愿服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)踐育人功能

高職院校在組織大學(xué)生進(jìn)行志愿活動(dòng)時(shí)，要不斷提高志愿活動(dòng)的實(shí)踐育人作用，這樣做不僅可以深化教育方針的落實(shí)，還可以在志愿活動(dòng)中有效的將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入進(jìn)去，以此來(lái)起到實(shí)踐育人的作用。

2.提升大學(xué)生志愿服務(wù)機(jī)制的文明建設(shè)效應(yīng)

助人為樂(lè)是我們民族幾千年傳承下來(lái)的傳統(tǒng)美德，也是高校進(jìn)行志愿服務(wù)的必然內(nèi)在要求。在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期，高校志愿活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生傳承雷鋒精神的重要方式之一，成為了新時(shí)期社會(huì)道德建設(shè)的重要突破。

2.2大學(xué)生志愿服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用

1.線上平臺(tái)的創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)

（1）綜合性網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和完善?，F(xiàn)階段，我國(guó)大部分高職院校在志愿者的招募、登記、認(rèn)證以及注冊(cè)培訓(xùn)等過(guò)程都采用人工操作，對(duì)線上資源的利用少之又少。多功能綜合性網(wǎng)站在高職院校大學(xué)生志愿服務(wù)工作中發(fā)揮著十分重要的作用。

（2）志愿服務(wù)新媒體平臺(tái)的創(chuàng)建。高職院校在制定大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目時(shí)要有大局觀和前瞻性，要根據(jù)志愿者的群體特點(diǎn)來(lái)創(chuàng)建出新媒體平臺(tái)。這樣通過(guò)平臺(tái)，大學(xué)生就可以靈活的與微博、微信、QQ等平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，同時(shí)，高職院校還要開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)志愿服務(wù)手機(jī)APP平臺(tái)，以此來(lái)方便大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)及時(shí)發(fā)布信息，進(jìn)而促進(jìn)了志愿者團(tuán)隊(duì)同志愿服務(wù)對(duì)象之間的溝通和交流。

（3）大學(xué)生志愿服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)信息的推送。高職院校要綜合利用現(xiàn)有的一切資源和媒體平臺(tái)，通過(guò)學(xué)院微信、學(xué)院QQ以及最新出現(xiàn)的“易班”平臺(tái)途徑及時(shí)的推送志愿服務(wù)的相關(guān)信息，保證信息的時(shí)效性和參考性。

2.線下平臺(tái)的搭建和完善

（1）靈活開(kāi)設(shè)相應(yīng)課程。高校在進(jìn)行志愿服務(wù)課程的開(kāi)設(shè)時(shí)，要充分考慮到不同學(xué)生群體的自身社會(huì)特點(diǎn)，制定出適合不同學(xué)生群體的志愿服務(wù)課程。此外，高職院校要定期開(kāi)展與志愿服務(wù)有關(guān)的講座和培訓(xùn)，并將其相關(guān)課程同學(xué)生的入學(xué)教育、思想教育等課程進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，做到在教育過(guò)程中對(duì)大學(xué)生進(jìn)行逐步的引導(dǎo)，繼而幫助大學(xué)生主動(dòng)積極的參與到志愿服務(wù)中來(lái)。

（2）完善志愿服務(wù)基地的建設(shè)。高校要為大學(xué)生建立起專門進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)的平臺(tái)，即大學(xué)生志愿服務(wù)基地，這樣，大學(xué)生們就可以通過(guò)它在特定的時(shí)間和特定的地點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，如此以來(lái)，在長(zhǎng)時(shí)間的接觸之后，志愿服務(wù)對(duì)象就會(huì)對(duì)志愿者產(chǎn)生信任和以來(lái)，這樣志愿服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展就變得順利很多，例如自閉癥兒童的志愿服務(wù)工作，只有當(dāng)自閉癥兒童感覺(jué)對(duì)方可以信任，才會(huì)去進(jìn)行交流繼而接收志愿者的服務(wù)。大學(xué)生志愿服務(wù)基地的建設(shè)需要高職院校同地方社區(qū)、農(nóng)村以及相關(guān)部門達(dá)成協(xié)議，這樣才能確保高校志愿服務(wù)基地的順利建成。

（3）構(gòu)建與其他志愿組織進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)。高校的志愿服務(wù)工作要想取得顯著進(jìn)步，就必須要做好“走出去”的工作，通過(guò)與其他的志愿組織進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，不斷吸取其他志愿團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，以此實(shí)現(xiàn)本校志愿服務(wù)活動(dòng)的不斷完善和創(chuàng)新。

（4）高校志愿服務(wù)項(xiàng)目孵化基地的建設(shè)。高校志愿服務(wù)機(jī)制要想做到長(zhǎng)久有效，就必須要建設(shè)出一系列能產(chǎn)生重要社會(huì)影響的志愿服務(wù)項(xiàng)目，但就志愿服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程來(lái)說(shuō)，從其創(chuàng)建形成、到不斷成長(zhǎng)、再到最后趨于成熟，是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程，期間需要資金的大量投入、志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)以及志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)作出的大量修改和完善，因此，要保證這一過(guò)程的順利進(jìn)行，高校必須要建立起對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目孵化基地，在建設(shè)過(guò)程中，高?？山梃b創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)其進(jìn)行建設(shè)和完善。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大學(xué)生志愿服務(wù)是當(dāng)代高職院校落實(shí)實(shí)踐育人教學(xué)理念的一種重要表現(xiàn)形式，也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀最直觀的體現(xiàn)。高校大學(xué)生志愿活動(dòng)的開(kāi)展能幫助大學(xué)生建立起健康的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，鼓勵(lì)大學(xué)生在奉獻(xiàn)青春的同時(shí)獲取自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。目前我國(guó)高職院校大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立仍處于摸索的階段，如何在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中發(fā)揮其實(shí)踐育人的作用，如何建立大學(xué)生志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，還需要高職院校和政府教育部門不斷的探索和努力。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：山東科技職業(yè)學(xué)院）