摘 要:隨著現(xiàn)代化管理模式的成熟發(fā)展,企業(yè)之前的模式和利益也隨之成熟發(fā)展,作為以盈利為目的的社會經濟組織才備受越來越多的人關注。優(yōu)秀的管理模式可以和現(xiàn)代市場的管理模式很好的進行吻合,并且還能客觀有效的評價本企業(yè)的績效狀況。本文對于研究家族企業(yè)為重點,先闡述企業(yè)的管理模式,再分別從四個方面說明了家族企業(yè)管理模式的改變與企業(yè)績效的影響。
關鍵詞:家族企業(yè),治理模式,企業(yè)績效
緒論:這四十多年來,中國的家族企業(yè)隨著改革開放而不斷的發(fā)展,同時家族企業(yè)的管理模式也隨著改革開放而日新月異。本文主要對家族企業(yè)進行研究,對于家族企業(yè)的管理模式以及這些模式在企業(yè)發(fā)展中進行了怎樣的轉變來進行深入的分析。本文首先建立了企業(yè)治理的模型,其次建立了計量模型,主要是影響家族企業(yè)績效的一些因素,運用了計量經濟學的研究方法來進行研究。結果顯示,家族企業(yè)的治理模式對其企業(yè)的績效影響為:在一些稍小的家族企業(yè)中,企業(yè)家族成員股份占比相對多時,一般多采取強關系弱契約的治理模式來進行績效的管理會更加有效;在一些稍大的家族企業(yè)中,家族的成員所占的股份比例較小時,一般多采用強關系強契約的管理模式來進行企業(yè)的績效管理更有效。為了快速的提高在家族企業(yè)的接班過程中的主客觀繼承績效,應該多采取規(guī)章制度的管理,千萬不要因為關系而對其不進行管理。
一、企業(yè)管理模式和企業(yè)績效
(一)企業(yè)管理模式
在一些東方的家族企業(yè)中,集體在家族企業(yè)管理中的作用很大,主要是因為東方的家族企業(yè)大多是以經營目標的實現(xiàn)為主要,再進行組織資源,再對其經營期間的活動的方式來進行組織。其中企業(yè)的管理模式共分為6種類型,企業(yè)可以根據(jù)對不同的管理模式的側重,來進行有效的劃分管理模式。最常見的模式為客戶導向、前后端以及產品導向的組織結構模式[1]。
1、客戶導向的組織結構模式
為了滿足不同客戶的需求,企業(yè)的各個相關部門對客戶群體的不同劃分,在不同的客戶群中,應該有針對不同客戶的產品及銷售模式等,并且企業(yè)應該按照不用的客戶有不同的需求來研究并被定義產品。
2、前后端型組織結構模式
產品的營銷、產品的銷售以及對產品的廣告宣傳的經濟活動成為前端,客戶的智能劃分為活動的主要;后端是按照產品的類型和功能進行劃分,主要是指產品活動的研發(fā)[2]。
3、產品導向的組織結構模式
是指該公司的業(yè)務按照產品的類型進行劃分,且公司要有市場營銷相關的部門及銷售本公司產品的能力,并且銷售需呀對產品的銷售情況負主要責任。
(二)企業(yè)績效
績效是企業(yè)中的組織對于該工作結果的描述和展現(xiàn),也是為了實現(xiàn)一定的目前所展現(xiàn)出來的有效輸出,包括在過去的一些工作中的能力和素質的改進和提高,才能在未來的工作中所能取得的工作效率的總和。在一定的時期的企業(yè)效益和經營者取得的成績被成為家族企業(yè)績效。[3]。
二、家族企業(yè)管理模式的變化對家族企業(yè)績效的影響
(一)對人力資源利用率的影響。
人才在家族企業(yè)中的價值最大,所以對于提高人才和職位的比配程度應該對家族企業(yè)的管理模式進行一定程度的轉變,企業(yè)可以通過在人才市場的篩查來優(yōu)化職位的應聘者,來選取最有的人才;家族企業(yè)也可以發(fā)展員工的潛力,培養(yǎng)一些有能力的員工來進行有效的開發(fā)人力資源,以及提高員工的專業(yè)素質;還可以通過合理的薪酬激勵制度提高員工對家族企業(yè)的責任感和歸屬感。
(二)對家族企業(yè)整體投資的影響。家族企業(yè)的管理模式正因為集中在研發(fā)和市場開發(fā)上,才可以將有限的投資用到有用的領域,這樣的模式被成為“橫向一體化”。首先,企業(yè)只有加大對科研和技術的投入,才能通過歲家族企業(yè)研發(fā)實力的提高來對產品的質量進行保障,并加快更新的速度;其次,對產品進行積極有效的宣傳,才能吸引一些潛在的,有購買能力的客戶。
(三)對產品生產過程的影響。世界各地產品的生產環(huán)節(jié)都有“橫向一體化”的存在,家族企業(yè)正可以通過對家族企業(yè)產品生產過程中所形成一定的效益來充分的利用。才能在世界的各地尋找到最適合家族企業(yè)的合作伙伴,才能降低家族企業(yè)的生產成本,并縮短生產周期[4]。
(四)對市場信息交流的影響。信息在現(xiàn)代市場的經濟產品的生產中尤為重要,家族企業(yè)要想保證績效應該保持通暢的信息渠道和對信息的有效利用。在“橫向一體化”的模式中,一些相互合作的家族企業(yè)都會保持良好的信息溝通,這樣才能有效的管理企業(yè)的績效,才能共同獲得利益,才能保證家族企業(yè)的主動權,包括在獲取有效的信息及對于消費者反饋來的信息[5]。
總結:
在當今一些各不相同的企業(yè)管理類型及在一些企業(yè)的交接班過程中,各企業(yè)能后積極的按照規(guī)章制度來辦,徹底舍棄關系管理和放任管理的模式,各個家族也的員工也不根據(jù)親戚額的遠近程度來進行分配,規(guī)章制度要嚴格執(zhí)行,并根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來得到相應的薪酬和晉升的機會,各類員工能夠獲得平等對待。這提示我國家族家族企業(yè)在交接班過程中要注意改變過去在家族企業(yè)經營管理中遵循的“差序格局”的治理方式,才會有越來越公平的制度。
參考文獻:
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[5]左莉. 營銷組織模式及績效管理研究[D]. 北京交通大學, 2013.
作者簡介:
常天駿,1990,男,漢族,籍貫四川,學歷大學本科,職稱工程師,所在學校:西南財經大學,研究方向西南財經大學企業(yè)管理專業(yè)。