摘 要：中國網(wǎng)球公開賽作為擁有WTA皇冠明珠賽和ATP500賽的綜合性賽事，在過去十年的發(fā)展期間獲得了無數(shù)的關(guān)注和成功，但是依舊存在一些問題。本文以此賽事運營為研究對象，采用文獻資料法、比較分析法和專家訪談法，對該賽事的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等方面內(nèi)容進行深入的分析與研究，將影響該網(wǎng)球賽事發(fā)展的優(yōu)勢和機遇相結(jié)合，分析現(xiàn)有的挑戰(zhàn)和劣勢，結(jié)合賽事本身發(fā)展的實際情況制定出相應(yīng)的SO、WO、ST、WT四種發(fā)展戰(zhàn)略。構(gòu)建SWOT戰(zhàn)略矩陣，使賽事能夠持續(xù)地成功舉辦，在賽事標(biāo)識、賽事服務(wù)、賽事運營和賽事核心競爭力等面提供一些建議，期望對其他體育賽事有一定的啟示，也期望賽事能夠吸引越來越多的人對網(wǎng)球這項運動給予關(guān)注與支持。

關(guān)鍵詞：中國網(wǎng)球公開賽;賽事運營;SWOT分析

中圖分類號：G845 ? ? ? ?文獻標(biāo)識碼 ：A ? ? ?文章編號：1002-7475（2019）09-150-02

1前言

隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和國內(nèi)人民生活水平的不斷提高，國內(nèi)大眾對體育的熱愛和需求日漸增長。雖然網(wǎng)球的社會參與度相對較低，但是，中國女子網(wǎng)球的崛起點燃了人們對網(wǎng)球的熱情，越來越多的人喜愛網(wǎng)球，投身網(wǎng)球。中網(wǎng)是除四大國際網(wǎng)球公開賽外，項目設(shè)置最為齊全的綜合性網(wǎng)球賽事之一，同時擁有女子（WTA）、男子（ATP）和青少年組（ITF）三個國際網(wǎng)球組織的賽事，是國內(nèi)唯一也是亞洲最頂尖的綜合性網(wǎng)球賽事。作為我國頂級賽事之一的中國網(wǎng)球公開賽，對網(wǎng)球的推廣作用不可小覷，但同時也存在著自身的不足。本研究在相關(guān)文獻資料和調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，釆用相關(guān)理論對中國網(wǎng)球公開賽的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)進行分析，尋求制約中國網(wǎng)球公開賽可持續(xù)發(fā)展的因素，提出有利于其發(fā)展的相關(guān)對策，為賽事發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供參考性依據(jù)，同時也為促進其他運動賽事發(fā)展提供借鑒與參考。

2基于SWOT理論的中國網(wǎng)球公開賽的賽事運營分析

2.1中國網(wǎng)球公開賽的優(yōu)勢

2.1.1中網(wǎng)賽事升級后賽事質(zhì)量提升

2009年，憑借中國網(wǎng)球市場的巨大吸引力以及2008年奧運會的基礎(chǔ)設(shè)施作為保障，中國成功成為皇冠級賽事的主辦城市之一。作為在WTA中檔次僅次于四大滿貫公開賽的皇冠級賽事，WTA排名前50位的球員都必須參賽，男子賽事也在同年升級為ATP500分賽事。這意味著中網(wǎng)向頂級網(wǎng)球賽事又邁進了一步。

2.1.2相對成熟的賽事運作公司及運營模式

在賽事運作過程中為了彌補經(jīng)驗不足，聘請國外專業(yè)賽事運作機構(gòu)進行協(xié)助，學(xué)習(xí)國外先進的管理和經(jīng)營理念，致力于將中網(wǎng)打造為國際品牌網(wǎng)球賽事。2017年，中網(wǎng)公司聘請美國人Thomas Ross作為聯(lián)合賽事總監(jiān)，早在90年代初作為張德培經(jīng)紀(jì)人的Thomas Ross促成了經(jīng)典的張德培與飄柔洗發(fā)水廣告。中網(wǎng)公司希望Thomas Ross的到來有助于開發(fā)中國網(wǎng)球運動員的商業(yè)價值。

2.2中國網(wǎng)球公開賽的劣勢

2.2.1商業(yè)化運營水平總體較低

受到經(jīng)濟發(fā)展階段、人民群眾消費觀念、體育產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)球發(fā)展尚在初期等因素的影響，中國網(wǎng)球賽事的商業(yè)化運營水平尚處于比較低的層次，屬于中國自己的網(wǎng)球賽事的商業(yè)模式尚未有效建立。具體來說，在商業(yè)模式上還存在贊助收入占比過高、門票、媒體、餐飲及娛樂關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)占比較低，無形資產(chǎn)的運作和開發(fā)剛剛起步等問題。

到目前為止，中網(wǎng)的主要收入來源于贊助收入、電視轉(zhuǎn)播收入以及票務(wù)收入。其中贊助收入占比過大，而門票收入過低，特許商品及場內(nèi)消費的收入更是微乎其微，導(dǎo)致較大的收入波動及風(fēng)險。除此之外，對于賽事品牌文化的塑造存在缺失，經(jīng)過十多年的發(fā)展，中網(wǎng)的賽事質(zhì)量有了明顯的提高，但是與其他四大滿貫賽事相比，中網(wǎng)在賽事的品牌文化上沒有形成自己的特色，無形資產(chǎn)開發(fā)剛剛起步。

國外四大網(wǎng)球賽事在貨幣資金、應(yīng)收賬款、金融資產(chǎn)、長期股權(quán)投資、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等領(lǐng)域的開發(fā)上基本形成了獨特、成熟的運作體系，為提升賽事的品牌和運作收益提供了很好的幫助。從中網(wǎng)目前無形資產(chǎn)的開發(fā)現(xiàn)狀來看，還處于剛剛起步的階段。其中從特許商品開發(fā)現(xiàn)狀來看，中網(wǎng)的特許商品是圍繞自身賽事的產(chǎn)品，包括定制版票夾掛繩組合、明星裝備、球員浴巾、紀(jì)念章、吉祥物、靠墊、U盤、充電電源等物品，商品類別多達50多種，價格從幾十塊到幾百塊不等，但由于賽事的品牌效應(yīng)以及國內(nèi)的消費能力較低，這導(dǎo)致了特許商品收入占總收入的比重較低。

2.2.2對政府的倚重過度

政府在投資、政策和稅費優(yōu)惠上提供了大量的優(yōu)惠，對賽事的運營起到了一定的幫助作用，但由于賽事政府的支持過度倚重也造成兩大賽事對商業(yè)運營的忽略，而從國外成熟體育賽事的運營來看，市場化機制的主導(dǎo)是賽事能否取得良好綜合效益的關(guān)鍵，顯然，中網(wǎng)還存在一定的缺陷。

在賽事的運作管理上，政府部門是通過聯(lián)席制度進行宏觀調(diào)控，采用行政手段給予賽事必要的支持和風(fēng)險保障，這樣，雖然政府部門不直接參與中網(wǎng)商業(yè)經(jīng)營活動，但中網(wǎng)相關(guān)的商業(yè)活動都需要政府部門的批準(zhǔn)和配合，采取行政手段來進行資源配置不利于賽事市場化、商業(yè)化的運作。

2.3中國網(wǎng)球公開賽的機遇

2.3.1頂級球員必須參賽，票房得以保證

國際網(wǎng)球協(xié)會強制規(guī)定，世界排名前十的女運動員必須參加中網(wǎng)比賽。世界排名靠前的男運動員必須參加美網(wǎng)之后的四項重大賽事中的一項，其中包括中網(wǎng)、東京、瑞士巴塞爾和西班牙瓦倫西亞大賽。世界頂級選手的參賽，不僅僅是中網(wǎng)賽事票務(wù)的保證，對于中網(wǎng)賽事品牌的創(chuàng)建和賽事的推廣更有著積極的推動作用。

2.3.2政府對中網(wǎng)賽事的大力支持

大型體育賽事的成功舉辦能夠促進舉辦城市樹立起對外具有吸引力、感召力、回味力、親情力，對內(nèi)具有規(guī)范力、凝聚力、推動力、自豪感的良好城市形象，而良好的城市形象是一個城市保持可持續(xù)發(fā)展的重要保證。政府宏觀政策的支持，為中網(wǎng)賽事的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，而中網(wǎng)的健康發(fā)展同樣會給北京帶來良好的國際影響，取得絕對的雙贏效果。

在中網(wǎng)賽事舉辦初期，北京青年報與TOM集團共同出資運營該賽事，但由于2005到2007年該賽事入不敷出的情況，TOM集團決定撤資，由北京青年報收購其股份，此后中網(wǎng)成為了北京青年報的獨資企業(yè)。在2008年北京奧運會之后，政府致力于把中網(wǎng)打造成品牌賽事以及城市的形象工程，因此無論是在資金還是政策方面都對中網(wǎng)有不遺余力的支持，這也促使了之后的賽事升級并且使公司和賽事進入一個全新的發(fā)展階段。同時，中網(wǎng)的發(fā)展也吸引了更多的外國球員及球迷的關(guān)注，提升了城市形象以及國際化大都市的身份認(rèn)同。

2.4中國網(wǎng)球公開賽的挑戰(zhàn)

2.4.1世界多家網(wǎng)球賽事競爭，競爭優(yōu)勢不明顯

澳網(wǎng)、法網(wǎng)、溫網(wǎng)和美網(wǎng)已被公認(rèn)為世界頂級的網(wǎng)球賽事，四大滿貫賽事不僅僅有高昂獎金和積分，每一個賽事其獨特的文化特征都吸引頂尖選手的參賽。除四大滿貫賽事之外，男子網(wǎng)球賽事還有ATP1000賽。女子有皇冠賽、超五巡回賽、頂級巡回賽。相較而言，與其他賽事相比，在賽事獎金和積分上不占優(yōu)勢。

2.4.2與其他國家相比，中國的網(wǎng)球群眾基礎(chǔ)薄弱

網(wǎng)球這項運動是我國李娜等運動員在國際賽場上大放異彩之后才逐漸被人們熟知，并帶動了我國網(wǎng)球運動的發(fā)展，但是難以改變我國網(wǎng)球群眾基礎(chǔ)薄弱的情況;另一方面，人們對于比賽基本規(guī)則、觀看比賽禮儀等知之甚少，大部分人把觀看網(wǎng)球比賽當(dāng)作是一種娛樂活動，而不了解網(wǎng)球比賽真正的內(nèi)涵。群眾基礎(chǔ)的薄弱不利于網(wǎng)球運動的發(fā)展，網(wǎng)球運動的普及度不高，網(wǎng)球賽事的發(fā)展就得不到有力保證。

3中國網(wǎng)球公開賽的可持續(xù)發(fā)展研究

通過分析可以清晰得出影響中網(wǎng)賽事發(fā)展的優(yōu)勢和機會要遠(yuǎn)大于威脅和劣勢。因此，將影響賽事發(fā)展的優(yōu)勢和機會相結(jié)合，抑制挑戰(zhàn)和劣勢的不斷發(fā)展，綜合運用4種戰(zhàn)略組合，結(jié)合網(wǎng)球賽事本身發(fā)展的實際情況制定出相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建SWOT戰(zhàn)略矩陣。

3.1 SO戰(zhàn)略

SO戰(zhàn)略是開拓型戰(zhàn)略，即充分利用自身內(nèi)部優(yōu)勢和外部機會最大限度地打造賽事亮點。在政府的大力支持下，中網(wǎng)的場地以及設(shè)施得到不斷完善，帶給觀眾的觀賽體驗也越來越好，這樣所形成的良性循環(huán)會帶給中網(wǎng)更大的發(fā)展機會。因此，SO戰(zhàn)略為繼續(xù)完善賽事基礎(chǔ)設(shè)施;在良好的公司運作基礎(chǔ)上，增加政府支持力度;擴大賽事的宣傳，增加人們觀看比賽的積極性。

3.2 WO戰(zhàn)略

WO戰(zhàn)略即支持引導(dǎo)性戰(zhàn)略，考慮自身劣勢因素和機遇因素，利用外部機遇改進內(nèi)部劣勢。由于餐飲、娛樂等相關(guān)業(yè)態(tài)占比較低，導(dǎo)致中網(wǎng)的收入呈現(xiàn)不均衡現(xiàn)象，贊助收益占比過大。其次，中網(wǎng)對政府的倚重過大，導(dǎo)致賽事的商業(yè)運營有所欠缺。一方面政府可以增加對網(wǎng)球的推廣和支持力度，另一方面中網(wǎng)公司應(yīng)該利用政府的支持來加強對網(wǎng)球賽事的商業(yè)運營，建立更加完善的商業(yè)運營機制。

3.3 ST戰(zhàn)略

ST戰(zhàn)略即克服加強性戰(zhàn)略，考慮自身優(yōu)勢因素和劣勢因素，使優(yōu)勢發(fā)揮最大，劣勢趨于最小。具體而言，在中網(wǎng)賽事升級以及政府支持的基礎(chǔ)上，打造獨特的賽事文化，并形成自身與其他賽事的差異，增加競爭力，構(gòu)建良好的商業(yè)運營模式改變目前收入不均衡的現(xiàn)象。因此，ST戰(zhàn)略為打造賽事文化，增強核心競爭力，完善賽事的商業(yè)運營模式。

3.4 WT戰(zhàn)略

WT戰(zhàn)略即防御完善性戰(zhàn)略，考慮劣勢因素和威脅因素，使兩者因素趨于最小。為了回避網(wǎng)球賽事彼此間競爭大的威脅，打造獨特賽事文化增強競爭力是關(guān)鍵。此外，為了回避競爭優(yōu)勢小、群眾基礎(chǔ)薄弱的威脅，打造品牌文化以及形成商業(yè)化的運營模式是關(guān)鍵。

4結(jié)語

中網(wǎng)的運營應(yīng)該選擇“依靠優(yōu)勢，回避威脅”的戰(zhàn)略，充分利用國家、政府帶來的資源和發(fā)揮成熟化的賽事運作公司來提高該賽事品牌文化和改善收支不均衡的局面。政府引進國際賽事，如系列巡回賽等比賽，給中國選手一些與世界網(wǎng)球選手交流的機會，從而提高水平。同時，中網(wǎng)公司加強與政府的深化合作以及開發(fā)其他轉(zhuǎn)播途徑，增加賽事的轉(zhuǎn)播量，并加大在亞洲地區(qū)的宣傳力度;同時充分融入中國傳統(tǒng)文化，打造具有中國文化特色的品牌賽事。

中網(wǎng)公司應(yīng)該完善商業(yè)運營模式，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。在贊助收入方面，應(yīng)該保證贊助商的數(shù)量和質(zhì)量并且將自己與贊助商的利益實現(xiàn)最大化。在電視轉(zhuǎn)播上，要尋求與國內(nèi)外知名直播平臺的合作，開拓國際市場，以此來提高賽事轉(zhuǎn)播收入。在票務(wù)方面，推出多樣化的門票套餐，讓觀眾有更多的選擇。在特許經(jīng)營上，要在結(jié)合中網(wǎng)文化的基礎(chǔ)上開發(fā)出更有價值的產(chǎn)品，并且擴大銷售渠道。

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作者簡介：

鄭青慧（1996—），女，漢族，山東省濟南人，碩士研究生 單位：上海師范大學(xué)體育學(xué)院，研究方向：體育產(chǎn)業(yè)管理。