于波 王興興 楊麗麗

【摘? ? 要】隨著信息技術快速發(fā)展形成了多種多樣的信息孤島，這些孤島沒有統(tǒng)一的規(guī)標準和規(guī)范性，造成了大量非關聯(lián)數(shù)據(jù)，占用了大量的社會資源，不能得到及時的釋放，造成了海量的垃圾數(shù)據(jù)。如何變廢為寶，信息集約化的探討揭開了一種切實可行的解決方案。

【關鍵詞】集約化 平臺 APP

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2019.03.204

一、引言

世界在高速發(fā)展，社會在快速進步，人類生活方式在飛速轉(zhuǎn)變。正在由以前傳統(tǒng)的手工勞作時代向信息時代大跨步的前進，人工智能正在馬上大面積襲來，完全顛覆了人類的生活方式，生活水平和質(zhì)量大幅度提高。

在當今的信息時代，科技給人類生活帶來了更多的體驗附加值。信息已經(jīng)無死角的滲透到人類生活的吃穿住行游購娛等方方面面，讓人類隨時隨地觸摸世界，與世界零距離。拉近了人與人、人與物、物與物的距離。尤其移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的興起和迅速普及，人類可以具象化的看到和了解并掌握世界。信息時代的世界是一條條數(shù)據(jù)構(gòu)成的N維空間，并且這個空間是可以觸碰到并由人類掌控，為百姓服務，造福于百姓。

然而，因為國內(nèi)信息化建設的規(guī)范性差，建設標準迥異，造成了行業(yè)與行業(yè)隔離、應用與應用隔離，信息孤島太多，同時存在重復建設問題，產(chǎn)生了大量的重復數(shù)據(jù)、垃圾數(shù)據(jù)，而這種數(shù)據(jù)可重復利用的可能性很小，并占用了大量的物理資源，資源得不到釋放，最終嚴重浪費了社會資源、國家資源，而這種資源是可追溯但不可逆轉(zhuǎn)的。

那么，如何將一個個信息孤島打通，實現(xiàn)互聯(lián)互通，快速信息共享，以服務總線模式、SOA架構(gòu)進行總體設計，保證信息的唯一性、準確性、可用性，打造高效的、規(guī)范的、標準的、智能的百姓生活模式亟待解決。

二、背景

目前，各級政府提出了“強政、興業(yè)、惠民”的戰(zhàn)略方向以及實施部署綱要。要求以數(shù)據(jù)為載體、以應用為展現(xiàn)，通過信息化建設實現(xiàn)強化政府服務、振興企業(yè)、惠澤百姓的目標。完全顛覆了以往傳統(tǒng)的手工操作和信息孤立的格局，最終形成信息化建設集約化的目標。

在國家政策的引導下，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新時代的到來，政府旨在打造“互聯(lián)網(wǎng)+”青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新型服務形態(tài)。

據(jù)統(tǒng)計智能手機普及率已經(jīng)達到60%以上，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本無死角覆蓋，手機應用已經(jīng)成為百姓必不可少的生活方式。

各個政府機關、企事業(yè)單位、小微企業(yè)都在推出公眾號，但是公眾號承載的內(nèi)容有限，微官網(wǎng)制作費用高，并且公眾號比較分散，推廣起來非常困難，安裝也特別不方便。因此整合平臺、服務雙創(chuàng)，在更寬領域、更高層次服務大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的新模式。

三、目標

經(jīng)過與政府職能機關、企業(yè)充分對接，和對百姓渴望信息共享需求的深入分析，各級政府及百姓非?？释軌?qū)^(qū)域內(nèi)的各類資源充分整合，讓各類信息充分共享和釋放，讓百姓最大化掌握各類與社會相關、與自己相關的信息數(shù)據(jù)，并參與操作，使百姓與社會接軌扁平化，打造豐富多彩的生活。

又經(jīng)過深刻的需求分析和場景化模擬，與調(diào)研對象聯(lián)合演練，最終整合城市本地商業(yè)資源、服務、供求信息，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，為消費者提供一種全新的消費服務模式。并以此為依據(jù)，形成城市信息集約化平臺。

四、功能

為公眾用戶提供資源豐富、信用度高、交互性強的分類信息，同時還為商家建立了全方位的市場營銷解決方案，提供商家獨立門戶網(wǎng)站、今日特惠、精準廣告推送等多項服務。為創(chuàng)業(yè)者提供專屬的管理入口，為其提供專屬電商平臺。

平臺提供各類生活服務信息發(fā)布、檢索，同時為企事業(yè)單位提供手機門戶網(wǎng)站，為本地商家提供互聯(lián)網(wǎng)+門戶等服務。

打造城市一站式生活服務平臺，支撐O2O、B2B、B2C、C2C模式，將電子商務引入一個全新的時代。

城市信息集約化平臺以市場業(yè)務需求為依據(jù)，進行戰(zhàn)略部署，分為三期進行建設。

（一）第一期：建設號碼查詢系統(tǒng)

號碼查詢系統(tǒng)是建立數(shù)據(jù)庫，把號碼資源導入到數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)當中，以供用戶查詢、撥打。

1.查詢功能、支持模糊查詢、多字段查詢，可以冠名查詢例如開鎖、拖車、換雪地胎等;

2.在頁面?zhèn)冗吙梢泽w現(xiàn)出查詢排行榜，進行查詢活躍度排名，用戶可以自行查詢提升排名，也可以交費進行查詢置頂;

3.提供商家號碼查詢增值服務，比如提供商家地理位置、商品展示、視頻、產(chǎn)品特色、以及電商等服務;

4.提供商家一段時間內(nèi)點擊查詢量的曲線圖報表;

5.號碼查詢頁面的附近，可以提供廣告業(yè)務欄;

6.實時提取出所有商家查詢排名、查詢量，形成智能報表。

（二）第二期：個性化設置系統(tǒng)

1.主頁面。

提供可以自定義的頁面設置，支持多模塊的組合，例如頁面可以鏈接其他頁面、視頻、投稿、電商地理位置、表單等，支持輪播圖，并且輪播圖可以放在頁面的多個位置;

頁面支持浮動廣告，自定義幾秒消失;

頁面有2條橫排滾動廣告條，類似出租車頂燈設計，可以設定滾動速度，點擊可以進入廣告頁面、視頻、電商等，滾動廣告條可以在頁面固定位置循環(huán)，也可以隨著頁面翻動上下移動，滾動條可以支持圖片，顯示商家LOGO圖標;

頁面下端或者上端顯示當日瀏覽量、總瀏覽量;

在頁面的上角，有天氣預報系統(tǒng)。

2.信息發(fā)布/投稿。

投稿支持圖片、文字、視頻、電商、優(yōu)惠券、表單、客服、撥號;

投稿分為一級投稿和二級投稿，即大類別包含小類別;

投稿可以有普通投稿和專題投稿，普通投稿可以層層疊加，專題投稿定義為一個投稿，里面可以包含若干個小投稿，例如某單位下設若干個科室，點擊進入某單位，下面的各個科室都可以展示出來;

投稿的內(nèi)容可以設定前臺和后臺可見、前臺和后臺投稿;

投稿可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈、微信等;

投稿有點擊量統(tǒng)計、點贊統(tǒng)計。

3.自定義電子表單。

表單可以單獨使用，表單即表格的集合、可以自定義設置，可以自由組合排列、可以設置表單多少行、包好多少文字、可以插入圖片、視頻、地理位置、聯(lián)系電話（可以直播）;

表單發(fā)布后可以壓縮到4行，主要應用在信息發(fā)布功能;表單內(nèi)容可以修改。

4.電子商務。

支持多店鋪模式。

店鋪主頁面左側(cè)為商品類別，中間為商品詳情，參考淘寶的布局，電商頁面的上部分為輪播圖;

支持商品原價、現(xiàn)價、限時搶購、網(wǎng)上限量專家掛號等功能;

店鋪每周結(jié)算，系統(tǒng)直接扣點結(jié)算，扣點比例可以設定;

后臺可以導出表格;

完善的退款退貨系統(tǒng);

與快遞公司的數(shù)據(jù)對接;

自動結(jié)算，微信或者銀行轉(zhuǎn)賬。

電商系統(tǒng)將針對超市、房屋買賣、車輛買賣等進行定向營銷，用戶在平臺上購買購物券，然后在商家消費。

5.紅包系統(tǒng)。

定期在主頁發(fā)紅包雨。

系統(tǒng)設定某個商家在包紅包的時候，在各個頁面都有一個醒目的紅條，提示某商家正在包紅包，點擊可以直接到該店鋪主頁面，包完紅包提示3、2、1，然后下紅包雨，用戶可以點擊紅包雨得到現(xiàn)金，并直接提示金額多少。如果紅包搶完了，系統(tǒng)給出提示;

紅包的外觀可以設定成商家的LOGO。

6.用戶打開投稿即可賺錢系統(tǒng)。

商家可以在系統(tǒng)中預存一定數(shù)額的現(xiàn)金，用戶打開某個投稿，即可賺到0.1元（金額可以設定）點擊就賺錢，可以設定一個用戶一天只能給2次錢，再次點擊就沒有收入，直到商戶預存的費用用完，商戶也可以續(xù)費。

7.用戶。

用戶可以自己注冊或者第三方登錄（如微信、QQ等）。

用戶可以設定自己的頭像;

用戶按在線時長、購買物品、評論等，生成等級，有不同的標記;

用戶有收藏功能。

（三）第三期：在線視頻及接口。

1.視頻學習、在線考試系統(tǒng)

在與政府機關調(diào)研過程中，公安交警機構(gòu)和消防機構(gòu)非?？释碳一蛘叽蟊娡ㄟ^手機APP進行相關業(yè)務知識在線學習和在線考試，免去了組織和場地等成本，并且最大化提高學習考試效率。

用戶在視頻學習過程中，結(jié)合視頻內(nèi)容系統(tǒng)隨機出題，選擇題，答題有倒數(shù)讀秒，時間到不管答不答都直接開始視頻，進入下一階段;

用戶答題后，系統(tǒng)自動給出得分;

平臺管理端可以統(tǒng)計用戶單位，注冊的電話號碼，用戶名字、答題成績等表格。

2.接口

用戶通過APP可以查詢、繳費、咨詢等業(yè)務操作。

a.車輛違章查詢、繳費;

b.水費查詢、繳費;

c.電費查詢、繳費;

d.煤氣/燃氣查詢、繳費;

e.手機話費充值;

f.社保醫(yī)保查詢;

g.公積金查詢;

h.其他接口。

五、收益

城市信息集約化平臺收益主要來自廣告、競價排名、電子商務、在線服務幾方面。

1.收取商家廣告費用;

2.收取商家檢索競價排名費用;

3.收取商家線上交易提成;

4.收取商家/個人在線學習費用。

六、結(jié)束語

城市信息集約化平臺將城市本地資源按照統(tǒng)一標準規(guī)范進行顆粒化整合，顆粒之間建立有效的關聯(lián)關系，用戶可以隨時通過平臺進行查詢、咨詢、求助、交易等操作。平臺根據(jù)用戶操作形成用戶行為畫像，為政府機關了解用戶、引導用戶、服務用戶提供有力的數(shù)據(jù)支持，從而達到“強政”“興業(yè)”“惠民”的戰(zhàn)略目標。

參考文獻

[1] 佚名.中國信息化領導決策參考白皮書[J].中國信息界，2006（12）：57-58.