李靜

摘 要：掌握、找準(zhǔn)和分析員工思想動(dòng)態(tài)是實(shí)現(xiàn)以人為本、構(gòu)建和諧的關(guān)鍵所在，要消除不穩(wěn)定因素為各族員工創(chuàng)造一個(gè)樂于奉獻(xiàn)“溫馨小家”的工作環(huán)境，做好員工思想政治教育工作是第一位。采油二廠第二采油作業(yè)區(qū)在開展思想政治工作中堅(jiān)持與生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)方面工作整體配合，把剛性約束與柔性導(dǎo)向有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)員工以高度的主人翁意識(shí)和責(zé)任感服務(wù)企業(yè)中心工作，助推企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：有機(jī)結(jié)合;以人為本;責(zé)任感;歸屬感

一、調(diào)研基本情況

（一）、調(diào)研形式

1、問卷調(diào)查：為了能夠更深層次了解員工的思想動(dòng)態(tài)，作業(yè)區(qū)從全員234名員工中，按照管理人員30%、專業(yè)技術(shù)人員70%的比例，對(duì)100名員工進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查主要從員工對(duì)企業(yè)文化的知曉率、作業(yè)區(qū)年度各項(xiàng)目標(biāo)值的知曉率、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成情況的關(guān)注程度、面對(duì)產(chǎn)量嚴(yán)峻形勢(shì)的態(tài)度等方面展開。

2、員工思想動(dòng)態(tài)會(huì)析會(huì)：上半年，作業(yè)區(qū)組織開展兩次員工思想動(dòng)態(tài)會(huì)析會(huì)，各班組對(duì)本班15%的員工進(jìn)行重點(diǎn)分析，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)向，解決員工遇到的難題、存在的疙瘩，為保障安全生產(chǎn)穩(wěn)定掃清障礙。通過會(huì)議會(huì)析，96%以上的員工思想狀態(tài)趨于穩(wěn)定，能夠做好本職工作，4%的員工由于身體、家庭等因素的影響，思想狀態(tài)時(shí)有波動(dòng)，致使工作和學(xué)習(xí)出現(xiàn)消極狀態(tài)。

3、員工座談：上半年，作業(yè)區(qū)組織開展了兩次員工民主座談會(huì)，從隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、工會(huì)組織等方面傾聽員工意見及建議，92%以上的員工代表能夠積極發(fā)揮主人翁意識(shí)建言獻(xiàn)策，為各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作提出合理化建議，發(fā)揮員工在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。極少部分員工在座談期間，未能真正參與其中，對(duì)于意見及建議征集環(huán)節(jié)，保持默不做聲，表現(xiàn)出應(yīng)付會(huì)議的現(xiàn)象。

4、走訪交談：在調(diào)研期間，作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合班子聯(lián)點(diǎn)方案，深入一線，貼近班組、貼近員工，面對(duì)面交談、聊家常，深入了解員工在原油生產(chǎn)及企業(yè)發(fā)展中的真實(shí)想法和看法。在交談過程中，76%的員工態(tài)度積極向上，有著較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，認(rèn)為我廠的發(fā)展、作業(yè)區(qū)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作與自身有著緊密的聯(lián)系，有較強(qiáng)的歸屬感和認(rèn)同感。18%的員工認(rèn)為只要做好本職工作，按時(shí)按量完成任務(wù)就行，其他事情與自身沒有太大的關(guān)聯(lián)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度。剩余6%的極少數(shù)員工存在著“獨(dú)善其身、事不關(guān)己高高掛起”，得過且過的心態(tài)，認(rèn)為工作做了就行，好與壞影響不大，態(tài)度消極。

（二）、調(diào)研結(jié)果所反應(yīng)出的問題

1、對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)理念及各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的宣傳不夠全面和深入.綜合整個(gè)調(diào)研來看，絕大部分員工了解我廠的企業(yè)文化、目標(biāo)以及作業(yè)區(qū)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，能夠很好的融入到良好的企業(yè)文化氛圍中，融入到作業(yè)區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)中。僅有少數(shù)員工對(duì)此認(rèn)識(shí)不清，這就容易造成這部分員工無法真正融入到企業(yè)的發(fā)展中，認(rèn)為只要干好工作，到時(shí)間領(lǐng)到工資就可以了，或過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的得失，當(dāng)個(gè)人利益受到損害時(shí)，就產(chǎn)生抵觸、抱怨、不合作情緒，這種情緒又會(huì)在員工中蔓延，影響穩(wěn)定。

2、部分員工缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和主人翁意識(shí).從調(diào)查問卷、員工座談及走訪交談中可以看出，絕大部份的員工能夠把個(gè)人的前途命運(yùn)和企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，以高度的使命感和主人翁意識(shí)為原油生產(chǎn)作貢獻(xiàn)。但極少部分員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和主人翁意識(shí)存在缺失，在工作中表現(xiàn)中無所謂的態(tài)度，其中45歲以上的員工占了多數(shù)，其原因?yàn)檫@部分員工臨近退休，認(rèn)為自身不可能再有可發(fā)展，可提拔的可能性，所以在工作中思想較為消極，工作缺少主動(dòng)性和積極性，疲于應(yīng)付，抱有“當(dāng)一天和尚 撞一天鐘”的思想。

3、部分員工缺乏集體榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱.從調(diào)查問卷、員工座談及走訪交談中可以看出，大部分員工有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，重視集體的歸屬感，并具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，將班組凝成一只手，聚成一股力。極少部分員工不能融入到集體中，對(duì)作業(yè)區(qū)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作漠不關(guān)心，參與各項(xiàng)集體活動(dòng)、學(xué)習(xí)缺乏熱情，參與率極低。

二、情況分析

綜合整個(gè)調(diào)研情況分析來看，掌握、找準(zhǔn)和分析員工思想動(dòng)態(tài)是實(shí)現(xiàn)以人為本、構(gòu)建和諧的關(guān)鍵所在，要消除不穩(wěn)定因素為各族員工創(chuàng)造一個(gè)樂于奉獻(xiàn)“溫馨小家”的工作環(huán)境，做好員工思想政治教育工作是第一位。

思想政治教育工作是宣傳企業(yè)文化、增強(qiáng)員工歸屬感、責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)的一項(xiàng)重要手段，是企業(yè)發(fā)展過程中的一項(xiàng)必要工作，它具有統(tǒng)一思想、凝聚人心、穩(wěn)定隊(duì)伍的重要作用。如果員工不清楚企業(yè)的文化內(nèi)涵、奮斗目標(biāo)、發(fā)展愿景、經(jīng)營決策，如果員工沒有強(qiáng)烈的歸屬感和主人翁意識(shí)，就會(huì)滋生出消極情緒，對(duì)工作就會(huì)缺乏主動(dòng)性和奉獻(xiàn)精神。只有在內(nèi)心生成強(qiáng)烈的歸屬感，在思想上、心理上、感情上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感、價(jià)值感、使命感和成就感，內(nèi)心才會(huì)形成自我約束力和強(qiáng)烈的責(zé)任感，從而形成自我激勵(lì)，最終產(chǎn)生投桃報(bào)李的效應(yīng)。

因此，要想全面掌握和做好員工思想動(dòng)態(tài)工作，開展員工思想政治教育工作是關(guān)鍵。在開展員工思想政治教育中，要緊密圍繞中心工作進(jìn)行，把思想政治教育與安全生產(chǎn)、管理上產(chǎn)、和諧穩(wěn)定、黨政工團(tuán)等工作有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持與企業(yè)各個(gè)方面工作整體配合，做到抓管理，以人為核心，從思想入手;抓思想，以育人為本，從管理出發(fā)，從而形成綜合效應(yīng)，以強(qiáng)有力的思想政治工作和科學(xué)管理手段，助推企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

三、采取的主要措施和效果

（一）、教育育人，為思想政治工作做實(shí)鋪墊

思想政治教育工作，是一個(gè)長期而艱巨的任務(wù)，要想做好員工的思想政治教育工作，集中教育、千篇一律理論說教是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有得放失、因人而異、按需施教、對(duì)癥下藥，使思想政治教育實(shí)現(xiàn)針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)效性強(qiáng)、重點(diǎn)突出。

（二）、文化帶人，為思想政治工作注入活力

文化建設(shè)是搞好思想政治工作的一項(xiàng)有效途徑和重要載體，它具有極強(qiáng)的渲染力和輻射力，它對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力和有力提升企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力發(fā)揮了不可替代的作用。在生產(chǎn)經(jīng)營管理中，作業(yè)區(qū)通過巧妙的運(yùn)用安全文化、廉潔文化、和諧文化、班組文化等，努力形成健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的單位文化。

（三）、表率引人，為思想政治工作增添感染力

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行對(duì)員工有著潛移默化的力量，具有極大的影響作用。而先進(jìn)典型作為身邊人、身邊事，與員工們接觸更直接、更緊密，能夠能效的激發(fā)員工們奮發(fā)向上的好風(fēng)氣，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)的效果。

（四）、以情感人，為思想政治工作凝聚合力

員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，而企業(yè)好比是員工的第二個(gè)大家庭。企業(yè)作為家，領(lǐng)導(dǎo)班子作為家長，要從細(xì)微之處關(guān)心員工內(nèi)心真實(shí)感受，貼近員工的心靈深處，從員工實(shí)際出發(fā)，為員工排憂解難，做到工作上支持、學(xué)習(xí)上關(guān)心、生活上幫助。

（作者單位：中石油新疆油田分公司采油二廠第二采油作業(yè)區(qū)）