盧美琴
摘要:電子商務(wù)對產(chǎn)業(yè)的市場輻射范圍、信息暢通性、產(chǎn)業(yè).集聚發(fā)展等的影響在推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級中起著至關(guān)重要的作用,因此借助電商產(chǎn)業(yè)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為許多地區(qū)的選擇。以福建省為例,分析了電子商務(wù)高職教育在推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級方面存在的問題,提出高職院校需構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)群,滿足電商行業(yè)對復(fù)合型人才的需求,并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)專業(yè)群構(gòu)建路徑。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)升級;電子商務(wù);專業(yè)群
1、產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)涵
產(chǎn)業(yè)升級主要是指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改善和產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的提高,具體包括產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、生產(chǎn)效率的提高、創(chuàng)新能力的提升和產(chǎn)品質(zhì)量的改善。
產(chǎn)業(yè)升級可以按照宏觀和微觀角度來區(qū)分。在宏觀層面,產(chǎn)業(yè)升級主要指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,即三大產(chǎn)業(yè)的比重變化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從以第一產(chǎn)業(yè)為主過渡到以第二產(chǎn)業(yè)為主最后向第三產(chǎn)業(yè)傾斜。在微觀層面,產(chǎn)業(yè)升級主要指通過新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,提高生產(chǎn)要素的使用效率。
影響產(chǎn)業(yè)升級的因素包括技術(shù)進(jìn)步、政策變動等,模式主要包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化、加工程度高度化和價值鏈高度化。
2、電子商務(wù)對產(chǎn)業(yè)升級的推動作用
產(chǎn)業(yè)升級要提高生產(chǎn)要素的使用效率和生產(chǎn)效率,就必須依靠技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。電子商務(wù)是典型的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,可以促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的體制、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)的創(chuàng)新。電子商務(wù)對產(chǎn)業(yè)升級的推動作用具體如下:
2.1?擴(kuò)大市場輻射范圍
《2018年(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,截至2018年上半年中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)5.69億,快速增長的網(wǎng)購用戶規(guī)模為企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供了巨大的市場。全天候不間斷的交易突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時空上所受的限制,隨時隨地交易成為電子商務(wù)最特色的亮點(diǎn)。
根據(jù)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù),2018年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模將占到社會消費(fèi)品零售總額的20%以上。隨著網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模的擴(kuò)大,越來越多的經(jīng)營者開始利用電子商務(wù)手段來開拓市場,將產(chǎn)品及服務(wù)輻射至全國乃至全球。
2.2?提高市場信息反饋效率
由于受信息化水平及企業(yè)規(guī)模影響,傳統(tǒng)企業(yè)在市場、用戶、產(chǎn)品等方面的信息具有極大的不對稱性。而電子商務(wù)具有網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)開放性的基因,使得企業(yè)在獲取市場動態(tài)、消費(fèi)者信息的成本越來越低,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的信息傳遞變得更為高效快捷。
傳統(tǒng)商業(yè)模式中,商品需要經(jīng)過多層流通環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中,而消費(fèi)者對商品的反饋信息很難達(dá)到生產(chǎn)者。電子商務(wù)模式的出現(xiàn),破除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)與消費(fèi)環(huán)節(jié)之間的信息壁壘,生產(chǎn)者能夠快速便捷地獲取消費(fèi)者需求與行業(yè)最新動態(tài)信息,進(jìn)而改進(jìn)生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
2.3?優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)以信息技術(shù)為核心,可以有效提升采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的效率,改善上下游企業(yè)間的信息傳遞與合作關(guān)系,進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)模式中信息傳遞的快捷性與開放性,使得不同規(guī)模的企業(yè)在面對相同水平的信息時,只能將更多的專注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提升自身核心競爭力上。高度的競爭壓力迫使企業(yè)不斷加大創(chuàng)新投入,用新技術(shù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。供需關(guān)系的變化也迫使生產(chǎn)企業(yè)時刻關(guān)注國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r,與供應(yīng)商、服務(wù)商等形成更加緊密的合作關(guān)系,以便研發(fā)生產(chǎn)更適合市場需要的產(chǎn)品,這些都促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
2.4?促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,用戶需求相對穩(wěn)定,企業(yè)為獲取市場競爭力,一般通過提高生產(chǎn)效率降低成本。隨著工業(yè)化發(fā)展,社會供需結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,尤其是電子商務(wù)的出現(xiàn),促進(jìn)了消費(fèi)者需求的多樣化。這種趨勢迫使企業(yè)更加專注于提高用戶需求的響應(yīng)力,這要求企業(yè)生產(chǎn)分工更加精細(xì),傳統(tǒng)的分散式生產(chǎn)開始向產(chǎn)業(yè)集群生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。因此,電子商務(wù)的發(fā)展,推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)集群分工協(xié)作的發(fā)展。
3、電子商務(wù)高職教育推動福建省產(chǎn)業(yè)升級現(xiàn)狀及問題
“十三五”以來,黨中央、國務(wù)院對于支持福建快速發(fā)展做出了一系列重大決策和戰(zhàn)略部署,包括支持建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、21世紀(jì)海上絲綢之路核心區(qū)、中國(福建)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)等[3],福建省正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大變革。為充分發(fā)揮電子商務(wù)對福建省資源的基礎(chǔ)性配置作用,福建各級政府出臺了一系列的政策性文件如《福建省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》、《福州市電子商務(wù)發(fā)展中長期規(guī)劃(2014-2O2O年)》等文件來加強(qiáng)電商支撐體系建設(shè),促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)集聚,以電子商務(wù)為核心提升地區(qū)的生產(chǎn)效率,促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級[4[5]。
3.1?電子商務(wù)推動福建產(chǎn)業(yè)升級現(xiàn)狀
(1)電商行業(yè)已具備一定規(guī)模
經(jīng)過幾年的高速發(fā)展,福建省電商行業(yè)已具備一定規(guī)模。福建省位于全國縣域電商發(fā)展排行榜上位于第二梯隊(duì),安溪等12個縣在“2017-2018中國電子商務(wù)發(fā)展百佳縣”中榜上有名,福州、廈門、泉州和莆田等四個城市先后被評為“國家電子商務(wù)示范城市”。
(2)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)初見成效
福建省在福州、廈門、泉州、莆田等四個城市均建立了規(guī)模較大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),在一定程度上促進(jìn)了電商模式的介入和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級。
3.2?高職電子商務(wù)教育推動福建產(chǎn)業(yè)升級存在的問題
(1)專業(yè)人才缺口較大
由于高校培養(yǎng)滯后于行業(yè)的快速成長,致使大量電商企業(yè)專業(yè)人才缺口較大,影響了企業(yè)的持續(xù)增長。雖然福建省已在電商產(chǎn)業(yè)占據(jù)一席之地,但仍極度缺乏具備綜合技能的復(fù)合型人才,尤其是運(yùn)營、推廣等方面。
(2)專業(yè)設(shè)置與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不匹配
目前,高職院校主要根據(jù)畢業(yè)生在人才市場的就業(yè)信息進(jìn)行專業(yè)的設(shè)置,但這只能反應(yīng)當(dāng)下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的人才需求,不能很好地把握未來趨勢,導(dǎo)致專業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不匹配,契合度不高的現(xiàn)象。
(3)專業(yè)建設(shè)存在片面性
部分高職院校在新增就業(yè)時往往片面追求就業(yè)熱點(diǎn),導(dǎo)致專業(yè)設(shè)置存在一定盲目性,且專業(yè)建設(shè)相對滯后,導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)難,不能很好服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(4)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)不明,專業(yè)定位不清
部分高校受限于師資力量和實(shí)訓(xùn)條件,專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置與電子商務(wù)專業(yè)實(shí)質(zhì)相差較遠(yuǎn),導(dǎo)致培養(yǎng)出來的畢業(yè)生與企業(yè)崗位不相符,缺乏專業(yè)設(shè)置評估與調(diào)整機(jī)制。
4、福建省高職電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)路徑
當(dāng)前,福建省在處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的關(guān)鍵期,必然要求轄內(nèi)高職院校的專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置能與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相一致,培養(yǎng)的人才符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)人才需求。針對現(xiàn)有高職電子商務(wù)教育在推進(jìn)福建經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題,建立以電子商務(wù)專業(yè)為核心的專業(yè)群,通過加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的關(guān)聯(lián)交叉,培養(yǎng)復(fù)合型人才,形成專業(yè)群優(yōu)勢,增強(qiáng)市場適應(yīng)性,更好滿足福建產(chǎn)業(yè)升級的需要,是福建高職電子商務(wù)教育的必然選擇。
4.1?建立電商人才預(yù)測與專業(yè)調(diào)整機(jī)制
電商人才預(yù)測與調(diào)整機(jī)制指以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求為導(dǎo)向,定期對電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置情況進(jìn)行評估,并指導(dǎo)專業(yè)群的課程設(shè)置、師資配置、專業(yè)設(shè)置。定期進(jìn)行深度調(diào)研,采集電商企業(yè)人才需求信息,對崗位分布、人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,并對畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行跟蹤,綜合形成調(diào)研報告,預(yù)測電商企業(yè)緊缺人才結(jié)構(gòu)。
依托電子商務(wù)行業(yè)專家、專業(yè)帶頭人設(shè)置分級評價指標(biāo)體系,構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)群動態(tài)調(diào)整機(jī)制,采用定量與定性相結(jié)合的辦法對已有專業(yè)及課程進(jìn)行評價,計算與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需求匹配度,對專業(yè)群專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行新增、改造、撤銷等調(diào)整,優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
4.2?改革電商人才培養(yǎng)模式
人才培養(yǎng)模式的改革,是電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)最核心的問題。由于電子商務(wù)領(lǐng)域人才需求的實(shí)踐性與復(fù)合性,必須打破原有的學(xué)校主導(dǎo)的培養(yǎng)模式,積極引入校外資源,引導(dǎo)企業(yè)參與人才培養(yǎng)工作。
電子商務(wù)工作室教育模式主要指以校企合作共建工作室為基本教學(xué)功能單位,校企深度融合,工作室承接企業(yè)實(shí)際商業(yè)項(xiàng)目,雙創(chuàng)型教師帶領(lǐng)學(xué)生通過完成實(shí)際項(xiàng)目,將電子商務(wù)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育模式。該模式讓學(xué)生參與半市場化工作室的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn),以實(shí)際項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,避免了以往重理論講授,缺乏實(shí)踐操作的缺陷,可以實(shí)現(xiàn)校園和企業(yè)的無縫對接,培養(yǎng)出一批高素質(zhì)復(fù)合型現(xiàn)代電子商務(wù)人才。
4.3?構(gòu)建分層次的專業(yè)課程體系
電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)的一項(xiàng)重要工作就是專業(yè)課程體系的建設(shè)。由于電子商務(wù)專業(yè)群是多學(xué)科交叉的專業(yè)群,這要求電子商務(wù)專業(yè)群課程體系必須打破原有專業(yè)課程體系的局限和壁壘,同時又要避免主次不分的情況。
設(shè)計專業(yè)課程體系時,應(yīng)該結(jié)合企業(yè)崗位設(shè)置和教學(xué)實(shí)踐安排,采用“基礎(chǔ)課程+核心課程+擴(kuò)展課程”的分層級模式,以保證專業(yè)課程體系能夠滿足電子商務(wù)領(lǐng)域不同工作崗位的人才培養(yǎng)需求。基礎(chǔ)課程為專業(yè)群中具有共性、基礎(chǔ)性的課程集合,培養(yǎng)學(xué)生通識能力;核心課程為電子商務(wù)等專業(yè)性、核心型的課程集合,主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力;電商人才的技能專業(yè)化很重要,但電商人才也是復(fù)合型,因此應(yīng)當(dāng)設(shè)置一定比例的擴(kuò)展課程,增強(qiáng)學(xué)生的綜合能力,如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、人際交往課程等。
4.4?開發(fā)共享實(shí)踐教學(xué)資源
實(shí)訓(xùn)體系以及配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,是電子商務(wù)專業(yè)群的重要優(yōu)勢。電子商務(wù)專業(yè)群中各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的相似性和交叉性使得專業(yè)群共享實(shí)訓(xùn)資源成為可能。開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)群共享實(shí)踐教學(xué)資源,就是要改變以往以專業(yè)為單位建設(shè)的孤立的教學(xué)資源庫模式,將原來分屬于不同專業(yè)的實(shí)訓(xùn)資源按照專業(yè)群設(shè)置有機(jī)組合成一個整體的實(shí)踐資源。
許多高校已經(jīng)建立了如電子商務(wù)、市場營銷、物流管理等單專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,現(xiàn)在可以根據(jù)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程對各實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行整合,形成一個電子商務(wù)專業(yè)群綜合實(shí)訓(xùn)基地,增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的專業(yè)性和集中性,保證電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)的正常開展。
形成的專業(yè)群實(shí)訓(xùn)基地,可以有效匹配校企合作,使實(shí)訓(xùn)基地最大限度模擬企業(yè)真實(shí)環(huán)境,設(shè)置真實(shí)崗位和商品流通,滿足專業(yè)群內(nèi)個專門化的教學(xué)需要。通過校園網(wǎng)絡(luò)形成資源共享,可以節(jié)約辦學(xué)資源,提高辦學(xué)效益。
4.5?建立雙師型實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)
電子商務(wù)專業(yè)群的實(shí)踐特征,要求教師隊(duì)伍應(yīng)該是具備深厚理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師隊(duì)伍。
“雙師型”教師隊(duì)伍需要通過引入行業(yè)專家來擔(dān)任導(dǎo)師和自己培養(yǎng)相結(jié)合的方式來建設(shè)。學(xué)校聘請行業(yè)專家來擔(dān)任教師授課,不僅可以借鑒企業(yè)專家的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),引入企業(yè)項(xiàng)目來更好培養(yǎng)學(xué)生,還可以幫助企業(yè)提前儲備人才資源。
同時,高職院校也要加強(qiáng)自身復(fù)合型教師培養(yǎng)的造血能力,鼓勵教師積極到企業(yè)實(shí)踐鍛煉,參加各類專業(yè)培訓(xùn),以提升專業(yè)教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操水平。形成校內(nèi)外、兼專職教師隊(duì)伍長期建設(shè)規(guī)劃,保證學(xué)校的雙師型教師隊(duì)伍的專業(yè)性與穩(wěn)定性。
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