譚建強(qiáng)

摘要：電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)涵蓋管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代物流管理以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等多個(gè)學(xué)科的交叉性學(xué)科。但是該專業(yè)目前雖然學(xué)生人數(shù)逐年增加，就業(yè)質(zhì)量卻差強(qiáng)人意。我們認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)也應(yīng)看作是電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形式的體現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)成功的案例也應(yīng)該看作是電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)質(zhì)量的一種體現(xiàn)。

為提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，我們認(rèn)為必須結(jié)合國(guó)家提倡的建設(shè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系的思路，來(lái)建設(shè)符合目前電子商務(wù)教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。本文結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，探討電子商務(wù)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)人才需要的基本能力和素質(zhì)，并據(jù)此提出基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)思路。

關(guān)鍵詞：電商創(chuàng)業(yè)、虛擬仿真、實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)

1、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)概述

據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)前大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)選擇過程中對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的關(guān)注度逐年減少，電子商務(wù)、游戲等行業(yè)正在逐漸成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的“新藍(lán)?！薄５?，由于目前電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育力度還不夠，再加上客觀環(huán)境等因素的制約，造成了當(dāng)前大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)存在一定的盲目性，同時(shí)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量和成功率較差。因此，通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中存在以下問題：

1.1創(chuàng)業(yè)盲目性大，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣

目前，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要集中在微信、淘寶等幾種渠道，一般是通過熟人介紹等方式加入到創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中來(lái)，盲目性較大。而大學(xué)生由于資金、資源、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等先天劣勢(shì)，創(chuàng)業(yè)失敗的幾率很大。

1.2缺乏專業(yè)訓(xùn)練，技能水平較低

電子商務(wù)專業(yè)總體上來(lái)說(shuō)處于一個(gè)不太成熟的階段，尤其是在實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新技能的培養(yǎng)方面，尚無(wú)成熟的、符合我國(guó)國(guó)情的培養(yǎng)體系。造成了學(xué)生學(xué)習(xí)的基本技能主要來(lái)自于課本知識(shí)，與電商實(shí)際環(huán)境脫節(jié)的現(xiàn)狀。這就造成了創(chuàng)業(yè)之前的動(dòng)手能力儲(chǔ)備不夠，需要邊創(chuàng)業(yè)邊學(xué)習(xí)的窘狀。

1.3社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏法律保障

大學(xué)生基本上與社會(huì)的接觸還處于不太深入的階段，對(duì)于一些商務(wù)流程以及突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)能力較為缺乏，對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中涉及的融資渠道等問題知之甚少，這就客觀上增加了創(chuàng)業(yè)的難度。同時(shí)，他們利用法律武器保護(hù)自己的能力也有待加強(qiáng)。

1.4時(shí)間存在沖突，學(xué)業(yè)創(chuàng)業(yè)難以兼顧

大學(xué)生畢竟還處于學(xué)習(xí)過程中，有大量的課程需要學(xué)習(xí)，會(huì)占用大量的時(shí)間。同時(shí)，在學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)時(shí)間的糾結(jié)當(dāng)中往往會(huì)造成二者都不能兼顧的狀況。加上有些人意志力不夠堅(jiān)強(qiáng)，家庭因素影響等，往往會(huì)造成放棄創(chuàng)業(yè)或者放棄學(xué)業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。

2、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力探析

我們認(rèn)為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的課題，它涉及到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)方面的識(shí)別和選擇，創(chuàng)業(yè)理論、能力和思維的培養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的開發(fā)或選擇，創(chuàng)業(yè)資金的獲取，創(chuàng)業(yè)過程中的管理方式方法以及后續(xù)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等多個(gè)方面。因此，要進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，學(xué)生應(yīng)該具備以下能力：

2.1模式創(chuàng)新的能力

除去傳統(tǒng)的B2B、B2C、C2C等電商模式之外，目前電商創(chuàng)業(yè)的模式逐漸向移動(dòng)客戶端、本地化以及社交媒體轉(zhuǎn)移（SoLoMo模式），因此電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，還要能夠不斷學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)新出現(xiàn)的電子商務(wù)模式，并從中發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)。

2.2策劃及規(guī)劃能力

對(duì)于任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，必須能夠快速判斷其是否可行，并規(guī)劃、策劃出后續(xù)的項(xiàng)目規(guī)劃和發(fā)展方向，形成完備的項(xiàng)目規(guī)劃或策劃書，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行有效的控制。

2.3執(zhí)行管理能力

創(chuàng)業(yè)要想成功，就必須能夠建立一個(gè)符合該創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需求的團(tuán)隊(duì)，并按照現(xiàn)代管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理和控制，以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的一切狀況。

2.4動(dòng)手能力和市場(chǎng)開拓能力

在創(chuàng)業(yè)的過程中，尤其是電子商務(wù)方面的創(chuàng)業(yè)過程中，需要不斷面臨諸如圖片拍攝及美化、廣告動(dòng)畫制作、網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)等技術(shù)層面的問題，因此需要較強(qiáng)的動(dòng)手能力作為保障。同時(shí)，市場(chǎng)開拓和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力直接決定了該創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成敗。

對(duì)于上述能力在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程中所占的比重，如“圖2-1電商創(chuàng)業(yè)能力需求及比重”所示：

3、基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)

為貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于開展國(guó)家級(jí)虛擬仿真教學(xué)中心建設(shè)的通知》，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)人才創(chuàng)業(yè)的問題及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)需要的能力，提出以下的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)思路：

3.1管理模塊和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

首先，需要依托學(xué)院已經(jīng)建成的校園網(wǎng)的實(shí)際情況，購(gòu)進(jìn)B/S結(jié)構(gòu)的相關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理軟件，通過對(duì)相關(guān)教學(xué)資源的整合和共享，建成一個(gè)對(duì)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)中心綜合管理的平臺(tái)，形成對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)人員、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、日常安全管理、開放實(shí)驗(yàn)室管理、實(shí)驗(yàn)預(yù)約系統(tǒng)等全方位的監(jiān)控和管理。

同時(shí)，依托實(shí)訓(xùn)中心現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)，通過對(duì)相關(guān)實(shí)驗(yàn)信息、預(yù)約信息、管理信息等全方位的展示，使之成為管理數(shù)據(jù)的來(lái)源和實(shí)訓(xùn)中心形象展示的新門戶。

3.2子系統(tǒng)和模塊建設(shè)

根據(jù)前面的分析和研究，筆者將電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)的子系統(tǒng)和模塊分為以下五個(gè)部分：

3.2.1創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目確認(rèn)系統(tǒng)

該系統(tǒng)的主要功能是訓(xùn)練學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)、分析和評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，并選擇合適的項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。又可以細(xì)分為以下三個(gè)子模塊：

（1）知識(shí)儲(chǔ)備模塊

該模塊通過對(duì)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)以及財(cái)務(wù)等知識(shí)的展示，使學(xué)生獲得最新的相關(guān)理論知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合一些問卷或者案例分析的環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，同時(shí)可以根據(jù)學(xué)生的相關(guān)問卷分析、心理測(cè)評(píng)等對(duì)其電商創(chuàng)業(yè)能力和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)能力、策劃能力等進(jìn)行測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方向和創(chuàng)業(yè)方式等進(jìn)行引導(dǎo)。

（2）項(xiàng)目規(guī)劃模塊

該模塊主要是通過對(duì)第一個(gè)模塊測(cè)評(píng)結(jié)果，讓學(xué)生確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并上傳其市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃報(bào)告等相關(guān)材料，由就業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià)和引導(dǎo)，并最終對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)。

（3）項(xiàng)目確定模塊

該部分系統(tǒng)功能是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃，戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行等層面進(jìn)行完善和優(yōu)化，并由系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師共同探討其可行性，并確認(rèn)該項(xiàng)目需要進(jìn)一步修改或者進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.2.2創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練子系統(tǒng)

該系統(tǒng)主要是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行圖片處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)畫制作等能力的學(xué)習(xí)和使用，通過教學(xué)資料或者視頻資料的展示，重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)真實(shí)電子商務(wù)環(huán)境下所需的動(dòng)手能力，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)以及項(xiàng)目特點(diǎn)選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開展的平臺(tái)或者引導(dǎo)其自行開發(fā)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)軟件等。

3.2.3創(chuàng)業(yè)能力實(shí)操子系統(tǒng)

通過多種真實(shí)環(huán)境的模擬練習(xí)，使學(xué)生在各種平臺(tái)實(shí)驗(yàn)并分析該項(xiàng)目與該模式的契合度。通過與相同類別項(xiàng)目的真實(shí)對(duì)抗練習(xí)等來(lái)獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并最終確定將來(lái)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的平臺(tái)，逐漸將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目由虛擬仿真轉(zhuǎn)換到相關(guān)真實(shí)環(huán)境之中。

該子系統(tǒng)的相關(guān)功能可以直接通過選擇購(gòu)買目前市場(chǎng)上的一些成熟的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.2.4創(chuàng)業(yè)資金獲取子系統(tǒng)

該子系統(tǒng)主要是解決目前大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的資金困難的問題，需要通過引入融資平臺(tái)、風(fēng)投企業(yè)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。相關(guān)融資企業(yè)可以被授權(quán)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)看到學(xué)校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)中的相關(guān)項(xiàng)目，并通過學(xué)校監(jiān)督的方式來(lái)與感興趣的項(xiàng)目聯(lián)系并完成投資流程。

這樣，一方面解決了學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和投資方的對(duì)接問題;另一方面有學(xué)校作為第三方的參與和監(jiān)督，也可以對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控，避免學(xué)生因社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足而可能造成的上當(dāng)受騙等現(xiàn)象，盡最大可能性來(lái)保障學(xué)生的權(quán)益。

3.2.5長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)

該子系統(tǒng)的主要功能是在學(xué)生項(xiàng)目成型之后，至少跟蹤該項(xiàng)目一至兩年，除了通過定期的回訪之外，還可以設(shè)置問題反饋系統(tǒng)來(lái)收集創(chuàng)業(yè)成功和失敗的案例，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，為今后的創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開發(fā)和體系建設(shè)提供可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

4、基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)使用建議

基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)建成后，必須和電子商務(wù)專業(yè)的課程體系對(duì)接，按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求進(jìn)行不斷改進(jìn)，通過理論聯(lián)系實(shí)踐、平臺(tái)和線下結(jié)合等方式建成真正培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)能力的新型實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系。具體來(lái)說(shuō)有以下幾條建議：

4.1多種教學(xué)形式相結(jié)合

通過微信、網(wǎng)站、微博、慕課等多種教學(xué)形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，結(jié)合虛擬仿真平臺(tái)，使學(xué)生真正適應(yīng)并逐漸向線上線下相結(jié)合、虛擬真實(shí)相融合的學(xué)習(xí)方式和方法的改變，提高其自主學(xué)習(xí)興趣。

4.2新型評(píng)測(cè)方式作保障

鼓勵(lì)相關(guān)老師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新課程的探討，并勇于承擔(dān)該類課程的授課任務(wù)，對(duì)于該類型的課程考核，必須進(jìn)行考核方式的改革，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的考核，弱化死記硬背知識(shí)點(diǎn)的考核，逐漸向“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論”的教學(xué)方式改革。

4.3學(xué)校相應(yīng)政策作支持

與此同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)政策對(duì)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)虛擬仿真課程任課老師的課程系數(shù)、課時(shí)費(fèi)用等進(jìn)行支持與側(cè)重，對(duì)于參與該項(xiàng)目或?qū)W習(xí)該課程學(xué)生的學(xué)分，尤其是實(shí)踐學(xué)分等的認(rèn)定進(jìn)行支持。同時(shí)，對(duì)于有條件的學(xué)校，可以在創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地、設(shè)備、甚至企業(yè)注冊(cè)、稅收等方面爭(zhēng)取政策支持和幫助。

4.4好的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作提升

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)必須要有好的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和軟件進(jìn)行支持，可以不斷容納新的軟件和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)入該平臺(tái)，如ERP、財(cái)務(wù)模擬、甚至各種創(chuàng)業(yè)大賽等都可以不斷容納進(jìn)來(lái)。這樣才能保持虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的不斷進(jìn)化，并保持學(xué)生及老師的學(xué)習(xí)熱情。

5、總結(jié)

在當(dāng)前環(huán)境下，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)逐漸成為一種大學(xué)生甚至是普通人的創(chuàng)業(yè)首選。通過對(duì)基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)，有助于創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源的共享。通過多元化、層次化的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系建設(shè)，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量也能起到一定的促進(jìn)作用。同時(shí)也希望該文章能夠?qū)ο嚓P(guān)高校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革起到一定的啟示作用。

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