王斯

摘 ?要：通過(guò)在文獻(xiàn)檢索課程開(kāi)展的過(guò)程中使用的微助教平臺(tái)，探索信息素養(yǎng)教育新教學(xué)模式。微助教的出現(xiàn)彌補(bǔ)了流于形式化文獻(xiàn)檢索課程的不足，如合理分配實(shí)施環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)師生交流互動(dòng)，及時(shí)得到教學(xué)效果反饋等。但微助教與文獻(xiàn)檢索課的融合仍處于不斷實(shí)踐的探索階段，有許多層面有待深進(jìn)。

關(guān)鍵詞：微助教;文獻(xiàn)檢索課;教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2019）20-0113-04

Abstract： As a new type of network teaching platform， micro-teaching assistant plays a certain role in the literature retrieval course. The appearance of the micro-teaching assistant makes up the deficiency of the formal literature retrieval course， such as the reasonable allocation of different implementation links， the realization of sufficient interactions between teacher and students， and timely feedback of the teaching effect. However， the integration of micro-teaching assistants and literature retrieval courses is still in the exploration stage of continuous practice， and there are many aspects to be advanced.

Keywords： micro-teaching assistants; Literature Retrieval Course; teaching technique

文獻(xiàn)檢索課的開(kāi)設(shè)旨在培養(yǎng)學(xué)生的情報(bào)意識(shí)，掌握用多種方式從文獻(xiàn)中獲取知識(shí)和情報(bào)，是提高學(xué)生自學(xué)能力和獨(dú)立研究問(wèn)題能力的工具課。但在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題，使文獻(xiàn)檢索課失去了本應(yīng)具有的意義?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”課堂等新興概念的出現(xiàn)，為文獻(xiàn)檢索課的開(kāi)展提供了新的方向和思路，應(yīng)運(yùn)而生的微助教平臺(tái)，也為課程探索著新的教學(xué)模式。

一、當(dāng)下開(kāi)展文獻(xiàn)檢索課的問(wèn)題及障礙

（一）信息檢索課存在的問(wèn)題

黃賢在《高職院校信息檢索課混合學(xué)習(xí)模式設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究》中提出信息檢索課課程教學(xué)中存在的問(wèn)題：“第一，教學(xué)內(nèi)容陳舊，大多數(shù)是手工檢索內(nèi)容，理論性強(qiáng);第二，教學(xué)方法單一，理論知識(shí)與實(shí)踐操作相脫離;第三，學(xué)時(shí)較少，師資力量不足;第四，師生之間、學(xué)習(xí)者之間缺少必要的適時(shí)交流，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程中感到孤獨(dú);第五，缺乏教師的監(jiān)督與管理，需要學(xué)習(xí)者有較強(qiáng)的自學(xué)能力與自我約束能力?！盵1]

袁慶榮在《高校信息檢索課存在的問(wèn)題及對(duì)策研究——基于高校圖書(shū)館信息檢索課開(kāi)設(shè)情況的研究》一文中，也探索了當(dāng)下文獻(xiàn)檢索課所存在的問(wèn)題。作者以參與主體為對(duì)象，認(rèn)為學(xué)生方面的問(wèn)題集中于缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性且學(xué)分訴求單一，選修課程上隨意性較大，缺乏理性思考;教師方面則是在教學(xué)內(nèi)容貪求多、廣、全、深，在教學(xué)過(guò)程中忽視文獻(xiàn)信息利用的指導(dǎo)，在教學(xué)方式上重共性輕個(gè)性，以及授課教師本人的教育學(xué)專業(yè)知識(shí)缺乏和專業(yè)技能有所欠缺。[2]

張紅燕的《高校文獻(xiàn)檢索課存在問(wèn)題及優(yōu)化策略》指出，文獻(xiàn)檢索課的教師不斷調(diào)整嘗試教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)手段，但依舊存有受眾面不廣、教學(xué)效果不理想等許多的不足：1. 學(xué)生信息意識(shí)薄弱，對(duì)選修文檢課興趣不高;2. 選修時(shí)間安排不夠合理，選修率偏低;3. 教學(xué)內(nèi)容脫離學(xué)生專業(yè)背景，教學(xué)效果不理想。[3]

（二）我校開(kāi)展信息素養(yǎng)課所面臨的障礙

第一，學(xué)生個(gè)體素質(zhì)跨度極大。作為剛升本的新建本科院校，學(xué)校不僅具有大量的?？茖I(yè)，還有逐漸增加的本科專業(yè)，同時(shí)，專升本學(xué)生也成為參課對(duì)象。這就意味著原有的集中式單一教學(xué)方法不再適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要，不同年級(jí)、不同背景學(xué)生的信息素養(yǎng)、對(duì)信息的需求各不相同，統(tǒng)一授課難以兼顧個(gè)體特點(diǎn)。

第二，沒(méi)有相應(yīng)的實(shí)際操作機(jī)會(huì)。根據(jù)本學(xué)期的課程設(shè)置，共有902人選修了文獻(xiàn)檢索課，但由于學(xué)校硬件設(shè)施的限制，61%（556人）選擇文獻(xiàn)檢索課的學(xué)生無(wú)法在機(jī)房上課。意味著教師“授課+上機(jī)實(shí)習(xí)”的課程模式無(wú)法實(shí)現(xiàn)，作為這樣一門(mén)更注重實(shí)操性和應(yīng)用性的課程，只在黑板前講課，學(xué)生無(wú)法系統(tǒng)掌握和熟練應(yīng)用文獻(xiàn)檢索知識(shí)，失去了教學(xué)目的設(shè)置的重要意義，“把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中”亦成為一句空話。

第三，不夠充分的師生交流互動(dòng)。沒(méi)有其他輔助手段，單純依賴課上講授，而且文獻(xiàn)檢索課的教師都不是學(xué)生本專業(yè)的教師，課堂上受課時(shí)限制，教師忙于推進(jìn)課程內(nèi)容、各種環(huán)節(jié)，安排給師生交流的時(shí)間稀少;課下與學(xué)生的接觸機(jī)會(huì)遠(yuǎn)不如專業(yè)課教師，自然與學(xué)生的溝通不太頻繁。很多時(shí)候，部分學(xué)生在面對(duì)教師會(huì)不自覺(jué)的緊張害羞，不敢交流，這樣的畏懼心理更是阻礙了師生交流的通暢。[4]

第四，缺乏統(tǒng)一的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。我校的文獻(xiàn)檢索課隸屬文法學(xué)院，但授課教師或來(lái)自圖書(shū)館，或來(lái)自文法系，還有老師來(lái)自農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。更多時(shí)候是不同部門(mén)的老師“各自為營(yíng)”，各有自己的課程目標(biāo)、大綱安排，至于教學(xué)手段、教學(xué)方法是否得當(dāng)，授課效果、課程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，練習(xí)設(shè)置、實(shí)踐手段是否有效，并沒(méi)有一個(gè)可參考的標(biāo)準(zhǔn)，考量的手段[5]。

二、選擇微助教的意義

微助教操作方便。首先，它只依賴微信平臺(tái)，不需要教師再特意學(xué)習(xí)其他軟件的使用技巧，減輕了教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)。僅需要一個(gè)微信號(hào)，就可以非常輕松的建立課堂，根據(jù)課堂信息生成二維碼，學(xué)生可以直接掃碼加入課堂;其次，它不需要學(xué)生適應(yīng)過(guò)多的課程展現(xiàn)手段，有直觀明了的步驟和互動(dòng)過(guò)程，減輕了學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān);再次，微助教的開(kāi)展過(guò)程只需要手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，不再被動(dòng)地受課堂硬件限制，減輕了學(xué)校的教學(xué)支出負(fù)擔(dān);最后，微助教內(nèi)部結(jié)構(gòu)分工清晰，不需教師輸入學(xué)生信息、輸出作業(yè)統(tǒng)計(jì)，減輕了教師的課外負(fù)擔(dān)。[6]

除此之外，在文獻(xiàn)檢索課中選擇微助教也具有以下意義：

（一）手機(jī)作為學(xué)習(xí)工具

學(xué)習(xí)資源方面，例如視頻音頻、圖像圖畫(huà)、電子文檔等新型資源可以運(yùn)用在課程教學(xué)中，給沉浸于新媒體環(huán)境中的學(xué)生以更加親切的感覺(jué)。同時(shí)，基于手機(jī)的教育資源傳播方式多樣，存儲(chǔ)能力擁有了提高的渠道，凸顯了教育資源的共享性和交互性，可吸引學(xué)習(xí)者更多的注意力[7]。

學(xué)習(xí)活動(dòng)方面，隨著智能手機(jī)的普及，為學(xué)生構(gòu)建具體的情境，并在這種情境中進(jìn)行教學(xué)，讓每一位學(xué)生參與到課堂活動(dòng)里。信息素養(yǎng)教育方式也得以擴(kuò)容，讓他們成為移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的享用者，成為對(duì)傳統(tǒng)教育方式的新的補(bǔ)充，使“信息素養(yǎng)教育實(shí)踐真正實(shí)現(xiàn)了在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)傳遞用戶所需的信息”的目的得到實(shí)現(xiàn)。

學(xué)習(xí)設(shè)備方面，使用移動(dòng)智能終端聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)代人的重要選擇，尤其是對(duì)于“人手一機(jī)”的90后大學(xué)生而言，用手機(jī)上網(wǎng)已成為他們生活中必不可少的一部分。手機(jī)可彌補(bǔ)因無(wú)法上機(jī)操作而導(dǎo)致的實(shí)踐能力缺位，如何將手機(jī)檢索作為課程的一個(gè)部分，甚至占據(jù)更多的比例，成為課程內(nèi)容安排、課程練習(xí)設(shè)置必不可少的一環(huán)。

（二）互動(dòng)交流人人參與

微助教中自帶了在線討論和答題，不只是針對(duì)一兩位學(xué)生的提問(wèn)，而是盡可能的讓所有人全部參與在思考內(nèi)。它“提供課堂簽到、課堂測(cè)試、課堂討論等多種互動(dòng)功能，以游戲化思維鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂互動(dòng)”，在教學(xué)過(guò)程中更強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，正如文獻(xiàn)檢索課追尋的個(gè)性化服務(wù)目標(biāo)。

還根據(jù)用戶的年級(jí)、學(xué)科、受教育程度特征，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求，為他們提供個(gè)性化信息素養(yǎng)教育。不僅要選擇合適的教學(xué)內(nèi)容制定合理的題庫(kù)、練習(xí)，還可以有針對(duì)性地進(jìn)行材料分享、課堂討論，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，以更深入地了解各種檢索工具和使用技巧，更系統(tǒng)地掌握文獻(xiàn)信息的檢索原理與檢索手段。

（三）合理分配課堂環(huán)節(jié)

正如上述內(nèi)容，微助教課堂具備了多項(xiàng)功能，對(duì)它們進(jìn)行整合歸納后可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)教師而言：1. 進(jìn)行學(xué)生管理，包括日常出勤，課堂練習(xí)的參與度，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和興趣偏好等;2. 進(jìn)行題目管理，題庫(kù)的編寫(xiě)與使用，作業(yè)和答題的批閱與分析、評(píng)價(jià)，上傳資料和課件以配合課前預(yù)習(xí)或課后閱讀;3. 進(jìn)行課程管理，知識(shí)點(diǎn)的掌握度，重點(diǎn)難點(diǎn)的傾重，成績(jī)的合計(jì)與導(dǎo)出等。

基于傳統(tǒng)教學(xué)開(kāi)展流程，又對(duì)個(gè)中環(huán)節(jié)進(jìn)行重組和調(diào)整，對(duì)部分環(huán)節(jié)“外包”，對(duì)部分環(huán)節(jié)合總，對(duì)部分環(huán)節(jié)由抽象變具體。如圖1所示，微助教節(jié)省了課堂點(diǎn)名的時(shí)間，以及統(tǒng)計(jì)答題情況的時(shí)間;備課重點(diǎn)置于結(jié)合學(xué)生的難點(diǎn)重點(diǎn)實(shí)練，利用各種材料讓理論性內(nèi)容易于理解且豐富有趣;及時(shí)有學(xué)生予以反饋，可以把握課程進(jìn)行的節(jié)奏并適時(shí)調(diào)整課程設(shè)置。

（四）教學(xué)評(píng)價(jià)方法豐富多樣

關(guān)于成績(jī)管理。課業(yè)成績(jī)的打分向來(lái)復(fù)雜，給分的公平公正性、科學(xué)合理性均值得權(quán)衡。使用微助教后，不論是出勤分?jǐn)?shù)，還是課堂表現(xiàn)分?jǐn)?shù)，都變得清晰明了、有理有據(jù)。比如每次互動(dòng)完成后，微助教會(huì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生的參與成績(jī)，并以EXCEL表格的形式清晰地展現(xiàn)出來(lái)，教師對(duì)學(xué)生的參與度和參與成效一目了然。

關(guān)于課程反饋。使用微助教后，在個(gè)體層面，能夠“深入每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程的具體環(huán)節(jié)，搜集和分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)基本情況，全面跟蹤每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、詳細(xì)分析每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為”[8]。在整體層面，則可在合理安排教育時(shí)間的基礎(chǔ)上，相對(duì)科學(xué)地規(guī)劃教育成效評(píng)價(jià)指標(biāo)——教學(xué)方法、課程質(zhì)量、實(shí)踐手段，最后根據(jù)反饋，不斷對(duì)教育內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、修補(bǔ)。

三、微助教在文獻(xiàn)檢索課的應(yīng)用與思考

（一）模塊化的教學(xué)內(nèi)容安排

由于文獻(xiàn)檢索課更注重結(jié)合學(xué)生實(shí)際需要，再考慮到它作為公選課的定位，對(duì)課程內(nèi)容的組織已有諸多限制。再根據(jù)我校的教學(xué)計(jì)劃，文獻(xiàn)檢索課安排為雙周8次16個(gè)課時(shí)，凸顯出課時(shí)少、間隔期長(zhǎng)、不具連續(xù)性的特性，為了更好地鋪展進(jìn)程，以主題替代原有的單元章節(jié)更有實(shí)際意義。

于是將課程分解為以下八個(gè)課程主題：第一，個(gè)人信息管理，主要是課程入門(mén)介紹、個(gè)人信息管理方法等內(nèi)容;第二，文獻(xiàn)檢索基礎(chǔ)，為文獻(xiàn)檢索的概念、工具和方法等本門(mén)課的理論基礎(chǔ);第三，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)資源檢索等相關(guān)知識(shí)內(nèi)容;第四，書(shū)籍資源檢索，了解學(xué)校的館藏資源、電子資源，會(huì)檢索書(shū)籍期刊資料，使用電子書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)等;第五，數(shù)據(jù)庫(kù)資源檢索，學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源，并能自主地運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)為學(xué)術(shù)服務(wù);第六，事實(shí)與數(shù)據(jù)檢索，學(xué)會(huì)數(shù)值數(shù)據(jù)的檢索以及非數(shù)值數(shù)據(jù)的檢索、比較、演繹和邏輯推理;第七，就業(yè)求學(xué)信息檢索，緊貼學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，拉近與檢索的“距離”;第八，學(xué)位論文寫(xiě)作，在傳授“找”所需文獻(xiàn)知識(shí)的同時(shí)也傳授論文寫(xiě)作知識(shí)。

根據(jù)每個(gè)主題對(duì)應(yīng)的能力要求和重要程度，可以有目的地嵌入微助教功能模塊，如表1所示。最基本的考勤管理和資料共享可以作為課程固定部分;在線答題、平時(shí)作業(yè)和課堂討論則根據(jù)課時(shí)、內(nèi)容有選擇性地加入。課程最重要的“地基”——文獻(xiàn)檢索基礎(chǔ)，因?yàn)閮?nèi)容相對(duì)陌生、枯燥，應(yīng)加入更多的課上實(shí)例練習(xí)以加強(qiáng)理解，可以通過(guò)課上的答題或討論加深印象;網(wǎng)絡(luò)搜索引擎與課程的目標(biāo)之一即手機(jī)作為檢索媒介密切相關(guān)，可以跟隨課堂進(jìn)度開(kāi)展答題，另交由課后聯(lián)系以鞏固精進(jìn);書(shū)籍資源檢索和數(shù)據(jù)庫(kù)資源檢索更仰賴課下的實(shí)際操練，促進(jìn)熟能生巧的技能掌握;事實(shí)與數(shù)據(jù)檢索需要課堂答題予以先期性了解，就業(yè)求學(xué)信息檢索亦是，不過(guò)，前者與學(xué)生的學(xué)術(shù)需要相關(guān)，應(yīng)加大練習(xí)程度，而后者只需討論點(diǎn)到為止;學(xué)位論文寫(xiě)作則要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行合理的分配即可。

（二）結(jié)構(gòu)化的參與練習(xí)設(shè)置

參與練習(xí)的目的是讓學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)成為學(xué)習(xí)要素的核心，讓他們通過(guò)行動(dòng)、參與、體驗(yàn)而真正成為課堂里必不可少的一部分。微助教的討論功能，以匿名或不匿名的方式，將學(xué)生們針對(duì)某個(gè)問(wèn)題或議題的回答全部呈現(xiàn)在屏幕上，經(jīng)由教師點(diǎn)評(píng)、總結(jié)后，形成比較完整的師生互動(dòng)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：盡量讓每位學(xué)生都參與到思考之中來(lái)，尤其是把教學(xué)知識(shí)點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)、思維模式與學(xué)習(xí)技能相關(guān)聯(lián)時(shí)，更能激發(fā)學(xué)生將課堂知識(shí)用以評(píng)判、考量問(wèn)題的積極性。這種教學(xué)對(duì)話具有“平等性”和“啟發(fā)性”，靠教師的控制和引導(dǎo)，關(guān)鍵是自由思考與表達(dá)，為師生間多邊學(xué)習(xí)的互動(dòng)，是一種充滿了集體思維的教學(xué)。

微助教的答題功能。提供的問(wèn)題主要包括以下三類：（1）記憶性問(wèn)題，此類問(wèn)題一般是針對(duì)基本概念或基本原理，讓學(xué)生憑自己的記憶回答，以引導(dǎo)學(xué)生利用這些概念加深對(duì)新知識(shí)的理解、掌握;（2）思考性問(wèn)題，需要學(xué)生使用已學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行思考，通過(guò)對(duì)知識(shí)的加工和自己身體力行的實(shí)踐來(lái)獲得問(wèn)題的答案;（3）探索性問(wèn)題，旨在培養(yǎng)學(xué)生分析、歸納問(wèn)題的能力，形成個(gè)體的思維方式并建立起一種思維模式。

教師可以自擬題庫(kù)，不僅用于課堂答題，也可在期末時(shí)組成測(cè)試用的試卷，甚至設(shè)置了教師隨機(jī)點(diǎn)人答題等元素，這些都可以納入對(duì)學(xué)生課堂表現(xiàn)、知識(shí)掌握情況的考核中。而且根據(jù)課程內(nèi)外的特別要求，還可以組織問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)不同年級(jí)、不同專業(yè)、不同課堂規(guī)模，開(kāi)展嵌入式的信息素養(yǎng)教育方式，更好的了解學(xué)生亟需的知識(shí)需要。結(jié)合不同課程主題制定相應(yīng)的問(wèn)題，對(duì)需要掌握的課程重要、要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的排布，如表2，教師可以指導(dǎo)學(xué)生自由選擇他們既感興趣，又與他們所學(xué)專業(yè)緊密相關(guān)的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行文獻(xiàn)信息的檢索與利用，更好地培養(yǎng)學(xué)生的歸納總結(jié)能力和文獻(xiàn)找尋與獲取、處理與應(yīng)用能力。

綜上所述，微助教為文獻(xiàn)檢索課提供了諸多幫助，教學(xué)方式更加豐富，學(xué)習(xí)手段更加多樣，但它與文獻(xiàn)檢索課的融合仍處于不斷實(shí)踐的探索階段。如何營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)通暢的課堂環(huán)境條件，如何使各功能在行進(jìn)中流暢且自然，基于手機(jī)但又不全部依賴手機(jī)，未能得到更大規(guī)模的推廣導(dǎo)致開(kāi)展仍舊單打獨(dú)斗，都是需要在磨合中思考的問(wèn)題。

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