胡方勇

[摘要]作為高等教育中的組成之一，要從提升人才專業(yè)性入手，確保學(xué)生能夠更好地參與到工作崗位中去。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的影響下，高職院校要做好教務(wù)管理創(chuàng)新工作，采取有效教育措施，提高教務(wù)管理的質(zhì)量?；诖耍疚尼槍Ω呗氃盒＝虅?wù)管理創(chuàng)新進(jìn)行了簡要闡述，并提出幾點(diǎn)個(gè)人看法，僅供參考。

[關(guān)鍵詞]高職院校;教務(wù)管理;創(chuàng)新模式;分析研究

[中圖分類號]G640

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號]1671-5918（2019）08-0012-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2019.08.005

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

前言

教務(wù)管理作為學(xué)校管理中的重要環(huán)節(jié)之一，要從常規(guī)教務(wù)管理上入手，提升教務(wù)管理隊(duì)伍的專業(yè)性，以此來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展目標(biāo)。所以在高職院校中要從提升教務(wù)管理上入手，及時(shí)組織人員對工作過程進(jìn)行監(jiān)督，以此來實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，促進(jìn)高職院校的發(fā)展。

一、高職院校教務(wù)管理的特點(diǎn)與工作思路

（一）管理特點(diǎn)

在時(shí)代的發(fā)展下，今天的高職院校中要從人才培養(yǎng)上入手，將學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的人才，以此來實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。從整體上來說，高職院校中的工作質(zhì)量直接對人才培養(yǎng)的質(zhì)量有著重要的影響。因此在實(shí)際中要從做好管理工作上入手，認(rèn)識(shí)到教務(wù)管理的重要性。想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，要從提升教務(wù)管理工作質(zhì)量上入手，做好人才的培養(yǎng)工作。第一，連續(xù)性特點(diǎn)。在高職院校中教務(wù)工作是動(dòng)態(tài)化的，尤其是學(xué)生所學(xué)習(xí)的課程也是提前制定好的，所以要從保證教務(wù)管理規(guī)范性上入手，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第二，復(fù)雜性特點(diǎn)。在教務(wù)管理工作中融合了學(xué)校中的許多管理內(nèi)容，如學(xué)校中的專業(yè)建設(shè)以及課程的審核等。所以在開展教務(wù)管理時(shí)，要求專業(yè)人員要做好相關(guān)信息的整理，在完善相關(guān)檔案的基礎(chǔ)上來為后續(xù)工作的開展提供支持。第三，服務(wù)性特點(diǎn)。想要提高工作的效果，要承擔(dān)起服務(wù)的責(zé)任，通過制定教學(xué)課程，以此來保證任務(wù)的合理性，同時(shí)還要對學(xué)生的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，提高工作質(zhì)量。

（二）教務(wù)管理思路

首先，要做好觀念創(chuàng)新工作。在教育改革的影響下，教務(wù)管理工作的重點(diǎn)也在不斷調(diào)整。所以在發(fā)展中要從更新管理理念上入手，認(rèn)識(shí)到提升管理質(zhì)量的重要性。通過對管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新，在遵循教育規(guī)律的同時(shí)來做好指導(dǎo)工作，優(yōu)化管理方法，運(yùn)用技術(shù)手段來創(chuàng)建出開放式的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的目標(biāo)。其次，做好服務(wù)創(chuàng)新工作。在開展教務(wù)管理時(shí)要從教學(xué)上入手，堅(jiān)持正確的教育理念，借助服務(wù)來促進(jìn)管理工作的開展，展現(xiàn)出服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)建設(shè)的目標(biāo)。通過展現(xiàn)管理特色，能夠挖掘出存在的潛能，在豐富與完善服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。對于服務(wù)方式來說，要從教學(xué)科研以及師資隊(duì)伍建設(shè)上出發(fā)，從傳統(tǒng)的管理理念上出發(fā)，主動(dòng)做好服務(wù)工作，提高管理的多樣性。對于管理人員來說，要主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，不斷提升工作能力，在提升服務(wù)觀念的同時(shí)來養(yǎng)成正確的思想品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)上的協(xié)調(diào)，營造出良好的人際關(guān)系。再次，做好機(jī)制創(chuàng)新工作。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，在高職院校中要從管理上入手，做好建設(shè)與完善工作，通過完善管理機(jī)制，在滿足時(shí)代發(fā)展要求的同時(shí)來做好職責(zé)劃分工作。只有保證管理機(jī)制的層層遞進(jìn)性，才能確保各項(xiàng)工作的有效落實(shí)，才能提高教務(wù)管理工作的質(zhì)量。所以在發(fā)展中要從完善競爭機(jī)制上入手，實(shí)現(xiàn)精神與物質(zhì)上的發(fā)展。最后，做好技術(shù)創(chuàng)新工作。在信息技術(shù)的快速發(fā)展下，高職院校中的教務(wù)管理要從現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)上入手，以提升工作效果為目標(biāo)，在展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的同時(shí)來做好信息發(fā)布工作，從而提高工作效果，實(shí)現(xiàn)對信息的收集與處理。在信息技術(shù)的影響下，能夠保證管理工作范圍的有效延伸，同時(shí)可以兼顧到各項(xiàng)工作內(nèi)容。所以在實(shí)際中要從系統(tǒng)化與規(guī)范化上入手，在綜合人力、物力與財(cái)力的同時(shí)來堅(jiān)持以人為本，從而實(shí)現(xiàn)高效化管理目標(biāo)。

二、教務(wù)管理中存在的問題

（一）專業(yè)知識(shí)不足

從教務(wù)管理發(fā)展上來說，隨著工作難度的提升管理人員流失問題逐漸暴露，而一些學(xué)校為了解決這一問題，采取了降低招聘標(biāo)準(zhǔn)的方法這樣也就使得教務(wù)管理人員自身知識(shí)量并不能夠滿足工作的要求，也沒有積累有效的工作經(jīng)驗(yàn)。加之一些學(xué)校中并沒有積極開展培訓(xùn)教育，這樣也就使得教務(wù)管理工作難以及時(shí)完成，同時(shí)也對學(xué)校的正常發(fā)展產(chǎn)生出了不利的影響。首先，從管理內(nèi)部上來說，存在這工作混亂的現(xiàn)象，這樣也就影響到了許多工作的開展。其次，由于工作人員的管理意識(shí)不足，所以也就出現(xiàn)了資料不完善的現(xiàn)象，當(dāng)出現(xiàn)資料丟失問題后，也就難以進(jìn)行及時(shí)的完善。

（二）正面理念上的不足

在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，高職院校得到了發(fā)展，但是在招生難度上也在不斷增加。所以一些學(xué)校在發(fā)展中就開始將重點(diǎn)放在了吸引學(xué)生上，這樣也就忽視了進(jìn)行教務(wù)管理的重要性。由于長期沒有對教務(wù)管理產(chǎn)生出正確的認(rèn)識(shí)，這樣也就使得高職院校中的教務(wù)管理工作開展受到了影響。但是從領(lǐng)導(dǎo)層的角度上來說，認(rèn)為教務(wù)管理工作的技術(shù)性并不高所以即便是文職人員也可以來完成，最終使得教務(wù)管理工作的不穩(wěn)定性不斷增加。隨著頻繁更換教務(wù)管理人員，不僅影響到了教務(wù)管理工作的正常開展，同時(shí)也對高職院校后續(xù)工作產(chǎn)生出了不利的影響。

三、提升高職院校教務(wù)管理質(zhì)量的措施.

（一）培養(yǎng)管理人員的專業(yè)性

對于教務(wù)管理工作來說，要從學(xué)校內(nèi)部上入手，確保管理工作的有效開展，以此來實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。從服務(wù)對象上來說，要從拉近學(xué)校、教師與學(xué)生之間的關(guān)系上入手，提高服務(wù)的有效性。就現(xiàn)階段的學(xué)校管理來說，存在著許多的管理不足問題。所以在教育改革發(fā)展的影響下，要從研究與分析上入手，制定出有效的發(fā)展目標(biāo)，在保證方向合理性的基礎(chǔ)上來做好各個(gè)環(huán)節(jié)上的調(diào)整工作。對于教務(wù)管理人員來說，也要從提升自身專業(yè)性上入手，保證工作能力上的合理性，這樣才能處理好存在的問題。所以在發(fā)展中要從開展教務(wù)管理人員建設(shè)上入手，以提升整體工作能力為目標(biāo)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)上的有效性。如可以定期組織教務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握工作過程，在完善工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上來為學(xué)校發(fā)展提供服務(wù)。其次，管理人員也要具備一定的應(yīng)變與處理能力，這樣才能更好地面對管理中存在的問題，才能制定出有針對性的措施，最大限度地降低問題的影響，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的有效開展。

（二）做好制度建設(shè)工作

對于高職院校中的教務(wù)制度建設(shè)來說，不僅可以提高工作人員的工作積極性，同時(shí)也可以確保教務(wù)管理工作的有效落實(shí)。所以在發(fā)展中要從做好規(guī)范化管理上入手，以提升管理團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力為主，制定出完善的激勵(lì)制度，在激發(fā)出管理人員工作積極性的同時(shí)來營造出良好的工作環(huán)境。只有設(shè)計(jì)出規(guī)范化的規(guī)章制度，才能保證各項(xiàng)工作的有序開展。如對于獎(jiǎng)懲措施來說，不僅關(guān)系到了工作人員的工作程度，同時(shí)也可以展現(xiàn)出存在的問題。所以在實(shí)際中要從完善激勵(lì)措施與約束制度上入手，主動(dòng)對管理人員進(jìn)行觀察，在保證工作崗位合理的基礎(chǔ)上來提高工作的監(jiān)督力度，完善各項(xiàng)工作措施。通過對工作內(nèi)容進(jìn)行檢查，能夠?yàn)槠渌ぷ鞯拈_展提供支持。此外，想要發(fā)揮出教務(wù)管理工作的作用，要從完善溝通機(jī)制上入手，借助有效的平臺(tái)來做好各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作，確保學(xué)校能夠掌握學(xué)生的實(shí)際情況，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的發(fā)展。

（三）做好管理創(chuàng)新工作

在時(shí)代的發(fā)展下，想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，要從做好教務(wù)管理上入手，保證工作的創(chuàng)新性與合理性。在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，要從做好高職院校教務(wù)管理工作上入手，保證各項(xiàng)環(huán)節(jié)的合理性，以此來滿足時(shí)代發(fā)展的要求。在新媒體的快速發(fā)展下，要從發(fā)展機(jī)遇上入手，做好應(yīng)對調(diào)整工作，確保教務(wù)管理的合理性，實(shí)現(xiàn)信息轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。在進(jìn)行資料整理時(shí)，要從信息化上入手，在完善教務(wù)管理環(huán)節(jié)的同時(shí)來完善信息結(jié)構(gòu)。如領(lǐng)導(dǎo)層在下發(fā)工作任務(wù)時(shí)，就可以從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或是工作群等來進(jìn)行信息傳播，不僅可以提高工作的效果，同時(shí)也可以快速收集信息，并及時(shí)進(jìn)行措施調(diào)整。所以在信息化快速發(fā)展的今天，要求教務(wù)管理人員要做好信息技術(shù)的調(diào)整工作，在有效創(chuàng)新的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

（四）落實(shí)以人為本理念，完善管理檔案

在發(fā)展中要堅(jiān)持從以人為本理念上入手，在尊重教師的同時(shí)尊重教師的工作與思想。所以在制定工作任務(wù)與開展任務(wù)監(jiān)督工作時(shí)，要從教師上入手，主動(dòng)做好鼓勵(lì)工作，幫助教師實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，展現(xiàn)教師的優(yōu)勢，確保教師能夠積極參與到教務(wù)管理中去。其次，在開展教務(wù)管理工作時(shí)，要清楚認(rèn)識(shí)到發(fā)展的重要性，想要實(shí)現(xiàn)對工作過程的準(zhǔn)確記錄，要完善教學(xué)檔案在進(jìn)行教學(xué)材料收集時(shí)，要從管理工作上出發(fā)，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，制定有效工作計(jì)劃，保證方法上的合理性，以此來形成原始的工作記錄。在制定工作計(jì)劃時(shí)，還要確保各項(xiàng)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性，這樣才能保證管理的連續(xù)性，才能轉(zhuǎn)變成為科學(xué)的信息材料。所以在發(fā)展中要認(rèn)識(shí)到做好教學(xué)檔案管理的意義，將其看作是工作中的重點(diǎn)來進(jìn)行，建立出有效的制度措施，以此來滿足發(fā)展的要求。

結(jié)語

綜上所述可以看出，在高職院校中要從教務(wù)管理上入手，做好創(chuàng)新與完善工作，以此來實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)。所以在實(shí)際中要從創(chuàng)新管理觀念上入手，保證各個(gè)環(huán)節(jié)上的合理性，在有效協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上來做好深入工作，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

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