◎吳晶妹
我國征信最早源于人民銀行,1997年,開始銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)。2004年2月,又啟動了個人征信系統(tǒng)建設(shè),同年4月成立銀行信貸征信服務(wù)中心。2006年1月,全國集中統(tǒng)一的個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建成并正式運行。2006年11月,經(jīng)中編辦批準(zhǔn),人民銀行征信中心成立,注冊地為上海浦東新區(qū),是人民銀行直屬的事業(yè)法人單位,業(yè)務(wù)歸口征信管理局指導(dǎo),主要任務(wù)是負責(zé)企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、運行和管理,提供個人征信服務(wù)、企業(yè)征信服務(wù)和登記服務(wù)。
根據(jù)中國人民銀行征信中心有關(guān)負責(zé)人就征信系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)問題答記者問的回復(fù),截至2019年4月,個人和企業(yè)征信系統(tǒng)已采集9.9億自然人、2591.8萬戶企業(yè)和其他組織的信息,分別接入機構(gòu)3564家和3465家,年度查詢量分別達到17.6億次和1.1億次。實現(xiàn)了信用卡、貸款、信用擔(dān)保、融資融券等金融領(lǐng)域負債信息的全覆蓋,可有效防范信用違約風(fēng)險跨市場、跨行業(yè)、跨地域的轉(zhuǎn)移。
人民銀行征信系統(tǒng)應(yīng)用廣泛、成效顯著,有效降低了信息不對稱,提高了社會公眾融資的便利性,創(chuàng)造了更多的融資機會,對促進信貸市場健康發(fā)展、提高企業(yè)與個人的信用意識均發(fā)揮了重要作用。
從征信的監(jiān)管情況看,根據(jù)2003年中央機構(gòu)編制委員會辦公室 《關(guān)于中國人民銀行主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制調(diào)整意見的通知》的規(guī)定,國務(wù)院賦予人民銀行管理信貸征信業(yè),推動建立社會信用體系職責(zé)。2003年11月,人民銀行成立了征信管理局,負責(zé)承辦信貸征信管理工作,是人民銀行的內(nèi)設(shè)機構(gòu),具有行政監(jiān)督權(quán)。
2012年12月26日國務(wù)院第228次常務(wù)會議通過 《征信業(yè)管理條例》,自2013年3月15日起施行。 《征信業(yè)管理條例》明確中國人民銀行及其派出機構(gòu)是征信業(yè)監(jiān)督管理部門,依法履行對征信業(yè)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)的監(jiān)督管理職責(zé)。
根據(jù) 《征信業(yè)管理條例》、 《征信機構(gòu)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī),中國人民銀行對開展企業(yè)征信業(yè)務(wù)的機構(gòu)實行備案制。企業(yè)征信機構(gòu)備案工作開始于2014年。根據(jù)人民銀行副行長陳雨露在2019年3月圍繞 “金融改革與發(fā)展”答中外記者問資料可以看到,目前市場上已有125家備案的企業(yè)征信機構(gòu)。另從監(jiān)管官網(wǎng)上可以看到其中有2家中外資的征信機構(gòu),分別是華夏鄧白氏和益博睿。
中國人民銀行對開展個人征信業(yè)務(wù)的機構(gòu)實行許可制。2015年1月,央行印發(fā) 《關(guān)于做好個人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》,宣布芝麻信用、騰訊征信、深圳前海征信、鵬元征信、中誠信征信、中智誠征信、拉卡拉信用管理、北京華道征信8家首批入圍個人征信牌照許可機構(gòu)。后來,中國互金協(xié)會持股36%與8家各持股8%共同籌建百行征信有限公司。2018年2月,人行官網(wǎng)發(fā)布了 《設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的機構(gòu)許可信息公示表》,百行征信申請設(shè)立個人征信機構(gòu)獲得了許可,個人征信牌照有效期為3年,同年3月百行征信在深圳市正式成立。目前,我國個人征信許可機構(gòu)有2家,分別是人民銀行征信中心和百行征信。
總體看,我國征信業(yè)監(jiān)管比較嚴(yán),開展個人征信業(yè)務(wù)的均為國有機構(gòu),沒有競爭,開展企業(yè)征信的有國有、民營、外資,監(jiān)管思路與整個征信業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展不在一個軌道上。監(jiān)管的思路主要是金融信貸征信,而市場上的發(fā)展趨勢是三大征信。目前,在中國,事實上已經(jīng)出現(xiàn)金融、公共、商務(wù)市場三大征信體系的格局。
第一是金融征信體系。上面所述的中國人民銀行已經(jīng)給予備案的125家企業(yè)征信機構(gòu)和2家個人征信機構(gòu)都屬于金融征信體系,是為金融信貸服務(wù)的。
第二是公共征信體系。最具有代表性的是在國家發(fā)展改革委、中國人民銀行指導(dǎo)下成立的全國信用信息共享平臺和 “信用中國”網(wǎng)站,是我國社會信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)性工程,是信用信息共享交換的總樞紐,其功能與內(nèi)容主要是信用瀏覽、行政許可與行政處罰信息公示。根據(jù)國家公共信用信息中心主任周民的介紹,截至2018年6月底, “信用中國”已累計歸集各地區(qū)、各部門可向社會公開的信用信息1.8億余條, “紅黑名單”信息1559萬條,行政許可與行政處罰信息9374萬條,重點關(guān)注名單789萬條,向社會公開累計簽署的37項聯(lián)合懲戒與守信激勵備忘錄。根據(jù) “信用中國”2017年10月公布的官方數(shù)據(jù),該網(wǎng)站日訪問量超過500萬人次,網(wǎng)民瀏覽、查詢 “信用中國”網(wǎng)站已累計突破9億次。
全國信用信息共享平臺和 “信用中國”網(wǎng)站是我國社會信用體系建設(shè)的重要成果,目前已具有廣泛的影響力,在推動城市信用建設(shè)、公共信用信息共享與公開應(yīng)用、守信聯(lián)合激勵與失信聯(lián)合懲戒、信用惠民工程等很多方面均發(fā)揮了重要的引領(lǐng)作用,對建立良好的社會信用環(huán)境和信用秩序起到了非常積極的推動作用。
第三是市場征信體系(商業(yè)征信體系)。在市場上,越來越多的商戶愿意為有信用的人提供各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù)。他們需要借助市場征信機構(gòu),如企查查、天眼查等了解消費者的信用情況,按消費者不同的信用水平提供不同層級的信用服務(wù)。商業(yè)化市場征信的實質(zhì)是與商戶及用戶共同約定信用規(guī)則,并在信用服務(wù)的生活場景中建立準(zhǔn)入、交易服務(wù)、記錄、獎懲的信用管理流程,是為現(xiàn)代信用服務(wù)提供支撐的一般信用信息管理咨詢服務(wù),與金融征信、行政征信不是一個性質(zhì)。
目前,我國征信業(yè)最大的問題就是缺乏頂層設(shè)計,即征信業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位與作用,以及現(xiàn)在、未來應(yīng)該怎樣發(fā)展。現(xiàn)在整個征信業(yè)的監(jiān)管是由中國人民銀行內(nèi)設(shè)機構(gòu)征信管理局依據(jù)《征信業(yè)管理條例》開展的。從征信管理局的背景與職能來看,其管理征信主要是為金融信貸服務(wù),防范金融交易風(fēng)險的。所以,對個人征信牌照發(fā)放很少,對企業(yè)備案時停時整頓,監(jiān)管一直比較嚴(yán)格,符合金融審慎監(jiān)管原則。
但是,現(xiàn)在迅速發(fā)展的公共征信和商務(wù)市場征信機構(gòu),其征信產(chǎn)品與服務(wù)征信的目的、征信的服務(wù)對象等與金融征信完全不同。對這兩類機構(gòu)怎樣管理?也要實行較為嚴(yán)格的與金融征信機構(gòu)一樣的審慎監(jiān)管原則嗎?整個征信業(yè)都由人民銀行內(nèi)設(shè)機構(gòu)征信管理局來監(jiān)管嗎?
事實上,人民銀行的監(jiān)管思路一直沒有把非金融征信納入監(jiān)管范圍,包括市場征信服務(wù)機構(gòu)、在社會信用體系建設(shè)中產(chǎn)生發(fā)展起來的一些公共征信服務(wù)機構(gòu)。但是在實踐中,當(dāng)這些機構(gòu)要在工商注冊、入駐產(chǎn)業(yè)園、租入寫字樓開展業(yè)務(wù)時,往往被要求去人民銀行進行行政許可或備案,很多政府管理部門在辦理行政事務(wù)的時候,也都要求這些企業(yè)提供人民銀行的征信備案或許可資質(zhì)。那么這些機構(gòu)就面臨著很困難的境地。一方面,直接的監(jiān)管機構(gòu)人民銀行不給他們進行備案或許可,另一方面,很多監(jiān)管部門和地方政府以及社會組織及市場機構(gòu)們,都會要求他們要拿到這個備案或許可。這使得很多從事公共征信與商務(wù)市場征信的機構(gòu)無所適從、心態(tài)不穩(wěn)、看不到希望,漸失信心。
首先,放開公共征信與商務(wù)市場征信。事實上,我國征信監(jiān)管部門對征信行業(yè)的監(jiān)管可以稱得上是管制,對金融信貸征信監(jiān)管應(yīng)該如此,但對一般的為商務(wù)市場服務(wù)與公共服務(wù)的征信機構(gòu)就沒必要了,更沒必要由人民銀行這個中央銀行監(jiān)管。其實,在很多國家,成立征信公司是不需要找專門的監(jiān)管機構(gòu)進行特別的審批的,即使在監(jiān)管比較嚴(yán)的歐盟,也是按照法律規(guī)定,在成立征信公司的時候向國家數(shù)據(jù)保護機構(gòu)進行登記即可。
其次,在國家深改組中成立征信管理小組。組織開展征信業(yè)頂層設(shè)計研究,把征信體系建設(shè)納入國家深改規(guī)劃與十四五發(fā)展規(guī)劃,使征信監(jiān)管突破某一個部委、某一個領(lǐng)域的職能限制,站在全國一盤棋的高度,該嚴(yán)格監(jiān)管的嚴(yán)格監(jiān)管,該放開的就放開,為新時代的各種各類創(chuàng)新發(fā)展的征信機構(gòu)提供有魄力、有定力的支撐,使征信機構(gòu)可以放心地為人們的生產(chǎn)、生活提供更多、更好的征信產(chǎn)品與服務(wù),使人們享受到生活的美好。我國征信活動發(fā)展至今已有二十年了,至今沒有制定與發(fā)布過任何規(guī)劃。應(yīng)該好好地研究和規(guī)劃我國征信行業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)、市場結(jié)構(gòu)與布局、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品與服務(wù)要求、機構(gòu)監(jiān)管、人員監(jiān)管、整個征信系統(tǒng)在國民經(jīng)濟中及國際活動中主要承擔(dān)的任務(wù)等,在重要的方向性問題上,有統(tǒng)一的認(rèn)識和具體的目標(biāo)與實施路徑,從國家戰(zhàn)略高度布局征信業(yè),為我國作為大國、強國崛起與發(fā)展保駕護航。在現(xiàn)在的國際形勢下,我們更應(yīng)該有組織、有戰(zhàn)略地支持我國征信業(yè)快速發(fā)展,支持一些征信機構(gòu)做大做強,為我國一帶一路戰(zhàn)略和亞投行發(fā)展提供征信產(chǎn)品與服務(wù)支撐。在世界范圍內(nèi),在國際戰(zhàn)略發(fā)展高度上認(rèn)識征信,掌握世界征信話語權(quán)。
第三,加快立法進程。盡快建立與完善統(tǒng)一的征信法律,廢止 《征信業(yè)管理條例》,在國務(wù)院下設(shè) “征信業(yè)監(jiān)督管理委員會”,承擔(dān)對三大征信統(tǒng)一管理職能,并對金融、公共、商務(wù)市場三大征信實施分類監(jiān)管。一方面為構(gòu)建以信用為核心的新型監(jiān)管機制提供信用法律支撐,另一方面是為實施守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒的社會治理提供信用法律支持,更重要的就是為公共信用信息共享與向社會公開的公共征信服務(wù)提供必要的信用法律支撐。
現(xiàn)代社會已進入信息化、數(shù)字化時代。信用信息及其征集、傳播、報告與應(yīng)用已經(jīng)成為人們工作生活中的重要關(guān)注點之一?,F(xiàn)在企業(yè)和個人信用信息的征集與應(yīng)用已經(jīng)不限于金融信貸了,征信的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用非常廣泛,涉及到金融、社交、商務(wù)合作、日常消費、監(jiān)管等很多領(lǐng)域,已經(jīng)呈現(xiàn)多元化的、層次豐富的場景。
公共信用服務(wù)機構(gòu)、市場信用服務(wù)機構(gòu)的地位與監(jiān)管需要在法律上進一步明確。他們開展的征信活動其實并不是為金融信貸服務(wù),為行政管理、為社交、為了生活消費等。如果都要由人民銀行按著 《征信業(yè)管理條例》要求、按照對金融信貸相關(guān)的征信活動的管理辦法來管理,監(jiān)管不分類、一刀切,這不合理,也不現(xiàn)實。以金融審慎原則管一般市場活動,是監(jiān)管過度,會制約征信發(fā)展。
目前,社會各界都迫切需要有一個更高階的、基礎(chǔ)性的、統(tǒng)一的征信法律支撐。政府需要依法歸集、共享和向社會公開信用信息,同時需要依法監(jiān)管;提供征信、信用評價及信用調(diào)查與咨詢管理等的信用服務(wù)機構(gòu)需要依法經(jīng)營;企業(yè)與個人需要明確法律界限,在依法維護自身信用、保護自身隱私的同時,要依法向社會提供必需共享的信用信息。
法律與監(jiān)管都需要與時俱進,要符合新時代要求,要順應(yīng)社會發(fā)展趨勢。新的統(tǒng)一的征信法律應(yīng)適用于整個現(xiàn)代征信服務(wù)業(yè),覆蓋金融、行政管理與公共服務(wù)、商務(wù)與市場等全領(lǐng)域,涉及融資、網(wǎng)絡(luò)、投資、消費等各種場景下的傳統(tǒng)征信與大數(shù)據(jù)征信等全部征信活動。新的 “征信業(yè)監(jiān)督管理委員會”應(yīng)以放手、開放的態(tài)度,站在國際化的高度,帶領(lǐng)我國征信業(yè)做大做強,為民服務(wù),走向國際。