摘要:當前企業(yè)的市場競爭環(huán)境日常激烈,面臨國內外經濟沖擊,企業(yè)要想獲得有效的發(fā)展,提升自身的競爭力,必須要重視人力資源的引進和管理,傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經無法適應現(xiàn)代企業(yè)的人力資源發(fā)展需要了,需要進一步創(chuàng)新人力資源管理模式和方法。目前,信息化、大數(shù)據、人工智能等技術快速發(fā)展,大數(shù)據時代已然到來,企業(yè)在此背景下要實現(xiàn)人力資源管理轉型和創(chuàng)新,就需要善于借助大數(shù)據的時代發(fā)展成果,積極進行人力資源管理變革的有效對策。本文主要介紹了企業(yè)人力資源管理數(shù)據的主要類型,分析大數(shù)據時代企業(yè)人力資源管理的主要方向,并探究大數(shù)據時代企業(yè)人力資源管理的有效對策。
關鍵詞:大數(shù)據時代;企業(yè);人力資源;管理;創(chuàng)新
隨著人才強國戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略,強化人力資源管理已經成為決定企業(yè)競爭力的重要因素,因此,在大數(shù)據時代,企業(yè)更要注重人力資源的管理創(chuàng)新,積極探索在企業(yè)人力資源管理中融入大數(shù)據技術應用,促進整體人力資源管理效益不斷提升。
1.人力資源管理數(shù)據的類型
大數(shù)據技術是基于海量數(shù)據分析處理的一種技術,在大數(shù)據背景下,企業(yè)的人力資源管理也變成了用數(shù)據來對于相關管理工作進行開展。在實施大數(shù)據技術應用之前,企業(yè)人力資源管理數(shù)據也是由分類的,這種分類以員工檔案和簡歷的形式存在,用紙質材料進行保管,在人力資源數(shù)據上的分類更多是分別體現(xiàn)在不同員工的檔案以及簡歷中,具有一定的數(shù)據綜合性,而在人力資源管理的數(shù)據中,相關的數(shù)據類型不同,且分辨十分清晰,企業(yè)通過對于人力資源實施數(shù)字化的管理和保存,對于員工的個人信息和檔案能夠進行有效的分類,可以構建相應的人力資源基礎信息庫,在這一信息庫中,企業(yè)人力資源管理者可以直接調取相關的數(shù)據信息進行查閱,例如,查看公司員工學習,借助大數(shù)據管理系統(tǒng),能夠直觀地看到企業(yè)員工數(shù)量,大專、本科、碩士及以上學歷的具體分布和人數(shù),還能夠查閱相關的員工年齡信息,工齡數(shù)據等等,這些數(shù)據十分多樣化,通過有效的整合,能夠切實發(fā)揮數(shù)據為人力資源管理服務的效用,為人力資源部門制定人才招聘和培訓計劃,促進人力資源管理升級等發(fā)揮有效作用。
2.大數(shù)據在企業(yè)人力資源管理中的具體應用方向
2.1在企業(yè)人才招聘管理中的應用
招聘是企業(yè)人力資源管理的重要內容,也是決定企業(yè)人才質量的關鍵環(huán)節(jié),在企業(yè)的人力資源管理工作中,大數(shù)據為人才招聘提供了新的工作方式和管理途徑,對于提升人才招聘工作效率,降低人才招聘成本具有突出作用。
隨著人工智能、大數(shù)據、互聯(lián)網+、智能制造在中國迅猛發(fā)展,各行各業(yè)對高素質人才的需求變得更加迫切,這也促使人才招聘市場的競爭日益激烈。對于專業(yè)招聘機構,要想在當今的招聘市場中保持競爭力,不僅需要有高效的方法發(fā)現(xiàn)優(yōu)質人才,還要讓客戶和候選人相信專業(yè)招聘者可以滿足他們最棘手的需求。
在這種情況下,企業(yè)要強化人才招聘工作,必須要注重新技術手段的應用,可以借助目前企業(yè)人力資源信息化、數(shù)字化管理系統(tǒng)等的應用,通過線上自助工具,招聘機構可以根據自己的需求獲取實時數(shù)據,并轉化為人才庫和公司報告,從人才庫供需情況、人才流動、特定企業(yè)員工隊伍洞察等不同維度得到精準洞察,全面了解人才市場。借助基于大數(shù)據技術基礎發(fā)展而來的招聘信息系統(tǒng)應用,將內部涉及所需要招聘的職位的員工簡歷信息和該崗位的績效信息搜集起來,通過編碼提取出簡歷中的學歷、工作經歷、資質證書等信息,利用大數(shù)據分析工具分析簡歷信息和員工績效指標間的關系,得到極具價值的結論,來幫助確定招聘時優(yōu)先選擇哪些指標。例如,分析結果證明大學本科教育學歷和該崗位的績效無關,能夠幫企業(yè)擴大招聘范圍,同時確定和該職位績效直接相關的其他指標,例如在某類工作中擔任的角色等。通過大數(shù)據技術分析,在數(shù)據分析的基礎上可以更進一步,通過設計招聘數(shù)據庫的軟件功能,直接將分析得出的結果指標作為簡歷篩選標準,直接定位數(shù)據庫中符合條件的應聘人員,簡化HR工作過程,提高工作效率。
從大數(shù)據工具入手,主要是通過一些步驟,來幫助企業(yè)利用簡歷和離職率績效信息分析出高績效指標因素的,第一步,搜集招聘崗位一定階段內任職員工簡歷和績效信息;第二步,對簡歷信息進行編碼,提取出簡歷中的指標元素;第三步,利用大數(shù)據工具對簡歷編碼所得的指標和績效指標進行分析;第四步,根據數(shù)據分析結果,總結得出高績效的指標;第五步,運用指標進行簡歷篩選。通過大數(shù)據的數(shù)據分析和處理流程,實現(xiàn)整體招聘管理工作成效的不斷提升,對于促進企業(yè)人才招聘的科學化和針對性具有突出作用。
2.2在企業(yè)員工培訓中的應用
傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓是企業(yè)人力資源主管組織開展的,是根據企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需要來安排相關員工開展專題培訓工作,這是提升員工職業(yè)能力和技術水平的主要途徑之一。例如,建筑工程在管理中,會定期培訓相關的技術人員,是為了企業(yè)正常的經營而開展的培訓,但是在培訓中,整體培訓效率較低,加上缺乏遠見,往往會導致在員工培訓中無法為未來企業(yè)發(fā)展做好鋪墊和準備,在一些項目發(fā)展中,需要更高技術人才時,企業(yè)技術人員不足也會影響企業(yè)項目承接。而在大數(shù)據背景下,傳統(tǒng)的員工培訓模式已經發(fā)生了根本性的變化,基于員工知識管理的學習平臺出現(xiàn),員工培訓開始走向智能化,智能化的培訓平臺中,能夠為培訓的針對性和有效性提升奠定基礎。
第一,就大數(shù)據對于企業(yè)人力資源培訓工作來看,大數(shù)據信息化培訓平臺建設能夠為企業(yè)的人力資源培訓提供有效的互聯(lián)網技術和平臺服務,對于企業(yè)的人力資源信息數(shù)據進行梳理,并通過有效構建員工培訓學習的大數(shù)據平臺,實現(xiàn)員工培訓的智能化。
第二,在大數(shù)據背景下,企業(yè)的員工培訓工作能夠根據企業(yè)的具體需要來進行,相關的管理人員可以借助相關的信息化和大數(shù)據數(shù)據處理和分析技術應用,突破以往員工培訓中存在的壁壘,為每個員工建立相應的培訓檔案,實現(xiàn)系統(tǒng)對于員工培訓需求和培訓經歷的記錄和分析等,這樣就能夠明確員工的具體需求,能夠讓員工的培訓工作得到針對性的解決,借助系統(tǒng)的相關分析技術應用,還能夠量身定制培訓課程,讓每位員工都能夠獲得適合自身發(fā)展和崗位需求的培訓。
第三,就大數(shù)據平臺在的人力資源培訓方式的供應上,人力資源管理部門可以構建相應的學習網絡,對于員工有效地進行培訓時間的選擇和學習的有效組織方面,能夠做到因人而異,相關的人力資源管理部門通過為員工提供網絡培訓資源和學習渠道,方便員工按照自己的作息需要來開展學習,使員工培訓的過程更加靈活化、自由化、人性化。
可見,在大數(shù)據時代,新的技術發(fā)展為企業(yè)人力資源培訓工作提供了全新的渠道和方法,對于促進員工管理能力提升具有重要意義。
3.大數(shù)據時代企業(yè)人力資源管理的思考
大數(shù)據時代,企業(yè)要加快轉變傳統(tǒng)的人力資源管理理念和方法,認識到人力資源對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要價值,在人力資源管理方面,強化大數(shù)據思維,注重大數(shù)據技術應用,切實促進人力資源的管理轉型和發(fā)展。要善于借助大數(shù)據技術和相關的軟件工具等,幫助企業(yè)經營中的人力資源管理、非人力資源經理對人力資源管理認識水平提升,通過大數(shù)據技術的指導和幫助,合理的開展人力資源配置,建立人才激勵機制拉動人才發(fā)展,培養(yǎng)未來的人才梯隊,從而服務于企業(yè)的轉型發(fā)展,做到企業(yè)與員工共贏。
在大數(shù)據的應用中,企業(yè)要注重目前人力資源管理人員的整體大數(shù)據意識和能力有限,對此,企業(yè)需要進一步加強人力資源管理的大數(shù)據人才引進和培養(yǎng),為大數(shù)據時代的人力資源管理創(chuàng)新和發(fā)展奠定良好的管理智力支持,在基礎設施建設方面,要積極強化企業(yè)人力資源管理基礎軟件和硬件設備的完善,通過有效的人力資源管理人員培訓,不斷提升企業(yè)人力資源管理大數(shù)據應用能力,實現(xiàn)整體人力資源管理水平的提升。
總結
大數(shù)據時代,企業(yè)要實現(xiàn)人力資源的大數(shù)據管理模式,必須要認識到目前人力資源管理中的問題,明確自身在利用大數(shù)據技術方面的不足,并針對性地開展人力資源管理的創(chuàng)新改革,明確目前企業(yè)人力資源管理在企業(yè)人力資源中的具體應用方向,結合現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的實際情況,進行大數(shù)據人才引進和現(xiàn)有人力資源管理人員的信息化培訓工作,完善大數(shù)據人力資源管理的基礎設施建設,切實提升整體的人力資源大數(shù)據管理效益,促進企業(yè)人力資源價值的最大開發(fā)。
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作者簡介:
潘欣欣(1983- ?),漢族,廣東肇慶,廣東工商職業(yè)學院工商管理專業(yè)教師,本科,國家人力資源師,研究方向:中小企業(yè)管理、企業(yè)人力資源管理。