吳躍 張艷萍 （西南石油大學財經(jīng)學院）

自從有了人類活動，就有了管理。管理是伴隨著人類的實踐活動逐漸產(chǎn)生管理經(jīng)驗和管理思想，繼而形成理論。最典型的代表就是以泰羅的科學管理理論的形成，把管理從經(jīng)驗上升為科學。管理學經(jīng)過多年發(fā)展，不同學者從不同角度對管理進行的探討，汲取了哲學、行為科學、經(jīng)濟學、社會學、心理學、數(shù)學多方面知識而形成了一門綜合性學科。

本文以目前現(xiàn)有的國內(nèi)外“管理學”教材上的共性知識體系為切入點，主要研究通過“管理學”的知識傳授，如何提升學生的管理能力。

一 本文研究的相關理論

（一）范式理論

托馬斯·庫恩在《科學革命的結(jié)構(gòu)》提出的范式定義是“按既定的用法，范式就是一種公認的模型或模式。在科學實際活動中某些被公認的范例包括定律、理論、應用以及儀器設備統(tǒng)統(tǒng)在內(nèi)的范例——為某種科學研究傳統(tǒng)的出現(xiàn)提供了模型?！?/p>

在管理學的知識體系中，把共同的基本理論、基本理念和基本觀點，歸納為管理的理論、分析框架和工具，為管理學的教學與學習提供一定指導，避免在管理叢林中迷失，對探究管理學的范式具有一定的現(xiàn)實意義。

（二）OBE教學理念

Spady 等人在1981年提出的成果導向教育（或能力導向教育）(Outcomes-Based Education，縮寫為OBE)的理念和方法，被公認為是追求卓越教育的有效方法，受到世界各國著名大學的重視。

成果導向教育倡導反向設計原則，正向?qū)嵤Ｖ饕P注以下四個問題：（1）想讓學生取得的學習成果是什么？（2）為什么要讓學生取得這樣的學習成果？（3）如何有效地幫助學生取得這些學習成果？（4）如何判斷學生是否取得了這些學習成果？

OBE 強調(diào)以預期產(chǎn)出學習為中心，傳統(tǒng)教育強調(diào)的是知識體系。OBE 是以預期的成果為導向，對知識結(jié)構(gòu)進行反向設計，從教學目標的制定，課程知識體系的構(gòu)建，教學過程的實施到教學效果的評價，都是圍繞學生的能力組織的，強調(diào)課程的學習與知識（能力）結(jié)構(gòu)相呼應，使學生到達預期的學習效果。傳統(tǒng)教育將課程體系劃分為若干知識單元，每個單元相互獨立，單元之間的聯(lián)系被弱化了，導致學生在學習過程中雖然掌握了知識，但對知識的應用能力欠佳。

二 管理學課程知識體系

管理學課程主要包含基本概念的界定、管理思想演變、管理的經(jīng)典理論、管理基本思維方式、管理者的素質(zhì)及有效的管理方法等，一般教材的編寫都是圍繞計劃、組織、領導和控制四個職能為框架。此外，有的教材把管理道德、全球化管理、信息化管理、創(chuàng)新等也納入課程的知識體系。

本文參考了中國大學慕課網(wǎng)站上開設的管理學（或管理學原理、管理學概論）課程，截至2018年7月，共開設了7 門課程，其中有兩門是國家級精品課程。這7 門課程所講授的管理學知識側(cè)重點有所不同，但有共性的知識點，可以歸納為以下7 方面：（1）管理導論：主要介紹管理的基本概念、管理有效性理論、管理的實質(zhì)、管理的思維方式、管理者的技能與素質(zhì)等知識點；（2）管理理論的發(fā)展與演變：主要講述中外早期的管理思想、泰勒的科學管理理論、法約爾的古典組織管理理論、行為科學理論、管理理論叢林等知識點；（3）決策：決策的概念與原則、決策的過程、決策的類型、決策的方法等知識點；（4）計劃：計劃的概念與性質(zhì)、計劃的類型、計劃的層次體系、制定計劃的步驟、目標管理、戰(zhàn)略性計劃等知識點；（5）組織：組織結(jié)構(gòu)的設計原則、組織設計的影響因素、組織的層級與部門、組織的集權(quán)與分權(quán)、組織變革的一般規(guī)律、組織文化、組織中的人員配備等知識點；（6）領導：領導額含義與本質(zhì)、領導與管理的區(qū)別、人性假設、領導的特質(zhì)理論、領導的行為理論、領導權(quán)變理論、激勵的原理、激勵的需要理論、激勵的過程理論、激勵的強化理論、激勵實務、溝通的原理、溝通過程、有效溝通、組織沖突等知識點；（7）控制：控制的概念、控制的類型、控制的方法等知識點。

以上是管理學課程的共性知識點，在教學實施過程中，各院?？梢越Y(jié)合人才培養(yǎng)目標定位、課程體系、授課對象可以適當?shù)卣{(diào)整相關的知識點。

三 以能力為導向的教學設計

針對以上分析的管理學課程知識體系，如何通過教學過程的實施將知識轉(zhuǎn)換成學生的能力，是本文研究的重點內(nèi)容。

（一）課程知識體系范式

為了達到學生能力的培養(yǎng)目標，結(jié)合前文所述的范式理論，可以把管理學的知識體系劃分為理論、工具和分析框架，對管理學的教學具有一定的指導意義。

理論的定義為：可以解釋一定結(jié)果的，多個概念之間的因果關系的集合。主要作用是用抽象的方式描述現(xiàn)實。

工具的定義為：常規(guī)化的解決問題方案的系統(tǒng)。主要作用是使（協(xié)調(diào)、控制、計劃和組織）常規(guī)化。

分析框架的定義為：互相關聯(lián)的變量的集合，但是這些變量之間的關系并不是被限定的。主要作用是構(gòu)思。

從更加動態(tài)的角度來看，“理論”“工具”和“分析框架”的定位也是可以隨著時間推移而發(fā)生變化的。比如，一些理論可以轉(zhuǎn)變成為分析框架。

在教學過程中，首先將管理學中的知識體系先轉(zhuǎn)化為理論、工具和分析框架，然后針對每一部分采用不同的教學方法。

不同授課教師對知識體系轉(zhuǎn)換為理論、工具和分析框架的處理結(jié)果可能存在差異或爭議，但是這樣處理之后會使教學更具有針對性。本人認為采用如下依據(jù)進行轉(zhuǎn)化，并進行教學設計。見表1。

（二）OBE理念的教學設計

基于OBE 理念，本文結(jié)合管理學課程教學，試圖回答四個問題。

1 學生應取得的學習成果是什么

通過“管理學”的學習，使學生比較牢固地掌握管理的基本理論、基本方法、基本概念，提升找出問題、分析問題和解決問題的能力。同時，激發(fā)學生學習管理學的興趣，幫助學生樹立正確的學習態(tài)度，掌握科學的學習方法。管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，強調(diào)“實踐-理論-實踐”的公式，反復體會感性認識與理性認識的關系。

2 為什么要讓學生取得這樣的學習成果

宏觀層面：管理與科學技術是社會經(jīng)濟發(fā)展的兩翼，無論一個國家或是一個地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展都越來越依賴于管理。

企業(yè)層面：具備一定管理素質(zhì)和管理能力的領導者可以賦予一個企業(yè)頑強的生命力，使企業(yè)走向更長遠。也許有的成功領導者并沒有系統(tǒng)地學習管理理論，只憑借個人的經(jīng)驗、敏銳的洞察力和良好的外部環(huán)境取得了成功，當遇到外部環(huán)境發(fā)生變化時，會感覺到束手無策。

個人層面：組織中的個人如果具備了管理意識、管理知識和管理能力是晉升的重要條件，可以獲得個人的核心競爭優(yōu)勢。

3 如何有效地幫助學生取得這些學習成果

本文僅以管理學課程教學過程中的三個實驗進行相關闡述。見表2。

4 如何判斷學生是否取得了這些學習成果

管理決策實驗：學生在實驗剛開始，不清楚如何完成生產(chǎn)任務，在教師的引導下，清楚了應用到?jīng)Q策步驟的知識點來解決該問題。在實驗過程中，不清楚所制定的生產(chǎn)方案是否為最優(yōu)方案，教師研究需要多次實驗。經(jīng)過多次實驗后，學生發(fā)現(xiàn)了模擬生產(chǎn)過程的約束資源，開始嘗試充分利用約束資源，大部分同學都能得出最優(yōu)生產(chǎn)方案。最后，再次由教師總結(jié)實驗所運用的知識，就達到了學生對決策的相關理論掌握的目的。

表1 管理學中知識體系的理論、工具和分析框架

表2 管理學實驗教學設計

商業(yè)計劃書實驗：由教師給出了一些商業(yè)計劃書的范例，學生對商業(yè)計劃書整體框架有了一定的了解。在學生完成任務過程中，教師在創(chuàng)意是否新穎，是否可行等方面給予一定的指導。教師還應督促小組成員之間分工明確，定期展開討論，避免出現(xiàn)搭便車的現(xiàn)象。形成商業(yè)計劃書后，要制作PPT，把各小組的商業(yè)計劃書進行展示，由學生互評和教師評價，并制定相應的評分標準，考查學生是否達到了應有的學習效果。筆者在教學過程，指導學生中有三個項目獲得了創(chuàng)業(yè)資金的資助。

管理綜合實驗：對該實驗的考查主要通過實驗報告的形式，教師通過閱讀實驗報告查閱要求完成的內(nèi)容是否完整，材料是否真實，實驗體會是否深刻等方面來衡量。

以上實驗任務的設計，是筆者在教學過程中總結(jié)和提煉的，雖然可能有不妥之處，但是通過對管理學不斷的探索，可以把所學理論應用到解決問題，同時也加深了對理論的理解。通過教學設計與教學模式的轉(zhuǎn)變，把所學理論應用到具體實踐，提升了學生管理的能力。以OBE教學理念為抓手，不斷嘗試教學改革是對學生能力培養(yǎng)有益的教學方法。

本文基于范式理論和OBE教學理念探討了在管理學課程教學過程中，如何通過有效的教學設計，提升對學生能力的培養(yǎng)，期望能對管理學課程的教學提供有益的幫助。在強調(diào)范式理論時，把管理學的知識體系轉(zhuǎn)化成理論、工具和分析框架和轉(zhuǎn)換的依據(jù)可能存在分歧，但至少可以為管理學的知識體系的重構(gòu)提供一定的指導。管理學的課程教學改革是一項任重道遠的任務，擺脫傳統(tǒng)“填鴨式”課堂教學方式需要不斷地探索教育教學規(guī)律，需要教師和學生的共同投入，不斷總結(jié)，才能使學生受益。