李瑞鑫 朱文慧

摘 ?要 ?基于融媒體改革的背景，從資源融、宣傳融、內(nèi)容融和利益融四個方面探究“學(xué)習強國”平臺成功建設(shè)和推廣的原因，總結(jié)其在加強思想文化建設(shè)、重構(gòu)有效學(xué)習方式和打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺等方面的成功經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞 ?融媒體;學(xué)習強國;學(xué)習平臺;融合

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）11-0117-02

1 ?“學(xué)習強國”平臺的建立

為貫徹落實習近平總書記關(guān)于加強學(xué)習、建設(shè)學(xué)習大國重要指示精神，中宣部打造了“學(xué)習強國”學(xué)習平臺?！皩W(xué)習強國”手機客戶端于2019年1月1日正式上線，5個月來共經(jīng)歷10次版本更新，其中6次涉及業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)提升，4次修復(fù)原有缺陷優(yōu)化體驗。截至2019年5月15日，“學(xué)習強國”手機客戶端在iOS系統(tǒng)累計下載量為3 668萬，Android系統(tǒng)累計下載量超2億。自2019年2月起，其下載量穩(wěn)居教育類App榜單第一，2月中旬至3月底下載量占據(jù)總榜第一。“學(xué)習強國”能在短時間里取得成功很大程度上基于其利用融媒體優(yōu)勢提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)。

2 ?“學(xué)習強國”平臺的融媒體特征分析

“融媒體”是充分利用媒介載體，把既有共同點又存在互補性的不同媒體在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體[1]。目前建成的“學(xué)習強國”平臺正是一個典型的打通內(nèi)容、技術(shù)、終端、管理環(huán)節(jié)的融媒體平臺，具有以下融媒體特征。

2.1 ?資源融：整合報、刊、臺、網(wǎng)，部、企、校等各種資源于一體

中宣部作為“學(xué)習強國”平臺強有力的后盾，為整合大量優(yōu)質(zhì)資源、發(fā)揮融合優(yōu)勢提供了可能。依托中宣部的背景和資源條件，該平臺聚合了中央媒體和地方媒體、主流新聞網(wǎng)站和商業(yè)門戶網(wǎng)站、大眾化媒體和分眾類專業(yè)性媒體等眾多資源[2]。

一方面，平臺將報刊、網(wǎng)站和電臺電視臺等媒體資源進行整合。在“學(xué)習強國”上用戶既可以訂閱各級報刊，瀏覽主流門戶網(wǎng)站，又可以收聽收看各領(lǐng)域的電臺、電視臺。另一方面，平臺還聚合了部、局、管理委員會等各級政府機構(gòu)和高校、團體、國企等作為內(nèi)容生產(chǎn)主體提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。從中國攝影協(xié)會、中鐵山橋集團有限公司等團體、企業(yè)到住建部、公安部交通管理局等各級政府機構(gòu)，“學(xué)習強國”真正做到了在互聯(lián)網(wǎng)條件下整合權(quán)威資源為廣大黨員和人民群眾學(xué)習新思想、理論與知識提供了一個可靠的平臺。

2.2 ?宣傳融：注重交互融合發(fā)揮新興媒體與傳統(tǒng)媒體的宣傳優(yōu)勢

“學(xué)習強國”平臺體現(xiàn)了新舊媒體在信息發(fā)布渠道和宣傳方式上交互共融的發(fā)展理念。一方面，平臺充分利用傳統(tǒng)媒體的發(fā)布渠道優(yōu)勢，保留其在內(nèi)容、版面和信息生產(chǎn)上的優(yōu)勢，注重放大傳統(tǒng)主流媒體聲音。另一方面，“學(xué)習強國”本身作為一個新媒體學(xué)習平臺，通過開放、創(chuàng)新的表現(xiàn)形式對海量權(quán)威信息進行有效整合和深度挖掘，利用新媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建新型學(xué)習平臺。

平臺對新舊媒體在宣傳內(nèi)容和方式上進行整合，實現(xiàn)了學(xué)習資源的融合、互通、共享，把傳統(tǒng)主流媒體的聲音用新興媒體的宣傳方式呈現(xiàn)。其結(jié)合實現(xiàn)了“1+1﹥2”的宣傳效果，既擴大了平臺的主流價值影響力，又實現(xiàn)了多媒體信息互動互通，形成思想文化傳播合力，把傳統(tǒng)媒體與新興媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。

2.3 ?內(nèi)容融：兼融領(lǐng)域廣泛、形態(tài)多元的豐富內(nèi)容

“學(xué)習強國”平臺不僅囊括了黨的方針政策和思想理論，還兼融了政治、軍事、歷史、科學(xué)、文藝、法紀等多領(lǐng)域的知識和信息。目前平臺共收錄了黨章黨規(guī)88部、法律法規(guī)2 592條、期刊2 039種、古籍1 902部、電影400多部、公開課1 000多門、歌曲2 500多首、戲曲291種、圖片2.87萬幅[2]。政、經(jīng)、法、文、科等多元的學(xué)習專題和圖、文、音、視頻等多種形態(tài)的學(xué)習信息為拓展學(xué)習內(nèi)容的深度和廣度提供了可能。

平臺的答題板塊也體現(xiàn)了其兼融豐富內(nèi)容的特征。該板塊下有四種答題模式，其中“挑戰(zhàn)答題”和“專項答題”最典型地體現(xiàn)了該特點。從古詩詞到電影，從金融知識到媒體融合，從消防知識到守法駕駛，試題內(nèi)容豐富，涵蓋廣泛。

2.4 ?利益融：內(nèi)容生產(chǎn)主體的教育目的和用戶的學(xué)習利益共融

從內(nèi)容生產(chǎn)主體角度出發(fā)，“學(xué)習強國”是中宣部立足國情黨情、著眼于建設(shè)學(xué)習型政黨和學(xué)習大國的要求打造的學(xué)習平臺，它的推廣擴大了主流聲音的影響力，有利于建成全黨全民族共同參與的良好學(xué)習生態(tài)，提高黨員和全體人民群眾的整體文化素質(zhì)，符合黨和國家的利益。對于入駐平臺的各報、刊、臺、網(wǎng)和提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的部、局、企、校等而言，各方共同傳播科學(xué)真理，壯大主流輿論，打造新型主流媒體，實現(xiàn)了互利共贏。

從用戶角度出發(fā)，平臺提供給用戶的不是信息的簡單羅列，而是設(shè)置先進的學(xué)習功能、構(gòu)建有效的學(xué)習方法，搭建完善的學(xué)習激勵和管理機制，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下引導(dǎo)用戶進行深入學(xué)習和思考，從而使用戶收獲深刻、嚴謹、成系統(tǒng)的學(xué)習成果，擺脫有害信息，減少低效學(xué)習，培養(yǎng)適應(yīng)新時代的有效學(xué)習方法和良好學(xué)習習慣。

3 ?“學(xué)習強國”平臺建成的成功經(jīng)驗

3.1 ?調(diào)動組織優(yōu)勢加強思想文化建設(shè)

黨的十九大報告指出要加快建設(shè)學(xué)習型社會、學(xué)習型政黨，推動建設(shè)學(xué)習大國?！皩W(xué)習強國”正是在這樣的背景下誕生的。為建設(shè)一個全社會學(xué)習網(wǎng)絡(luò)、提高全黨全民族的思想水平，平臺搭建了一個以黨內(nèi)組織關(guān)系為依托，由上而下，層層覆蓋的學(xué)習網(wǎng)絡(luò)。在黨組織內(nèi)部營造比學(xué)氛圍，用抓黨建的方式促進黨內(nèi)學(xué)習，平臺最初正是通過這樣的方法促使黨員干部成為第一批用戶，進而以黨內(nèi)學(xué)習帶動社會成員的學(xué)習，將平臺建設(shè)成為廣大黨員和人民群眾愛用、好用、常用的學(xué)習陣地?！皩W(xué)習強國”的成功證明了，利用組織優(yōu)勢層層遞進擴大學(xué)習網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，使受眾群體逐步覆蓋全黨全社會，是加強思想文化建設(shè)、加快建設(shè)學(xué)習型社會和學(xué)習大國的有效途徑。

3.2 ?利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維重構(gòu)有效學(xué)習方式

在信息大潮之下，數(shù)字閱讀和碎片化閱讀正深刻影響著人們的信息攝入渠道和知識獲取方式，影響著人們信息獲取的有效性和知識結(jié)構(gòu)的完整性，此時運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維重構(gòu)學(xué)習內(nèi)容和學(xué)習方式就顯得尤為重要。“學(xué)習強國”平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了強大數(shù)據(jù)庫，運用信息編碼、文圖音視頻編輯、多功能搜索等技術(shù)成功打造了一個新型文化傳播和學(xué)習平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)思維在重構(gòu)有效學(xué)習方式上也扮演著重要的角色，平臺以大數(shù)據(jù)思維和平臺思維打造開放、共享、共贏的學(xué)習生態(tài)圈;以用戶思維和迭代思維不斷根據(jù)用戶需求進行微創(chuàng)新，完善平臺的功能和服務(wù);以互聯(lián)網(wǎng)商城思維構(gòu)建學(xué)習激勵量化制度和管理體系。這些成功經(jīng)驗為新時代重構(gòu)有效學(xué)習方式指明了新的方向。

3.3 ?堅持用戶中心理念打造服務(wù)平臺

基于“內(nèi)容+服務(wù)”模式，堅持用戶中心理念是“學(xué)習強國”成功的關(guān)鍵。信息爆炸的環(huán)境里，虛假、粗劣和有害信息妨礙人們建立嚴密的知識體系，人們需要權(quán)威系統(tǒng)的學(xué)習平臺進行正確有效的信息攝入。在這樣的背景下，“內(nèi)容至上”成為平臺建設(shè)的關(guān)鍵?！皩W(xué)習強國”秉承這一理念，不斷擴充新的內(nèi)容生產(chǎn)主體，緊抓廣度和深度兩個維度生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造新時代最權(quán)威的思想庫。“服務(wù)”是另一個基本點，把握用戶心理、從用戶角度出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品至關(guān)重要。零廣告是“學(xué)習強國”極具競爭力的優(yōu)勢，頁面設(shè)計簡潔、功能分類清晰、系統(tǒng)運行流暢也為用戶提供了極佳的使用體驗。

4 ?結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)裂變式發(fā)展，迫切要求傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展。中宣部打造的“學(xué)習強國”平臺，通過整合多元信息和優(yōu)化設(shè)計提供給用戶優(yōu)越的使用體驗，實現(xiàn)了在增強黨性的同時提高用戶自主學(xué)習的積極性和學(xué)習的趣味性，打造了一個具有融合性、服務(wù)性特征的融媒體學(xué)習平臺，用實踐證明了融媒體時代學(xué)習革命的可能性。“學(xué)習強國”平臺建設(shè)的成功經(jīng)驗，在探索思想文化建設(shè)新方式、推動數(shù)字時代學(xué)習革命和發(fā)揮融合優(yōu)勢打造服務(wù)平臺等方面帶來有益思考。在媒體融合和移動互聯(lián)快速發(fā)展的時代，通過資源整合和有效組織來提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過先進技術(shù)和有效系統(tǒng)來實現(xiàn)傳播，通過完善設(shè)計和有效管理來激活用戶，是“學(xué)習強國”學(xué)習平臺的成功實踐帶給我們的寶貴經(jīng)驗。

參考文獻

[1]莊勇.從“融媒體”中尋求生機[J].視聽界，2009（2）：35-38.

[2]劉漢俊.以媒體融合優(yōu)勢做強“學(xué)習強國”學(xué)習平臺[J].先鋒，2019（2）：12-15.