彭潤(rùn)
近年來,隨著新技術(shù)飛速發(fā)展,信息化正在引發(fā)全球范圍內(nèi)的深刻變革,國(guó)內(nèi)外企業(yè)越來越重視信息化建設(shè),大力推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型,緊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代步伐。然而,企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)投入巨大且艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如果跳過規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)直接進(jìn)入IT項(xiàng)目建設(shè)階段,需要什么就建設(shè)什么,最終難免陷入數(shù)據(jù)不一致、重復(fù)投資、信息孤島的困境。當(dāng)這樣的情況被無數(shù)次驗(yàn)證后,企業(yè)信息化建設(shè)前規(guī)劃先行已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí),能幫助企業(yè)大幅節(jié)約成本,增加業(yè)務(wù)靈活性,推動(dòng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,且大大提高信息系統(tǒng)應(yīng)用水平和建設(shè)成效。本文以某工程咨詢企業(yè)的信息化總體規(guī)劃項(xiàng)目為實(shí)例,淺析企業(yè)信息化規(guī)劃方法、核心內(nèi)容和要點(diǎn),希望對(duì)企業(yè)開展信息化規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)工作有所幫助。
國(guó)際著名標(biāo)準(zhǔn)化組織The Open Group推出的TOGAF(The Open Group Architecture Framework)是目前國(guó)內(nèi)外最主流的企業(yè)架構(gòu)框架,其架構(gòu)開發(fā)方法在國(guó)內(nèi)外信息化規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)際項(xiàng)目中被普遍采用,從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、IT戰(zhàn)略到藍(lán)圖方案設(shè)計(jì)、實(shí)施路線逐步演進(jìn)(圖1)。
(一)通過現(xiàn)狀調(diào)研與分析,基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和未來業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)梳理業(yè)務(wù)模型,描繪各業(yè)務(wù)與內(nèi)外部單位間的業(yè)務(wù)往來,分析評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)的總體狀況,推導(dǎo)出信息化提升點(diǎn)和核心需求,最終確立信息化發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)按照自頂向下的企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃過程,構(gòu)建覆蓋企業(yè)全部業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)架構(gòu),確保業(yè)務(wù)分類準(zhǔn)確、層次合理、功能劃分清晰,為后續(xù)的信息架構(gòu)設(shè)計(jì)工作提供輸入。
(三)以業(yè)務(wù)架構(gòu)為輸入,進(jìn)行企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃。從全局角度規(guī)劃定義IT應(yīng)用系統(tǒng)以及應(yīng)用集成方式,從而有效避免各部門從局部角度出發(fā),建立很多煙道式的、重復(fù)的、難以共享的應(yīng)用系統(tǒng)。
(四)梳理企業(yè)數(shù)據(jù)分布及數(shù)據(jù)流向,進(jìn)行數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃。從業(yè)務(wù)架構(gòu)和高階業(yè)務(wù)流程中抽象出數(shù)據(jù)主題域,明確主題域中基礎(chǔ)、事物、統(tǒng)計(jì)以及決策類數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分布及流向,構(gòu)建概念數(shù)據(jù)模型,進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化整合。
(五)分析基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求,進(jìn)行IT基礎(chǔ)設(shè)施和安全架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì),確保各種業(yè)務(wù)解決方案、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)都能在其上實(shí)現(xiàn)安全有效的運(yùn)行。
(六)設(shè)計(jì)未來的業(yè)務(wù)改進(jìn)和信息化建設(shè)項(xiàng)目,在綜合考慮業(yè)務(wù)緊迫性和重要性、實(shí)施難度、依賴關(guān)系、投資規(guī)模和人員需求等因素的基礎(chǔ)上,制定信息化建設(shè)實(shí)施演進(jìn)路線、年度實(shí)施計(jì)劃和投資估算。
根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)確定企業(yè)信息化規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則。
前瞻性原則:要求規(guī)劃要高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),要有前瞻性,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,通過3-5年建設(shè),使企業(yè)信息化建設(shè)水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。
先進(jìn)性原則:要求保證企業(yè)管理發(fā)展,指導(dǎo)思想先進(jìn)性,保證采用先進(jìn)、可靠的成熟技術(shù)。
一致性原則:要求規(guī)劃要符合集團(tuán)信息化規(guī)劃的總體要求,充分考慮信息化建設(shè)的整體性和完整性。
可靠性原則:要求在軟件平臺(tái)選型、硬件選型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、支持環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)等規(guī)劃中必須充分體現(xiàn)“可靠性”原則。
開放性原則:要求設(shè)計(jì)必須盡量符合通用標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用系統(tǒng)需要考慮兼容多種數(shù)據(jù)源,信息化、自動(dòng)化系統(tǒng)接口需考慮開放性,充分保證系統(tǒng)間信息共享。
易維護(hù)性原則:充分考慮系統(tǒng)實(shí)施完成后的易維護(hù)性,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集、歸納、分析以及運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控。
信息化發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,從企業(yè)全局考慮,以支撐企業(yè)總體戰(zhàn)略及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為核心目標(biāo),結(jié)合未來的業(yè)務(wù)發(fā)展模式、外部環(huán)境、信息化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的作用等因素,由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、管理層、業(yè)務(wù)骨干、信息化架構(gòu)專家組成團(tuán)隊(duì),共同研討并確定IT戰(zhàn)略方向,這是企業(yè)信息化的發(fā)展目標(biāo)。
項(xiàng)目案例中的工程咨詢企業(yè)為某大型國(guó)企的二級(jí)子分公司,為全集團(tuán)提供招標(biāo)、造價(jià)、工程咨詢等專業(yè)化服務(wù)。通過深入分析,對(duì)于工程咨詢行業(yè)的專業(yè)化公司,信息化建設(shè)將從“以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向”逐步轉(zhuǎn)向“以能力為導(dǎo)向”,在保障業(yè)務(wù)高效運(yùn)行的同時(shí)大力提升數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用和分析能力。最終確立企業(yè)總體信息化發(fā)展戰(zhàn)略是:構(gòu)建工程咨詢核心能力,引領(lǐng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展和管理創(chuàng)新,建設(shè)全球領(lǐng)先的能源工程智庫(kù)。
信息化總體藍(lán)圖包括業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施與安全架構(gòu)。
(一)業(yè)務(wù)架構(gòu)
通過現(xiàn)狀調(diào)研深入分析企業(yè)總體業(yè)務(wù)發(fā)展及布局,繪制企業(yè)未來業(yè)務(wù)總體框架和價(jià)值鏈模型?,F(xiàn)狀與需求分析的要點(diǎn)包括:
1、理解業(yè)務(wù)概況、業(yè)務(wù)范圍、未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向,描繪高階業(yè)務(wù)流程和能力支撐需求,分析業(yè)務(wù)發(fā)展存在的關(guān)鍵問題、提升點(diǎn),結(jié)合最佳實(shí)踐提煉信息化需求。
2、分析企業(yè)與集團(tuán)、外部的業(yè)務(wù)關(guān)系,提取管理模式、管控要求、業(yè)務(wù)資源、客戶管理、能力支撐等方面的共享需求和共性內(nèi)容。
3、分析現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)支撐現(xiàn)狀和需求,對(duì)相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)從已覆蓋的業(yè)務(wù)、未覆蓋的需求、存在的問題、技術(shù)架構(gòu)等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。
在項(xiàng)目中我們基于工程全過程管理、工程全壽命期管理、工程全要素管理的核心理念分析企業(yè)業(yè)務(wù),并將未來準(zhǔn)備拓展的業(yè)務(wù)也納入業(yè)務(wù)框架之內(nèi)。
企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖一般可分為戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理支持三個(gè)層次。其中在戰(zhàn)略發(fā)展和管理支持層,集團(tuán)總部大多有業(yè)務(wù)部門對(duì)各二級(jí)單位進(jìn)行歸口管理,因此業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)上盡量貼近集團(tuán)總體業(yè)務(wù)架構(gòu),以體現(xiàn)業(yè)務(wù)管理上的遵從和上下銜接。如項(xiàng)目業(yè)務(wù)架構(gòu)中,戰(zhàn)略發(fā)展層包括戰(zhàn)略管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)績(jī)效。管理支持層包括綜合事務(wù)、法律事務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源、信息化、紀(jì)檢監(jiān)察等。在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層,根據(jù)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)劃分核心業(yè)務(wù)域,包括計(jì)劃與預(yù)算、市場(chǎng)與客戶、招標(biāo)服務(wù)、工程造價(jià)咨詢、專業(yè)數(shù)據(jù)管理與分析等。
對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖中的每一個(gè)業(yè)務(wù)域都需要相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力來支撐,應(yīng)分解到二級(jí)業(yè)務(wù)能力,如在項(xiàng)目案例中計(jì)劃與預(yù)算分解為編制、落實(shí)、計(jì)劃、評(píng)估四項(xiàng)。
(二)應(yīng)用架構(gòu)
以信息化發(fā)展戰(zhàn)略為指引,以業(yè)務(wù)架構(gòu)為輸入,參考行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐,充分考慮信息化建設(shè)需求來設(shè)計(jì)總體應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖,再進(jìn)一步深入開展應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)。
在應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
1、建立企業(yè)內(nèi)跨部門通用的系統(tǒng),設(shè)計(jì)具有廣泛適用性的架構(gòu),以便最大限度地降低開發(fā)、運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)也有利于數(shù)據(jù)的共享。
2、充分考慮企業(yè)不同業(yè)務(wù)線之間的差異性,充分考慮業(yè)務(wù)的完整性,減少系統(tǒng)間交互,提高應(yīng)用架構(gòu)的靈活性,通過開發(fā)特殊的功能支持不同部門的特殊需求。
3、需要考慮行業(yè)最佳實(shí)踐、現(xiàn)有系統(tǒng)情況、業(yè)務(wù)場(chǎng)景、非功能需求等要素。當(dāng)系統(tǒng)現(xiàn)有架構(gòu)和未來架構(gòu)差距較大、改造周期較長(zhǎng)時(shí),可規(guī)劃不同階段的過渡應(yīng)用架構(gòu)圖。
按照普度模型,應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖設(shè)計(jì)可以從L1設(shè)備層、L2控制層、L3生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)層、L4經(jīng)營(yíng)管理層、L5決策支持層五個(gè)層次上來開展(圖2)。
應(yīng)用架構(gòu)須遵循集團(tuán)信息化規(guī)劃的總體要求,如在項(xiàng)目中L5決策支持層和L4經(jīng)營(yíng)管理層由集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),集團(tuán)統(tǒng)建系統(tǒng)無法覆蓋的個(gè)性化需求在應(yīng)用架構(gòu)中要考慮進(jìn)來,L3層設(shè)計(jì)了在三大平臺(tái)及七個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),基本完全覆蓋業(yè)務(wù)架構(gòu)中的二級(jí)業(yè)務(wù)能力。并從設(shè)計(jì)上理清企業(yè)自建應(yīng)用與集團(tuán)統(tǒng)建系統(tǒng)的邊界和銜接關(guān)系,確保與集團(tuán)統(tǒng)建系統(tǒng)的上下承接。
還應(yīng)對(duì)應(yīng)用架構(gòu)中各系統(tǒng)功能切分原則進(jìn)行解析,如在實(shí)際項(xiàng)目中我們從項(xiàng)目管理、專家管理等方面闡述了系統(tǒng)間功能切分原則。
應(yīng)用系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)中明確應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、適用范圍、建設(shè)和部署模式、實(shí)施組織范圍、功能模塊及主要功能說明、系統(tǒng)外部集成關(guān)系,并需要提出相關(guān)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度等實(shí)施準(zhǔn)備條件。
(三)數(shù)據(jù)架構(gòu)
數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)包括規(guī)劃數(shù)據(jù)主題域,結(jié)合各應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分布和流向,描述關(guān)鍵數(shù)據(jù)對(duì)象分布情況,以及核心數(shù)據(jù)對(duì)象的重要屬性和共享數(shù)據(jù)使用模型。
總體數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是:
1、保證共享數(shù)據(jù)的一致性:從跨業(yè)務(wù)、跨部門、跨應(yīng)用系統(tǒng)的視角統(tǒng)一對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行組織和規(guī)劃,提高數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)和跨系統(tǒng)間數(shù)據(jù)共享的效率。
2、明確核心數(shù)據(jù)對(duì)象的分布:從業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖以及業(yè)務(wù)流程中抽象出數(shù)據(jù)主題域,并明確主題域中核心數(shù)據(jù)對(duì)象的分布。
3、統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖,創(chuàng)建企業(yè)核心數(shù)據(jù)分布模型:明確數(shù)據(jù)分布,結(jié)合業(yè)務(wù)集成關(guān)系,構(gòu)建共享數(shù)據(jù)使用模型,進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化整合。
通過對(duì)業(yè)務(wù)和最佳實(shí)踐的分析,歸納定義數(shù)據(jù)主題域。數(shù)據(jù)主題域是指企業(yè)范圍內(nèi)各種數(shù)據(jù)的聚類,一個(gè)數(shù)據(jù)主題域通常包含若干關(guān)鍵數(shù)據(jù)對(duì)象,關(guān)鍵數(shù)據(jù)對(duì)象還需要識(shí)別出其核心字段,通過定義數(shù)據(jù)主題域和主要數(shù)據(jù)實(shí)體可以得出企業(yè)的數(shù)據(jù)概念架構(gòu)。
系統(tǒng)間共享數(shù)據(jù)的使用一般描述數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中的CUDR數(shù)據(jù)生命周期,其中C代表創(chuàng)建,U代表更新,D代表刪除,R代表讀取?;趯?duì)共享數(shù)據(jù)的分析,識(shí)別出系統(tǒng)間的集成數(shù)據(jù),以及哪些數(shù)據(jù)需要制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施和安全架構(gòu)
確定IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃的指導(dǎo)原則,指導(dǎo)IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃的整個(gè)過程。參考IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀進(jìn)行適應(yīng)性改造,分析未來的應(yīng)用架構(gòu)需求,以此確定對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的需求,從而規(guī)劃設(shè)計(jì)未來的IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)。
IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃的指導(dǎo)原則包括關(guān)注業(yè)務(wù)與服務(wù)導(dǎo)向、總擁有成本最低、標(biāo)準(zhǔn)化與可擴(kuò)展性、高可用性、可管理性原則等。
基礎(chǔ)架構(gòu)為應(yīng)用軟件提供穩(wěn)定可靠、性能良好、易于維護(hù)、伸縮性強(qiáng)的滿足業(yè)務(wù)變化需求的運(yùn)行環(huán)境。目前大型企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源普遍由傳統(tǒng)的“豎井”方式向“資源池”方式轉(zhuǎn)變,動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)通過虛擬化技術(shù)應(yīng)用打破資源壁壘,支持隨業(yè)務(wù)應(yīng)用壓力變化快速、靈活地調(diào)整資源供應(yīng),提供具有高性價(jià)比、高擴(kuò)展能力、高安全性和高適應(yīng)能力的基礎(chǔ)設(shè)施資源共享模式,能夠適應(yīng)彈性的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)規(guī)劃一般包括數(shù)據(jù)中心架構(gòu)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃、安全架構(gòu)規(guī)劃、終端架構(gòu)規(guī)劃、應(yīng)用系統(tǒng)部署方案規(guī)劃、IT服務(wù)管理架構(gòu)等方面內(nèi)容。
隨著業(yè)務(wù)對(duì)信息技術(shù)依賴性越來越高,信息安全尤為重要。安全架構(gòu)規(guī)劃以完善的信息安全管理體系為指導(dǎo),明確的信息安全戰(zhàn)略為目標(biāo),以信息安全管理流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度為保障,全面提升應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、身份和訪問管理、運(yùn)維安全管理的信息安全保障能力,并基于業(yè)務(wù)需求制定企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理框架。
安全管理方面,制定適合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的安全管理組織結(jié)構(gòu)和權(quán)責(zé),提供組織安全運(yùn)營(yíng)的策略、標(biāo)準(zhǔn)及流程。應(yīng)用和架構(gòu)方面,提供基于應(yīng)用的安全工具、標(biāo)準(zhǔn)及流程,制定應(yīng)用的安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用開發(fā)過程應(yīng)當(dāng)保證安全性?;A(chǔ)設(shè)施方面,提供企業(yè)邊界、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)框架,將信息安全與基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)實(shí)施進(jìn)行整合。身份和訪問管理方面,為用戶及身份管理提供完整解決方案,降低用戶身份及訪問管理成本,實(shí)現(xiàn)安全可控的權(quán)限管理自動(dòng)化流程,提供統(tǒng)一用戶身份庫(kù)及單點(diǎn)登陸解決方案。運(yùn)維安全方面,變更管理、事件管理等運(yùn)維流程應(yīng)考慮安全機(jī)制,制定安全流程的監(jiān)控及報(bào)告機(jī)制,部署工具、平臺(tái)等。
在工程咨詢企業(yè)案例中,基礎(chǔ)設(shè)施和安全架構(gòu)遵照集團(tuán)統(tǒng)一要求,根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)特點(diǎn),由集團(tuán)安全專家負(fù)責(zé)信息安全規(guī)劃子項(xiàng),進(jìn)行信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息安全管理體系規(guī)劃和信息安全工作的整體建設(shè)規(guī)劃。
依據(jù)信息化規(guī)劃方案,形成具體的信息化項(xiàng)目,評(píng)估確定實(shí)施的先后順序,規(guī)劃未來3-5年的信息化實(shí)施路線。
基于應(yīng)用系統(tǒng)藍(lán)圖的設(shè)計(jì)和現(xiàn)有系統(tǒng)的使用情況,設(shè)計(jì)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的演進(jìn)方式,分為全新建設(shè)、升級(jí)改造、逐步替換、應(yīng)用整合、保持現(xiàn)狀等不同的方式,充分考慮對(duì)既有系統(tǒng)的利用方案。
全新建設(shè):目前無應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋,按照應(yīng)用藍(lán)圖規(guī)劃,進(jìn)行全新的系統(tǒng)開發(fā)或成熟軟件產(chǎn)品實(shí)施。
升級(jí)改造:現(xiàn)有系統(tǒng)具備IT應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖定義的應(yīng)用基礎(chǔ),在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)改造,以形成新的應(yīng)用。
逐步替換:現(xiàn)有系統(tǒng)與未來的信息化要求存在一定的差距,繼續(xù)沿用現(xiàn)有系統(tǒng),同時(shí)進(jìn)行新系統(tǒng)的調(diào)研、開發(fā)或成熟軟件產(chǎn)品的選擇、實(shí)施,逐步使用新系統(tǒng)替換現(xiàn)有系統(tǒng)。
應(yīng)用整合:需要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步的整合,以形成新的應(yīng)用 。
保持現(xiàn)狀:現(xiàn)有系統(tǒng)功能完善,已實(shí)現(xiàn)集成,符合應(yīng)用藍(lán)圖規(guī)劃。
依據(jù)信息化目標(biāo)藍(lán)圖設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目拆分和排序,項(xiàng)目排序可從業(yè)務(wù)重要性和迫切性、實(shí)施難易度、依賴關(guān)系、投資規(guī)模幾方面來考慮。
將企業(yè)信息化建設(shè)總體劃分成幾個(gè)階段,明確各階段的建設(shè)目標(biāo)和重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。綜合考慮各項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)業(yè)務(wù)帶來的影響、實(shí)施難易程度、項(xiàng)目依賴關(guān)系和投資規(guī)模,設(shè)計(jì)企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施路線圖。
基于信息化總體方案設(shè)計(jì)和實(shí)施藍(lán)圖規(guī)劃,估算每個(gè)系統(tǒng)的規(guī)模,編制投資概算。項(xiàng)目實(shí)施的投資估算主要包括軟件費(fèi)用、硬件設(shè)備費(fèi)用和實(shí)施費(fèi)用三部分組成,最終匯總形成分年度投資估算。
軟件費(fèi):軟件費(fèi)用主要估算應(yīng)用軟件的投資費(fèi)用。
硬件費(fèi):IT基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入費(fèi)用,主要為服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,自動(dòng)化系統(tǒng)的投入包括部分設(shè)備、控制系統(tǒng)費(fèi)用。
實(shí)施費(fèi):實(shí)施費(fèi)的組成包括工作量成本。
應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目如果需求明確清晰,可采用功能點(diǎn)法估算,通過識(shí)別功能單元、計(jì)算功能點(diǎn)數(shù)、選取調(diào)整因子,計(jì)算項(xiàng)目成本。后期項(xiàng)目可以采用Delphi法來估算項(xiàng)目成本。咨詢類或其他類型的項(xiàng)目根據(jù)投入資源數(shù)量及時(shí)長(zhǎng)計(jì)算項(xiàng)目成本。
企業(yè)信息化規(guī)劃要采用科學(xué)先進(jìn)的方法論,依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點(diǎn)確定信息化戰(zhàn)略方向,深入調(diào)研業(yè)務(wù)和信息化的現(xiàn)狀,分析問題和差距,同時(shí)充分吸收企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的思想和智慧,不斷與企業(yè)各級(jí)組織機(jī)構(gòu)和核心人員進(jìn)行研討并統(tǒng)一思想,最終形成具有前瞻性、實(shí)用、先進(jìn)、可落地的信息化規(guī)劃方案,指導(dǎo)企業(yè)未來三到五年的信息化建設(shè),支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。