楊煥梅

【摘要】隨著我國(guó)醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷提高，我們?cè)絹?lái)越追求優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。而對(duì)于一些兒科病房的患者而言，他們身體的各項(xiàng)機(jī)能發(fā)展本身就還不夠全面，在患病期間倘若護(hù)理不到位，很容易造成一些病菌的感染，使得病情惡化。為了避免這種不良事件的發(fā)生，維護(hù)兒科患者的生命安全，我們要求醫(yī)院不斷強(qiáng)化對(duì)兒科患者病房的護(hù)理工作。爭(zhēng)取給兒科患者提供更加人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓他們可以在住院期間享受到來(lái)自國(guó)家和醫(yī)院的重點(diǎn)關(guān)懷。為了更好地提高兒科患者病房的護(hù)理工作質(zhì)量，本文針對(duì)“人性化護(hù)理在兒科護(hù)理工作中的實(shí)踐”這一話(huà)題展開(kāi)了深刻的探討。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；兒科護(hù)理工作；實(shí)踐

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473.72

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A

【文章編號(hào)】

1005-0019（2019）16-216-01

1人性化護(hù)理在兒科護(hù)理工作中的重要性

不同于一些成年患者，兒科患者大多數(shù)處在1-14歲，這一類(lèi)患者身體的各項(xiàng)體能指標(biāo)還沒(méi)有達(dá)到我們成人的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。在對(duì)這一類(lèi)患者進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)，需要注意很多地方，醫(yī)院的護(hù)理人員不僅僅要考慮到護(hù)理工作的專(zhuān)業(yè)性，還需要考慮兒科患者的心情狀況。為了使得醫(yī)院的護(hù)理人員能夠更加專(zhuān)業(yè)化的對(duì)兒科患者展開(kāi)護(hù)理工作，我們醫(yī)院需要設(shè)立一支專(zhuān)業(yè)的兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)。這些護(hù)理人員首先不同于其他崗位護(hù)理人員的是他們具備專(zhuān)業(yè)的兒科護(hù)理知識(shí)，能夠明確意識(shí)到兒科患者同一些成年患者在身體上和心理上存在的區(qū)別。兒科患者大多數(shù)還處于一個(gè)天真的孩童年代，他們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)著很多美好的向往。在這一時(shí)期，護(hù)理人員要意識(shí)到患者的這一孩童天性，及時(shí)給他們講述一些外面的世界，讓他們可以明白世界上還有很多美好的事物在等待著他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。只要他們能夠鼓起勇氣去克服當(dāng)下的病魔，那么他們就是贏家。在做好孩子們的心理工作之后，需要對(duì)每天為兒科患者提供舒適的休息環(huán)境，按時(shí)清洗地板。每天可以給患者安排一些相應(yīng)的玩耍時(shí)間，讓他們可以保持一個(gè)愉快的心態(tài)去迎接即將到來(lái)的手術(shù)。這就是人性化護(hù)理服務(wù)帶給兒科患者的一些福利所在。這一模式的護(hù)理將會(huì)在很大程度上提高兒科患者手術(shù)的成功率，他在給患者提供舒適環(huán)境的同時(shí)可以激發(fā)他們戰(zhàn)勝病魔的信心。

2人性化護(hù)理在兒科護(hù)理工作中的實(shí)踐

21護(hù)理人員不斷提升自身人性化護(hù)理水平

目前我們國(guó)家醫(yī)院已經(jīng)對(duì)社會(huì)上的根本醫(yī)療需求進(jìn)行了一個(gè)系統(tǒng)化的調(diào)查，根據(jù)我們的調(diào)查我們可以看到大多數(shù)人希望醫(yī)院可以提高護(hù)理工作的要求標(biāo)準(zhǔn)。不斷為患者提供一些人性化的護(hù)理服務(wù)。在對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行工作上的訓(xùn)練的同時(shí)，要提高他們?nèi)诵曰o(hù)理服務(wù)的理念。從事兒科護(hù)理工作的護(hù)理人員在掌握好基本護(hù)理技能的同時(shí)要具備一些更加專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理知識(shí)和同患者溝通交流的護(hù)理能力。在對(duì)兒科患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，需要多方面考慮一下患者及其家屬，根據(jù)孩子在住院期間表現(xiàn)的情況給予不同的護(hù)理。爭(zhēng)取從最大程度上使得他們可以在醫(yī)院放松自己的心情，配合好醫(yī)生的手術(shù)治療工作。盡可能的幫助兒科患者減輕一些負(fù)面情緒，人性化護(hù)理的優(yōu)勢(shì)之處就在于兒科患者可以在醫(yī)院感受到一些溫暖。身為一名合格的兒科護(hù)理工作人員必須不斷強(qiáng)化自己的人性化護(hù)理知識(shí)，根據(jù)不同兒科患者的需求給予不同模式的護(hù)理。我們最終所要達(dá)到的目的就是讓患者家屬放心，患者滿(mǎn)意，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)生的工作。

22幫助兒科患者做好術(shù)后恢復(fù)工作

一些兒科患者，在后期恢復(fù)過(guò)程中都需要進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的鍛煉恢復(fù)工作。身為一名合格的兒科護(hù)理人員，要每天按時(shí)提醒兒科患者的家屬帶著孩子去室外進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)，如在病房附近走一走，感受以下來(lái)自外界的新鮮空氣等等。這些都有助于幫助兒科患者的孩子們?cè)缛斋@得身體康復(fù)。在兒科患者的家屬不在孩子身邊時(shí)，護(hù)理人員可以肩負(fù)起這一工作。帶著患者做一些耗用體能較小的活動(dòng)。這些都有助于患者的術(shù)后恢復(fù)工作，護(hù)理人員也可以時(shí)不時(shí)地給孩子們講一些有趣的小事情，豐富以下他們的術(shù)后恢復(fù)時(shí)光。人性化護(hù)理的優(yōu)勢(shì)所在就是患者可以真正意義上的享受到來(lái)自醫(yī)院的關(guān)懷，此時(shí)患者可以把護(hù)理人員當(dāng)成自己在醫(yī)院里的一個(gè)貼心的朋友。他們可以在很多方面給予患者很多的幫助，醫(yī)院的護(hù)理人員所追求的最終護(hù)理就是增強(qiáng)患者的滿(mǎn)意度，給患者提供最舒適的服務(wù)。讓他們可以安心的把自身的身體健康全權(quán)放心的交給醫(yī)院，這些都會(huì)減少醫(yī)院在對(duì)患者實(shí)施治療過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。而相信在我們的人性化護(hù)理服務(wù)到位的情況之下，兒科患者術(shù)后恢復(fù)工作的開(kāi)展也會(huì)變的相對(duì)順利。

23提高患者及其家屬的滿(mǎn)意度

人性化護(hù)理已經(jīng)成為了兒科護(hù)理中必不可少的一部分，醫(yī)院要不斷提升對(duì)從事兒科護(hù)理工作的人員的護(hù)理水平，通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行一些正式的培訓(xùn)，不斷去完善他們同患者及其家屬之間的溝通交流能力。一名合格的護(hù)理人員要明確意識(shí)到在生活上護(hù)理好兒科患者的同時(shí)，要多與兒科患者的家屬展開(kāi)一些交流，更好的獲取一些有關(guān)孩子們的日常生活習(xí)性，這些都會(huì)在之后的護(hù)理工作的開(kāi)展中起到很大一部分的作用。我們要重視起來(lái)，提供給他們更加人性化的護(hù)理服務(wù)，讓患者及其患者家屬可以對(duì)醫(yī)院的治療和護(hù)理服務(wù)放心，同時(shí)通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理讓他們可以增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意程度。今年來(lái)，醫(yī)院護(hù)理服務(wù)人員的工作量都很大，偶爾會(huì)因?yàn)橐恍┕ぷ魃系陌才挪粎f(xié)調(diào)導(dǎo)致患者及其家屬感覺(jué)受到了醫(yī)院的忽視，而對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一定程度上的不滿(mǎn)意。這就是我們當(dāng)下所要努力去解決的問(wèn)題，人性化的護(hù)理服務(wù)之下，所有的兒科患者都會(huì)有專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人員來(lái)負(fù)責(zé)其在醫(yī)院的一系列恢復(fù)工作，不會(huì)出現(xiàn)患者所擔(dān)心的醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不佳的問(wèn)題。我們所要做的就是一切以患者為中心，為他們提供更加人性化的服務(wù)，讓他們從心理到生理上都可以對(duì)我們醫(yī)院有一個(gè)信任。

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