汪冰
截至2020年,地球上平均每人每秒將產(chǎn)生約1.7兆字節(jié)(Megabyte,MB)的新信息,換句話說(shuō),每天我們可以產(chǎn)出近150G數(shù)據(jù)。你生活中的一舉一動(dòng)都在生成一幅關(guān)于你自己的“數(shù)字畫像”,不知不覺(jué)中你的數(shù)字自我就這樣一點(diǎn)點(diǎn)建立了起來(lái)。它不僅是你的隱形分身,甚至將“侵入”你的真實(shí)生活。
不妨設(shè)想一下下面的情景:18:00,你走出辦公室的大門,掏出手機(jī)掃描了一輛共享單車,因?yàn)槟愠S玫目諝鈾z測(cè)軟件說(shuō)現(xiàn)在的空氣質(zhì)量是優(yōu);18:30分,你在路口遇到了紅燈,抬頭看見(jiàn)晚霞美得不像話,于是趕快掏出手機(jī),在朋友圈發(fā)了一段視頻,當(dāng)然,視頻里了除了晚霞還有你,很快你在異地的女友給你點(diǎn)了個(gè)贊;19:00,你進(jìn)門第一件事是打開(kāi)掃地機(jī)器人,然后你用手機(jī)叫了外賣,這是你連續(xù)第五天選擇低熱量的輕食,因?yàn)榕c智能體重計(jì)連接的健康軟件天天在提示你體重超標(biāo)。
20:00,吃過(guò)晚餐的你決定下樓慢跑,出門時(shí)你帶上了智能手環(huán),你決定今天跑出一個(gè)“心形”路線,發(fā)給那個(gè)和體重計(jì)一樣嫌你胖的女友;21:00 你運(yùn)動(dòng)回來(lái),隨手打開(kāi)了藍(lán)牙音箱,你訂閱的流媒體音樂(lè)服務(wù)精確地放出你最喜歡的曲子,你聽(tīng)著音樂(lè)沖了個(gè)熱水澡;21:30,你照了照鏡子,突然發(fā)現(xiàn)自己白頭發(fā)越來(lái)越多了,于是趕緊在搜索引擎上輸入“如何能讓白頭發(fā)變少?”,推薦的網(wǎng)頁(yè)里居然還有“比早生白發(fā)更可怕的是壯年猝死!”,你又趕緊打開(kāi)手機(jī)上的基因檢測(cè)報(bào)告,上面說(shuō)你“心源性猝死”的基因風(fēng)險(xiǎn)是平均人群的1.5倍。
22:00,你帶著焦慮的心情躺在床上,本來(lái)想看兩眼剛下載的電子書,后來(lái)手滑打開(kāi)了視頻APP,三集美劇過(guò)后,你才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)了深夜12點(diǎn),你不禁開(kāi)始悔恨自己的早睡計(jì)劃再次破產(chǎn),悔恨之中你又刷了一會(huì)兒朋友圈順便點(diǎn)了幾個(gè)贊,你的女友突然視頻電話過(guò)來(lái)問(wèn)你為什么還不睡覺(jué),她還告訴你剛買了一個(gè)包等著付款;凌晨1:30,你輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠,想起明天可能會(huì)困成狗,你更加精神異常,于是你打開(kāi)了一個(gè)白噪音軟件;凌晨3:00, 智能手環(huán)手機(jī)手機(jī)的數(shù)據(jù)顯示你已經(jīng)進(jìn)入了深睡階段;凌晨4:30,你起床如廁,自動(dòng)感應(yīng)的夜燈貼心地打開(kāi),回臥室的路上你突然覺(jué)得口渴,從冰箱拿出一瓶冰飲,不過(guò),第二天智能冰箱的記錄顯示還少了一盒冰激凌……
我們就這樣晝夜不停地產(chǎn)生著數(shù)據(jù),一開(kāi)始當(dāng)這些數(shù)據(jù)彼此分離割裂的時(shí)候也許價(jià)值有限,頂多不過(guò)是精準(zhǔn)地推送產(chǎn)品和服務(wù),但是當(dāng)他們串聯(lián)在一起的時(shí)候,你也許才會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)《楚門的世界》離我們并不遙遠(yuǎn)。
數(shù)據(jù)收集者一旦打通了這些數(shù)據(jù)之間的隔斷,那么你將無(wú)可遁形。《隱藏的行為》一書中甚至提道,“你家的機(jī)器人吸塵器在清掃地板上日常累積的灰塵時(shí),也在整理一種完全不一樣的灰塵:數(shù)字灰塵(digital dirt),關(guān)于你家的布置以及你的日常習(xí)慣等大量細(xì)節(jié)?!?/p>
這些關(guān)于你的數(shù)據(jù)就像被綁在解剖臺(tái)上的標(biāo)本,任由人工智能的算法觀察和解剖,而我們對(duì)這些算法解析和歸類的方式可能一無(wú)所知。在“數(shù)字自我”的世界中,你很難知道算法對(duì)你的看法,而這些看法還將影響到其他人對(duì)你的態(tài)度。
位于德國(guó)一家公司開(kāi)發(fā)了一種自動(dòng)化的求職面試,這套面試系統(tǒng)通過(guò)對(duì)口頭和書面用語(yǔ)的分析來(lái)對(duì)面試者進(jìn)行心理畫像,已經(jīng)有公司采用這套系統(tǒng)用來(lái)輔助篩選應(yīng)征者,他們聲稱這可以提高效率,降低成本。不過(guò),所謂的人格分析其實(shí)并不神奇,無(wú)非是根據(jù)之前已知群體的大數(shù)據(jù)將“數(shù)字特征”與人格特征建立一種映射關(guān)系,然后再在更大的群體中根據(jù)“數(shù)字特征”反推人格特征。
“數(shù)字自我”對(duì)數(shù)據(jù)挖掘者來(lái)說(shuō)最大的價(jià)值之一就是方便對(duì)人和行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類以及預(yù)測(cè),但是這畢竟只是一種基于概率的統(tǒng)計(jì)分析,而任何分析都只是對(duì)真相的詮釋而未必是真相本身。
生命拒絕被歸類,命運(yùn)也無(wú)法被預(yù)測(cè)。對(duì)人的標(biāo)簽化極有可能加重偏見(jiàn),甚至造成歧視。我們可以做個(gè)假設(shè),如果根據(jù)對(duì)一個(gè)人“數(shù)字自我”的人格分析,他可能沖動(dòng)又有暴力傾向,但是他至今沒(méi)有犯錯(cuò)記錄,我們是否應(yīng)該在數(shù)據(jù)庫(kù)中將他放入“高危人格”一欄,而當(dāng)一個(gè)人因自己的“未犯之錯(cuò)”受到種種歧視的時(shí)候,他是否會(huì)真的成為人們所擔(dān)心的樣子?
在真實(shí)的社交中,你可能會(huì)為了別人的評(píng)價(jià)而隱藏自己,但是當(dāng)你拿著手機(jī)或者面對(duì)電腦的時(shí)候,這種警惕性會(huì)大打折扣。對(duì)于很多人,隔著屏幕如同隔著社交防彈玻璃一般安全。所以,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中所呈現(xiàn)的自我版本,未必是我們最佳、最令人欽佩的一面,相反,那完全有可能是我們最放縱的一面,最黑暗的一面,甚至是最絕望的一面。比如,你會(huì)希望那個(gè)被數(shù)據(jù)庫(kù)識(shí)別的“數(shù)字自我”是由你的瀏覽記錄、購(gòu)買清單和小號(hào)發(fā)言所合成的版本嗎?
前一陣子,騰訊公司將在未來(lái)的QQ版本中提供注銷功能,用戶此前的所有人信息、QQ好友以及QQ空間的照片日記等都將從網(wǎng)絡(luò)世界中消失……換句話說(shuō) ,你終于有機(jī)會(huì)部分銷毀你的“數(shù)字歷史”。這些歷史中有你想修正的錯(cuò)誤,想收回的偏激,想掩飾的無(wú)知,甚至還有想逃避的關(guān)系。話說(shuō)誰(shuí)的青春不迷茫,但是之前你的“黑歷史”更多是在自己的日記本中和同學(xué)、朋友或老師的記憶中,而在這個(gè)時(shí)代,當(dāng)自我有了數(shù)字分身,我們“試錯(cuò)”的成本也越來(lái)越高,那些我們不想回首的往事可能會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上“永垂不朽”。
隨著你每一次的點(diǎn)擊和輕觸,你的“數(shù)字自我”也在云端的服務(wù)器上一點(diǎn)點(diǎn)豐滿起來(lái)。最可怕的并不是它承載了你太多的“秘密”,而是你不知道誰(shuí)會(huì)擁有這些秘密,它們又會(huì)何時(shí)被公諸于眾。
有一件事想想都讓人覺(jué)得害怕,彼時(shí)那些風(fēng)口上互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,凋敝之后又有誰(shuí)追問(wèn)過(guò)他們服務(wù)器上的數(shù)據(jù)究竟去了哪里?換句話說(shuō),雖然我們創(chuàng)造了那個(gè)“數(shù)字自我”,但是我們幾乎卻沒(méi)有任何所有權(quán)。此前,你內(nèi)心那些關(guān)于自我的信息只有你才有權(quán)提取,而這個(gè)新生成的“數(shù)字自我”則可以被隨意復(fù)制,分享和搜索。
不妨再設(shè)想一下,當(dāng)我們的基因組等身體信息不再是秘密,不僅我們的保險(xiǎn)費(fèi)用將被“個(gè)性化對(duì)待”,我們的愛(ài)情和職業(yè)都可能難以幸免……
曾經(jīng)公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的印象是免費(fèi)資源和隱私保護(hù),而如今我們的個(gè)人數(shù)據(jù)正在變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上炙手可熱的商品,正如《破綻:風(fēng)口上的灰犀?!芬粫兴嵝训?,“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,如果你購(gòu)買了一項(xiàng)產(chǎn)品卻沒(méi)有花一分錢,那你就是產(chǎn)品?!?/p>
當(dāng)我們需要網(wǎng)絡(luò)記錄來(lái)提醒自我的存在,“數(shù)字自我”就已經(jīng)不再是虛擬世界的二進(jìn)制編碼,恰恰相反,這種隱形的力量也許會(huì)左右你的現(xiàn)實(shí)人生。
比起“千人一面”的統(tǒng)計(jì)分類,我更愿意相信“一人千面”的人格理論,即我們會(huì)在不同的社會(huì)場(chǎng)景中展現(xiàn)出不一樣的自己,已經(jīng)發(fā)生的不代表未來(lái)可能會(huì)發(fā)生的。