劉建明

【摘要】媒體對我國的兩極分化、企業(yè)家是不是剝削者以及多年不能徹底解決的社會痼疾，或者避而不談，或者進(jìn)行浮光掠影的報道，難以闡釋今天社會變動的本質(zhì)。媒體運用新的社會觀透視新時代的復(fù)雜變化，挖掘社會巨變的應(yīng)然趨勢，受眾就會看到一個不同于以往時代的生機勃勃的社會圖景。

【關(guān)鍵詞】媒體社會觀;傳統(tǒng)社會與新時代;新時代的社會圖景

進(jìn)入智能社會和全球化時代，記者思考社會問題的視角發(fā)生了根本變化，掌握和運用新型社會觀成為媒體的望遠(yuǎn)鏡和透視鏡。阿里巴巴董事會主席馬云說，現(xiàn)在記者所做的大部分工作可能會消失，取而代之的是攝像頭、芯片，“記者要做更多機器做不到的事情，去體驗社會，提出問題，思考分析，做更有創(chuàng)造性、創(chuàng)意性的工作”[1]。不掌握新型社會觀，媒體無法反映國內(nèi)外復(fù)雜的社會現(xiàn)象，更無法闡釋當(dāng)代世界變動的本質(zhì)。

一、由傳統(tǒng)社會走向新時代的媒體社會觀

人們對社會以及人與社會關(guān)系的根本認(rèn)識，稱作社會觀，不同性質(zhì)的社會產(chǎn)生不同的社會觀。[2]在傳統(tǒng)社會，社會的變遷和新制度的誕生都起始于一個新的階級，代表先進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系的階級推翻束縛生產(chǎn)力發(fā)展的剝削階級，把社會推向前進(jìn)。在這樣的時代，新聞媒體分為兩個陣營：一個代表舊的階級，為少數(shù)人的剝削和掠奪財富辯護(hù);另一個則代表先進(jìn)階級，號召民眾推翻富有的統(tǒng)治階級，改變生產(chǎn)關(guān)系，解放生產(chǎn)力。在貧富兩極分化和對立的社會，“每條新聞歸根結(jié)底都有階級性和政治性”。77年前陸定一將此稱為“唯物的社會觀”[3]。直到今天，一些新聞教科書仍用很大篇幅來講這個道理，用馬克思恩格斯的名言“統(tǒng)治階級的思想在每個時代都是占統(tǒng)治地位的思想”，暗示今天的媒體仍要遵循這種傳統(tǒng)社會觀。

但社會恍如隔世，新時代出現(xiàn)另一幅圖景：我國大量富人不僅不是剝削者，而且正在忙碌地創(chuàng)造社會財富，許多平民經(jīng)過自我拼搏也進(jìn)入中產(chǎn)階層，時代正在改寫兩極分化的內(nèi)涵。我國的兩極分化不具有對抗性，因為社會貢獻(xiàn)決定人的不同富裕程度，全社會都在竭盡全力消除貧困，不存在一個階級對另一個階級的統(tǒng)治。對我國社會的這種看法，構(gòu)成新時代社會觀的理論基礎(chǔ)，媒體正確反映現(xiàn)實離不開這個社會觀的指導(dǎo)。作為觀察、分析社會現(xiàn)象，解決社會問題的思想指南，社會觀有若干層次，包括對社會分層、社會規(guī)則、社會動力以及人的精神追求的認(rèn)識，覆蓋了人們通常所說的經(jīng)濟觀、政治觀、人生觀、價值觀和倫理觀。

當(dāng)河北高院宣判3起涉嫌合同詐騙的民營企業(yè)家無罪，最高人民法院發(fā)出為企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好法治環(huán)境的通知后，媒體及公眾驀然對今天的社會分層有了新的認(rèn)識：以誠實勞動和科技發(fā)明富裕起來的企業(yè)家和科技工作者，是生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量，不是剝削和統(tǒng)治階級。習(xí)近平一語中的：“民營企業(yè)與民營企業(yè)家是我們自己人?！薄拔覈駹I經(jīng)濟貢獻(xiàn)了50%以上的稅收、60%以上的國內(nèi)生產(chǎn)總值、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果、80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)”。[4]李克強強調(diào)，科技人員是科技創(chuàng)新的核心要素，是創(chuàng)造社會財富不可替代的重要力量，應(yīng)當(dāng)是社會中的高收入群體。[5]在社會主義事業(yè)和市場經(jīng)濟深入發(fā)展的今天，媒體依據(jù)合法合規(guī)與公平公正的社會觀透視社會各階層的性質(zhì)及其地位，是新聞?wù)鎸嵎从呈杖氩罹?、正確闡釋大富與小富區(qū)別的主要出發(fā)點。合法合規(guī)與公平公正，立足于人人平等和依法治國的基本制度，是衡量許多是非問題的尺度。

面對某些地方窮人要“鬧事”，富人要“逃跑”，[6]兩極分化引起許多人憤憤不平，新聞媒體卻躲躲閃閃，不敢正視，或拿出浮光掠影、隔靴撓癢的報道敷衍一番。不掌握和運用新時代的社會觀，面對新的矛盾與社會沖突，媒體難以揭示社會變動和突發(fā)事件的實質(zhì)。少數(shù)依靠權(quán)力、暴力和詐騙占有公共財富的狐鼠之徒，應(yīng)受到法律的懲處。這是違法犯罪行為，不是社會分配問題。大多數(shù)科學(xué)技術(shù)專家和實業(yè)家依靠創(chuàng)造性勞動獲得財富，應(yīng)受到法律和政策的保護(hù)。媒體不能正確運用“合法合規(guī)、公平公正”的社會觀，分析社會財富的流向，解釋人們占有財富的根源，就無法撫平社會的仇富心理。

隨著生產(chǎn)智能化的到來，工人農(nóng)民也在快速走向知識化和專業(yè)化，成為機器人和高科技機械的操縱者。他們的收入每年都在提高，教授級的“大工匠”將躋身于富裕階層?！氨贝蠡摹鞭r(nóng)民使用無人駕駛的插秧機在一望無際的水田里春播，各種制造業(yè)的“大國工匠”展示出精湛的技藝，“中科健德”馬路吸塵電動車清亮的除塵聲即將結(jié)束環(huán)衛(wèi)工人邊清掃邊揚塵的笨拙勞動……所有這些新聞都在印證工農(nóng)勞動者正向高端技術(shù)化升華，人人憑借自己的才智、能力和貢獻(xiàn)獲取報酬和社會榮譽的時代已經(jīng)來臨。新時代的社會圖景讓記者思考問題的方式不能不發(fā)生改變，運用不同層次的社會觀的思想體系指導(dǎo)新聞報道，將真實地展示一個大中至正、奇跡頻出的時代。

人民正在凝心聚力地投入新生活的建設(shè)，是現(xiàn)時代最大的政治，新聞的政治性更多地轉(zhuǎn)向如何統(tǒng)一人民的步調(diào)，加速增強國家的科技與經(jīng)濟實力，因為“政治是經(jīng)濟的集中表現(xiàn)”。[7]透過這一社會觀剖析我國社會，看不到存在一個統(tǒng)治階級，人民不能統(tǒng)治人民，更不能用一種統(tǒng)治思想制造人民分裂。160年前《新萊茵報〈創(chuàng)辦發(fā)起書〉》中有一個不被人注意的解釋，即黨報在“將舊世界推翻在地”之后，“要求有一個新社會，一種新生活……這就是人民的精神。人民不要分裂、不要階級統(tǒng)治的人民已經(jīng)掌握了主宰的權(quán)力，他們把自己的每個成員看成是龐大軀干的相互協(xié)調(diào)的肢體”[8]。在建設(shè)新生活時代，記者的思考焦點不再是新聞事實的搜集和陳述，網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)和智能電腦對捕捉和描述事件沒有任何缺憾，記者的主要精力要轉(zhuǎn)向考察社會、洞察社會發(fā)展，預(yù)報社會可能遇到的風(fēng)險。新聞的這種政治性，要求媒體成為視野開闊、通真達(dá)靈的智庫，始終占據(jù)指點社會運籌的高位。

二、探索社會自我調(diào)節(jié)能力的媒體社會觀

一個好的社會，沒有壓迫和剝削，也沒有窮人的忐忑不安。我們正在全力消滅貧困，離全民富裕的社會越來越近。但也有一些危機性、疑惑性社會問題不斷出現(xiàn)，仍不能盡快解決，媒體對這類問題的報道往往蜻蜓點水，深不下去：房價調(diào)控十多年，在各地收效甚微;在中央組織部和紀(jì)檢委的嚴(yán)格要求或督辦下，“帶病”升官的現(xiàn)象仍難以杜絕，舉報腐敗官員的檢舉信仍能轉(zhuǎn)到被舉報人手里;許多黑社會稱霸一方，公安機關(guān)雖不斷加大打擊力度，但保護(hù)傘卻讓為非作歹者逍遙法外;全國7億多平方米的小產(chǎn)權(quán)房的歸屬問題，討論了近20年沒有解決……社會缺乏自我調(diào)節(jié)能力的這類事件，媒體時有報道，但僅僅羅列現(xiàn)象、點到為止，很少有深度分析。

社會難題的解決，需要社會具備自我調(diào)節(jié)能力，這一社會觀正在改變媒體對問題新聞報道的思考角度。即使是最好的社會也會遭遇挫折或產(chǎn)生某些痼疾，能夠自行解決這類社會或弊端，是社會具有自我調(diào)節(jié)能力的標(biāo)志。洞察社會的畸變、隱患和安危，反映人民的呼聲，及時為社會的自我調(diào)節(jié)提供信號和目標(biāo)，是新時代媒體不可忽視的社會觀。主流媒體以“‘人民擁護(hù)不擁護(hù)‘人民贊成不贊成‘人民高興不高興‘人民答應(yīng)不答應(yīng)作為辨別和衡量是非、善惡、美丑、功過、得失、苦樂、榮辱、愛憎的根本出發(fā)點和依據(jù)”，[9]提高了我國社會的自我調(diào)節(jié)能力，為緩解和消除社會危機，解決人民最關(guān)心的問題發(fā)揮了重要作用。

在我們面前，“長期積累的一些問題已變得較為突出，諸如環(huán)境污染、吏治腐敗、社會矛盾凸顯、黨內(nèi)特權(quán)思想濃厚等。在少數(shù)范圍和領(lǐng)域，黨與人民的關(guān)系處于某種緊張狀態(tài)，特別是黨脫離群眾的危險日益增加，領(lǐng)導(dǎo)干部脫離群眾的現(xiàn)象時有發(fā)生，集中表現(xiàn)在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這‘四風(fēng)上”[10]。這種岌岌可危的大量事件，新聞媒體不敢觸及，不給社會呈現(xiàn)解決敏感問題的事實和人民的意見，就沒有盡到推動社會自我調(diào)節(jié)的責(zé)任。“以人民為中心”是強化社會自我調(diào)節(jié)能力的制高點，只有把人民擺在核心地位，隨時聽取人民的呼聲，社會的根本矛盾和一切沉疴才能順利解決。

媒體“以人民為中心”，要識民情、接地氣，深刻反映群眾愿望，讓政府和官員知道社會的病灶。“新征程上，我們要緊緊依靠人民，一切為了人民。人民是共和國堅實的根基，人民是我們黨執(zhí)政的最大底氣。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把增進(jìn)人民福祉、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，既是發(fā)展目標(biāo)所系，也是前進(jìn)動力所在”。[11]“以人民為中心”是新聞媒體應(yīng)當(dāng)牢固樹立的社會觀，因為只有尊重人民的意志才能解決社會難題，為社會發(fā)揮自我調(diào)節(jié)能力提供強大動力。

不能忽視的是，社會的自我調(diào)節(jié)能力與效果依賴于政府制定“公平正義”的政策，讓人人獲得平等發(fā)展的機會和幸福生活，建立以權(quán)利公平、機會公平、規(guī)則公平、分配公平為主要內(nèi)容的社會體制。媒體掌握和運用這個社會觀，宣傳“公平正義”政策的基本準(zhǔn)則和措施保證，許多社會難題就能迎刃而解。強調(diào)人人享有憲法賦予的權(quán)利，在法治的約束下從事活動，掃除某些官員的特權(quán)思想和官僚主義作風(fēng)，人民就會產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力。媒體倡導(dǎo)和堅持社會公平觀并受到法律保護(hù)，就敢于揭露和批評等級思想、權(quán)力尋租、以權(quán)謀私和任人唯親，組織輿論有效地揭露腐敗的社會風(fēng)氣。

“公平正義”的政策切實體現(xiàn)出“公平正義”，應(yīng)以大量事實和公民的親身體驗做出說明，而不是以理論和政策本身解釋政策的“公平正義”。這正是媒體發(fā)揮作用的用武之地，因為只有媒體才能到社會的各個角落搜集公平正義的事實，把民眾的感受報道出來，喚起干部和民眾對公平正義政策的貫徹和落實。正如馬克思所說：“我們判斷一個人不能以他對自己的看法為根據(jù)，同樣，我們判斷這樣一個變革時代也不能以它的意識為根據(jù);相反，這個意識必須從物質(zhì)生活的矛盾中，從社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系之間的現(xiàn)存沖突中去解釋?！盵12]媒體的職責(zé)正在于暴露現(xiàn)實的各種矛盾和沖突，通過這些矛盾和沖突的合理解決，說明公平正義推動了社會發(fā)展，顯現(xiàn)出社會自我調(diào)節(jié)能力的行之有效。

解決國際爭端和沖突，同樣需要強化國際社會的自我調(diào)節(jié)能力，舍此沒有其他途徑能夠解決國家間的磨擦與糾紛。國際社會的自我調(diào)節(jié)機制，是緩解和消除國際危機的唯一方法，以強凌弱、揮舞霸權(quán)主義大棒已經(jīng)失靈。習(xí)近平提出的全球治理格局和全球治理體制，徹底改變了“美國手握錘子，其他國家都是釘子”的國際關(guān)系，“逐步向各國以制度規(guī)則協(xié)調(diào)關(guān)系和利益的方式演進(jìn)”?！爸灰职菥?，就不存在什么‘文明沖突，就可以實現(xiàn)文明和諧?！盵13]在經(jīng)濟全球化時代，人類命運共同體已經(jīng)無法撕裂，人類的整體利益緊緊相連，各國媒體運用“共商共建共享”的全球社會觀報道國際事件，激發(fā)多數(shù)國家的正義感與共同參與，霸權(quán)主義的戰(zhàn)爭恐嚇就不戳自敕，只能仰屋竊嘆、有所收斂。國際社會的自我調(diào)節(jié)機制，超越各國的經(jīng)濟社會制度和意識形態(tài)，通過平等對話、相互尊重、求同存異和共同協(xié)商發(fā)揮不可抗拒的作用。我國媒體的國際報道堅持這一社會觀，表現(xiàn)出高度的道路自信、理論自信、制度自信和文化自信，正在打造全球的影響力、感召力和塑造力。

三、透視新聞人物的記者社會觀

記者面對社會，進(jìn)入他采訪的任何場所，首先看到的是人，是一群群極為相似、相同或截然不同的群體。這些群體都在一定社會關(guān)系中生存，其神態(tài)、行動以至靈魂都透露出獨特的個性。記者只要審慎地觀察和沉思，就會發(fā)現(xiàn)他們似乎從歷史中走來，又?jǐn)D進(jìn)了現(xiàn)實的人群，在以往的采訪和歷史傳記中見過這個人。馬克思寫道：“我們可以看到，發(fā)展不斷地進(jìn)行著，單個人的歷史決不能脫離他以前的或同時代的個人的歷史，而是由這種歷史決定的?！盵14]在社會巨變中，人的差別越來越大，許多人在豪華場所的言談讓人肅然生敬，多數(shù)人街頭巷尾的談笑不拘形跡，其中不乏一些人對現(xiàn)狀不滿的言辭粗俗失雅。記者通過人的言行透視社會，在透視社會中認(rèn)識人的境遇與心靈，是鑒別、剖析新聞人物的重要社會觀。

馬克思恩格斯在對人的分析中，較多運用利益驅(qū)動的視角，揭示人的言行及其本性。在市場經(jīng)濟中，金錢既是最光耀的東西又是迷魂藥，不良企業(yè)主、官員和許多平民都可能喪失良知，墜入金錢的萬劫不復(fù)。媒體以這樣的社會觀剖析人，暴露其言行背后的各種心態(tài)，人物報道就可能入木三分。近幾年疫苗造假的新聞不斷，某些制藥廠老板生產(chǎn)或販賣假疫苗牟利，坑害善良的兒童和其他患者，利益熏心的齷齪很少被記者刺穴入骨。著名記者王克勤的重磅新聞《山西疫苗亂象調(diào)查》，引發(fā)社會的巨大震動，但對當(dāng)事人唯利是圖的圖謀缺乏精雕細(xì)刻，沒有引起社會的憤怒與警惕，以致假疫苗事件仍在接連發(fā)生。馬克思在《資本論》中指出：“資本來到世間，從頭到腳，每個毛孔都滴著血和骯臟的東西?！笔袌龈偁幒蛯疱X的迷戀，總會有少數(shù)人不擇手段地?fù)迫〔涣x之財，媒體的輿論監(jiān)督著力觸及人的靈魂，是鞭笞害群之馬的九鼎之言。

人的利益永遠(yuǎn)是一切社會現(xiàn)象的內(nèi)在因素，而決定利益的，在今天看來重要的是獲得財富的手段。記者深入到利益鏈條，披露人的思想動機和行為方式，彰顯善良與險惡的不同追求。在人們重視金錢的今天，也有少數(shù)人大公無私，愿為他人和社會獻(xiàn)身，面對大是大非一身正氣。記者的主要責(zé)任就是尋找這些真正的社會精英，把他們的美德張揚于世，澤及萬代。一位公交車司機駕車時突發(fā)心梗，他忍受胸腔劇烈疼痛，緩緩把車停在路邊，等乘客完全下車后才將發(fā)動機熄火，自己卻靜靜地趴在方向盤上結(jié)束了生命。這則報道文字簡潔，事件本身十分感人，遺憾的是記者沒有對其質(zhì)樸純真的品德給以圈點。在當(dāng)代，誠信、忠實、善意、知恩圖報和舍己為人是最美、最崇高的道德，每天都有大量具有這類良知的人涌現(xiàn)出來。

透視人的精神面貌和思想追求，只用立場、觀點、站隊這把尺子，難以認(rèn)識他的靈魂深處，因為這些由語言透露出來的信號都是外在和隨心所欲的。以社會道德和社會良知透視人的善惡，從人的行為和善惡與是非觀念觀察人的心境和潛質(zhì)，才能真正把握新聞人物的思想境界。社會的一些禍患大都不是政策失誤或分配不公造成的，而是社會道德缺失、良知泯滅，許多好事辦不成、辦不好。

在現(xiàn)代社會，公共生活不斷擴大，人們的交往日益頻繁，經(jīng)濟往來幾乎貫穿于人的全部活動，人的道德修養(yǎng)和文明程度成為維護(hù)社會契約和第三方利益的根本保證。忽視道德重力，不從道德上觀察人、衡量人，就會被巧妙偽裝的騙子綁架。實際上，社會立于兩個基礎(chǔ)之上——經(jīng)濟基礎(chǔ)和道德基礎(chǔ)，缺少道德滋潤的社會非人道的冒犯就會到處沖撞。以道德支柱的社會觀看人論事，是媒體判斷人間悲劇和各種博弈的準(zhǔn)繩，道德峰值和底線也是評價新聞人物最準(zhǔn)確的圭臬。一個習(xí)慣于說空話、大話、假話、謊話、唯書唯上的人，常常騙取領(lǐng)導(dǎo)的信任，步步高升;一個花言巧語的人容易博得債權(quán)人的信任，錢財被席卷一空;法官在彭宇案中，竟然判決道德淪喪的一方勝訴，實在無法理喻。對這類事件的報道，不進(jìn)行道德分析，解剖人的良知是如何毀滅的，就是一條思貧如水的新聞。習(xí)近平指出，“要全面提高公民道德素質(zhì)，弘揚真善美、貶斥假惡丑，培育知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚”。[15]報道人物新聞，站在習(xí)近平道德觀的高度，在受眾心靈深處產(chǎn)生春風(fēng)化雨的作用，才是一條有溫度、有深度的新聞。

“以人為本”是現(xiàn)代社會重要的社會觀，關(guān)心人的命運是政府和媒體的根本責(zé)任，也是媒體評價社會制度優(yōu)良的主要指標(biāo)。記者有關(guān)政策性、管理性報道，體現(xiàn)“以人為本”的崇高社會價值，要報道人在社會中受到重視的程度。實現(xiàn)以人為本，需要承認(rèn)一個十分簡單的事實，就是個人利益同社會利益同等重要。沒有個體利益，社會利益是空洞的，根本無法確定社會利益的真實存在。社會利益不可能建立在損害個人合理利益之上，更不能無端侵害個人利益。這是“以人為本”的重要內(nèi)涵。當(dāng)一種理論或社會政策違背多數(shù)人的利益，人的怨怒憤慨和放蕩不羈的行為就會頻繁出現(xiàn)，這是“以人為本”被忽視的明顯征兆，記者報道人的行為和態(tài)度不能無視這種社會根源。馬克思寫道：“要是某一個人，或者是人數(shù)很多的某一部分居民遭到了某種異常的、可怕的不幸……在一切人都在考慮而且許多人都在發(fā)表議論的地方，很快就會有些人行動起來?！盵16]在今天，個人利益越來越多地體現(xiàn)在社會利益中，中華民族的偉大復(fù)興給全國每個人都帶來希望和幸福，追求社會利益同時也就實現(xiàn)了個人利益。新聞記者具有這種社會視野，在許多有關(guān)人的切身利益的新聞中就會關(guān)注“以人為本”的實現(xiàn)程度，并對個人利益與社會利益的辯證關(guān)系作出合理的解釋。

我國著名的報紙《南方周末》和《南方都市報》在很大程度上關(guān)注人的命運，勇為弱勢群體和遭難者代言?！栋滩≡谥袊罚?996年）、《昆明在呼喊：鏟除惡霸》（1998年）、《讓無力者有利，讓悲觀者前行》（1999）、《被拐女為什么不回家》（1999年）、《九旬老人死刑風(fēng)波》（2003）、《江西安義“放逐干部”回歸之后》（2011）和《賣切糕的年輕人》（2012）等人物報道，以弘揚“正義、良知、愛心、理性”為制高點，以“關(guān)注人生，維護(hù)正義，堅守良知”為職守，把維護(hù)人的尊嚴(yán)、權(quán)利和生存視為新聞的最高價值。一切無視人的存在、高高在上的官僚作風(fēng)，只把自己當(dāng)作人，而把別人當(dāng)作聽話和順從的工具。馬克思尖銳地指出：“君主政體的原則總的來說就是輕視人、蔑視人，使人非人化。”[17]歷史殘留的這類思想垃圾，不能玷污媒體的人物報道，記者最大的善心就是對卑微者的尊重和同情。

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（作者為清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授）

編校：鄭 艷