黎明虹　楊立汝　劉聰

【摘 要】在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，“一帶一路”倡議的提出，不但進(jìn)一步加深了我國(guó)與世界各國(guó)之間的合作、帶動(dòng)了政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)也為我國(guó)高校對(duì)留學(xué)生人才的培養(yǎng)帶來了一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)越來越多的來華留學(xué)生，培養(yǎng)具有高技術(shù)、技能的復(fù)合型人才以支撐國(guó)際合作的開展，需要滿足我國(guó)與生源國(guó)雙重的發(fā)展需求，不斷提升高校教育國(guó)際化水平，基于國(guó)際商務(wù)合作的需求，結(jié)合生源國(guó)特有的商務(wù)內(nèi)容與特色，設(shè)立課程、打造有效的教育平臺(tái)、提高教學(xué)水平，有針對(duì)、有創(chuàng)新的進(jìn)行復(fù)合型人才培養(yǎng)，為各國(guó)的商務(wù)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷輸送有用的人才。

【關(guān)鍵字】國(guó)際留學(xué)生;復(fù)合型;培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)： G642.0;F740-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2019）18-0182-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.18.086

隨著我國(guó)與世界各國(guó)及“一帶一路”沿線國(guó)家合作的不斷加深、合作領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)國(guó)際化人才的需求也在不斷加大，這種需求在數(shù)量與質(zhì)量上有著雙重的體現(xiàn)?！耙粠б宦贰背h的持續(xù)深化，不斷提高著中國(guó)在世界的影響力，也促使著越來越多的留學(xué)生選擇來華深造學(xué)習(xí)，這就為我國(guó)高校教育的發(fā)展提供了新的機(jī)遇和方向，同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)。各高校應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì)，緊跟大環(huán)境下的時(shí)代潮流，以教育服務(wù)于世界經(jīng)濟(jì)建設(shè)，不斷創(chuàng)新和完善教育模式以滿足國(guó)際留學(xué)生人才的培養(yǎng)需求，增強(qiáng)來華留學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為“一帶一路”建設(shè)提供高技能、高素質(zhì)的復(fù)合型人才，滿足國(guó)際市場(chǎng)對(duì)國(guó)際化商務(wù)人才的需求，推進(jìn)我國(guó)與世界各國(guó)經(jīng)貿(mào)合作的良好發(fā)展。

1 培養(yǎng)國(guó)際留學(xué)生復(fù)合型技術(shù)技能人才的必要性

與世界各國(guó)合作的不斷加深，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系日益密切，隨著越來越開放的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)外貿(mào)易始終保持持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，已成為世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近年來，伴隨著“一帶一路”倡議的不斷推進(jìn)，越來越多歐洲、東亞、非洲等區(qū)域的企業(yè)被我國(guó)巨大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力和良好的投資環(huán)境所吸引，廣泛的國(guó)際合作需要大量本土國(guó)際化的復(fù)合、應(yīng)用型人才參與，他們不但要熟悉我國(guó)情況，還要具備較高的職業(yè)技能、素養(yǎng)和參與國(guó)際事務(wù)及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力;來華留學(xué)生剛好契合我國(guó)和生源國(guó)對(duì)外開放的需求：留學(xué)生通過對(duì)我國(guó)語言、文化、宗教信仰、政策法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境、物流運(yùn)輸、營(yíng)銷渠道、國(guó)際商務(wù)能力等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，掌握雙重語言文化背景，既可以為我國(guó)海外業(yè)務(wù)的拓展發(fā)揮作用，還可以帶動(dòng)生源國(guó)對(duì)外開放的實(shí)施，為我國(guó)與生源國(guó)商務(wù)合作的開展提供有力的支撐。高校教育必須契合世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展需求，立足本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)、根據(jù)國(guó)家在國(guó)際分工中的定位，加強(qiáng)國(guó)際交流、合作與融合的雙向、多元化發(fā)展，充分利用國(guó)際形勢(shì)，開放國(guó)內(nèi)的職業(yè)教育體系，為國(guó)際市場(chǎng)培養(yǎng)出具有國(guó)際意識(shí)和交往能力的應(yīng)用型人才，以滿足我國(guó)教育國(guó)際化的發(fā)展需求;教育國(guó)際化的實(shí)現(xiàn)需要留學(xué)生的不斷擴(kuò)充，再通過創(chuàng)建有效的培養(yǎng)模式，為各國(guó)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高質(zhì)量國(guó)際商務(wù)人才，以擴(kuò)大我國(guó)職業(yè)教育的在世界的影響力，形成教育品牌，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際認(rèn)同感和影響力。除此之外，我國(guó)在新時(shí)代的背景下對(duì)職業(yè)教育專業(yè)、課程設(shè)置和師資建設(shè)也存在著一定的內(nèi)在需求，伴隨著國(guó)際化特色專業(yè)、特色化課程體系和人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置，面向留學(xué)生教育的師資體系也需要重新構(gòu)建，精準(zhǔn)化、國(guó)際化、有針對(duì)性的職業(yè)教育建設(shè)需求在不斷推動(dòng)著我國(guó)職業(yè)教育理念的提升和國(guó)際商務(wù)專業(yè)國(guó)際化的發(fā)展，在滿足我國(guó)在國(guó)際上各種合作需求的同時(shí)，也促進(jìn)著我國(guó)職業(yè)教育在系統(tǒng)建設(shè)上的發(fā)展、空間的開拓、內(nèi)涵的豐富及辦學(xué)層次的提高。

2 國(guó)際留學(xué)生復(fù)合型技術(shù)技能人才的需求分析

2.1 復(fù)合型人才的需求分析

基于我國(guó)與世界各國(guó)交流合作的廣泛性，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)國(guó)際化商務(wù)人才能力的需求也非常多樣化，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)操作、參展策劃、跨境電商運(yùn)營(yíng)及跨文化交際等能力的需求尤為普遍;也就是說要滿足外向型企業(yè)、外資企業(yè)及跨國(guó)企業(yè)等國(guó)際商業(yè)事務(wù)活動(dòng)或國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)工作，除了要具備商務(wù)英語及漢語的應(yīng)用能力以外，還必須要滿足上述的能力需求。一，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力作為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)工作的基礎(chǔ)，已經(jīng)成為國(guó)際商務(wù)人才必須具備的核心能力，其內(nèi)容包括但不僅限于溝通客戶、建立商務(wù)關(guān)系、進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商、簽訂合同、履行合同、制作各種外貿(mào)單證及跟單工作等，只有熟悉國(guó)際慣例、熟練以上業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和工作內(nèi)容才能成為一名優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)人才。二，國(guó)際性展覽會(huì)作為開拓國(guó)際市場(chǎng)的重要途徑，可以有效促進(jìn)國(guó)際商貿(mào)交易成功率的提高，也是達(dá)成交易最直接、最有效的平臺(tái);各國(guó)企業(yè)對(duì)展會(huì)也傾注了越來越多的目光，并將其作為特色產(chǎn)品展示、挖掘有效客戶、樹立企業(yè)品牌、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效平臺(tái)，參展策劃人員不但要熟知基本的參展流程及工作法則，還要熟悉外貿(mào)會(huì)展業(yè)務(wù)，才能在展會(huì)上有效發(fā)揮其作用，為企業(yè)帶來直觀收獲。三，信息技術(shù)的日益發(fā)達(dá)不斷推動(dòng)著電商的發(fā)展，使跨境電商業(yè)務(wù)日益增多，占據(jù)了國(guó)際貿(mào)易的重要位置，憑借其低成本、高效率的特點(diǎn)，各國(guó)企業(yè)對(duì)其重視程度日益增加;跨境電商運(yùn)營(yíng)需要運(yùn)營(yíng)人員在具有對(duì)外貿(mào)易操作能力的基礎(chǔ)上，掌握各大電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及規(guī)則、了解其引流及推廣模式，并熟悉其店鋪?zhàn)?cè)、產(chǎn)品優(yōu)化、價(jià)格核算、店鋪運(yùn)營(yíng)及推廣等規(guī)則，依流程規(guī)范地開展電商業(yè)務(wù)，通過綜合的運(yùn)營(yíng)手段創(chuàng)造效益、提升銷售額。四，溝通貫穿了國(guó)際貿(mào)易中市場(chǎng)調(diào)研、交易磋商、簽訂及履行合同等各個(gè)環(huán)節(jié)，此時(shí)具有跨文化的交往能力就十分重要;來華留學(xué)生源自世界各個(gè)國(guó)家，不同的經(jīng)濟(jì)政治水平、歷史進(jìn)程、文化背景、宗教信仰、意識(shí)形態(tài)和語言等為溝通帶來一定的難度，在國(guó)際貿(mào)易中的體現(xiàn)則為交易溝通成本高、成交率低;跨文化的交際能力可以有效阻止誤會(huì)和偏見的產(chǎn)生，降低溝通成本，增強(qiáng)合作雙方溝通和理解的能力，促成交易的達(dá)成。除上述國(guó)際商務(wù)人才的普遍需求以外，對(duì)于一些處于初步發(fā)展階段的生源國(guó)，更需要技術(shù)型人才的參與來提高國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)發(fā)展水平，以實(shí)現(xiàn)階段性的經(jīng)濟(jì)水平的提高。

2.2 培養(yǎng)復(fù)合型人才所面臨的挑戰(zhàn)

目前我國(guó)職業(yè)教育經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)具備了一定的實(shí)力，但面對(duì)國(guó)際留學(xué)生復(fù)合型技術(shù)技能人才的培養(yǎng)，還存在一定的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先面對(duì)來自不同國(guó)家的留學(xué)生目前的培養(yǎng)形式有兩種，一種是留學(xué)生以插班生的形式進(jìn)入中國(guó)學(xué)生班級(jí)，中文授課為主，另一種是留學(xué)生單獨(dú)開班，中、英雙語教學(xué)，但兩種培養(yǎng)形式在一定程度上都受到語言限制，不能完全施行因材施教和因地制宜的教育原則;其次，留學(xué)生復(fù)合型人才的培養(yǎng)對(duì)師資要求更加嚴(yán)格，留學(xué)生職業(yè)教育不僅需要教師在專業(yè)知識(shí)上達(dá)到一定高度，還需要不斷了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展形勢(shì)，增強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備;第三，留學(xué)生復(fù)合型技術(shù)技能人才的培養(yǎng)離不開教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，受留學(xué)生自身能力及學(xué)校與各企業(yè)之間關(guān)系等因素的影響，缺乏實(shí)訓(xùn)的檢驗(yàn)，教學(xué)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際還存在一定難度。

3 國(guó)際留學(xué)生復(fù)合型技術(shù)技能人才的培養(yǎng)途徑

留學(xué)生復(fù)合型技術(shù)技能人才的培養(yǎng)需要一個(gè)完整的教學(xué)體系，結(jié)合培養(yǎng)對(duì)象的特色并依托學(xué)校自身優(yōu)勢(shì)打造全方位立體式的培養(yǎng)模式：一，完善課程體系，高校要通過對(duì)我國(guó)及生源國(guó)的充分調(diào)研，了解雙方人才需求，借鑒國(guó)際上的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及形式，建立標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)體系，以通用商務(wù)內(nèi)容為主，結(jié)合新興領(lǐng)域的課程，并根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)和國(guó)際商務(wù)行業(yè)動(dòng)態(tài)不斷調(diào)整課程體系，以適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化和“一帶一路”沿線國(guó)家的合作需求。二，因地制的宜優(yōu)化課程內(nèi)容，課程內(nèi)容要結(jié)合生源國(guó)在實(shí)際中的商務(wù)內(nèi)容，全面整合，打造可以服務(wù)于各個(gè)國(guó)家本土商務(wù)崗位的課程體系，并根據(jù)留學(xué)生及生源國(guó)商務(wù)特點(diǎn)結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣唐?、貿(mào)易方式、外貿(mào)政策等實(shí)際情況，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，建立共同性與個(gè)性兼具的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的教學(xué)體系，再通過項(xiàng)目模擬讓學(xué)生在操作過程中掌握我國(guó)與生源國(guó)在政策、流程、報(bào)關(guān)報(bào)檢等方面的異同。三，全方位構(gòu)建以能力本位為核心的教學(xué)平臺(tái)，能力本位指圍繞職業(yè)工作崗位要求的知識(shí)、技能和能力組織課程和教學(xué)的教學(xué)體系;高校要著眼于頂層設(shè)計(jì)，拉動(dòng)社會(huì)、政府、及相關(guān)的企事業(yè)單位參與到實(shí)踐教學(xué)的隊(duì)伍中，為留學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐疏通渠道，創(chuàng)造實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高對(duì)商務(wù)活動(dòng)的認(rèn)知;鼓勵(lì)留學(xué)生參與職業(yè)資格證考試并為其參與國(guó)際貿(mào)易類賽事創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助留學(xué)生開展跨境電商進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，積極地為留學(xué)生時(shí)間能力的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。四，注重職業(yè)技能與素養(yǎng)的雙重培養(yǎng)，大規(guī)模的留學(xué)生覆蓋了世界上很多個(gè)國(guó)家，受教育、文化背景和價(jià)值觀不同的影響，對(duì)同一事件的認(rèn)知也會(huì)有很大不同，從做事方式到責(zé)任心上都存在很大的差異，職業(yè)素養(yǎng)就是要將行事標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來對(duì)個(gè)別群體進(jìn)行約束，以避免不良習(xí)慣在國(guó)際合作中產(chǎn)生重大的影響，另外也可以通過技能比賽、文藝活動(dòng)、體育競(jìng)技及興趣活動(dòng)等培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞等良好品質(zhì)。

4 結(jié)語

面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化及“一帶一路”倡議為高校教育帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國(guó)高校除了結(jié)合實(shí)際不斷完善留學(xué)生教育體系、打造全面的教學(xué)平臺(tái)、優(yōu)化師資力量、提高教學(xué)水平、有針對(duì)性、有創(chuàng)新地開展國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)，還要提升國(guó)際化的辦學(xué)理念，與國(guó)際接軌開展合作辦學(xué)，以推動(dòng)高校的職業(yè)教育走向世界;雖然目前我國(guó)針對(duì)留學(xué)生復(fù)合型人才的培養(yǎng)還有許多不足，但隨著我國(guó)與世界各國(guó)交流合作的不斷深入及對(duì)留學(xué)生職業(yè)教育的不斷探索，一定會(huì)有質(zhì)與量的雙重提升，為我國(guó)與生源國(guó)的合作與發(fā)展提供更多的可用之才。

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