董濤

摘 ?要：在經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展的背景下，房地產(chǎn)企業(yè)為了在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，就需要搶占市場(chǎng)先機(jī)，因此內(nèi)部營(yíng)銷的完善是其在工作中的重要內(nèi)容，通過(guò)這種方式的使用能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)客戶的準(zhǔn)確定位，使廣告效益有所提升，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大數(shù)據(jù)的使用，為營(yíng)銷模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)提供了良好條件。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;房地產(chǎn)企業(yè);營(yíng)銷模式

就當(dāng)前情況來(lái)講，在我國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)有多年發(fā)展歷史，但是互聯(lián)網(wǎng)的普及時(shí)間較短，因此二者之間的結(jié)合還處于發(fā)展的初級(jí)階段。我國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)模比較龐大，但是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還沒(méi)有形成較大規(guī)模，二者之間的發(fā)展不夠平衡。網(wǎng)絡(luò)在房地產(chǎn)企業(yè)中的使用主，要是為了使房地產(chǎn)營(yíng)銷中的實(shí)效性得到提高，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有的優(yōu)勢(shì)

（一）有利于整合營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，人們的消費(fèi)已經(jīng)不是呈現(xiàn)被動(dòng)的狀態(tài)，而是在選擇中更具自主性和針對(duì)性，對(duì)于房地產(chǎn)來(lái)講更是這樣，如購(gòu)買者可以自主選擇樓層的高低，朝向的南北，是幾室?guī)讖d，是南北通透還是全部向陽(yáng)，尤其是裝修風(fēng)格，更是讓購(gòu)買者大費(fèi)腦筋。而這種狀況的出現(xiàn)也說(shuō)明了房地產(chǎn)營(yíng)銷正向著一對(duì)一的方向發(fā)展，這是房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該遵循的規(guī)律。而網(wǎng)絡(luò)特有的互動(dòng)性，剛好能夠滿足房地產(chǎn)營(yíng)銷的需要，實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的模式，在這種模式下，在網(wǎng)絡(luò)中顧客可以和房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通和交流，房地產(chǎn)企業(yè)也會(huì)對(duì)顧客的實(shí)際需求有更深入的認(rèn)識(shí)與了解，然后以此為基礎(chǔ)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中能夠獲取較大利潤(rùn)，也能為企業(yè)重大戰(zhàn)略決策的實(shí)施提供重要參考，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施能夠在滿足客戶個(gè)性需求的同時(shí)，使企業(yè)獲得較大利潤(rùn)，進(jìn)而使整合營(yíng)銷的效果更明顯。

（二）有利于房地產(chǎn)軟營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)

在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，多數(shù)是使用廣告的方式，這種方式僅僅能實(shí)現(xiàn)信息的單向輸出，購(gòu)買者處于一種被動(dòng)的狀態(tài)，在生活中比較常見(jiàn)的就是廣告在電視劇中的插入，這種狀況下信息的記憶率較低。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施使?fàn)I銷雙方的位置發(fā)生了變化，顧客由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，進(jìn)而在個(gè)性的驅(qū)使下，自主在網(wǎng)絡(luò)中尋找相關(guān)信息。

（三）有利于減少營(yíng)銷成本

在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)布信息，能夠使信息形成一定的規(guī)模，促進(jìn)賣方與買方之間在時(shí)間、觀念以及空間上距離的縮小，顧客與企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享。在網(wǎng)絡(luò)中建立企業(yè)與顧客之間的聯(lián)系，能夠使交易變得更迅速和便捷，同時(shí)顧客和賣方可以直接就買賣內(nèi)容進(jìn)行講價(jià)。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中房源較多，也可以隨時(shí)進(jìn)行更新，雙方之間的選擇更多，這使成交的數(shù)量和速度都大大提升了。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)講，不需要進(jìn)行展會(huì)中展臺(tái)與資料等的布置，也不需要向中介公司支付較為昂貴的費(fèi)用。對(duì)于顧客來(lái)講則更為便利，他們只需要坐在電腦旁邊，就可以找到最新的信息，節(jié)省了大量的時(shí)間與精力。

二、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下房地產(chǎn)營(yíng)銷的主要方式

（一）構(gòu)建相對(duì)完善的信用體系

房地產(chǎn)的發(fā)展促進(jìn)了各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此政府需要發(fā)揮其職能作用，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式能夠得到充分發(fā)揮。首先政府需要在政策上給予房地產(chǎn)企業(yè)的升級(jí)一定支持。其次政府應(yīng)該積極引導(dǎo)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷試點(diǎn)，提升企業(yè)在使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式中的主動(dòng)性與積極性，使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)得到較好發(fā)展。第三，注重成本的縮減。在房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，需要讓顧客消除互聯(lián)網(wǎng)不安全的理念，運(yùn)用便捷且廉價(jià)的方式進(jìn)行房地產(chǎn)信息的推廣，在這種狀況下能夠使顧客在消費(fèi)時(shí)獲取相應(yīng)的利益，使顧客購(gòu)買的欲望得到提升。實(shí)際上在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，體系的建設(shè)十分重要，因此在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)該加大整合力度，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。對(duì)于信息披露不完善缺點(diǎn)需要出臺(tái)相應(yīng)的制度、政策，進(jìn)而為相應(yīng)體系建設(shè)提供數(shù)據(jù)上的參考。在網(wǎng)絡(luò)中通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的使用，能夠?qū)€(gè)人以及企業(yè)的信息進(jìn)行查詢，個(gè)人在向企業(yè)提供信用信息證明的同時(shí)，也需要企業(yè)對(duì)自身信息進(jìn)行詳細(xì)披露，進(jìn)而使整個(gè)交易郭晨實(shí)現(xiàn)雙向透明。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)不同客戶群體進(jìn)行劃分

網(wǎng)絡(luò)在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的使用，也有利于工作人員對(duì)不同的客戶群體進(jìn)行劃分，在對(duì)客戶的實(shí)際需求有所了解之后，對(duì)于房地產(chǎn)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。同時(shí)還需要根據(jù)新項(xiàng)目的內(nèi)容和特征，對(duì)客戶人群進(jìn)行重新劃分。而網(wǎng)絡(luò)中，對(duì)大數(shù)據(jù)的使用，能夠?qū)蛻羧后w的不容消費(fèi)層次進(jìn)行判斷，進(jìn)而掌握客戶能夠接受的價(jià)格和格局。例如在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，銷售人員可以根據(jù)客戶的活動(dòng)數(shù)據(jù)，按照意愿對(duì)客戶進(jìn)行劃分，通過(guò)這種方式的使用，能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）實(shí)現(xiàn)多元營(yíng)銷策略

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，房地產(chǎn)企業(yè)想要獲得較好的企業(yè)形象，加強(qiáng)企業(yè)影響力，就需要注重綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。因此為了使更多的顧客對(duì)品牌具有忠誠(chéng)度，就需要實(shí)施相應(yīng)的推廣策略，而在具體實(shí)施中，可以從以下幾方面進(jìn)行。首先需要對(duì)品牌形象有明確定位，選擇相應(yīng)的宣傳策略，避免顧客對(duì)品牌形象產(chǎn)生懷疑。其次，要想吸引顧客的注意力，不能將低價(jià)作為唯一的營(yíng)銷策略，隨著較低的價(jià)格能夠吸引顧客的眼球，但這并不是個(gè)有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。相對(duì)來(lái)講，品質(zhì)和服務(wù)才是更多顧客追求的內(nèi)容，在良好品質(zhì)和服務(wù)的基礎(chǔ)之上，才能獲得更多顧客的信賴。在此，為了使企業(yè)在同類企業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力，就需要采用差異競(jìng)爭(zhēng)的方式，注重對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的宣傳。最后，在進(jìn)行品牌宣傳的過(guò)程中，需要保障企業(yè)形象，使企業(yè)中的產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到提升，進(jìn)而能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)。

結(jié)束語(yǔ)：

總之，在網(wǎng)絡(luò)背景下，社會(huì)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈，房地產(chǎn)企業(yè)如果想在此環(huán)境下獲得更好的發(fā)展，就需要對(duì)社會(huì)需要有明確認(rèn)識(shí)、利用網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合，進(jìn)而使整合服務(wù)營(yíng)銷體系變得更完善，推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)健康、快速的發(fā)展。

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