張秀君

【摘 要】當(dāng)下分享經(jīng)濟(jì)的理念正深入企業(yè)內(nèi)部，也衍生出經(jīng)濟(jì)新液態(tài)，并對(duì)企業(yè)人發(fā)起全新挑戰(zhàn)。全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)邁入分享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)的人力資源管理工作也要順應(yīng)時(shí)代，開拓思維，不斷創(chuàng)新，并針對(duì)企業(yè)的人力資源管理方面的不足之處，及時(shí)做出改善方案，同時(shí)迅速進(jìn)行人力資源管理的即時(shí)轉(zhuǎn)型，在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制上抓住新時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇。

【關(guān)鍵詞】分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代；人力資源管理；新思維；目標(biāo)融合

現(xiàn)在是大眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，大部分企業(yè)逐漸開始從傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展模式向分享型經(jīng)濟(jì)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，開始走共享經(jīng)濟(jì)道路。在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)要迅速適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，抓住發(fā)展機(jī)遇，在企業(yè)人力資源管理方面進(jìn)行創(chuàng)新改革。從目標(biāo)融合視角出發(fā)，探究企業(yè)人力資源管理的新思路及新模式，健全企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，幫助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)人力資源管理現(xiàn)在所面臨的新挑戰(zhàn)。

一、分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)

（一）現(xiàn)在人們所處的生活環(huán)境已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)科技所包圍，而分享經(jīng)濟(jì)的主要方式恰恰就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。目前分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深入人心，在日常生活中，朋友之間會(huì)進(jìn)行資源共享物品交換，但卻會(huì)受到共享次數(shù)和數(shù)量以及共享范圍的限制，繼而不會(huì)形成經(jīng)濟(jì)體系，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，使每個(gè)人都能在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)中分享自己的資源，共享閑置資源的范圍得到擴(kuò)大。

（二）分享經(jīng)濟(jì)主要針對(duì)三個(gè)對(duì)象：消費(fèi)者、供應(yīng)者和共享平臺(tái)。消費(fèi)者是指在分享平臺(tái)購得閑置資源，滿足自己的需求，供應(yīng)者是指分享自己閑置資源的人，共享平臺(tái)是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而建立起的網(wǎng)絡(luò)分享平臺(tái)，供應(yīng)者將閑置資源發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)分享平臺(tái)上，進(jìn)而發(fā)揮出閑置資源的價(jià)值，并滿足消費(fèi)者的需求。

（三）在分享的過程中，各個(gè)對(duì)象之間的需求得到滿足，繼而產(chǎn)生更多的社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)效益。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式中，由于經(jīng)營(yíng)體制和生產(chǎn)模式等限制因素，加上其自身的成本投入及生產(chǎn)速度都較難滿足消費(fèi)者需求，而分享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，恰到好處的彌補(bǔ)了這一缺陷，同時(shí)供應(yīng)商依照產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間和消費(fèi)意愿為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，資源被合理利用，進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)利益的目的。

二、分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的問題

（一）資本結(jié)構(gòu)變化，公司治理出現(xiàn)問題

企業(yè)身處分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，就會(huì)有外部資本入侵的情況，外來資本的進(jìn)入會(huì)導(dǎo)致公司股權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化，也會(huì)對(duì)公司的人力資源管理結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，增加管理工作的難度，公司治理方面受到?jīng)_擊，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)伴隨產(chǎn)生的還有新的人力資源管理問題[[]]。

在處理企業(yè)與外部資本關(guān)系時(shí)，需要轉(zhuǎn)變兩個(gè)觀念。首先，企業(yè)盈利不僅是由貨幣資本產(chǎn)生的，現(xiàn)在的資本包含多種資本形態(tài)，比如技術(shù)資本、人力資本以及貨幣資本，盈利的實(shí)現(xiàn)是多元化的[[]]。其次，現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不僅依靠貨幣資本，更多的是依賴于人。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，資源消耗型的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)被逐步淘汰，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力更體現(xiàn)于創(chuàng)造價(jià)值。人力資本在企業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中比物質(zhì)資本更加重要，人力資本的價(jià)值也逐漸凸顯，也是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主導(dǎo)因素。因此企業(yè)應(yīng)該對(duì)資本重新進(jìn)行定義，并認(rèn)識(shí)到在公司治理中，人力資本與貨幣資本應(yīng)具有同等或是更高的地位，使人力資本同其他形式的資本共同促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展并創(chuàng)造價(jià)值。

（二）人才管理愈加困難

身處分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在職場(chǎng)中漸漸體現(xiàn)出人員年輕化。企業(yè)發(fā)展需要注入新鮮的血液，而新時(shí)代的年輕人有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，思維活躍，能迅速的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，但同時(shí)弊端也很凸出，他們的自我意識(shí)很強(qiáng)，生活隨性，更注重個(gè)人價(jià)值而不是物質(zhì)回報(bào)，進(jìn)而傳統(tǒng)的薪酬制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)下的人力資源管理的要求。如何激勵(lì)他們?nèi)シe極實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力？是企業(yè)急需解決的問題。另外，在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理內(nèi)容極為復(fù)雜，也不再是以企業(yè)全部員工為對(duì)象的人力資源結(jié)構(gòu)為主，管理范圍也較廣且沒有邊界，這就使企業(yè)進(jìn)行人才管理時(shí)變得更加困難。

（三）組織變革亟待解決

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，緊迫的組織變革形勢(shì)使人力資源管理面臨極大挑戰(zhàn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)開始進(jìn)行較大范圍的組織變革。而企業(yè)的這種組織變革也給人力資源管理帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，其挑戰(zhàn)主要來自于以下四個(gè)方面：

第一，來自于人的方面。前面我們提到過，新時(shí)代的分享經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的人員年輕化，員工強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值和意義，企業(yè)員工不再是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的工具，員工打破企業(yè)建起的生存壁壘，那么此時(shí)企業(yè)對(duì)員工才更有依賴性。

第二，用戶方面。共享經(jīng)濟(jì)下用戶與組織的關(guān)系已經(jīng)產(chǎn)生巨大變化，原來用戶選擇所需產(chǎn)品的空間較小，但是現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比和篩選，主動(dòng)權(quán)得以提高，企業(yè)對(duì)用戶依賴性加強(qiáng)。

第三，技術(shù)方面?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展較快，新技術(shù)層出不窮，在生活中被應(yīng)用于方方面面，也在人力資源管理方面起到推動(dòng)的作用。人力資源管理正變得更加復(fù)雜，需要借助信息技術(shù)的指導(dǎo)，建立健全的人力資源管理體系。

第四，文化方面。業(yè)界對(duì)于文化與企業(yè)管理的關(guān)系界定還存在諸多爭(zhēng)議，主要爭(zhēng)議存在于文化對(duì)于管理的決定性。中國文化與西方文化存在較大差異，因此主張企業(yè)保持其自身的管理風(fēng)格，但在全球經(jīng)濟(jì)體的共同發(fā)展下，中國企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，我們的企業(yè)更需要走出國門，同其他國家的管理模式進(jìn)行交流互助，因此這種爭(zhēng)議變得更加凸出。而我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，文化必然存在差異，但文化的特殊性并不會(huì)影響企業(yè)解決人力資源管理的問題。因此，中國企業(yè)開始走向國際，人力資源管理更要正確對(duì)待文化的挑戰(zhàn)。

三、分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的舉措

（一）企業(yè)與用戶，共創(chuàng)價(jià)值

在分享經(jīng)濟(jì)的新態(tài)勢(shì)下，企業(yè)已經(jīng)不能單純定義為實(shí)現(xiàn)盈利的機(jī)構(gòu)，更應(yīng)當(dāng)是致力于與用戶共同創(chuàng)造價(jià)值，并達(dá)到雙贏的局面?，F(xiàn)在人們使用頻率較高的電子產(chǎn)品是智能手機(jī)，即使足不出戶它也能滿足用戶購物的需求，由于選擇面較廣，商品競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展下去，就必須做好與用戶的維系工作，充分考慮用戶需求，為用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，同時(shí)樹立良好企業(yè)形象，使客戶的地位有所提升，企業(yè)生存也就進(jìn)一步得到保障?；ヂ?lián)網(wǎng)使企業(yè)與客戶的關(guān)系更加親密，促使雙方進(jìn)行有效互動(dòng)，企業(yè)把用戶需求放在首位，并重視用戶反饋，及時(shí)改進(jìn)自己的不足和產(chǎn)品的不斷更新。

（二）管理模式以人為本

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，出色的人才對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展極其重要。以往的人力資源管理模式更關(guān)注工作效果，而忽視了員工對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和獨(dú)特個(gè)性的發(fā)展，也使得企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更加艱難。因此，在企業(yè)人力資源管理工作中，必須強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，企業(yè)和員工的需求要同時(shí)兼顧，也要為員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供良好條件，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，并依據(jù)員工自身情況調(diào)整薪酬模式和激勵(lì)方式，使員工潛能得到充分發(fā)揮。

（三）建立組織管理機(jī)制

在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代，就需要在人力資源管理中進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)型，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，中層管理適當(dāng)削弱，進(jìn)行組織的中心化以及去層級(jí)化，同時(shí)將管理職能細(xì)致劃分，下移到個(gè)人，充分發(fā)揮員工的自我價(jià)值，在自我激勵(lì)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值[[]]。員工與企業(yè)已經(jīng)不再是單純的服從關(guān)系，而是共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而互利共贏。

四、結(jié)束語

企業(yè)與個(gè)人同處在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)需要在人力資源管理中突破創(chuàng)新，進(jìn)一步探索改革措施，加速人力資源管理的轉(zhuǎn)型，這樣就可以不斷推動(dòng)企業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與“人”的目標(biāo)融合，則需要從兩個(gè)方面著手改進(jìn)，在企業(yè)方面盡力做到與用戶共同創(chuàng)造價(jià)值，在管理方面堅(jiān)持以人為本，進(jìn)而充分應(yīng)對(duì)分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下所面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展機(jī)遇。

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