何婷

摘要：統(tǒng)計工作的目的是反映單位的生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)的經(jīng)營管理決策提供重要的數(shù)據(jù)支撐。傳統(tǒng)統(tǒng)計工作模式由于信息渠道和數(shù)據(jù)分析手段制約，不能充分挖掘數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián)信息，更好地為經(jīng)營決策服務(wù)，在大數(shù)據(jù)新時代背景下面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。為適應(yīng)新時代的發(fā)展要求，文章基于我國統(tǒng)計工作現(xiàn)狀及存在的問題，提出了在大數(shù)據(jù)背景下對統(tǒng)計工作改進(jìn)的幾點措施，以供相關(guān)企業(yè)單位參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);統(tǒng)計工作;改進(jìn)

在數(shù)據(jù)信息利用越來越高效的信息化時代，大數(shù)據(jù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。在你驅(qū)車前往公司的路上，導(dǎo)航系統(tǒng)通過預(yù)測交通流量，會自動幫你選擇一條最合適的交通路線;車內(nèi)推薦系統(tǒng)會根據(jù)你的飲食習(xí)慣預(yù)測你可能會喜歡吃什么，并推薦沿途的早餐店;你經(jīng)常瀏覽的新聞網(wǎng)站已經(jīng)為你自動選擇了你能感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息……這一切的實現(xiàn)依靠的就是大數(shù)據(jù)分析。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)可以將其理解為“樣本=全體”，采用的是統(tǒng)計方法，但與傳統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析有著本質(zhì)上的不同。在傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作中，數(shù)據(jù)收集通常采用普查和抽樣調(diào)查的方式。普查要大規(guī)模對個體數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，涉及面廣，指標(biāo)多，工作量大，時間性強，抽樣調(diào)查則通過抽樣理論來為某個領(lǐng)域設(shè)計相應(yīng)的樣本，將所獲取到個體數(shù)據(jù)通過科學(xué)化、合理化的統(tǒng)計分析方法來對總體特征進(jìn)行推斷，便于組織，簡單易行，但需要足夠好的既有代表性又有隨機性的樣本。在進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代后，除了可以對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，實時數(shù)據(jù)處理，還可以對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，結(jié)構(gòu)化與非機構(gòu)化關(guān)聯(lián)分析等，所有個體數(shù)據(jù)都能夠被量化并產(chǎn)生非常詳細(xì)的記錄。大數(shù)據(jù)的特點即“關(guān)注相關(guān)性，不關(guān)注因果”。通過合理完整的利用大數(shù)據(jù)信息，可以采用新的分析方法形成新的理解與認(rèn)知。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，很大程度上降低了人為數(shù)據(jù)處理過程中形成的主觀假設(shè)機率，可以根據(jù)不同數(shù)據(jù)之間所產(chǎn)生的相關(guān)性來進(jìn)行闡述，更能充分體現(xiàn)真實情況，從而對未來進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)測。

大數(shù)據(jù)拓展了統(tǒng)計調(diào)查的空間與范圍，為統(tǒng)計調(diào)查提供了大量真實、準(zhǔn)確、完整及時的原始數(shù)據(jù)。運用信息技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，可以減少統(tǒng)計工作量，降低工作強度，提高工作效率，這為統(tǒng)計工作提升帶來了新的機遇。

二、統(tǒng)計現(xiàn)狀及存在問題

在日常管理工作中，統(tǒng)計不僅是基礎(chǔ)工作——按照上級部門要求填報數(shù)據(jù)，報送相關(guān)統(tǒng)計報表，更由于其存在于經(jīng)營管理的全過程，在一定程度上發(fā)揮著單位管理的職能。比如單位戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計劃的制定、經(jīng)濟運行分析都離不開統(tǒng)計工作的支撐。聚焦重點難點開展多項統(tǒng)計調(diào)查，在獲得一系列可靠有用的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，經(jīng)過整理分析可為單位經(jīng)營決策和管理提供有力的參考依據(jù)，發(fā)揮統(tǒng)計的服務(wù)功能，起到統(tǒng)計監(jiān)測和預(yù)警作用。

隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，一般數(shù)據(jù)采集方式和分析方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前統(tǒng)計數(shù)據(jù)的需求，對數(shù)據(jù)信息的挖掘?qū)哟蜗鄬^淺，雖然可以反映總體情況、變化趨勢，但如果要深挖變化背后的原因，就需要對每個樣本的個體差異、個體與個體間的聯(lián)系，甚至其他領(lǐng)域與之關(guān)聯(lián)的個體都要進(jìn)行更深入的了解，傳統(tǒng)的統(tǒng)計模式就顯得較為局限。此外，當(dāng)前我國的統(tǒng)計工作還存在以下幾點問題。

（一）滿足自身需求的統(tǒng)計指標(biāo)體系還有待完善

目前許多單位應(yīng)用的統(tǒng)計指標(biāo)體系大部分由上級管理部門設(shè)計下發(fā)，設(shè)計思路和目的是為上級管理部門進(jìn)行研究管理決策服務(wù)，而滿足自身需求的統(tǒng)計指標(biāo)體系還有待完善。在需要對經(jīng)營管理、經(jīng)濟運行等情況重點分析時，缺乏完整的及時可用的指標(biāo)體系來統(tǒng)計支撐，只能臨時根據(jù)需要去搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，不能隨時掌握動態(tài)變化，進(jìn)行深層次分析，從而及時提出有效建議或措施。例如：評估某一項重要制度或決策的執(zhí)行效果，需要對其包括投入成本與產(chǎn)出效益、后續(xù)投入規(guī)模等在內(nèi)的一系列統(tǒng)計分析，這需要建立一套完整、可分解、可量化、相關(guān)聯(lián)的符合自身需要的指標(biāo)體系來支撐，幫助管理層及時查找原因，從而做出有效決策。

（二）統(tǒng)計范圍和統(tǒng)計方式對獲取統(tǒng)計信息存在較大影響

目前，一般的統(tǒng)計范圍主要是單位根據(jù)上級主管部門要求和自身管理要求統(tǒng)計內(nèi)部的相關(guān)信息，對外部環(huán)境變化的相關(guān)信息統(tǒng)計很少涉及，甚至是盲區(qū)。在國家深入改革、競爭日趨激烈的大環(huán)境下，需要及時感知外部政策環(huán)境的變化，盡快與市場接軌。而感知和接軌的方式之一是能及時挖掘掌握外部環(huán)境信息。只有掌握國家政策的變化，知悉競爭對手的信息，才能在國內(nèi)外同行業(yè)中實現(xiàn)精準(zhǔn)對標(biāo)，及時對競爭中瞬息萬變的市場做出恰當(dāng)反應(yīng)和調(diào)整，確保企業(yè)的競爭先機和優(yōu)勢。因此，統(tǒng)計工作需要擴大信息覆蓋面，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建與外部信息溝通的平臺，突破信息獲取的局限。

（三）統(tǒng)計服務(wù)于決策的作用需要進(jìn)一步發(fā)揮

一方面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持決策的及時性不足。根據(jù)單位經(jīng)營發(fā)展的實際，需要展開調(diào)查統(tǒng)計的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)多，但統(tǒng)計工作人力資源有限與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)高質(zhì)量要求之間的矛盾日益顯現(xiàn)，無法保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持決策需要的及時性需求。另一方面，統(tǒng)計挖掘服務(wù)決策的作用沒有得到充分發(fā)揮。利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)開展統(tǒng)計分析，指導(dǎo)單位經(jīng)營工作，服務(wù)科學(xué)管理決策是統(tǒng)計工作發(fā)揮作用的重要體現(xiàn)。但目前大多數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)利用率較低，統(tǒng)計信息發(fā)布渠道少，管理人員主動統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)、利用統(tǒng)計信息指導(dǎo)相關(guān)工作的意識還有待進(jìn)一步提高。

三、大數(shù)據(jù)背景下對統(tǒng)計工作改進(jìn)的思考

（一）統(tǒng)計工作改進(jìn)的迫切性和必要性

大數(shù)據(jù)時代，流量媒體數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)在線文本、數(shù)字化的行政商業(yè)記錄拓寬了數(shù)據(jù)信息收集渠道，各類信息咨詢業(yè)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的統(tǒng)計制度受到較大沖擊，需要不斷改進(jìn)才能適應(yīng)新時代的發(fā)展要求。相對于傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式，大數(shù)據(jù)分析技能更加精確化、細(xì)分化和專業(yè)化。這對統(tǒng)計人員的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和能力提出了更高的要求，統(tǒng)計工作亟待提高數(shù)據(jù)處理分析能力。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，未來誰能及時準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)，誰就具備較強的競爭優(yōu)勢。統(tǒng)計工作需要在新形勢下不斷改革創(chuàng)新來適應(yīng)社會的發(fā)展，滿足單位的需求，為管理層提供發(fā)現(xiàn)問題的途徑與解決問題的方法，提升統(tǒng)計工作的價值。

（二）對統(tǒng)計工作改進(jìn)的幾點思考

1.轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)計師轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)分析師

在大數(shù)據(jù)時代，面對海量數(shù)據(jù)，統(tǒng)計師的職責(zé)不能僅停留在基礎(chǔ)統(tǒng)計工作中，應(yīng)該強化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，不僅要能懂業(yè)務(wù)、懂管理，而且要懂分析、懂工具、懂設(shè)計，“成為通過數(shù)據(jù)搜集、整理、分析，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出行業(yè)研究、評估和預(yù)測的數(shù)據(jù)分析師”，培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析團隊，為管理層提供發(fā)現(xiàn)問題的途徑與解決問題的方法，提升統(tǒng)計分析真正的價值。

2.明確需求，完善和規(guī)范統(tǒng)計指標(biāo)體系

需求驅(qū)動是靈魂。統(tǒng)計工作不能僅僅完成上級管理部門下達(dá)的統(tǒng)計任務(wù)，更重要的是去發(fā)現(xiàn)、梳理自身經(jīng)營管理需求，構(gòu)建能滿足自身需求的統(tǒng)計指標(biāo)體系，獲取更全面的、能真實反映單位經(jīng)營狀況的信息和衍生信息，真正為管理層決策服務(wù)。

3.打造平臺，使數(shù)據(jù)采集和共享更高效

一方面，統(tǒng)計部門要與信息技術(shù)部門結(jié)合起來，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，打造數(shù)據(jù)采集平臺，不僅采集內(nèi)部的數(shù)據(jù)，而且應(yīng)該搭建與外部溝通的橋梁，及時感知國民經(jīng)濟數(shù)據(jù)的變化、國家政策的變化、市場的變化，甚至競爭對手的變化，確保能隨時根據(jù)外部的變化及時調(diào)整自己的策略。

另一方面，內(nèi)部應(yīng)該建立多個信息發(fā)布渠道，共享有價值的統(tǒng)計信息。統(tǒng)計工作的主要目標(biāo)是服務(wù)于信息使用者，獲取的信息如果得不到合理利用不僅浪費資源，對信息使用者也會產(chǎn)生較大的負(fù)擔(dān)。因此構(gòu)建一套健全的統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布流程，創(chuàng)新信息的表達(dá)方式，有利于統(tǒng)計信息的充分利用，促進(jìn)工作協(xié)作，共同發(fā)展。

四、結(jié)語

綜合上述，本文在大數(shù)據(jù)技術(shù)對統(tǒng)計工作的改進(jìn)方面進(jìn)行了初步的思考和探索，但由于作者對相關(guān)理論、技術(shù)、方法的認(rèn)識水平有限，工作改進(jìn)的效果還需要進(jìn)一步的實踐檢驗。希望本文的粗淺思考，可以為大數(shù)據(jù)時代統(tǒng)計工作的改進(jìn)起到一定的推動作用，為統(tǒng)計工作效能的提升提供一定的參考。

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（作者單位：中國航空工業(yè)集團公司成都飛機設(shè)計研究所）