摘 要：基于批評話語分析理論，從LexisNexis數(shù)據(jù)庫中提取2009-2019年間美國媒體對華為的報道，并以2016年華為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為分界點(diǎn)對2009-2016年及2017-2019年間報道進(jìn)行對比研究。運(yùn)用語料庫軟件分析文本高頻詞、搭配網(wǎng)絡(luò)及索引行，從中得出媒體報道中華為企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變。研究發(fā)現(xiàn)，華為的競爭力從價格優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)上的硬實(shí)力。同時，華為作為國家科技實(shí)力的代表受到美國抵制，以信息安全為由對華為的負(fù)面報道也有所增加。

關(guān)鍵詞：華為;企業(yè)形象;媒體話語;批評話語分析;語料庫

近年來，華為作為中國最大的智能手機(jī)公司，在國際市場中的地位逐步攀升，也受到了外國媒體的廣泛關(guān)注。華為在2016年實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來，逐漸將重心從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到品牌形象上，而期間中國飛速發(fā)展對美國霸主地位的沖擊也使美國媒體對中國企業(yè)報道的指向發(fā)生變化。媒體報道能直觀地體現(xiàn)企業(yè)的形象，在此階段研究美媒報道中的華為形象頗具意義。因此，本文基于語料庫和批評話語分析法，對過去近十年內(nèi)美媒報道中華為企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變進(jìn)行研究。

一、文獻(xiàn)綜述

（一）批評話語分析理論與方法

批評話語分析是一種“致力于揭示和解釋語言、權(quán)利與意識形態(tài)之間關(guān)系的研究框架”[1]，批評話語分析始于費(fèi)爾克勞夫，建立在19世紀(jì)70年代末的批評語言學(xué)的基礎(chǔ)上，是對結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)的反叛和補(bǔ)充[2]。批評話語分析的基本理念認(rèn)為，語言實(shí)踐具有社會性：話語不僅是社會行為的表現(xiàn)，同時還參與整個社會的建構(gòu)[3]。因此，語言不是簡單地作為一種媒介傳遞信息、表達(dá)思想，而是隱藏著內(nèi)化的諸如權(quán)利、種族、性別、文化、意識形態(tài)等社會因素的影響[4]。通過對社會實(shí)踐中的話語進(jìn)行語言學(xué)分析，從而揭示話語與社會結(jié)構(gòu)、權(quán)利及意識形態(tài)間的關(guān)系。

目前，在學(xué)術(shù)界有較大影響力的批評話語分析研究方法主要有四種：Fairclough的社會文化分析法，F(xiàn)owler的批評語言學(xué)，Wodak的話語—?dú)v史法以及van Dijk的社會認(rèn)知分析法。其中，F(xiàn)airclough提出了進(jìn)行批評性話語分析的三維框架：描述—闡釋—解釋，即描述文本的語言形式特征，闡釋文本與交際的關(guān)系，解釋社會文化語境與文本生產(chǎn)和闡釋過程的相互影響[5]。鑒于Fairclough的三維框架分析法與本文研究思路高度契合，本文將運(yùn)用該理論方法對媒體文本的語言特征進(jìn)行描述，結(jié)合社會文化背景與國際形勢闡釋其產(chǎn)生過程并解釋原因。

（二）國內(nèi)有關(guān)形象建構(gòu)的批評話語分析研究

近年來，批評話語分析被用作探究新聞文本的有效方法。國內(nèi)已有許多學(xué)者運(yùn)用批評話語分析來研究西方媒體報道中的形象建構(gòu)。主要有以下兩大類。第一類以西方媒體報道中對于中國國家形象的建構(gòu)作為研究對象：劉佳以英國主流媒體在奧運(yùn)會后涉華報道為對象建立語料庫，從文本、話語實(shí)踐及社會實(shí)踐三方面，利用詞頻、主題詞、類聯(lián)接等信息分析英媒對中國形象的建構(gòu);高艷以《華盛頓郵報》、《紐約時報》及《洛杉磯時報》在奧運(yùn)會閉幕期間涉華報道為對象建立語料庫，探究美國主要媒體報道中的中國國家形象;[6]劉娟結(jié)合Fairclough的三維分析法和系統(tǒng)功能學(xué)分析了《紐約時報》2006年的三篇涉華報道，揭示該報紙對中國形象的歪曲行為。第二類則聚焦特定群體的形象：[7]李娜以西方媒體有關(guān)中國女性的報道為語料，運(yùn)用索引行檢索、主題詞對比等方法，發(fā)現(xiàn)中國女性在西方媒體中常被塑造為“被動”的群體;[8]任晶以一則《紐約時報》報道為例，對其進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析和互文，發(fā)現(xiàn)文本隱含的渲染中國游客負(fù)面形象消極性媒體話語與提升游客形象的建設(shè)性話語間的不平等關(guān)系。[9]李英華則選取《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》上的兩篇關(guān)于中國企業(yè)的報道，對其詞匯、引語和標(biāo)題進(jìn)行話語分析，揭示出標(biāo)榜客觀公正的西方媒體在其報道中所隱含的偏見。

國內(nèi)現(xiàn)有研究成果對了解媒體文本中的形象建構(gòu)具有積極意義，但也存在些許不足：一是研究國家形象及特定群體的形象居多，鮮有關(guān)于某一具體企業(yè)的研究;二是許多研究存在語料不足的問題，僅選取幾篇文本進(jìn)行分析，而沒有建立專門的語料庫;三是大部分研究局限于某一時段內(nèi)，幾乎不涉及不同時段的對比研究。針對以上不足，筆者選取了LexisNexis新聞數(shù)據(jù)庫中501篇美國主流媒體涉及華為的報道，建立2009-2016年和2017-2019年兩個語料庫進(jìn)行對比研究，語料庫共計39萬詞。

二、研究設(shè)計

（一）語料選擇

筆者在LexisNexis新聞數(shù)據(jù)庫中鍵入關(guān)鍵詞“Huawei”，篩選過去近十年內(nèi)美國媒體涉及華為的報道，共501篇。報道來自24家美國主流媒體，包括《紐約時報》、《華盛頓郵報》和《洛杉磯時報》等具有國際影響力的報紙。華為在2016年提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，進(jìn)軍國際市場的步伐加快，媒體對其報道篇數(shù)也有所上漲。因此，為進(jìn)行對比研究，筆者將報道按所處時段歸為2009-2016年和2017-2019年兩類，建立兩個對比語料庫。其中2009-2016年的語料庫約16萬詞，2017-2019年的語料庫約23萬詞。

（二）研究對象、方法和步驟

本文以兩個不同時段內(nèi)美媒報道中華為的企業(yè)形象為研究對象。在方法上，本文基于批評話語分析中Fairclough的三維框架分析法，結(jié)合社會文化語境，利用語料庫軟件AntConc分析不同時段高頻詞反應(yīng)的現(xiàn)象，以及高頻詞變化背后的社會經(jīng)濟(jì)原因，同時通過搭配網(wǎng)絡(luò)和媒體文本索引行，探索詞匯間搭配關(guān)系，對比兩個時段的共性與差異，最終得出華為形象的轉(zhuǎn)變。

三、美國媒體報道中華為企業(yè)形象轉(zhuǎn)變的分析

（一）高頻詞指向分析

高頻詞是指在文本中出現(xiàn)頻率較高的詞語，對它進(jìn)行統(tǒng)計的結(jié)果體現(xiàn)了美國媒體報道關(guān)注的重心。本文基于語料庫分析軟件AntConc，分別對所選取的兩個時段內(nèi)美媒報道進(jìn)行高頻詞排序，去除常用冠詞、介詞、連詞及報刊用詞，得出前20位高頻實(shí)詞，結(jié)果如表1、表2所示：

由表1、表2可知，政府與企業(yè)的關(guān)系以及信息安全問題（government、security）是兩個時段的共同關(guān)注點(diǎn)。美國一直以來就以安全問題為由限制華為產(chǎn)品在美國的銷售，尤其是在2017—2019年間，這一方面的報道更為顯著，security一詞的頻率從0.16%上升至0.25%。

不同的是，2009-2016年間美媒主要從商業(yè)和經(jīng)濟(jì)角度報道華為（new、phone、market、business），如華為新產(chǎn)品的發(fā)布，在全球市場競爭力的變化等。而2017-2019年間報道的重心轉(zhuǎn)向政治和國家關(guān)系議題（United、Trump、trade、Meng、Canada），對華為的報道集中圍繞華為CFO孟晚舟被捕事件、中美貿(mào)易競爭以及其他國家對華為5G技術(shù)的安全顧慮，體現(xiàn)出國際關(guān)系、國家競爭等政治、社會因素對美媒報道中華為形象的影響。

對比兩個時段的報道篇數(shù)可以發(fā)現(xiàn)，后一時段篇數(shù)較前一時段顯著增加。這其中有內(nèi)外兩方面原因：從外部國際局勢看，中美兩國競爭加劇、關(guān)系緊張，華為成為美國壓制中國的手段之一;從企業(yè)內(nèi)部看，華為全球擴(kuò)張戰(zhàn)略的成果初現(xiàn)，企業(yè)自身實(shí)力和競爭力的大幅提升使其得到國外媒體的更多關(guān)注。

（二）高頻詞搭配網(wǎng)絡(luò)分析

詞與詞之間的搭配關(guān)系有助于勾畫企業(yè)形象的輪廓，本文選取Huawei為兩個語料庫的中心節(jié)點(diǎn)詞，通過統(tǒng)計頻數(shù)得出該詞的10個一級搭配詞，再依次以這10個詞作為新的節(jié)點(diǎn)詞重復(fù)上述步驟，從中選取20個二級搭配詞，分別構(gòu)建了兩個搭配網(wǎng)絡(luò)，如圖1、圖2所示。

1.2009-2016年搭配詞索引行分析

由圖1中Huawei與technologies、telecommunications、smartphone、giant等一級搭配詞的搭配關(guān)系可以看出，2009-2016年間美媒將華為定位為一家主營智能手機(jī)等設(shè)備的中國科技公司巨頭。從出現(xiàn)形式上看，華為在報道中多與中興、聯(lián)想、三星、蘋果（ZTE、Lenovo、Samsung、Apple）等國內(nèi)外科技企業(yè)同時出現(xiàn)，筆者從語料庫中提取華為及相關(guān)企業(yè)的共現(xiàn)索引行，如表3所示：

由表3可知，美媒報道將華為、中興、小米等中國企業(yè)視為蘋果和三星在智能手機(jī)市場上新的競爭對手（rival、competition），但認(rèn)為這些中國企業(yè)的優(yōu)勢主要來自較低的價格（cheaper），并且當(dāng)前主要市場仍在國內(nèi)（local companies、mostly in their home country）。華為與中興等企業(yè)的頻繁共現(xiàn)也顯示出該時段內(nèi)華為相較其他中國企業(yè)而言優(yōu)勢并不突出，僅被定位為中國幾大生產(chǎn)智能手機(jī)的科技公司之一。

除商業(yè)競爭外，美媒報道還關(guān)注美國政府對華為公司與中國政府密切關(guān)系的猜測（closely tied to the Chinese government、having links to the Chinese government）。美國懷疑華為產(chǎn)品可能被中方用作對美方開展間諜活動的工具（spying），從而對美國構(gòu)成潛在威脅（a potential threat to US security）。

2.2017-2019年搭配詞索引行分析

由圖2可知，2017-2019年間美媒對華為的基本定位與上一時段相同，即一家主營智能設(shè)備和通信技術(shù)的中國科技巨頭（technology、telecommunications、equipment、giant）。但相比上一時段，華為作為核心個體單獨(dú)出現(xiàn)的比例大大增加。雖然華為與其他企業(yè)的共現(xiàn)關(guān)系不明顯，但與美國和加拿大兩國的聯(lián)系較為突出，如表4所示：

由表4可知，搭配詞United States和Canada的出現(xiàn)主要是由于政治事件取代商業(yè)信息成為該時段報道主題。美國以華為涉嫌違反美對伊朗的貿(mào)易制裁為由在加拿大逮捕華為CFO孟晚舟，同時散布華為5G技術(shù)的安全隱患等言論，向其他國家施壓以抵制華為?？梢钥闯?，華為在5G技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域的領(lǐng)先地位以及在國外市場的擴(kuò)張使美國等發(fā)達(dá)國家產(chǎn)生危機(jī)感，后者為維護(hù)自身利益極力渲染華為的負(fù)面形象，因此這一時段報道中threat、concern、risk等負(fù)面詞匯也明顯增加，如表5所示：

然而，由于華為企業(yè)自身發(fā)展迅速、全球戰(zhàn)略初顯成效，這一時段的報道中也不乏對華為企業(yè)正面形象的建構(gòu)。盡管美國呼吁其他各國共同抵制華為，仍有部分國家保持客觀理性的態(tài)度，例如，美國在中東地區(qū)的盟友阿聯(lián)酋共和國不顧美國施壓，宣布將運(yùn)用華為設(shè)備建造國家高速無線網(wǎng)絡(luò)。一些報道認(rèn)為美國對華為的警惕源于華為實(shí)力的強(qiáng)大，也有報道認(rèn)為華為公司已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€開展獨(dú)立研究的創(chuàng)新中心，并且對華為在科技發(fā)展方面的努力和成就給予了很高的肯定。如表6所示：

通過兩個時段的對比可以看出，2017-2019年，由于華為自身的飛速發(fā)展，以及中美在經(jīng)貿(mào)、科技等領(lǐng)域的競爭加劇，華為作為中國強(qiáng)大競爭力的代表，備受美國媒體關(guān)注，在報道中的議程地位較2009-2016年顯著提高。美媒有關(guān)華為公司的負(fù)面報道中，美國對華為與中國政府密切關(guān)系的揣測一直存在，在2017年以后進(jìn)一步發(fā)展為公開的抵制。同時，這也從反面體現(xiàn)了華為實(shí)力的增強(qiáng)，媒體對其產(chǎn)品競爭力的定位從單一的價格優(yōu)勢逐步轉(zhuǎn)向科技和創(chuàng)新領(lǐng)域的發(fā)展，肯定了其技術(shù)發(fā)展的巨大進(jìn)步。

結(jié)束語：

本文以美國主流媒體有關(guān)華為企業(yè)的報道為研究對象，基于批評話語分析理論，運(yùn)用語料庫軟件分析不同時段高頻詞、搭配網(wǎng)絡(luò)及索引行，得出媒體報道中華為企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，相較2009-2016年間，華為在2017-2019年間憑借自身飛速發(fā)展，在全球市場上的競爭力從價格優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)橐云放坪图夹g(shù)為核心的硬實(shí)力。華為從智能手機(jī)企業(yè)的代表轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊萍紝?shí)力的代表，也正因如此，美國為壓制華為的崛起公開抵制華為產(chǎn)品，同時華為作為國家企業(yè)的代表也被美國為首的發(fā)達(dá)國家視為技術(shù)和信息安全上的威脅。

本文對現(xiàn)階段了解華為在外媒中的企業(yè)形象以及華為全球戰(zhàn)略的調(diào)整提供了理論依據(jù)。華為當(dāng)前仍是外媒關(guān)注的熱點(diǎn)，今后的研究可以進(jìn)一步擴(kuò)大語料庫規(guī)模，延長時間跨度，細(xì)化語料庫檢索方案，并和其他國家報道的語料庫進(jìn)行對比分析。

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作者簡介：

左銘瑤（1999-），女，江蘇無錫人，江南大學(xué)，本科。