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近年來,高校人數(shù)逐年增多,各高校的學生從年齡到地域分布逐漸廣泛。當代大學生的個性化和個人意識空前鮮明,對生活品質的高要求也越來越明顯。在飲食上,地域文化上的差異和家庭生活的區(qū)別導致統(tǒng)一化的飲食不再能適應所有學生的需求?;诖?,“校園小廚房”項目的創(chuàng)意——建立“以最新鮮的食品原材料,最干凈衛(wèi)生的烹飪環(huán)境,以及合理的價格向顧客提供健康、自主的烹飪空間,照顧好每一位目標客戶”的理念被提出,但這一創(chuàng)意是否有切實的市場需求,又存在哪些問題,是需要驗證得出的。本研究,是項目得以實施的切實保證之一。
圖1 在學校里乃至學校周圍都找不到自己想吃的東西的情況的發(fā)生頻率統(tǒng)計
你會自己在宿舍做飯的嗎?不做的原因因違反校規(guī)被發(fā)現(xiàn)后被通報批評-0.236**條件不足,做不出自己想要的味道0.042安全問題0.095宿舍同學反對0.099*p<0.05**p<0.01
本次研究以云南省昆明市楊林職教園區(qū)的高校學生為調查對象,其中以云南師范大學文理學院所有在校學生為主,計劃調查學生數(shù)量500人。
調查中采用分層抽樣的抽樣方法,以年級、性別,地區(qū)(省內、省外)為分層依據(jù),以確保抽樣對象的科學性。結合使用問卷調查法和訪談法,對550名抽樣對象進行調查,共回收問卷538份,達到預期目標。
本次調查對象中,男性和女性分別占46%和54%,云南省內和省外學生各半,年級分布為:大一19.52% 、大二26.02%、大三26.77%、大四27.7%?;詈螅ㄟ^對問卷進行數(shù)據(jù)分析,得出結論。
飲食問題是個人得以生存的基本問題。問卷待查結果顯示,每月在自己的飲食上消費超過收入30%的人占總數(shù)的90%。利用相關分析去研究你每月的收入和每月在飲食方面的支出占總開銷支出之間的相關關系,使用Pearson相關系數(shù)去表示相關關系的強弱情況。具體分析可知:每月的收入你在飲食方面的支出之間的相關系數(shù)值為0.023,接近于0,并且P值為0.784>0.05,因而說明無論收入多少,學生都會花費很大數(shù)額的生活費在飲食上,飲食消費是必須消費。
基于上述前提,校園小廚房項目提出的起點,是滿足學生“求而不得”的個性化需求。調查顯示,50%以上的學生在校園生活中遇到過有想吃的食物但學校及其周邊地區(qū)能提供的情況,且超過80%的學生表示這種情況在自己身上發(fā)生過,偶有發(fā)生和經常發(fā)生的情況也占到50%以上的比例。(見圖1)
現(xiàn)在,學生在解決對食物“求而不得”的問題時,多采用的是尋找替代品或自己在宿舍中烹飪的方法。盡管各大高校出于安全考慮都明令禁止了學生在宿舍烹飪,但仍有超過45%的學生選擇了自己烹飪的選項。而數(shù)據(jù)也顯示,一部分不選擇自己在宿舍烹飪的同學并非沒有意愿,而是有諸多限制。相關系數(shù)如表1。
數(shù)據(jù)顯示,學生不會在宿舍做飯與因違反校規(guī)被發(fā)現(xiàn)后被通報批評之間的相關系數(shù)值為-0.225,并且呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性,說明兩者之間有著顯著的負相關關系。即學校處罰越嚴格,學生在宿舍做飯的行為就越少,反之則越多。而與其他選項之間的相關系數(shù)值接近于0,并且P值都>0.05,因而說明沒有太大影響。以上數(shù)據(jù)說明學生不是不愿意在學校做飯,而是沒有條件。
進一步調查數(shù)據(jù)也說明了此問題。超過78%的被調查者表示如果學校中有一個可以自己動手的開放式小廚房,是愿意去使用的。
雖然從調查中可以看出項目有較好的市場前景,但是也有一些可能存在的問題。
在被問到如果有這樣一個小廚房為什么會不去的原因時,超過50%的同學選擇了“懶”這一選項。剩下兩個主要因素是擔心價格過高占39%和不知道這樣的事物的存在占43%。其次,學生雖然都遇到過對食物“求而不得”的情況,但是當程度達到多少時會促使他們去到共享廚房自己動手還需要進一步考證,如果項目最終只能滿足學生的單次需要,而無法形成穩(wěn)定且長期的客源,會影響廚房的運營。這說明調動學生的積極參與前期的市場開拓對于項目能否成功非常關鍵。
已有報道顯示,目前國內具備一定規(guī)模的共享廚房平臺有熊貓星廚、隱食紀和餐予者等等,這些平臺均有不俗的潛力。雖然這些平臺都還沒有正式進駐高校市場,但寫平臺中面臨的并且具有可復制性的市場挑戰(zhàn),校園小廚房項目也一樣面臨。
針對該項目面對的潛在的市場上的問題,應該以下方面予以注意,采取有效措施。
用戶不知道項目本身,那么所有的項目設想都是虛無。所以項目運行中應同時注意前期推廣和后期宣傳。一定要選擇適合的宣傳渠道,由于受眾是學生,又考慮到前期的成本投入問題,要注意充分運用符合受眾特點的社交媒體進行宣傳,重點發(fā)揮群體傳播和口碑營銷策略的作用。
前期注意推廣性活動的舉辦以提升消費者對項目本身的興趣,吸引他們參與到項目中。項目進入正軌后除了宣傳,更要注意提供更為方便的操作環(huán)境和服務,便利性是長期發(fā)展的關鍵,已解決學生反映“懶”的問題。同時注意定價的合理性,以保證項目的長期運營。
注釋:
①搜狐新聞.共享廚房進軍高校,能否煥發(fā)另一春?.https://www.sohu.com/a/165578596_114819: 2017-08-18 14:41/2018-06-2.