張曉君

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用對(duì)人們的日常生活方式產(chǎn)生重要的影響，共享經(jīng)濟(jì)也隨之而產(chǎn)生，作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃的重要組成部分，在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期背景下，人力資源管理變革問題日益突出，本文對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)人資源管理存在的問題進(jìn)行分析研究，并提出企業(yè)人資資源管理模式的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)人力資源；管理

1 人力資源管理在共享經(jīng)濟(jì)下的發(fā)展

在共享經(jīng)濟(jì)的背景下，在人力資源管理方面也產(chǎn)生著重要影響，新的管理模式和經(jīng)營理念的不斷變化給傳統(tǒng)的人力資源管理帶來新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。例如，為了提高企業(yè)的辦公效率，很多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在網(wǎng)上開視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公以及電子支付等，傳統(tǒng)的企業(yè)面對(duì)面的管理模式逐漸被網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)所取代。同時(shí)通過在線發(fā)布招聘信息，提高人才流動(dòng)速度，使得企業(yè)在員工招聘上提高便利性。

2 共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理模式面臨的問題

2.1 人力資源管理組織結(jié)構(gòu)有待更新

雖然共享經(jīng)濟(jì)具有很強(qiáng)的發(fā)展前景，但它畢竟是一個(gè)新事物，與傳統(tǒng)的人力資源管理組織結(jié)構(gòu)有很大區(qū)別，具有高靈活性和組織結(jié)構(gòu)層次幅度小的特點(diǎn)，所以很多企業(yè)的人力資源管理組織結(jié)構(gòu)相較于共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段還是比較落后，沒有充分發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢(shì)，為其企業(yè)創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)效益。為了更快的適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就必須要求企業(yè)更新人力資源的組織結(jié)構(gòu)。

2.2 企業(yè)在員工的挑選和培訓(xùn)上相對(duì)復(fù)雜

共享經(jīng)濟(jì)基于開放，共享經(jīng)濟(jì)的概念是以平臺(tái)資源為基礎(chǔ)，有針對(duì)性地提供服務(wù)，因此，在平臺(tái)資源上每天連接的信息數(shù)量非常大。比如企業(yè)在招聘階段，在企業(yè)共享平臺(tái)上發(fā)布招聘信息時(shí)，求職者可以通過平臺(tái)向企業(yè)提交個(gè)人簡(jiǎn)歷，并且每天都有可能接收到數(shù)以千計(jì)的簡(jiǎn)歷，這就給企業(yè)在人力資源招聘階段甄選工作帶來極大困難，而且應(yīng)聘者的質(zhì)量還參差不齊需要逐一核實(shí)他們的基本信息，受到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的更新，在人力資源培訓(xùn)方面還存在很多問題，需要企業(yè)更加重視。

2.3 企業(yè)績(jī)效考核方式和激勵(lì)機(jī)制有待更新

共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理則是在共享平臺(tái)上對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行完善評(píng)價(jià)體系。同時(shí)兩者的支付結(jié)算方式也有所不同，傳統(tǒng)支付結(jié)算方式是以財(cái)務(wù)部門的員工來完成，而在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代則是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來直接結(jié)算支付員工的工資。共享經(jīng)濟(jì)的下服務(wù)管理機(jī)制是在其網(wǎng)絡(luò)互評(píng)機(jī)制的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，互評(píng)的結(jié)果以市場(chǎng)為基準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。所以，在網(wǎng)絡(luò)的相互評(píng)估機(jī)制反映的只是用戶情況，而作為非常有效的管理手段是不行的。

2.4 共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的運(yùn)行保障機(jī)制有待完善

首先共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)能否正常運(yùn)行離不開高科技的信心技術(shù)支持，它是在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展下而產(chǎn)生的。正是因?yàn)楦呖萍荚谖覀兊默F(xiàn)實(shí)生活中不斷應(yīng)用，共享經(jīng)濟(jì)才能蓬勃發(fā)展。但是，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同時(shí)其平臺(tái)上也存在很多問題，這些問題漏洞給不法分子帶來了可乘的機(jī)會(huì)，他們利用平臺(tái)的技術(shù)不完善進(jìn)行獲利。第二，共享經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相比，其具有虛擬化的特性，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)平臺(tái)而言在監(jiān)管方面比較難以有效進(jìn)行，因此，要想共享經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康有效的發(fā)展就必須對(duì)其監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行完善。

3 企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)化策略

3.1 在共享經(jīng)濟(jì)背景下更新企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

在人力資源管理方面的廣泛應(yīng)用，優(yōu)化人力資本的價(jià)值以及在信息技術(shù)應(yīng)用方面的普及同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理組織結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生了重大影響作用。首先，有必要打破每個(gè)組織單位之間的身份限制。如果員工完成任務(wù)，它可以通過平臺(tái)完成自選任務(wù)。其次，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)靈活地建立起來，以便從部門中解放員工。在某些特殊任務(wù)中，共享服務(wù)信息可用于集成和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作并共同完成任務(wù)。最后，突破組織約束，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和外部資源共享。將資源整合和共享優(yōu)勢(shì)資源有效的投入到企業(yè)核心項(xiàng)目中，達(dá)到核心項(xiàng)目順利實(shí)施開展，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2 嚴(yán)格控制共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)準(zhǔn)入門檻，重視企業(yè)員工培訓(xùn)

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上進(jìn)行人力資源管理當(dāng)中每天都要處理大量的信息，為了有效識(shí)別平臺(tái)信息的相關(guān)內(nèi)容，加強(qiáng)優(yōu)化人力資源的管理模式，必須要做到：首先，嚴(yán)把共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的轉(zhuǎn)入門檻，對(duì)平臺(tái)上的員工信息進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真的審查，有效降低信息不對(duì)稱問題。其次，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作，在選擇培訓(xùn)內(nèi)容方面要明確企業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)和工作崗位職責(zé)，讓每個(gè)員工必須清楚自己的工作職責(zé)避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)混亂現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)也可以通過線上平臺(tái)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)以及不定期的測(cè)評(píng)，來提升企業(yè)員工的業(yè)務(wù)能力。

3.3 建立完善績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制

在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，企業(yè)對(duì)人力資源績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的考核形式更加靈活和多樣化。第一，在人力資源管理方面建立健全電子績(jī)效考核支持系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工考核與反饋，同時(shí)在員工技能、綜合能力與素質(zhì)等要進(jìn)行績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，這樣才會(huì)對(duì)員工的績(jī)效考核起到重要的作用。第二，建立完善互評(píng)機(jī)制。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)并以此為基礎(chǔ)形成平臺(tái)、資源提供者和資源消費(fèi)者三方的市場(chǎng)化合作結(jié)算關(guān)系，激發(fā)資源提供者的積極性。

3.4 建立健全保障機(jī)制

在共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要時(shí)期，完善的制度建立是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。第一，在企業(yè)人力資源管理的每個(gè)方面每天都需要接觸和處理大量的相關(guān)信息，這就要求在人力資源管理方面不斷完善信息支持系統(tǒng)，及時(shí)更新人力資源的信息技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)在信息技術(shù)的投入，有助于對(duì)員工的更好管理。第二，人力資源管理監(jiān)督機(jī)制的建立和完善。許多企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上進(jìn)行員工的招聘，這樣給企業(yè)帶來便利的同時(shí)也會(huì)存在難以有效辨別資源提供者以保證客戶的安全問題，因此，這就要求對(duì)資源提供者進(jìn)行有效的監(jiān)控，避免出現(xiàn)惡意行為。第三，企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上對(duì)資源提供者進(jìn)行有效監(jiān)督，就必須建立完善人力資源的法律制度。同時(shí)在共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)上規(guī)定資源提供者和資源消費(fèi)者的權(quán)利以及利用法律手段來明確員工的責(zé)任和權(quán)益。杜絕資源提供者的違法行為有利于促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展。

4 結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日益復(fù)雜，人力資源的管理問題在企業(yè)管理中面臨越來越多的問題，在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，給企業(yè)人力資源的管理帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就要求在人力資源管理方面需要企業(yè)管理者重視起來，同時(shí)對(duì)人力資源管理方面要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和不斷調(diào)整來適應(yīng)新的變化。隨著共享經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)充分利用其優(yōu)勢(shì)不斷優(yōu)化人力資源的管理模式，抓住發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在挑戰(zhàn)中的發(fā)展和成長。

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