季茂生

為提高北京市教師信息技術應用能力，為我市中小學教師提供個性化的信息技術服務，促進信息技術與教育教學深度融合，北京教育網(wǎng)絡和信息中心對北京市各區(qū)城市和農(nóng)村中小學教師進行了調(diào)研，其中回收402份有效問卷。通過對這些問卷的認真分析研究，能夠發(fā)現(xiàn)北京市中小學教師信息技術應用的現(xiàn)狀及其業(yè)務需求。

中小學教師信息技術應用環(huán)境

在中小學教學信息化設備方面，有25.1%的教師認為自己所在學校教學計算設備硬件條件很好，有41.5%的教師認為自己所在學校教學計算設備硬件條件比較好，還有32.4%的教師認為自己所在學校教學計算設備硬件條件一般，認為自己所在學校教學計算設備硬件條件很差的教師只占到總體的1%，這說明目前教學信息化硬件條件還有待完善。關于教師應用互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查，高達91.3%的教師經(jīng)常訪問互聯(lián)網(wǎng)，有5.7%的教師很少訪問互聯(lián)網(wǎng)，還有2.9%的教師偶爾甚至從不訪問互聯(lián)網(wǎng)。

計算機是教育信息化最重要也是必須的硬件設備，計算機擁有水平往往能夠在一定程度上反應信息化水平。在北京市中小學中，有96.8%的教師擁有個人計算機，97%的教師在辦公室有個人計算機，只有3%的教師在辦公室存在多人共用一臺計算機的情況，這表明計算機在學校的普及程度已經(jīng)非常高了，教師在應用信息技術方面不存在設備短缺的障礙。

中小學教師信息技術能力分析

教師信息能力主要表現(xiàn)在對計算機硬件了解、軟件操作使用和網(wǎng)上資料查閱等方面，而對計算機的結構方面和工作原理等知識了解比較欠缺。在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)有41.5%的教師比較了解計算機的硬件組成情況，但是只有25.1%的教師表示自己非常了解計算機的硬件組成情況，還有32.4%的教師并不了解計算機硬件組成情況，甚至還有1%的教師表示他們從來沒有見過計算機主機的內(nèi)部情況。

在信息技術應用方面，有37.1%的教師能夠很容易從網(wǎng)上檢索到所需要的資料，有49.5%的教師能夠比較容易從網(wǎng)上檢索到所需要的資料。但是值得注意的是，還有13.4%的教師從網(wǎng)上檢索到所需要的資料存在一定困難。

在電腦出現(xiàn)故障時，有51.2%的教師會找熟悉電腦的朋友幫忙解決問題，但是也有41.3%的教師具備一定的計算機知識，他們會選擇自己動手解決問題，只有11.2%的教師會選擇電腦公司或?qū)ｉT的維修店來解決電腦故障。這表明，現(xiàn)階段學校信息技術需求服務社會化的程度還有待提高，具體見圖1。

為了解教師信息技術應用的基本能力，我們調(diào)查了教師對Word、PowerPoint、Excel、Acess、Dreamweaver、Flash、Photoshop、屏幕錄像（Camtasia Studio）、下載軟件（迅雷）、媒體播放軟件等常用軟件的熟練程度。從圖2可以看出，作為制作電子課件常用的辦公軟件，中小學教師對Word和PowerPoint的使用非常熟練。在Word、PowerPoint、Excel三大辦公軟件中，熟練使用Excel的教師比例略低。除常用辦公軟件外，使用頻率最高的是下載軟件（迅雷）和媒體播放類軟件。其他操作相對較復雜的軟件，如Dreamweaver、Flash、Photoshop、屏幕錄像軟件（Camtasia Studio）的使用頻率相對較低，非常熟練的比例也不高。

中小學教師信息技術應用培訓情況

面對教師在應用信息技術方面的問題，培訓是能夠解決這些問題的有效途徑。根據(jù)調(diào)查有86.6%的教師參加過計算機方面的培訓;其余13.4%的教師沒有參加過任何教育信息化方面的培訓，迫切需要為這部分教師提供信息化培訓。但是也有17.4%的教師認為曾經(jīng)參加過的信息化培訓對于教學沒有多大幫助，這說明在提供教學信息化培訓時，需要根據(jù)教師水平及教學需求開展有針對性的培訓。

現(xiàn)階段舉辦的培訓，其主要內(nèi)容基本都是軟件的使用和教學課件的制作等技術方面的內(nèi)容，占比達到72.1%和66.9%。此外，有56%的教師曾經(jīng)接受過網(wǎng)絡使用和基本操作的培訓，有49.5%的教師曾經(jīng)接受過信息技術與課程整合的理論學習。針對硬件維護管理和網(wǎng)站開發(fā)方面的計算機專業(yè)性較強的培訓很少，只有26.6%和16.2%的教師接受過類似的培訓。

從相關數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的針對教師信息技術的培訓與教師的實際需求有脫節(jié)的現(xiàn)象。

中小學教師信息技術應用情況分析

現(xiàn)階段，隨著信息技術不斷地融入教學，在日常的工作中有68.2%的教師采用電子備課方式，有25.8%的教師只是在必要的時候偶爾采用電子備課，只有6.1%的教師幾乎沒有過甚至從來不采用電子備課。在教學過程中，高達76.1%的教師在教學中經(jīng)常應用信息技術，有21.9%的教師偶爾在教學中應用信息技術，只有2%的教師在教學中不使用信息技術。

教師在應用信息技術開展教育教學過程中，網(wǎng)絡技術占到了很大的比重。從圖3可以看出，有63.1%和86.6%的教師在備課和制作課件時會使用網(wǎng)絡資源，有44.5%的教師在編制試題和課堂教授時會使用網(wǎng)絡資源。通過網(wǎng)絡資源開展學習答疑、教學反饋和學生自主學習的情況相對較少，大約只占到20%左右。

在教師使用網(wǎng)絡技術進行教學的過程中，53.2%的教師和50%的教師分別通過自己制作和網(wǎng)上免費獲得教學資源，只有12.9%的教師會選擇購買網(wǎng)絡資源，還有15.2%的教師會請同事或朋友幫忙制作教學資源，這說明教師自己制作和網(wǎng)上免費獲得是目前教師獲得網(wǎng)絡教學資源的主要途徑。

當然，在教師選擇自己制作教學資源時，會遇到一些困難。面對這些困難，有60%的教師會選擇咨詢同事和朋友，還有45.3%的教師會通過自主學習有關電腦知識，自己解決問題;還有8.5%的教師會通過電腦遠程服務來解決這些問題。這些問題的出現(xiàn)表明電腦維修的社會化服務在學校中比較欠缺，教師沒有一個簡單可靠高效率地解決信息技術問題的途徑。

在日常工作中，教師的個人計算機主要用于教學工作中。調(diào)查過程中問及“如果您擁有個人電腦，您主要用來做什么？”時，高達97.3%的教師回答的是用電腦進行備課和收集資料;其次有56.2%的教師會選擇做教研作業(yè)。

關于教師使用信息技術進行交流情況，大多數(shù)教師擁有微信、QQ和e-mail賬號，分別占到總樣本的96.5%、94.5%和85.1%，而微博、博客和其他賬號的擁有比例相對較低，分別占到總樣本的35.3%、12.4%和6.2%。

從整體上看，網(wǎng)絡技術已經(jīng)成為教師使用信息技術進行教學的主要核心技術，也是教師獲取網(wǎng)絡教學資源的主要途徑。從圖4可以看出，高達97.0%的教師利用網(wǎng)絡收集教學材料和素材，有66.4%和60.2%的教師上網(wǎng)目的是瀏覽新聞和下載軟件，還有一部分教師利用網(wǎng)絡進行布置作業(yè)、娛樂和聊天等活動，這分別占到總樣本的30.3%，25.6%和25.6%。

現(xiàn)階段，也有一些教師平常很少上網(wǎng)，這部分教師中有一半的教師很少上網(wǎng)的原因是沒有時間，還有25.1%的教師認為自己沒有上網(wǎng)的需求，當然不會使用網(wǎng)絡和沒有網(wǎng)絡可上也是影響教師上網(wǎng)的原因。

研究結論

本研究基于對北京市中小學402份實地調(diào)研和網(wǎng)絡調(diào)研數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計描述和大數(shù)據(jù)分析技術，著重剖析北京市中小學教學信息化現(xiàn)狀及需求。研究結果顯示如下結論。

（1）在教學信息化設備方面，本市中小學的教學硬件條件好，97.0%的教師辦公室配備電腦，96.8%的教師擁有個人電腦和91.3%教師經(jīng)常訪問網(wǎng)絡。

（2）在教師信息化能力方面，66.6%的教師和86.6%的教師了解計算機和能夠網(wǎng)上檢索資料;電腦出現(xiàn)故障時，51.2%的教師找朋友幫忙和41.3%的教師自己解決，學校運用信息技術社會化服務方面比較欠缺。

（3）教師熟悉Word、PowerPoint、Excel三大辦公軟件，下載軟件（迅雷）和媒體播放軟件使用頻率較高，其他專業(yè)性軟件使用比較困難。

（4）在教師信息化培訓方面，86.6%的教師已參加教學信息化培訓，82.6%的教師認為培訓有幫助，還有部分教師現(xiàn)階段的培訓和實際應用脫節(jié)。

（5）在教師教學信息技術應用方面，以網(wǎng)絡技術為代表的信息技術成為了核心。97.3%的教師個人利用網(wǎng)絡，進行教學。但是獲得教學資源方式是自己制作和免費資源，優(yōu)質(zhì)資源獲取途徑欠缺。

總之，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，北京市中小學在現(xiàn)階段學校信息化硬件條件比較完善，教師信息能力體現(xiàn)在對計算機硬件了解、軟件操作使用和資料查閱等方面，教師的專業(yè)化信息技術應用能力有待提高。通過培訓能夠提高教師信息化水平，但是在提供教學信息化培訓時，培訓的內(nèi)容與教師水平及其教學需求的針對性匹配性還不夠，教師的信息技術能力提升需求不能得到充分滿足。

注：本論文受北京教育網(wǎng)絡和信息中心“北京市中小學信息化問題大數(shù)據(jù)分析及對策研究”課題支持

作者單位：北京教育網(wǎng)絡和信息中心