張長(zhǎng)松

摘? ?要?班級(jí)管理量化考核是有效的管理方法：催生了一系列的管理制度，使管理有章可依;走出了傳統(tǒng)的模糊管理模式，使管理有量可比;有助于班級(jí)學(xué)生的自主管理，使管理全員參與。但它也帶來了一些問題：生硬的量化考核規(guī)則造成班級(jí)管理中“人性化”的缺失;瑣碎的量化考核細(xì)則，造成班級(jí)管理“整體性”的缺失;過于絕對(duì)的量化考核結(jié)果，造成班級(jí)管理“主次性”的缺失。

關(guān)鍵詞 班級(jí)? 管理? 量化? 考核

班級(jí)管理是學(xué)校管理的一項(xiàng)中心工作，班級(jí)工作紛繁復(fù)雜、頭緒多樣，學(xué)校在考核一個(gè)班級(jí)的工作情況時(shí)也往往會(huì)顧此失彼、失之偏頗。班級(jí)管理引入量化考核的制度似乎使紛繁的工作一下子變得簡(jiǎn)單了，管理優(yōu)勢(shì)明顯，然而量化考核也是一把雙刃劍，它所帶來的憂慮也不容忽視。

一、班級(jí)管理量化考核的優(yōu)勢(shì)

1.量化考核催生了一系列的管理制度，使管理有章可依

現(xiàn)代社會(huì)正進(jìn)入“法”的時(shí)代，班級(jí)量化考核就是要使一切行為現(xiàn)象轉(zhuǎn)變成數(shù)字的形式存在，這就必然催生一系列詳盡的管理規(guī)范。班級(jí)管理最常見的模式是班主任發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，學(xué)生在老師的糾錯(cuò)過程中漸漸梳理出一些規(guī)則來，但這些規(guī)則是易變的不穩(wěn)定的，甚至是由班主任個(gè)人的好惡決定的，受班主任的情緒左右。這也就是常說的“人治”。量化考核的先決條件就是健全制度，以一系列的規(guī)則為準(zhǔn)繩去約束衡量個(gè)體行為，這是“法治”。法治比之于”人治“是一種進(jìn)步，是一種文明，讓學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中養(yǎng)成法制觀念，有利于學(xué)生自身的發(fā)展，更有利于整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)治久安。俗話說，“不以規(guī)矩，不能成方圓”，量化考核催生了一系列的管理制度，使管理者在實(shí)施管理中有規(guī)可循、有章可依。

2.量化考核走出了傳統(tǒng)的模糊管理模式，使管理有量可比

引入量化考核以前，班級(jí)管理是一種模糊管理模式，模糊管理模式之所以“模糊”，是因?yàn)樵诳己酥幸讘{總體感覺，而感覺則很易受人緣因素影響?，F(xiàn)實(shí)中一旦情大于法，不公正也就隨之而來。而量化考核則以規(guī)則為準(zhǔn)繩，規(guī)則是剛性的，是不受情感約束的，規(guī)則面前人人平等，用規(guī)則來考核，使一切現(xiàn)象都有量可比，大大提高了管理考核過程中的可操作性，更能體現(xiàn)出考核的公平性。而過去一直長(zhǎng)期存在、困擾人們的管理者與被管理者之間的矛盾、考核者與被考核者之間的矛盾，也都隨量化管理而消散。因?yàn)榱炕己怂罁?jù)的制度必然是被管理者、被考核者事先所接受認(rèn)可的，管理者與被管理者之間的矛盾已轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)則與被管理者之間的矛盾。經(jīng)過量化后的管理結(jié)果以數(shù)字的形式出現(xiàn)，不同的數(shù)字代表著不同的管理等級(jí)，不僅被考核者可以清楚地從中查找出自己的優(yōu)勢(shì)與不足，被考核的同行們也更易通過數(shù)字來了解監(jiān)督對(duì)方的情況，從而使管理考核過程中的透明度大大增加，也就使考核更公正。

3.量化考核有助于班級(jí)學(xué)生的自主管理，使管理全員參與

學(xué)校對(duì)班級(jí)的量化考核，最終要落實(shí)在學(xué)生的實(shí)際行為中，而量化前的“人治”時(shí)代是糾錯(cuò)時(shí)代，即學(xué)生在糾錯(cuò)中總結(jié)感知某種潛在的規(guī)則，而事先卻沒有規(guī)則的概念。量化管理，規(guī)則先行，使學(xué)生在行為之前已預(yù)知自己的行為是不是合乎規(guī)范，會(huì)有何結(jié)果，顯然這樣更有利于班級(jí)學(xué)生對(duì)照規(guī)則自主管理。而培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成自主管理的習(xí)慣，則一直是學(xué)校教育的最高追求。葉圣陶曾說：“教育是什么？往簡(jiǎn)單里說，只須一句話，就是要養(yǎng)成良好習(xí)慣”。量化，不僅有利于學(xué)生自身對(duì)照規(guī)則衡量自己的行為，還有利于同學(xué)之間相互提醒、相互督促、相互管理，這也是一種自主管理。魏書生就很注意讓學(xué)生進(jìn)行自我管理，他引導(dǎo)學(xué)生自主制定班法班規(guī)，讓班級(jí)全員參與管理相互制衡，使學(xué)生照章辦事責(zé)任明確，最終使全班學(xué)生“人人有事做，事事有人做”，且凡事皆有章可循。所以說班級(jí)工作的量化考核促進(jìn)了學(xué)生的自主管理意識(shí)。

二、班級(jí)管理量化考核存在的憂慮

1.生硬的量化考核規(guī)則，造成班級(jí)管理中“人性化”的缺失

量化考核是硬性的，是以剛性的規(guī)章制度為衡量準(zhǔn)則，準(zhǔn)則是生硬的、持久的、不允許變通的。而班級(jí)管理的對(duì)象則是充滿靈性的、富于創(chuàng)造性的鮮活個(gè)體，他們有個(gè)性、有思想，時(shí)時(shí)刻刻都在不斷成長(zhǎng)、不斷發(fā)展變化。如果不論面對(duì)什么情況，全以生硬的規(guī)則去衡量，那么保證了考核的客觀性，卻丟棄了管理中的“人性化”。冰冷的量化過程雖然注重了學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，卻忽視了學(xué)生的情感培養(yǎng)，忽視了學(xué)生內(nèi)在的道德體驗(yàn)。幾乎所有的量化考核細(xì)則都是以扣分為標(biāo)準(zhǔn)的，致使考核過程中考核者看到的只是考核對(duì)象的缺點(diǎn)，學(xué)生往往在考核中誠(chéng)惶誠(chéng)恐，看不到自己的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步。高亞兵老師說：“學(xué)生好的方面被認(rèn)為是應(yīng)該的，學(xué)生的一些小問題、小錯(cuò)被放大，被看作是很嚴(yán)重的問題，這也是導(dǎo)致一些教師采取以批評(píng)懲罰為主的教育方法的原因?！耘u(píng)或懲罰為主的教育方法，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中較少體驗(yàn)到成功感、喜悅感，長(zhǎng)此以往，容易使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，缺乏動(dòng)力。”班主任在這種考核制度下也養(yǎng)成了以挑剔的眼光看待一切的習(xí)慣，這樣的結(jié)果恰恰與新課程“以人為本”的理念相背離。

2.瑣碎的量化考核細(xì)則，造成班級(jí)管理“整體性”的缺失

量化考核是對(duì)整個(gè)班級(jí)工作的考核衡量，量化規(guī)則必定是細(xì)密的、繁瑣的，而班級(jí)每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)完整的個(gè)體存在，每個(gè)班級(jí)又是一個(gè)和諧的統(tǒng)一體。學(xué)校是育人場(chǎng)所，班級(jí)管理就是為了給每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)環(huán)境，使他們健康、全面、和諧的發(fā)展。人的發(fā)展過程是綜合素質(zhì)不斷提高的過程，這個(gè)“綜合”是模糊概念，我們不能從中分解、量化出各個(gè)方面所占的比例;這個(gè)“提高”是一個(gè)漸進(jìn)的過程，我們不能量化出每天提高了多少。而瑣碎的量化細(xì)則正試圖把這個(gè)和諧的整體、模糊的進(jìn)程進(jìn)行切割、分解，這樣造成的結(jié)果是無視學(xué)生發(fā)展的整體性，只關(guān)注瑣碎的細(xì)節(jié)，分散了班主任的精力。郭思樂說：“過量的計(jì)劃性的層層評(píng)價(jià)越來越多越來越硬性，把兒童置于數(shù)字的網(wǎng)中，對(duì)人的生命活動(dòng)的壓抑就越大，人的發(fā)展遇到的障礙就越多，長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)績(jī)效就越差?！诮逃虒W(xué)實(shí)踐中，我們要求學(xué)生非常完美，而瑣碎的完美，卻使整體的美被丟棄了，就像把學(xué)生引向考察維納斯塑像的碎片，而不是去欣賞整體的維納斯那樣。”所以說量化考核很容易造成班級(jí)管理的整體性缺失。

3.過于絕對(duì)的量化考核結(jié)果，造成班級(jí)管理“主次性”的缺失

量化考核催生了班級(jí)管理的“表面文章”。獲得好的評(píng)價(jià)是每個(gè)班主任的共同愿望，而要想得到好的評(píng)價(jià)，就必須贏得分?jǐn)?shù)。久而久之，贏得分?jǐn)?shù)就會(huì)成為班主任進(jìn)行班級(jí)管理的主要目標(biāo)，完全沒有了班級(jí)管理的主次矛盾意識(shí)，對(duì)學(xué)生的管理教育就由對(duì)事業(yè)的追求、對(duì)學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)，而逐漸為贏得分?jǐn)?shù)所取代。甚至為了免被學(xué)?？鄯?，有的班主任在日常管理工作中與學(xué)生一道采取應(yīng)付了事的短視行為來獲取分?jǐn)?shù)，甚至為了保住班級(jí)分?jǐn)?shù)而有意尋找借口欺騙學(xué)校，包庇違紀(jì)現(xiàn)象，致使嚴(yán)重問題不能及時(shí)得到解決，從而留下更大的隱患。量化考核實(shí)施一段時(shí)間后，分?jǐn)?shù)越來越接近，為了區(qū)分班級(jí)總分和名次，考核部門甚至把分?jǐn)?shù)精確到了小數(shù)點(diǎn)后的兩位數(shù)，因?yàn)?.01分之差而未能評(píng)為文明班級(jí)的班級(jí)到底與文明班級(jí)的綜合狀況有多大的差距呢？班主任往往會(huì)把導(dǎo)致扣分的小錯(cuò)放大再放大，完全把培養(yǎng)情感態(tài)度價(jià)值觀這一主要的管理目標(biāo)丟棄了，有的班級(jí)學(xué)生為了讓其他班丟那0.01分故意破壞別人的衛(wèi)生勞動(dòng)成果，這又激化了平行班之間的競(jìng)爭(zhēng)矛盾。

量化有量化的原因，模糊有模糊的理由;事事均有限度，優(yōu)劣全在人為。任何管理方式都有其優(yōu)缺點(diǎn)，在實(shí)際操作中需要把握大局，認(rèn)真思考，不斷改進(jìn)，日臻完善。

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【責(zé)任編輯? 郭振玲】