宋麗 薛文君

摘? 要：近年來，隨著高職院校的蓬勃發(fā)展和招生人數(shù)的不斷增加，學(xué)管工作人員在高職院校的管理和發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。筆者根據(jù)自己多年來的輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷，總結(jié)歸納了一些輔導(dǎo)員日常管理和自己在工作中的創(chuàng)新管理，并進(jìn)行了詳盡的探討。該文就近3年來，筆者在輔導(dǎo)員工作中的日常管理和創(chuàng)新管理進(jìn)行歸納總結(jié)，與大家共同探討。

關(guān)鍵詞：高職? 輔導(dǎo)員? 工作方法? 探討

中圖分類號(hào)：G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1672-3791（2019）04（b）-0224-02

近年來高校出現(xiàn)的思想政治工作乏力、學(xué)生思想道德水準(zhǔn)下滑的現(xiàn)象，已引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。作為高校學(xué)生思想政治工作骨干力量的輔導(dǎo)員，其地位和作用也受到了社會(huì)的質(zhì)疑?？陀^地說，輔導(dǎo)員是最接近學(xué)生、最了解學(xué)生的人。由于高校的急速擴(kuò)招，學(xué)生素質(zhì)下降，輔導(dǎo)員隊(duì)伍人員不足，工作壓力大，擔(dān)負(fù)任務(wù)重，輔導(dǎo)員做了大量繁雜的工作，但社會(huì)和學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)同度卻不高，因此，如何規(guī)范輔導(dǎo)員日常管理工作，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化和科學(xué)化，是提高工作效率，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生管理工作的前提。筆者經(jīng)過近3年在輔導(dǎo)員工作崗位中不斷磨練和學(xué)習(xí)，為了增強(qiáng)新時(shí)期做好輔導(dǎo)員工作的責(zé)任感和使命感，提高自己的理論水平和專業(yè)技能，提高自己在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中管理學(xué)生的工作水平[1]。

1? 日常管理

1.1 制度上墻，以正其身

俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。尤其是對(duì)于正處于青春懵懂期的剛?cè)胄４髮W(xué)生們來說，如果沒有規(guī)矩約束，沒有正確的制度引導(dǎo)，他們的三觀就可能會(huì)跑偏，思想就會(huì)迷茫。所以，開學(xué)之初，在學(xué)校黨委的正確指導(dǎo)下，學(xué)管部門制訂了一系列的紀(jì)律規(guī)定和管理制度來約束和引導(dǎo)我們的學(xué)生。作為輔導(dǎo)員，關(guān)鍵是要把這些制度清晰地傳達(dá)給學(xué)生，對(duì)制度進(jìn)行細(xì)化、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常監(jiān)督和引導(dǎo)，制度上墻，讓學(xué)生隨時(shí)可見，把這些制度當(dāng)作一面鏡子，以正其身。

1.2 坦誠相待，推心置腹

“感人心者，莫先于情”，輔導(dǎo)員在工作中若能做到真正的曉之以理、動(dòng)之以情，與學(xué)生坦誠相待，推心置腹，就能真正得到學(xué)生的認(rèn)可，能夠真正走進(jìn)學(xué)生的心里。作為輔導(dǎo)員，不僅是知識(shí)的傳播者，更是學(xué)生心靈的領(lǐng)路人，是學(xué)生思想政治工作的引導(dǎo)者，所以，作為輔導(dǎo)員，在學(xué)生的心目中不應(yīng)該是要讓學(xué)生如何怕你，而是要讓學(xué)生如何敬畏你、信任你，讓學(xué)生在你面前愿意敞開心扉，愿意和你說說知心話，這樣，輔導(dǎo)員才能更好地把控學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好疏通和引導(dǎo)工作，讓學(xué)生及時(shí)走出困局，步入陽光生活。

1.3 心平氣和，正確引導(dǎo)

高職院校的學(xué)生素質(zhì)整體不高，所以需要老師尤其是輔導(dǎo)員心平氣和地加以正確引導(dǎo)。在日常管理教育中，筆者經(jīng)常向?qū)W生傳播愛國主義、集體主義和國情教育的內(nèi)容，不斷提高學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知和認(rèn)同，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生自由全面地發(fā)展，教育學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)一定要先學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)尊重別人、學(xué)會(huì)感恩。著名作家劉心武先生曾說，“不要指望麻雀會(huì)飛得很高，高處的天空那是鷹的領(lǐng)地，麻雀如果擺正了自己的位置，它照樣會(huì)過得很幸?！?，所以，作為輔導(dǎo)員，不奢望學(xué)生們個(gè)個(gè)如雄鷹般翱翔高空，只愿他們能夠加強(qiáng)自身修養(yǎng)，遵循社會(huì)公德和職業(yè)道德，努力使自己成為對(duì)社會(huì)有用的人。

1.4 獎(jiǎng)罰分明，剛?cè)岵?jì)

輔導(dǎo)員要在學(xué)生中樹立威信，必須做到獎(jiǎng)罰分明，人人平等，以學(xué)校和班級(jí)的制度和紀(jì)律為準(zhǔn)繩來衡量學(xué)生們的行為，當(dāng)然，作為輔導(dǎo)員在獎(jiǎng)罰行為上也要有張有弛，不能一味只是“按規(guī)定”來執(zhí)行，如果這樣，學(xué)生可能表面上會(huì)接受，但心里未必真正心甘情愿，甚至有些學(xué)生會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，不能達(dá)到我們教育的目的。所以，對(duì)于偶爾犯錯(cuò)的學(xué)生，盡量采用和善的態(tài)度，含蓄委婉地對(duì)學(xué)生提出改正要求，這樣，要比不留情面的批評(píng)效果會(huì)更好。

2? 創(chuàng)新管理

2.1 定期召開班會(huì)

定于每周日晚自習(xí)召開班會(huì)，經(jīng)過兩天周末的閑散生活通過召開班會(huì)能夠很好地把學(xué)生們召集回正常的學(xué)習(xí)生活。班會(huì)議題通常有兩個(gè)：第一，總結(jié)和公示學(xué)生們上一周的表現(xiàn)和德育積分情況，通報(bào)學(xué)校或班級(jí)里出現(xiàn)的一些違紀(jì)事件，并要求學(xué)生們針對(duì)這些事件展開討論、發(fā)表看法，以及提出改進(jìn)措施和建議，目的是為了讓大家參與其中，汲取教訓(xùn);第二，傳達(dá)學(xué)校和班級(jí)在新的一周對(duì)學(xué)生們的要求和活動(dòng)安排。

2.2 加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練

高職院校的學(xué)生業(yè)余時(shí)間比較多，為了避免學(xué)生們“無事生非”，作為輔導(dǎo)員就給學(xué)生們“找事”。比如，筆者所帶的班是旅游酒店專業(yè)的學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，于是筆者就給學(xué)生們制定了一個(gè)“專業(yè)技能訓(xùn)練”計(jì)劃，利用課外活動(dòng)和晚自習(xí)時(shí)間安排他們訓(xùn)練：普通話、禮儀動(dòng)作、專注力、字體練習(xí)、興趣培養(yǎng)等活動(dòng)，一天一個(gè)項(xiàng)目，一周內(nèi)不重樣，利用學(xué)校有限的場地，4個(gè)班級(jí)輪流訓(xùn)練，這樣，既豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活，又提高了學(xué)生們的專業(yè)技能和自身素質(zhì)，為他們畢業(yè)就業(yè)時(shí)準(zhǔn)備更好更強(qiáng)的競爭力。

2.3 每周去學(xué)生宿舍一次，與學(xué)生談心

堅(jiān)持每周去學(xué)生宿舍一次，一方面，查看學(xué)生們的內(nèi)務(wù)整理情況，檢查是否存在安全隱患問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，以防后患。另一方面，找學(xué)生談心，通過與學(xué)生的近距離接觸，去關(guān)心學(xué)生，尤其是一些問題學(xué)生，通過近距離的促膝交談，從一些小事和談話的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決問題，避免問題擴(kuò)大化、惡性化。

2.4 與家長建立聯(lián)系，聯(lián)合教導(dǎo)學(xué)生

為了便于與家長聯(lián)系，互通學(xué)生在校情況，開學(xué)之處，筆者就建立了家長微信群，通過該群及時(shí)反饋學(xué)生的在校表現(xiàn)，通過與家長聯(lián)系，能夠更全面地了解每一位學(xué)生，更好地、有針對(duì)地教育和引導(dǎo)每一名學(xué)生，也能讓家長及時(shí)了解學(xué)生在校的真實(shí)表現(xiàn)，采取家、校共同教導(dǎo)。

2.5 聯(lián)系任課老師，共同督促

對(duì)于學(xué)生的管理，僅僅依靠輔導(dǎo)員一人之力去管、去抓，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，輔導(dǎo)員要善于尋找?guī)褪郑?dāng)然，除了班級(jí)干部、學(xué)生家長外，任課教師們也是輔導(dǎo)員班級(jí)管理中的好幫手。通過建立任課教師微信群，能夠及時(shí)了解學(xué)生們每節(jié)課的課堂狀態(tài)，和任課教師緊密聯(lián)系，共同督促學(xué)生按時(shí)上課、認(rèn)真上課。

2.6 利用互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新查寢方式

現(xiàn)在的大學(xué)生正值青春年少，精力充沛，思想活躍，尤其是晚自習(xí)后，有些學(xué)生不愿意回宿舍休息，喜歡在外面玩耍，影響正常的作息，所以，學(xué)生們晚上就寢情況一直是筆者非常關(guān)心也非常擔(dān)心的事情，然而，每天去宿舍查寢也是不現(xiàn)實(shí)的，所以，筆者就利用互聯(lián)網(wǎng)，與每個(gè)宿舍的寢室長每天晚上在9：30～10：00時(shí)間段（10：00以后宿舍關(guān)門），通過進(jìn)行微信視頻或拍照的方式來查看每個(gè)宿舍每位學(xué)生在宿舍的情況，保證每一位學(xué)生都在宿舍正常就寢，久而久之，學(xué)生們就會(huì)自覺、正常地回宿舍休息，這樣也避免了一些安全隱患的發(fā)生。

3? 結(jié)語

輔導(dǎo)員這份職業(yè)不光是老師、是長輩這么簡單，他更是學(xué)生的引路人，告訴學(xué)生什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的;教會(huì)學(xué)生站在人生的岔路口該如何選擇。輔導(dǎo)員作為班級(jí)管理的核心，擔(dān)負(fù)著維護(hù)班級(jí)、強(qiáng)化制度、完善管理的重任，要想成為一名合格的高職輔導(dǎo)員任重道遠(yuǎn)。作為高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的一員，在以后的工作和生活中，要結(jié)合實(shí)際情況規(guī)劃好自己的人生軌跡，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合技能，真正成為無愧于社會(huì)、無愧于學(xué)生、無愧于自己，盡心盡責(zé)地為學(xué)生服務(wù)的新時(shí)代輔導(dǎo)員[2]。

參考文獻(xiàn)

[1] 王慧玲.新時(shí)期高職院校輔導(dǎo)員工作思路和特色做法的探討[J].河北農(nóng)機(jī)，2019，32（2）：57.

[2] 丁延偉.高職院校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生管理工作的重要性研究[J].企業(yè)管理，2019，77（1）：123.

①作者簡介：宋麗（1981，2—），女，漢族，河南淮陽人，碩士研究生，講師，研究方向：教育教學(xué)。