喬德地
酷曼科技CEO 呂萬洲 未來希望成為一家有海量用戶數(shù)據(jù)和垂類行業(yè)數(shù)據(jù)的人工智能公司
隨著5G時代的到來,AIoT智能硬件將無處不在,同時隨著自然語言處理算法的不斷演進,使得人機交互方式從傳統(tǒng)的按鍵式、觸屏式向語音交互發(fā)展,未來語音會成為新的流量入口。同時,在行業(yè)場景應(yīng)用中將企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程與AI結(jié)合,從而為企業(yè)實現(xiàn)“提升效率、降本增效“成為主流趨勢。
酷曼科技成立于2017年2月,專注于人機對話交互技術(shù),主要面向TOB企業(yè),提供“AIoT智能硬件”+“AI云服務(wù)”一站式解決方案。采用軟硬雙輪驅(qū)動的定制化策略,AI工程化服務(wù)落地執(zhí)行能力是其相對優(yōu)勢。
酷曼科技早期的切入點是給傳統(tǒng)的音箱行業(yè)提供一站式無線音頻模塊解決方案,2017年6月獲得青岳資本500萬天使輪融資。2018年8月研發(fā)的AIoT設(shè)備獲中國移動/中國聯(lián)通入網(wǎng)許可,2018年11月酷曼科技成為科大訊飛AIoT硬件方案主要提供商之一。
面對ToB的行業(yè)客戶時,酷曼發(fā)現(xiàn)很多客戶更希望他們能夠提供軟硬一體化的定制解決方案。同時,2018年隨著巨頭涌入智能音箱市場,酷曼科技選擇走差異化路線。
酷曼科技的思考點是:一是巨頭公司走的是平臺路線,加之各團隊之間的溝通壁壘,企業(yè)客戶的定制化需求恐難實現(xiàn);二是很多創(chuàng)業(yè)公司僅擅長于硬件、聲學(xué)或者某種AI技術(shù),當(dāng)企業(yè)客戶需要軟硬件整體解決方案時,還需第三方解決;?三是在行業(yè)相對碎片化的現(xiàn)階段,市場前景和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到釋放和挖掘;四是對于一個AI創(chuàng)業(yè)團隊,找到垂直領(lǐng)域還不夠,必須有明確的應(yīng)用場景,并且團隊的演進能力要強。
所以酷曼科技從ToB企業(yè)定制化服務(wù)切入,通過AIoT智能硬件”+“AI云服務(wù)”賦能垂直領(lǐng)域的頭部客戶,實現(xiàn)技術(shù)的演進,再擴展到同類B2B企業(yè),挖掘市場的需求。
酷曼科技主要業(yè)務(wù)為遠(yuǎn)場語音智能硬件定制服務(wù),以及AI云服務(wù)定制結(jié)合場景、行業(yè)和應(yīng)用,目前已經(jīng)落地在健康醫(yī)療、消費電子、智能汽車、智能家居、運營商、新零售等行業(yè),已經(jīng)為60+企業(yè)服務(wù)創(chuàng)造價值?。標(biāo)桿客戶包括中國移動、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、環(huán)球漫游、索愛、國民健康、創(chuàng)藍(lán)科技、安吉星等。具體來說,酷曼科技提供的是核心遠(yuǎn)場語音智能硬件PCBA電路板,包括遠(yuǎn)場語音Wi-Fi模塊、麥克陣列、聲學(xué)算法、喚醒詞定制。AI云服務(wù)方面,酷曼科技實現(xiàn)了200+通用AI技能和行業(yè)NLP定制,以及內(nèi)置第三方內(nèi)容資源,幫助用戶快速打造產(chǎn)品上市。盈利模式上,AIoT智能硬件收取項目研發(fā)費以及硬件銷售提成;AI云服務(wù)平臺主要通過項目研發(fā)費+授權(quán)費模式?+按API接口訪問次數(shù)收費。又比如在短信智能質(zhì)檢這個場景。短信通道服務(wù)商的一個痛點是B端客戶的短信內(nèi)容多出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,傳統(tǒng)的辦法是通過關(guān)鍵字過濾和人工抽檢的,這種方式效率低下且存在大量漏報和誤判,會造成投訴率居高不下。酷曼科技基于大數(shù)據(jù)和AI語義分析專門給短信服務(wù)商定制了短信智能質(zhì)檢TICK系統(tǒng),通過語料模型訓(xùn)練、文本分類、黑名單攔截等已經(jīng)實現(xiàn)過濾了99.99%的違規(guī)短信,降低了人工檢測的工作量。
團隊方面,酷曼科技打造了一支由AI+硬件+移動互聯(lián)網(wǎng)多種基因組成的團隊。團隊近50人,多來自百度、360、MTK、龍旗科技,總部位于中國上海,在深圳設(shè)有分部。
目前酷曼科技已開啟2000萬元A輪融資,團隊上加大后端賦能服務(wù)建設(shè),以及AI數(shù)據(jù)分析及算法投入以提升核心競爭力和客戶粘性;業(yè)務(wù)上擴充垂直AI 行業(yè)品類,進一步提升B2B客戶方案支持能力?。
未來,酷曼科技是希望成為一家有海量用戶數(shù)據(jù)和垂類行業(yè)數(shù)據(jù)的人工智能公司。
創(chuàng)立時間2017年2月成立。
融資情況2017年6月完成青岳資本500萬天使輪融資。