方曉波

摘 要：通過(guò)分析戰(zhàn)略彈性能力、結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力、資源分配能力和企業(yè)學(xué)習(xí)能力等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的主要組成部分，探討了企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力、預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力、 資源重組與配置能力和企業(yè)戰(zhàn)略彈性等企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的組成部分，闡述了預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力、資源運(yùn)籌能力、企業(yè)重構(gòu)能力和戰(zhàn)略彈性能力等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成，提出了樹(shù)立前瞻性導(dǎo)向思維、倡導(dǎo)創(chuàng)新精神、提高企業(yè)執(zhí)行力、提高企業(yè)執(zhí)行力和完善創(chuàng)新支持網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的培育路徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;動(dòng)態(tài)能力

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2019）14-0012-02

本研究的主要目的是為了建構(gòu)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的組成構(gòu)面，并提出其培育路徑。因此，本研究將依次探討企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵和動(dòng)態(tài)能力的特征，將前述加以融合后，進(jìn)而闡述發(fā)展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)面與內(nèi)涵。以下將分別說(shuō)明企業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)面、技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的特征，以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成與內(nèi)涵。

一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的構(gòu)成

技術(shù)創(chuàng)新的成功，不僅需要具備優(yōu)異的技術(shù)能力，也需要依賴(lài)其他關(guān)鍵性的能力。創(chuàng)新是一種復(fù)雜的問(wèn)題解決過(guò)程，涉及的活動(dòng)包括資源、結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的配合，即企業(yè)創(chuàng)新能力應(yīng)包含技術(shù)與管理創(chuàng)新等多個(gè)方面。以下將分別以管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的觀點(diǎn)加以說(shuō)明。

（一）戰(zhàn)略彈性能力

從管理創(chuàng)新的視角來(lái)看，管理創(chuàng)新為企業(yè)利用新的管理方法或系統(tǒng)運(yùn)作，包括戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)與管理程序、資源等組成要素，直接與管理有關(guān)，而間接與企業(yè)的基本工作活動(dòng)相關(guān)。在高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略富有彈性時(shí)，則能以更快的反應(yīng)速度開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，從而滿足市場(chǎng)需求。因此，企業(yè)戰(zhàn)略彈性為企業(yè)創(chuàng)新能力的重要組成部分，是企業(yè)容忍風(fēng)險(xiǎn)并掌握產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，以適時(shí)調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略的能力。

（二）結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力

從管理創(chuàng)新的視角看，具有彈性且能適時(shí)調(diào)整的企業(yè)結(jié)構(gòu)，可以協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作活動(dòng)，有助于提高創(chuàng)新實(shí)施的速度。在企業(yè)結(jié)構(gòu)面方面，當(dāng)企業(yè)具有正式化、集中化、專(zhuān)業(yè)化、管理正規(guī)化及分工程度較低特征時(shí)，其彈性和適應(yīng)力都比較高，有助于企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新。因此，本研究認(rèn)為企業(yè)結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力是企業(yè)創(chuàng)新能力重要組成部分之一，并將結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力定義為企業(yè)能跟據(jù)創(chuàng)新活動(dòng)的目標(biāo)，適時(shí)調(diào)整與協(xié)調(diào)企業(yè)結(jié)構(gòu)的能力。

（三）資源分配能力

從管理創(chuàng)新的視角來(lái)看，企業(yè)資源的配置，對(duì)于企業(yè)能否有效地掌握、了解競(jìng)爭(zhēng)者的核心能力與市場(chǎng)趨勢(shì)具有相當(dāng)重要的作用。因此，本研究認(rèn)為企業(yè)資源分配能力為企業(yè)創(chuàng)新能力重要組成部分之一，并將資源分配能力定義為企業(yè)可以根據(jù)創(chuàng)新活動(dòng)的需要，有效調(diào)配人力、財(cái)務(wù)和技術(shù)資源的能力。

（四）企業(yè)學(xué)習(xí)能力

從技術(shù)創(chuàng)新的視角來(lái)看，建立優(yōu)秀的技術(shù)能力，即為一種企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)過(guò)程，因此，企業(yè)學(xué)習(xí)能力是企業(yè)創(chuàng)新能力重要組成部分之一。我們將企業(yè)學(xué)習(xí)能力定義為通過(guò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的監(jiān)測(cè)、運(yùn)用現(xiàn)有的知識(shí)與技能所產(chǎn)出的結(jié)果，并加以維持與持續(xù)改善，繼而發(fā)展預(yù)應(yīng)未來(lái)需求的新技術(shù)或能力。

二、動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成

動(dòng)態(tài)能力為一種包含多個(gè)方面的能力。本研究將以多元觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，將動(dòng)態(tài)能力定義為一種根據(jù)過(guò)去企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的慣例，通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，優(yōu)化企業(yè)整合、重組、取得、使用資源的程序，以系統(tǒng)性地產(chǎn)生或改進(jìn)其例行運(yùn)作流程，來(lái)提升企業(yè)的運(yùn)作效率，進(jìn)而培育企業(yè)新能力的能力。而由以上定義可知，動(dòng)態(tài)能力具有企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力、企業(yè)預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力、資源整合與配置能力、企業(yè)戰(zhàn)略彈性等特征。以下將說(shuō)明企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的特征。

（一）企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力

當(dāng)企業(yè)感應(yīng)到外部環(huán)境變化時(shí)，憑借調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)與通過(guò)外部的戰(zhàn)略聯(lián)盟或技術(shù)合作，來(lái)取得企業(yè)重要的互補(bǔ)資產(chǎn)以強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部之間的協(xié)調(diào)性，將有助于企業(yè)之間進(jìn)行互動(dòng)，提升網(wǎng)絡(luò)成員的創(chuàng)新能力，進(jìn)而提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。因此，筆者認(rèn)為企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的組成部分之一，并將企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力定義為調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)與通過(guò)外部的戰(zhàn)略聯(lián)盟或技術(shù)合作，來(lái)取得企業(yè)重要的互補(bǔ)資產(chǎn)以強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

（二）預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力

動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)一貫地去培育、適應(yīng)并重新創(chuàng)造知識(shí)的能力，乃至去發(fā)展與保留企業(yè)能力得以轉(zhuǎn)換知識(shí)基礎(chǔ)成為有用的行動(dòng)。企業(yè)的持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅依靠企業(yè)特殊資源和能力的取得及分配，也需要吸收新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力，并通過(guò)學(xué)習(xí)將知識(shí)轉(zhuǎn)換成企業(yè)能力的能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅是依靠取得及分配企業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)，應(yīng)該還要包含吸收新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是指把概念或創(chuàng)意整合成企業(yè)知識(shí)的一種能力，從而提升企業(yè)資源地位以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)內(nèi)外部的成員可以憑借彼此之間的知識(shí)交流與互動(dòng)行為，使知識(shí)產(chǎn)生明顯的外溢效果，并提升網(wǎng)絡(luò)成員的創(chuàng)新能力。當(dāng)企業(yè)之間的合作關(guān)系越密切時(shí)，越會(huì)通過(guò)彼此所熟知的信息和溝通技術(shù)來(lái)增進(jìn)所需知識(shí)的獲取，并對(duì)知識(shí)的分享、應(yīng)用及創(chuàng)新有顯著的提升作用。企業(yè)學(xué)習(xí)能力就是通過(guò)知識(shí)的整合與流通，創(chuàng)造企業(yè)新的優(yōu)勢(shì)資源，幫助企業(yè)進(jìn)行資源的分配。因此，本研究認(rèn)為企業(yè)預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力為企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的組成部分之一，并將企業(yè)預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力定義為通過(guò)知識(shí)的整合與流通，創(chuàng)造企業(yè)新的優(yōu)勢(shì)資源，幫助企業(yè)進(jìn)行資源分配的能力。

（三）資源重組與配置能力

企業(yè)有能力感應(yīng)外部環(huán)境的變化，重構(gòu)企業(yè)資源，以響應(yīng)環(huán)境的變化。而當(dāng)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí)，企業(yè)應(yīng)具備調(diào)整自身資源搶得先機(jī)的能力，從而有助于提高產(chǎn)出水平。因此，資源重組與配置能力為企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的組成部分之一，并將資源重組與配置能力定義為，當(dāng)企業(yè)感應(yīng)外部環(huán)境的變化并發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)具備調(diào)整本身資源搶得先機(jī)的能力。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略彈性

戰(zhàn)略彈性是指企業(yè)能更快地反應(yīng)外部環(huán)境劇烈變動(dòng)。當(dāng)外部環(huán)境劇烈的變動(dòng)時(shí)，若企業(yè)的策略具有彈性的調(diào)整空間，則能快速回應(yīng)變動(dòng)以產(chǎn)生新產(chǎn)品，符合市場(chǎng)需求。戰(zhàn)略彈性可因應(yīng)變革的威脅與機(jī)會(huì)。因此，本研究認(rèn)為戰(zhàn)略彈性為企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的組成部分之一，并將戰(zhàn)略彈性定義為企業(yè)快速反應(yīng)外部環(huán)境劇烈變動(dòng)，調(diào)整企業(yè)策略的能力。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)成

根據(jù)文獻(xiàn)的分析，本研究將以企業(yè)創(chuàng)新能力的四大組成部分（企業(yè)重構(gòu)能力、戰(zhàn)略彈性、資源分配能力、預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力），融入動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)創(chuàng)新能力相對(duì)應(yīng)的重要組成部分（企業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力、知識(shí)整合與更新能力、資源整合與配置能力、企業(yè)戰(zhàn)略彈性），從而建構(gòu)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的概念與組成部分。通過(guò)前述過(guò)程的匯總與歸納，本研究提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力包括以下四個(gè)部分。

（一）預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力

企業(yè)能有效響應(yīng)并預(yù)應(yīng)環(huán)境的變化，持續(xù)培育、適應(yīng)并重新產(chǎn)生知識(shí)基礎(chǔ)，并轉(zhuǎn)換知識(shí)基礎(chǔ)以成為有用的行動(dòng)。企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅依靠企業(yè)特殊資源和能力的取得與分配，也需要吸收新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力，并通過(guò)企業(yè)學(xué)習(xí)將知識(shí)轉(zhuǎn)換成企業(yè)能力的能力。以技術(shù)創(chuàng)新的觀點(diǎn)來(lái)看，建立優(yōu)越的技術(shù)能力，即為一種企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)過(guò)程。因此，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅是依靠取得及分配企業(yè)的專(zhuān)長(zhǎng)，應(yīng)該還要包含吸收新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力。因此，本研究將企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成中的學(xué)習(xí)能力，融入動(dòng)態(tài)能力的預(yù)應(yīng)未來(lái)需求與環(huán)境的特性，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的組成部分之一——預(yù)應(yīng)學(xué)習(xí)能力，并將其定義為，企業(yè)為應(yīng)對(duì)環(huán)境的變動(dòng)化而持續(xù)創(chuàng)造、取得與轉(zhuǎn)移知識(shí)，并進(jìn)一步完善其原有行為來(lái)反映新知識(shí)的能力。

（二）資源運(yùn)籌能力

當(dāng)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)時(shí)，企業(yè)應(yīng)具備調(diào)整本身資源搶得先機(jī)的能力，從而有助于提高產(chǎn)出水平。企業(yè)只有擁有充足的資源，如人力、財(cái)務(wù)與技術(shù)等資源，才能順利地實(shí)施創(chuàng)新。企業(yè)擁有越充足的資源，則越能激發(fā)創(chuàng)新。因此，本研究將企業(yè)創(chuàng)新力構(gòu)成中的資源分配能力，融入動(dòng)態(tài)能力的調(diào)整自身資源以掌握先機(jī)的特征，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的組成部分之一——資源運(yùn)籌能力，并將其定義為，應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，企業(yè)為能有效推動(dòng)活動(dòng)，重新配置人力、財(cái)務(wù)與技術(shù)等資源的能力。

（三）企業(yè)重構(gòu)能力

當(dāng)企業(yè)感應(yīng)到外部環(huán)境變化時(shí)，可以憑借調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和外部的戰(zhàn)略聯(lián)盟或技術(shù)合作，來(lái)取得企業(yè)重要的互補(bǔ)資產(chǎn)以強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)具有彈性好、適應(yīng)力強(qiáng)的特征時(shí)，將有助于企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新。因此，本研究將企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成中的結(jié)構(gòu)重構(gòu)能力融入動(dòng)態(tài)能力的調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)與外部合作取得資源特征，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的組成部分之一——企業(yè)重構(gòu)能力，并將其定義為企業(yè)感知，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，彈性調(diào)整結(jié)構(gòu)，以有效實(shí)施創(chuàng)新的能力。

（四）戰(zhàn)略彈性能力

在面臨高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)具備承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并因應(yīng)環(huán)境變化而調(diào)整戰(zhàn)略的能力。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略具有豐富的彈性時(shí)，則能以較快速度的反應(yīng)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，進(jìn)而滿足市場(chǎng)需求。因此，本研究將企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成中的戰(zhàn)略彈性，融入動(dòng)態(tài)能力的應(yīng)對(duì)環(huán)境變化調(diào)整戰(zhàn)略的特征，提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的組成部分之一——戰(zhàn)略彈性能力，并將其定義為，組織根據(jù)環(huán)境的變化與市場(chǎng)的需求，彈性調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，以有效實(shí)施創(chuàng)新的能力。

四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的培育路徑

本研究將根據(jù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵提出以下建議。

（一）樹(shù)立前瞻性導(dǎo)向思維

企業(yè)應(yīng)建立前瞻性導(dǎo)向思維，以預(yù)應(yīng)市場(chǎng)需求與環(huán)境的變化，快速回應(yīng)變化的戰(zhàn)略。此外，為應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，建議企業(yè)應(yīng)適時(shí)彈性地調(diào)整企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略，制定相關(guān)政策，以有助于采用合作創(chuàng)新的模式，增加資源利用的彈性，以更快的速度開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品、推行新的管理制度，有效響應(yīng)環(huán)境的變化，建立持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）倡導(dǎo)創(chuàng)新精神

企業(yè)環(huán)境因素對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有增強(qiáng)的作用，因此，建議最高管理層應(yīng)提倡持續(xù)由企業(yè)內(nèi)外部獲取信息，將其轉(zhuǎn)換為企業(yè)創(chuàng)新的指導(dǎo)方針，并且全力支持創(chuàng)新行為，提供具有激勵(lì)創(chuàng)新作用的工作環(huán)境。各級(jí)主管應(yīng)支持下屬的創(chuàng)新活動(dòng)，并愿意寬容員工創(chuàng)新的失敗，且回避錯(cuò)誤發(fā)生，從而激發(fā)員工的創(chuàng)意，激活企業(yè)的創(chuàng)新潛力。

（三）提高企業(yè)執(zhí)行力

面臨復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，快速響應(yīng)變化的執(zhí)行力，為企業(yè)持續(xù)生存的關(guān)鍵要素。建議管理者應(yīng)提高企執(zhí)行力，總結(jié)過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)環(huán)境變化或競(jìng)爭(zhēng)的所需，配合戰(zhàn)略調(diào)整內(nèi)部運(yùn)作程序與資源分配，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作活動(dòng)，以有助于提高創(chuàng)新執(zhí)行的速度。

（四）構(gòu)建知識(shí)創(chuàng)造機(jī)制

企業(yè)創(chuàng)新的前提是企業(yè)是有能力去管理與創(chuàng)造知識(shí)。建議管理者應(yīng)按程序系統(tǒng)性地獲取、搜集外部的知識(shí)，制度性地激勵(lì)員工將個(gè)人知識(shí)貢獻(xiàn)為企業(yè)知識(shí)。因此，企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一套知識(shí)創(chuàng)新機(jī)制，通過(guò)專(zhuān)責(zé)單位的設(shè)置與運(yùn)作，提高企業(yè)創(chuàng)造知識(shí)的能力。

（五）完善創(chuàng)新支持網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)內(nèi)部跨功能團(tuán)隊(duì)、跨部門(mén)和跨企業(yè)協(xié)同。企業(yè)應(yīng)建立和完善支持創(chuàng)新的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)，提升企業(yè)內(nèi)部跨部門(mén)的協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)充分流通外。企業(yè)也可以與外部企業(yè)合作建立合作平臺(tái)，獲得戰(zhàn)略聯(lián)盟單位的支援技術(shù)或產(chǎn)品，以取得企業(yè)所需重要的互補(bǔ)資產(chǎn)。

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