甘泗群

【摘 要】關于跨類別電子商務專業(yè)群的研究多集中于關聯(lián)學科的教學資源共享與實訓體系的建立，強調專業(yè)型學科的設立和教師的培養(yǎng)，對于人才需求方面的研究不足。本著“以人為本”的基本原則，高校電子商務專業(yè)群建設應結合自身實際，以市場為導向，服務地方經(jīng)濟，為社會培養(yǎng)符合需要的復合型人才。文章進一步完善了國內電子商務專業(yè)群的相關研究，從人才需求的角度的出發(fā)，為電子商務專業(yè)群的研究提供新的視角與思路。

【關鍵詞】人才需求;電子商務;專業(yè)群建設

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）10-0207-02

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，我國電子商務領域的發(fā)展不論是速度還是廣度都屬于世界領先的范疇，電子商務行業(yè)發(fā)展模式不斷創(chuàng)新，移動電商、O2O電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融等成為新興重要領域，電子商務滲透各行各業(yè)，已成為國家經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。電子商務專業(yè)群是由電子商務、移動商務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡金融等新興專業(yè)構成的專業(yè)群體，橫跨財經(jīng)、管理、電子信息等專業(yè)大類，極具學科復合性。以人才需求為核心的跨類別電子商務專業(yè)群建設充分體現(xiàn)了高校教育與社會需求相結合的要求，同時也是培養(yǎng)新型復合性人才的需要?？珙悇e的電子商務群建設正是符合信息化背景下“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，能夠更廣泛地涵蓋新零售、新制造、新金融、新技術、新能源;能夠更深刻地展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的商業(yè)模式的數(shù)據(jù)化;能夠更全面地聯(lián)合各學科專業(yè)間的內在聯(lián)系，把握未來復合型發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。

1 電子商務發(fā)展及專業(yè)群發(fā)展歷程

1.1 電子商務研究

最早提出電子商務概念的是1995年IBM公司“e-business”，而后又提出電子商務需要適應時代及“智慧地球”等相關概念進行戰(zhàn)略轉型，從發(fā)展的持續(xù)性上看，實則是在電子商務全產業(yè)鏈的范疇下不斷革新自身技術、加強內涵發(fā)展動力的方式，通過創(chuàng)造全新的不易被復制的核心能力來促進發(fā)展。

2007年11月，馬云在阿里巴巴集團上市的新聞發(fā)布會上提出，“未來幾年，我們還會一如既往地發(fā)展中國電子商務的基礎建設，建設中國的電子商務的生態(tài)環(huán)境”。2010年，中國首個“中小企業(yè)電子商務產業(yè)推進聯(lián)盟”啟動，提出了“全網(wǎng)電子商務”，不僅指傳統(tǒng)的PC端互聯(lián)網(wǎng)平臺，也包括以手機為核心的移動端互聯(lián)網(wǎng)平臺。利用電子商務技術與產業(yè)鏈，對線上的虛擬經(jīng)濟和線下實體經(jīng)濟進行資源的有效整合，形成推動傳統(tǒng)中小企業(yè)實現(xiàn)轉型發(fā)展的重要力量。秉承著電子商務戰(zhàn)略思想，《就這么做產品——IT產品實戰(zhàn)工具與全景案例》一書中，作者周宏橋結合自己在多家跨國公司的經(jīng)歷，提出了電子商務產業(yè)定位、市場細分、差異化競爭戰(zhàn)略的思想，并對電子商務產業(yè)案例進行深入研究。

1.2 電子商務服務業(yè)研究

一些學者認為電子商務服務業(yè)有別于傳統(tǒng)電子商務，提出電子商務服務業(yè)是指：“互聯(lián)網(wǎng)的未來在于電子商務，電子商務的未來在于電子商務服務業(yè)，而電子商務服務業(yè)的核心是電子商務服務平臺。”根據(jù)電子商務的服務業(yè)態(tài)不同，其劃分為交易平臺服務、軟件服務、信息化應用服務、電信服務類;根據(jù)電子商務服務在交易中心的作用，分為交易前、交易中、交易后服務。具體來說，交易前服務包括交易平臺服務、產品查詢服務、產品信息服務、提供服務條例;交易中服務包括建立交易過程服務、支付過程服務、訂單查詢及商品驗收階段服務、提供訂單跟蹤服務;交易后服務包括信息溝通與反饋服務、售后服務等?？梢姡S著電子商務發(fā)展，電子商務已逐步影響其他相關行業(yè)，其發(fā)展態(tài)勢也呈現(xiàn)出“牽一發(fā)而動全身的特征”。

1.3 電子商務專業(yè)群研究

2015年發(fā)布的《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》表明，國家已經(jīng)把發(fā)展電子商務納入國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，提出要加快電子商務及相關產業(yè)的發(fā)展，讓電子商務發(fā)展加速與制造業(yè)、信息產業(yè)相融合，推動服務業(yè)轉型升級，催生新興業(yè)態(tài)，成為經(jīng)濟發(fā)展新的原動力。

2 跨類別電子商務專業(yè)群建設研究意義

2.1 深入研究的時代意義

（1）培養(yǎng)符合經(jīng)濟發(fā)展需求的電子商務復合型人才是在信息化、網(wǎng)絡化背景下電子商務專業(yè)高等教育的首要目標?！峨娮由虅铡笆濉币?guī)劃》指出，隨著我國工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化和國際化的深化發(fā)展，電子商務將迎來加速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。未來，互聯(lián)網(wǎng)將引爆“線上、線下、物流相融的新零售”“講究智能化、個性化、定制化的新制造”“更公平、開放、普惠的新金融”“更基于網(wǎng)絡、計算的新技術”及“人類自己制造的‘數(shù)據(jù)新資源”。在此背景下，高校需要適應瞬息萬變的環(huán)境，以人才需求為核心，建立跨類別電子商務專業(yè)群，培養(yǎng)復合型人才來適應時代發(fā)展的召喚。

（2）在職業(yè)教育的范疇之下，深化產教融合作是持續(xù)發(fā)展職業(yè)教育的基本準繩。在加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育政策大背景下，發(fā)展職業(yè)教育與電子商務領域緊密相聯(lián)，只能通過持續(xù)性地挖掘產教融合新亮點與校企合作新模式，才能保證職業(yè)學院所培養(yǎng)的學生符合未來市場對高素質勞動者和技能型人才的需求。這正是建設以人才需求為核心的跨類別電子商務專業(yè)群建設的初衷，這樣的發(fā)展模式是符合高校產教融合的理念，能推動電子商務專業(yè)相關學科發(fā)展，完善電子商務發(fā)展相關理論，促進職業(yè)教育發(fā)展。

（3）科學發(fā)展觀的核心是“以人為本”。在建設跨類別的電子商務專業(yè)群基礎上著眼于人才需求為核心，強化培養(yǎng)人才的重要性，充分體現(xiàn)了“以人為本”的思想，符合科學發(fā)展觀的需要。以人才需求為核心，使高校的人才培養(yǎng)與社會需求相結合，培養(yǎng)出符合市場需求的復合型電子商務人才，提升人才自身的素質水平，提高就業(yè)質量，推動人才結構的優(yōu)化。

2.2 橫向研究的現(xiàn)實意義

（1）電子商務成為我國經(jīng)濟新的增長源。近幾年來，一系列為電子商務行業(yè)的發(fā)展消除各種束縛和桎梏的政策措施表明，國家已經(jīng)把發(fā)展電子商務納入國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。要求與其他產業(yè)進行有效的、全面的、深度的融合，進而形成全新的復合型的產業(yè)集群，能夠為促進創(chuàng)業(yè)、確保就業(yè)、改善民生服務提供強有力的抓手。電子商務成為促進國民經(jīng)濟發(fā)展、服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要方式。

（2）互聯(lián)網(wǎng)時代瞬息萬變，在新技術和模式創(chuàng)新驅動下，電子商務產業(yè)迎來了更快速的發(fā)展。我國傳統(tǒng)電子商務交易平臺企業(yè)紛紛向移動電子商務轉型，大量中小企業(yè)推出自身的移動App客戶端。在新的發(fā)展階段，高校必須適應瞬息萬變的外部環(huán)境進行電子商務專業(yè)學科的建設，提高人才的市場競爭力。

3 對未來跨類別電子商務專業(yè)群建設的展望

對全面性人才的需求與電子商務專業(yè)群建設之間互相影響，兩者在發(fā)展過程中必然存在著不協(xié)調的狀況，但在欠發(fā)達地區(qū)，這種情況更加明顯。通過對全面性人才的需求與電子商務專業(yè)群建設的分析可以看出，整體上，近10年市場對全面性人才的需求與電子商務專業(yè)群建設處于脅迫發(fā)展階段且脅迫性逐年增強，作為國內職業(yè)教育的典型學科，電子商務專業(yè)的持續(xù)發(fā)展是以顯性經(jīng)濟增長為主的地方政策導向的發(fā)展，難以適合持續(xù)性的集約化發(fā)展的新時代經(jīng)濟模式。對全面性人才的需求與電子商務專業(yè)群建設相互制約。在供給側結構性改革的大背景下，單方面強調對全面性人才的需求不符合時代發(fā)展需要，區(qū)域需要結合當前國家政策轉變對全面性人才的需求方式，強調電子商務專業(yè)群建設，注重復合型性人才的統(tǒng)籌發(fā)展，緩和經(jīng)濟與民生發(fā)展的矛盾，這就需要進行針對性的協(xié)調與統(tǒng)籌，進一步構建合理的對全面性人才的需求與電子商務專業(yè)群建設。

參 考 文 獻

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