摘? ?要：開展科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)是研究圖書館在數(shù)據(jù)密集型科研環(huán)境下滿足科研人員數(shù)據(jù)需求、實現(xiàn)科學數(shù)據(jù)復用的要求和趨勢。了解美國研究圖書館科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)現(xiàn)狀，可為我國今后的研究提供參考與借鑒。文章基于數(shù)據(jù)生命周期理論，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻分析法，從科學數(shù)據(jù)規(guī)劃服務(wù)、科學數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)、科學數(shù)據(jù)獲取服務(wù)、科學數(shù)據(jù)組織和加工服務(wù)、科學數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、科學數(shù)據(jù)共享服務(wù)、科學數(shù)據(jù)利用和培訓服務(wù)7個方面調(diào)查分析美國研究圖書館開展的科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)實踐，通過分析提出了我國高校圖書館可借鑒的經(jīng)驗，包括：構(gòu)建良好的科學數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境、完善現(xiàn)有的科學數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容、成立專業(yè)的科學數(shù)據(jù)服務(wù)團隊。

關(guān)鍵詞：科學數(shù)據(jù);開放共享服務(wù);研究圖書館;數(shù)據(jù)生命周期;美國

中圖分類號：G259.712;G252? ?文獻標識碼：A? ?DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2019018

Abstract Developing research data sharing services are the requirements and trends for the academic library to meet the data needs of researchers and achieve research data reuse in a data-intensive scientific research environment.Understanding the current situation of research data sharing services? in the US academic library can provide reference for future research in China.Based on the data life cycle theory， using network surveys and literature analysis methods，investigating and analyzing the practice of research data sharing services in the US academic library，which includes research data planning services， research data consulting services， research data acquisition services， research data organizing and processing services， research data storage services， research data sharing services， and research data utilizing and training services.This paper points out the experience that our university library can learn from， which includes building a good research data service environment， perfecting the existing research data service content， and establishing a professional research data service team.

Key words research data; opening and sharing services; academic library; data lifecycle; America

開放獲取運動促進了全球知識的傳播，同時也越來越重視共享數(shù)據(jù)和方法，使它們得到再利用和引用[1]。大量在線工具被用來分享資料和交流知識。科學家可在全球范圍內(nèi)通過社會網(wǎng)絡(luò)相互接觸，或利用在線平臺交流知識，合作撰寫科學出版物，分享研究數(shù)據(jù)或資料[2]。科學數(shù)據(jù)開放共享已成為目前科學界、學術(shù)界、圖情界關(guān)注的最新研究主題之一。在此背景下，為了能夠提升科學數(shù)據(jù)價值，促進科研交流和創(chuàng)新，無論是研究個體還是科學共同體都在渴求能夠獲得更深入、更便捷、更全面的數(shù)據(jù)服務(wù)。作為面向科研用戶的美國研究圖書館已經(jīng)在探索促進知識生產(chǎn)和關(guān)聯(lián)的新型服務(wù)模式[3]，其已經(jīng)意識到將服務(wù)邊界拓展到傳統(tǒng)學術(shù)交流的上游即數(shù)據(jù)階段，并取得了較多成果，但是如何將服務(wù)貫穿于整個數(shù)據(jù)生命周期，是目前美國研究圖書館開展科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)需要解決的首要問題。

在當前科學數(shù)據(jù)服務(wù)研究熱潮中，大部分是介紹和跟蹤國外科學數(shù)據(jù)服務(wù)的理論研究進展或?qū)茖W數(shù)據(jù)管理與服務(wù)現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，多數(shù)學者僅分散地列出研究圖書館的科學數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容，缺乏理論支持和系統(tǒng)性，且很少有學者按照科學研究工作流程對科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)展開討論。因此，研究人員必須加強這方面的研究，以深化圖書館服務(wù)。本文將從數(shù)據(jù)生命周期入手，重點對美國研究圖書館的科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)與實踐進行調(diào)查分析，并總結(jié)其特征，為我國圖書館提供參考借鑒。

1? ?科學數(shù)據(jù)生命周期理論

20世紀90年代到21世紀初，數(shù)據(jù)生命周期被視為是支持數(shù)據(jù)保存和數(shù)據(jù)管理實踐的一個重要因素，隨著數(shù)據(jù)共享文化成為我們?nèi)粘Ｑ芯空Z言的一部分，數(shù)據(jù)生命周期的概念日益流行[4]。數(shù)據(jù)生命周期是指從數(shù)據(jù)產(chǎn)生，經(jīng)數(shù)據(jù)加工和發(fā)布，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)再利用的一個循環(huán)過程?？茖W數(shù)據(jù)生命周期與科學研究工作流聯(lián)系緊密，科學數(shù)據(jù)的生命周期除其作為信息資源的信息生命周期外，更重要的是如何在高校科學數(shù)據(jù)管理中映射科研活動過程，保證用戶檢索和利用這些科學數(shù)據(jù)時能了解其在科研過程中所處的位置，實現(xiàn)科研活動整個過程及其產(chǎn)生科學數(shù)據(jù)的連續(xù)統(tǒng)一體管理方式[5]。

目前國外科學數(shù)據(jù)生命周期理論研究和實踐進展迅速，已有不同類型的科學數(shù)據(jù)生命周期模型 46 個[6]，不同的數(shù)據(jù)生命周期模型分有不同的階段，如美國政治與社會科學研究校際聯(lián)盟（ICPSR）科學數(shù)據(jù)生命周期模型包括制定發(fā)展及數(shù)據(jù)管理計劃、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)存儲5個階段[6];弗吉尼亞大學圖書館數(shù)據(jù)生命周期包括數(shù)據(jù)計劃、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)6個階段[7];加利福尼亞大學數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)生命周期模型分為計劃、收集、管理、存儲、共享、出版6個階段[8];邁阿密大學科學數(shù)據(jù)生命周期包括收集、管理與存儲、加工、處理分析與數(shù)據(jù)挖掘、整合、決策支持和知識產(chǎn)生與保存、存檔7個階段[6];新墨西哥大學Data one環(huán)境科學數(shù)據(jù)生命周期模型基本內(nèi)容包括數(shù)據(jù)計劃、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)確認、數(shù)據(jù)描述、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析8個階段[9]。

盡管各個科學數(shù)據(jù)生命周期模型被劃分為不同的階段，但是經(jīng)過總結(jié)歸納，本文可以將科學數(shù)據(jù)生命周期從整體上分為：數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理與分析、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)出版和共享、數(shù)據(jù)利用6個階段。根據(jù)科學數(shù)據(jù)生命周期不同階段的不同任務(wù)（見表1）拓展圖書館的服務(wù)范圍，可以有效地指導圖書館根據(jù)科研人員的數(shù)據(jù)需求開展科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)。

2? ?美國研究圖書館科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)調(diào)查與分析

筆者在上述科學數(shù)據(jù)生命周期的理論基礎(chǔ)上將科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)劃分為規(guī)劃服務(wù)、咨詢服務(wù)、獲取服務(wù)、組織和加工服務(wù)、存儲服務(wù)、共享服務(wù)、利用和培訓服務(wù)，對美國研究型圖書館開展的科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，為我國高校圖書館開展相關(guān)服務(wù)提供借鑒。

2.1? ? 科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)調(diào)查

近年美國研究圖書館的科學數(shù)據(jù)服務(wù)快速發(fā)展，服務(wù)內(nèi)容涉及科學數(shù)據(jù)管理的各個方面，并緊緊圍繞科研工作的全流程開展服務(wù)。本文選取US NEWS發(fā)布的2018年美國排名前50名高校的圖書館作為調(diào)研對象，分別進入各圖書館網(wǎng)站查看是否有關(guān)于科研數(shù)據(jù)服務(wù)的介紹，同時通過搜索引擎和數(shù)據(jù)庫查找這些圖書館開展服務(wù)的報道和介紹，并通過圖書館網(wǎng)站提供的在線咨詢等方式了解其開展服務(wù)的情況（見表2）。

筆者對調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)歸納發(fā)現(xiàn)，在調(diào)研的50所研究圖書館中，除維克森林大學和倫斯勒理工學院外，共有48所研究圖書館開展科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)。各研究圖書館提供的科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)深度上都有不同的特點。

2.2? ? 科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)分析

在對美國48所研究圖書館科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，總結(jié)出各項服務(wù)的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，并從開展的各項服務(wù)中優(yōu)選出服務(wù)特色比較鮮明的康奈爾大學圖書館、弗吉尼亞大學圖書館、哥倫比亞大學圖書館、斯坦福大學圖書館和普林斯頓大學圖書館、麻省理工學院圖書館、埃默里大學圖書館、伊利諾伊大學香檳分校圖書館8所研究圖書館作為案例進行詳細分析，為我國高校圖書館開展相關(guān)服務(wù)提供參考借鑒。

2.2.1? 科學數(shù)據(jù)規(guī)劃服務(wù)

科學數(shù)據(jù)管理計劃是共享科學數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，一份詳實的整體規(guī)劃對科研人員來說能使科學數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、保存、歸檔和共享利用有章可循，有據(jù)可依，同時也能保證共享、重用和長期保存數(shù)據(jù)的一致性、準確性與可追溯性[11]。包括美國國家科學基金會（NSF）和美國國家航空航天管理局（NASA）等在內(nèi)的科研資助機構(gòu)非常重視共享總體規(guī)劃，普遍要求資助項目的申請者提供詳實的科學數(shù)據(jù)共享計劃?？茖W數(shù)據(jù)規(guī)劃服務(wù)指的就是研究圖書館在科研資助機構(gòu)相關(guān)政策的指導下從宏觀層面幫助科研人員制定其在科研工作不同階段的科學數(shù)據(jù)管理計劃。圖書館員在項目、課題開始就參與、引導和支持用戶制定科學數(shù)據(jù)管理計劃，這項服務(wù)貫穿整個科研生命周期[12]。美國研究圖書館輔助科研人員制定數(shù)據(jù)管理計劃采取的方式主要有：①提供各基金機構(gòu)的數(shù)據(jù)管理政策咨詢;②創(chuàng)建模板，提供其他機構(gòu)的數(shù)據(jù)管理計劃示例;③提供制定數(shù)據(jù)管理計劃的工具（DMP Tool）;④提供數(shù)據(jù)管理計劃撰寫培訓等[13]。

調(diào)查結(jié)果顯示，共有46所研究圖書館提供了科學數(shù)據(jù)規(guī)劃服務(wù)。如康奈爾大學圖書館在科學數(shù)據(jù)產(chǎn)生和發(fā)現(xiàn)階段提供規(guī)劃服務(wù)，建議科研人員制定數(shù)據(jù)管理計劃時使用科學數(shù)據(jù)管理規(guī)劃工具（DMP Tool）[14]，它可以幫助用戶制定符合特定資助機構(gòu)要求的數(shù)據(jù)管理計劃，并在計劃制定過程中幫助用戶查找相關(guān)資源及服務(wù)。DMP Tool工具創(chuàng)建的科研數(shù)據(jù)管理計劃主要有四個部分：概述計劃總體情況、詳述計劃細節(jié)、設(shè)置計劃權(quán)限、導出計劃。科研人員登錄科研數(shù)據(jù)管理規(guī)劃工具主頁后，在欄目框中選擇機構(gòu)康奈爾大學，使用用戶名和密碼登錄，就能夠從康奈爾大學圖書館獲得填寫科研數(shù)據(jù)管理計劃的具體指導和幫助，包括：①免費下載美國基金項目管理機構(gòu)的數(shù)據(jù)管理政策，為科研用戶提供如何滿足基金要求的指南;②數(shù)據(jù)收集和分析方式的選用;③維護數(shù)據(jù)完整性的方法;④數(shù)據(jù)訪問和安全政策的選取;⑤數(shù)據(jù)管理評估計劃;⑥項目結(jié)束后數(shù)據(jù)的最終過渡計劃等[15]。

2.2.2? 科學數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)

研究型圖書館參考咨詢服務(wù)即是圖書館組建科學數(shù)據(jù)參考咨詢團隊通過非正式科學交流方式嵌入到科研項目數(shù)據(jù)的規(guī)劃、獲取、分析、存儲、共享、利用等一系列流程中，幫助用戶解決各種科學數(shù)據(jù)相關(guān)的問題[16]?？茖W數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)管理計劃撰寫所涉及的問題咨詢、提供數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)與檢索咨詢、存儲和元數(shù)據(jù)標準選擇相關(guān)問題咨詢、數(shù)據(jù)安全及版權(quán)咨詢、數(shù)據(jù)分析軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)出版、數(shù)據(jù)管理政策咨詢等。目前，多數(shù)學科館員選擇 Email、面談或者社交軟件等方式提供咨詢服務(wù)，但這些方式總體來看仍屬于傳統(tǒng)的封閉性問答模式，比較理想的解決方案是利用互聯(lián)網(wǎng)搭建科學社區(qū)，對用戶提出的問題分類整理后，邀請相關(guān)專家和其他用戶解答問題，這種咨詢方式能夠使問題在更開放的時空范圍內(nèi)得到快速解決，使提問者獲得更精準權(quán)威的回答[3]?？茖W數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)的內(nèi)容和方式影響科學數(shù)據(jù)開放共享的效果，多樣化的咨詢服務(wù)內(nèi)容和方式有助于高效地解決科研人員的數(shù)據(jù)管理問題，從而有步驟有計劃地指導科研人員開放共享科學數(shù)據(jù)。

在調(diào)查的48所研究圖書館中，共有47所研究圖書館提供科學數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)。如弗吉尼亞大學圖書館成立了專門的科學數(shù)據(jù)咨詢組（SciDaC Group），通過Lib Guides 系統(tǒng)提供科學數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)，從科研過程中的數(shù)據(jù)生命周期考慮幫助用戶做出正確的決策，以便研究數(shù)據(jù)在未來可以持續(xù)地提供和利用[17]。圖書館將咨詢組成員的信息嵌入科學數(shù)據(jù)管理網(wǎng)頁，通過提供咨詢組成員的專業(yè)背景及聯(lián)系方式來開展在線咨詢等服務(wù)。科學數(shù)據(jù)咨詢組提供的咨詢服務(wù)主要包括[18-21]：①提供關(guān)于NSF等科研資助機構(gòu)數(shù)據(jù)管理計劃制定相關(guān)問題的咨詢服務(wù)，幫助起草和審查數(shù)據(jù)管理計劃，幫助研究人員使用DMP Tool工具去創(chuàng)建數(shù)據(jù)管理計劃;②提供重要資助機構(gòu)如美國國家科學基金會（NSF）、美國國立衛(wèi)生院（NIH）、美國國家航空航天局（NASA）的基金指南、數(shù)據(jù)政策和要求，并提供相關(guān)內(nèi)容的鏈接，供科研人員查閱參考;③重點提供數(shù)據(jù)版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)，包括數(shù)據(jù)版權(quán)的歸屬、如何控制數(shù)據(jù)使用許可，數(shù)據(jù)共享需要依靠怎樣的發(fā)布協(xié)議等;④對用戶如何存儲及共享數(shù)據(jù)提出建議，如存儲到弗吉尼亞大學機構(gòu)知識庫或數(shù)據(jù)倉儲中，通過項目或機構(gòu)Web站點聯(lián)機發(fā)布、向期刊出版社提交數(shù)據(jù)等;⑤提供關(guān)于如何引用數(shù)據(jù)、引用涉及的元數(shù)據(jù)、引用格式等咨詢和幫助服務(wù);⑥提供常見問題與解答（FAQ）服務(wù)。

2.2.3? 科學數(shù)據(jù)獲取服務(wù)

科學數(shù)據(jù)開放共享的目的在于使科研用戶充分利用科研活動過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，而其前提則是有效獲取數(shù)據(jù)[22]。為解決科研人員難以找到所需數(shù)據(jù)、檢索到的數(shù)據(jù)不符合要求、數(shù)據(jù)獲取成本太高、所需數(shù)據(jù)涉及隱私或國家機密等[23]在獲取科學數(shù)據(jù)的過程中遇到的問題，美國研究圖書館在e-Science 環(huán)境下提供數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)導航等服務(wù)。科學數(shù)據(jù)檢索服務(wù)是指圖書館在利用自身優(yōu)勢并充分熟悉數(shù)據(jù)資源的分布狀況與檢索策略的基礎(chǔ)上明確科研用戶的數(shù)據(jù)需求，使用戶了解館內(nèi)機構(gòu)知識庫和館外數(shù)據(jù)倉儲中有哪些科學數(shù)據(jù)可供檢索利用，并運用相關(guān)檢索技術(shù)（如元數(shù)據(jù)技術(shù)、關(guān)聯(lián)技術(shù)等）幫助用戶在海量數(shù)據(jù)中識別查找科學數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，并在條件允許的情況下幫助用戶訂閱下載數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)和獲取除了可以通過數(shù)據(jù)檢索實現(xiàn)外，還可以利用數(shù)據(jù)導航。美國研究圖書館通過其構(gòu)建的門戶網(wǎng)站提供科學數(shù)據(jù)的導航服務(wù)，能夠在學科或某類主題下實現(xiàn)科學數(shù)據(jù)的聚類，用戶可以利用數(shù)據(jù)導航實現(xiàn)館藏檢索、跨庫檢索和互聯(lián)網(wǎng)檢索，獲取數(shù)據(jù)的來源、實際存儲地址等相關(guān)信息。幫助科研用戶獲取科學數(shù)據(jù)的服務(wù)是圖書館開展科學數(shù)據(jù)服務(wù)的第一步，在此基礎(chǔ)上，圖書館可進一步提供對科學數(shù)據(jù)深層次處理和分析服務(wù)[24]。

本次所調(diào)查的48所研究圖書館均提供了科學數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。如哥倫比亞大學圖書館就建立了導航與檢索服務(wù)門戶平臺。首先，哥倫比亞大學圖書館在門戶網(wǎng)站的Finding data欄目中幫助用戶確定所需檢索數(shù)據(jù)，具體包括：①幫助用戶識別數(shù)字和空間數(shù)據(jù);②以紐約地區(qū)為例說明數(shù)據(jù)的地理位置是用戶數(shù)據(jù)檢索的關(guān)鍵;③提醒用戶根據(jù)不同的時間參數(shù)檢索數(shù)據(jù)并列舉常見問題及解決方案;④確定所需數(shù)據(jù)單元（個人數(shù)據(jù)、群組數(shù)據(jù)）;⑤用戶可以在NYC Open Data[25]和Data.gov[26]中找到按主題組織的數(shù)據(jù)源;⑥地理數(shù)據(jù)門戶（Geodata@columbia）[27]幫助用戶查找地理空間數(shù)據(jù)，支持基于地理位置的數(shù)據(jù)瀏覽與檢索，用戶可以獲取數(shù)據(jù)機構(gòu)、作者、學科、地區(qū)、時間、類型等內(nèi)容;其次，該門戶通過對科學數(shù)據(jù)的分類整理、元數(shù)據(jù)描述，提供對多個數(shù)據(jù)庫的訪問，用戶可以按學科和資源類型進行檢索[28]。還可以根據(jù)網(wǎng)站上包括康奈爾大學地理空間信息庫（CUGIR）、國家氣象局GIS數(shù)據(jù)門戶、聯(lián)合國地理科學數(shù)據(jù)門戶、中國數(shù)據(jù)中心在線數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)門戶的鏈接，檢索到紐約地區(qū)、美國乃至世界范圍內(nèi)的地理空間數(shù)據(jù)[29];最后，哥倫比亞大學數(shù)據(jù)集包括館藏數(shù)據(jù)目錄和主要來源為美國校際政治及社會研究聯(lián)盟（ICPSR）的外部數(shù)據(jù)，用戶在實現(xiàn)館藏數(shù)據(jù)檢索和跨庫數(shù)據(jù)檢索的同時可以閱讀并以PDF格式下載與數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的文件、項目信息[30]。

2.2.4? 科學數(shù)據(jù)組織和加工服務(wù)

與傳統(tǒng)研究范式相比，數(shù)據(jù)密集型研究對科學數(shù)據(jù)的交流和共享提出了新要求，科學發(fā)現(xiàn)越來越依賴于對科學數(shù)據(jù)的組織和加工[31]。通過對科學數(shù)據(jù)的組織和加工來達到對科學數(shù)據(jù)的增值與深度揭示將是未來圖書館科學數(shù)據(jù)服務(wù)的主要內(nèi)容之一。科學數(shù)據(jù)組織和加工服務(wù)主要涉及科學數(shù)據(jù)的描述、分析和關(guān)聯(lián)?？茖W數(shù)據(jù)描述服務(wù)是指研究圖書館按照特定的標準規(guī)范，分析科學數(shù)據(jù)的類型、主題以及形態(tài)等，進而滿足科學數(shù)據(jù)的組織需求。首先，需要明確e-Science 環(huán)境下具體的描述對象數(shù)據(jù)集;其次，使用統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)描述標準，準確、完整地描述科學數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)存儲質(zhì)量的標準規(guī)范，對實驗產(chǎn)生的科學數(shù)據(jù)進行再次檢查和測試，確?？茖W數(shù)據(jù)的質(zhì)量。為實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深入挖掘和知識抽取，圖書館借助館內(nèi)外軟硬件資源向科研用戶提供科學數(shù)據(jù)抽取、聚類分析、可視化分析、統(tǒng)計分析等服務(wù)[16]，一般由校內(nèi)的信息技術(shù)部門提供服務(wù)支持?；谡Z義挖掘的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)服務(wù)則是通過構(gòu)建本體，實現(xiàn)數(shù)據(jù)語義、語法上的關(guān)聯(lián)集成，通過對科學數(shù)據(jù)和科學文獻添加數(shù)字對象唯一標識符DOI將科學數(shù)據(jù)同外部資源連接起來，并以關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的形式發(fā)布，有效地擴展了資源發(fā)現(xiàn)，實現(xiàn)了資源的重復利用與共享以及永久保存[32]。

調(diào)查結(jié)果顯示，48所研究圖書館中只有26所研究圖書館提供了科學數(shù)據(jù)組織和加工服務(wù)，且各個圖書館在科學數(shù)據(jù)組織加工服務(wù)的不同方面各有優(yōu)勢。在科學數(shù)據(jù)描述方面，為了將用戶的研究成果順利提交到數(shù)據(jù)倉儲，斯坦福大學圖書館根據(jù)用戶所使用的數(shù)據(jù)庫要求幫助用戶選擇元數(shù)據(jù)標準來格式化元數(shù)據(jù)，如都柏林核心元數(shù)據(jù)（DC）、元數(shù)據(jù)對象描述模式（MODS）、美國聯(lián)邦地理數(shù)據(jù)委員會元數(shù)據(jù)標準（FGDC）、編碼檔案著錄（EAD）以及社會科學領(lǐng)域元數(shù)據(jù)標準，以實現(xiàn)對盡可能多學科領(lǐng)域科學數(shù)據(jù)的描述與組織，同時融合RDF 和OWL 等語義網(wǎng)技術(shù)[33]，形成適合跨學科科學數(shù)據(jù)描述和過渡性存儲的元數(shù)據(jù)方案;在科學數(shù)據(jù)分析方面，普林斯頓大學圖書館開發(fā)的數(shù)據(jù)與統(tǒng)計服務(wù)（Data and Statistical Service，DSS）[34]，側(cè)重事實調(diào)查數(shù)據(jù)的收集分析，具備數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)分析兩大功能，在為研究人員提供研究案例、用戶測評和實驗數(shù)值等事實數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進一步通過數(shù)據(jù)挖掘得出預測性或總結(jié)性信息。它的在線分析工具 Stata、SPSS、Excel以及 R語言，能夠匯總計算及繪制圖表，強大的數(shù)組和矩陣運算能力使得復雜運算環(huán)境中數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和聚類更為簡便;在科學數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)方面，斯坦福大學圖書館為實現(xiàn)數(shù)據(jù)語義、語法上的集成，通過構(gòu)建本體來描述特定學科的組成要素和這些組成要素之間的關(guān)系[35]。首先將數(shù)據(jù)進行抽象處理，然后再將抽象的概念變?yōu)樵~表，并應(yīng)用合適的編碼語言進行表述，以方便計算機識別與處理。數(shù)據(jù)館員還利用專業(yè)管理軟件將科研數(shù)據(jù)與其他館藏資源（特別是科學文獻）關(guān)聯(lián)化，從而使得潛在用戶檢索數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)集時，能夠輕松檢索到與數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)集相關(guān)的科學文獻和其他資源。

2.2.5? 科學數(shù)據(jù)存儲服務(wù)

數(shù)據(jù)存儲尤其是長期存儲是科學數(shù)據(jù)管理與服務(wù)的重要方面，科學數(shù)據(jù)能否以可識別的方式實現(xiàn)共享和復用，存儲是關(guān)鍵的一環(huán)。因此，數(shù)據(jù)存儲受到了廣泛的重視。美國研究圖書館發(fā)揮其資源保存與組織優(yōu)勢，參與科學數(shù)據(jù)存儲規(guī)范（存儲對象、存儲格式、存儲期限、存儲地點等）的制定，為科研人員提供元數(shù)據(jù)的創(chuàng)建服務(wù)，根據(jù)研究項目需求、結(jié)合數(shù)據(jù)存儲平臺元數(shù)據(jù)標準與相關(guān)科研機構(gòu)共同幫助用戶制定合適的數(shù)據(jù)存儲方案，通過自建或與其他機構(gòu)合作建設(shè)科學數(shù)據(jù)存儲的硬件環(huán)境。美國研究圖書館主要依托機構(gòu)庫和數(shù)據(jù)倉儲為科研人員提供科研數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。機構(gòu)知識庫是依附高校圖書館而建設(shè)，存儲本校研究項目產(chǎn)生的科學數(shù)據(jù)的系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，其主要服務(wù)對象為本校的科研人員或參與本校研究項目的研究人員，通過門戶網(wǎng)站對機構(gòu)庫進行整合，在權(quán)限范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)公開共享。數(shù)據(jù)倉儲是由圖書館與校外的各種聯(lián)盟及項目機構(gòu)合作建立，圖書館這時的任務(wù)是向科研用戶提供相關(guān)信息，使其了解這些倉儲，并幫助用戶利用這些數(shù)據(jù)資源，美國研究圖書館提供諸如ICPSR和re3data等外部數(shù)據(jù)倉儲的相關(guān)鏈接以幫助研究人員查找和存儲相關(guān)數(shù)據(jù)[36]。另外圖書館還提供對數(shù)據(jù)庫的備份、維護等服務(wù)，以便保證科學數(shù)據(jù)能夠被用戶長期、有效地使用。

調(diào)查結(jié)果顯示，48所研究圖書館都提供了科學數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。如麻省理工學院圖書館的研究數(shù)據(jù)管理團隊（data-management@mit.edu）通過數(shù)據(jù)存儲庫比較模板幫助用戶選擇適合其需求的數(shù)據(jù)存儲庫[37]，其中包括與惠普開發(fā)公司合作建立的在線機構(gòu)數(shù)據(jù)庫DSpace@MIT[38]、哈佛-麻省理工學院數(shù)據(jù)中心聯(lián)合開發(fā)的 Dataverse，和密歇根大學間政治和社會研究聯(lián)盟（ICPSR），均為麻省理工學院研究人員提供長期穩(wěn)定的科學數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。麻省理工學院圖書館在科研人員計劃將科學數(shù)據(jù)存儲至機構(gòu)倉儲中時，在元數(shù)據(jù)指導文檔中列舉了科研人員在創(chuàng)建數(shù)據(jù)時需要執(zhí)行的重要操作，幫助科研人員創(chuàng)建元數(shù)據(jù)，以增加數(shù)據(jù)的組織效率和被發(fā)現(xiàn)幾率，并用于數(shù)據(jù)的遷移和轉(zhuǎn)換[39]，具體包括[40]：①記錄與項目相關(guān)的所有文件名和格式、數(shù)據(jù)組織方式、生成數(shù)據(jù)的硬件設(shè)備和軟件工具，以及數(shù)據(jù)更改或處理的信息;②數(shù)據(jù)命名結(jié)構(gòu)中使用的代碼、縮寫或變量的說明;③記錄數(shù)據(jù)獲取的位置，以使其更容易被檢索。并在“Things to document your data”目錄下推薦了數(shù)據(jù)標題、創(chuàng)作者、標識符、日期、主題、資助者、權(quán)利、語言、位置和方法等元數(shù)據(jù)元素。 麻省理工學院圖書館還提醒研究人員應(yīng)該考慮將數(shù)據(jù)遷移到具有下述特征的最佳格式中，以確保長期的可讀性和訪問，這些特征包括[41]：①非專有;②開放文件標準;③研究共同體的普遍使用;④標準表示（ASCII，Unicode）;⑤ 未加密;⑥未壓縮。在數(shù)據(jù)的備份和維護方面，麻省理工學院圖書館為個人電腦和企業(yè)服務(wù)器提供免費的數(shù)據(jù)備份解決方案：CrashPlan PROe和Tivoli Storage Manager（TSM）[42]，幫助用戶在發(fā)生錯誤時保護和恢復數(shù)據(jù)。

2.2.6? 科學數(shù)據(jù)共享服務(wù)

鑒于科學數(shù)據(jù)對于研究成果的驗證與重現(xiàn)作用，以及對于同類研究的參考借鑒價值，當前眾多科研管理機構(gòu)和基金組織紛紛對科研人員提出了研究數(shù)據(jù)共享的要求， 旨在提升科研數(shù)據(jù)的可用價值，同時將其作為提升社會公眾對科研工作支撐力度的有效方法。在此背景下，美國研究圖書館在相關(guān)政策要求和指導下提供面向科研用戶的科學數(shù)據(jù)共享服務(wù)。一方面，通過一定的標識技術(shù)和機制，建立數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)來源之間的關(guān)系，并制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)引用規(guī)范。用戶可以通過唯一標識符（DOI）或者URL鏈接獲取原始數(shù)據(jù)，促進未來研究中數(shù)據(jù)的驗證和再利用;另一方面，通過機構(gòu)知識庫、數(shù)據(jù)倉儲等方式公開發(fā)布科學數(shù)據(jù)，為用戶提供標準的數(shù)據(jù)引用格式和永久訪問地址，使得科學數(shù)據(jù)集達到可發(fā)現(xiàn)、可獲取、可理解和可追溯的狀態(tài)[43]，這對于保持數(shù)據(jù)完整性、防止學術(shù)造假與抄襲行為、減少重復研究、驗證學術(shù)成果的正確性、提升研究者的學術(shù)聲譽和影響力等方面都具有較大的意義。此外，研究圖書館會在數(shù)據(jù)共享前幫助作者解決隱私、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)及許可問題[44]。

據(jù)調(diào)查，共有41所研究圖書館提供科學數(shù)據(jù)共享服務(wù)。如埃默里大學圖書館為在科學數(shù)據(jù)資助政策、科學數(shù)據(jù)引用、科學數(shù)據(jù)出版三個方面即提供科學數(shù)據(jù)共享服務(wù)。①為了幫助用戶遵守資金授權(quán)，使用戶的研究成果能夠開放獲取，埃默里大學圖書館提供相關(guān)政策資源訪問，如學術(shù)出版和學術(shù)資源聯(lián)盟（SPARC）文章和數(shù)據(jù)共享政策網(wǎng)站，用戶可以通過瀏覽和查看相關(guān)政策，跟蹤、比較和理解當前和未來的美國聯(lián)邦機構(gòu)科學數(shù)據(jù)共享要求[45];②通過FAQ方式，為用戶提供數(shù)據(jù)引用條件、引用格式（如作者、標題、版本和持久的標識符或永久URL 鏈接）、引用工具（DOI引文格式化程序工具）、引用代碼等信息，并建議用戶將已經(jīng)收集或生成的科學數(shù)據(jù)，存儲在數(shù)據(jù)庫如Dataverse、Dryad或openICPSR中，方便引用與共享[46];③提供關(guān)于數(shù)據(jù)出版的服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括用戶如何選擇要出版的數(shù)據(jù)，應(yīng)該出版哪些文件格式的數(shù)據(jù)，應(yīng)該用什么樣的文檔來出版數(shù)據(jù)，以使它們在將來對其他人有意義;應(yīng)該在哪里出版數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)的版權(quán)和許可等[47]。

2.2.7? 科學數(shù)據(jù)利用和培訓服務(wù)

科學數(shù)據(jù)培訓服務(wù)以加強科研人員的數(shù)據(jù)管理技能、提高數(shù)據(jù)素養(yǎng)為目的，介紹科學數(shù)據(jù)資源的分布、組織方法、管理與分析工具等，是協(xié)助科研人員進行科學數(shù)據(jù)管理的有效途徑之一[22]。美國研究圖書館的科學數(shù)據(jù)培訓主要有三種形式：專題研討會/班、培訓課、在線教育[48]?！皩ｎ}研討會/班”的形式較為自由，參與者可相互交流心得;“培訓課”則能較為系統(tǒng)地學習科研數(shù)據(jù)管理的相關(guān)知識;“在線教育”則通過專題視頻資料、在線軟件和在線一對一培訓等形式隨時隨地學習科研數(shù)據(jù)管理方面的知識。但不論以哪種形式進行培訓，其內(nèi)容都涵蓋科研數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)知識、科研數(shù)據(jù)管理的具體環(huán)境介紹、如何撰寫科研數(shù)據(jù)管理計劃、科研數(shù)據(jù)的保存與共享介紹等，培訓有專人負責，能為每位科研工作者提供個性化培訓服務(wù)且對校內(nèi)的機構(gòu)人員免費[48]。

調(diào)查顯示，共有36所研究圖書館提供科學數(shù)據(jù)利用和培訓服務(wù)。如伊利諾伊大學香檳分校圖書館的科研數(shù)據(jù)服務(wù)既提供有關(guān)科研數(shù)據(jù)管理計劃、科研數(shù)據(jù)組織、科研數(shù)據(jù)保存與共享等相關(guān)培訓，也提供個性化數(shù)據(jù)管理研討會或研討班、重新編排核心數(shù)據(jù)等培訓，提供的培訓形式涵蓋了專題研討會/班、培訓課、在線教育三種形式。如其于2016年2月16 日舉辦的“數(shù)據(jù)管理介紹專題研討班”，主要介紹數(shù)據(jù)管理的要素（計劃、組織、存儲、構(gòu)建），與會者共同探討、相互幫助，找出彼此數(shù)據(jù)管理中存在的問題并學習如何解決;再如2016年3月1日舉辦的專題研討會，介紹科研數(shù)據(jù)出版或分享的基礎(chǔ)知識，用一個框架模型來幫助研究者決定何時、如何公開科研數(shù)據(jù)[49]。伊利諾伊大學香檳分校也提供專業(yè)的數(shù)據(jù)管理教育培訓課程，即數(shù)據(jù)管理教育培訓項目，并授予數(shù)據(jù)管理專業(yè)碩士學位。該培訓通過系統(tǒng)的課程學習（包括2 門必修課和至少2 門選修課）、大量的實習（該校與全國范圍內(nèi)的自然科學、人文科學及其他人文數(shù)據(jù)研究中心合作，提供大量實習機會），培養(yǎng)科研工作者的科研數(shù)據(jù)管理能力[50]。同時，在科研數(shù)據(jù)服務(wù)的官網(wǎng)上，科研數(shù)據(jù)服務(wù)組也提供在線學習和一對一專門性科研數(shù)據(jù)服務(wù)[51]。

3? ?啟示

科學數(shù)據(jù)開放共享是數(shù)字圖書館時代研究圖書館發(fā)展面臨的新機遇，是圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的一大方向[52]。美國研究圖書館的科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)先行一步，已經(jīng)形成了一套較完備的服務(wù)模式，尚處于起步階段的我國高校圖書館要在吸納其成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身在數(shù)據(jù)服務(wù)方面的優(yōu)勢，尋求與其他機構(gòu)、部門的合作，逐步深化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。通過構(gòu)建良好的科學數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境、完善現(xiàn)有的科學數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容、成立專業(yè)的科學數(shù)據(jù)服務(wù)團隊，促進我國高校圖書館科學數(shù)據(jù)的全面開放共享，更好地服務(wù)于科研人員及科研活動。

3.1? ? 構(gòu)建良好的科學數(shù)據(jù)服務(wù)環(huán)境

我國高校圖書館學科分布廣泛，數(shù)據(jù)來源復雜，管理和服務(wù)機構(gòu)眾多，因此，要致力于建設(shè)便于用戶管理與利用科學數(shù)據(jù)的良好服務(wù)環(huán)境。一方面，要協(xié)調(diào)好各方利益，明確規(guī)劃科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)過程中各利益相關(guān)者的權(quán)利和責任，從微觀層面制定、頒布貫穿于整個數(shù)據(jù)生命周期的科學數(shù)據(jù)開放共享政策，一般包括數(shù)據(jù)管理計劃、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)管理服務(wù)、數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)共享及數(shù)據(jù)所有權(quán)等方面的內(nèi)容[53]。其中要解決的一個重要問題是數(shù)據(jù)資源的版權(quán)問題。針對公開網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下科學數(shù)據(jù)資源的版權(quán)問題，圖書館可以形成合作聯(lián)盟與出版商進行談判，通過平衡出版商、科研人員和圖書館之間的利益關(guān)系，擴大數(shù)據(jù)資源的許可范圍[52];另一方面，要在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時與科研人員、科研管理部門和科研服務(wù)部門等各方力量的協(xié)同合作，尋求財政和政策支持，合作建設(shè)科學數(shù)據(jù)管理的軟硬件環(huán)境，并把其嵌入到用戶的科研環(huán)境、科研過程中，滿足科研人員數(shù)據(jù)管理、共享和利用的需要[24]。美國研究圖書館科學數(shù)據(jù)服務(wù)不是由單一的部門或組織實現(xiàn)的，多采取合作模式，在資金、機構(gòu)、平臺、技術(shù)等方面尋求最佳組合。如新墨西哥大學圖書館和翰霍普金斯大學謝里登圖書館積極承擔政府資助的研究項目，為科學數(shù)據(jù)服務(wù)的發(fā)展提供財政支持[54];康奈爾大學圖書館[55]的數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供者包括康奈爾大學的高級計算中心、信息技術(shù)部、社會和經(jīng)濟研究機構(gòu)等;麻省理工學院圖書館與惠普開發(fā)公司合作建立機構(gòu)知識庫DSpace @ MIT，為麻省理工學院研究人員提供穩(wěn)定、長期的科學數(shù)據(jù)存儲;明尼蘇達大學圖書館與明尼蘇達信息技術(shù)辦公室、明尼蘇達機構(gòu)庫、明尼蘇達大學塞博基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)盟合作[56]建設(shè)科學數(shù)據(jù)管理的硬件環(huán)境等。

3.2? ? 完善現(xiàn)有的科學數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容

我國高校圖書館要嵌入用戶的科研環(huán)境、科研過程和整個科學數(shù)據(jù)生命周期提供科學數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容和方式都要圍繞用戶的需求產(chǎn)生，既要涵蓋科學數(shù)據(jù)管理的過程，又要包括支撐科研數(shù)據(jù)共享和利用的過程。高校圖書館主要參與的階段及管理任務(wù)主要包括：（1）在數(shù)據(jù)產(chǎn)生階段，幫助用戶制定數(shù)據(jù)管理計劃，提供數(shù)據(jù)管理咨詢服務(wù);（2）在數(shù)據(jù)收集階段，通過圖書館門戶網(wǎng)站提供數(shù)據(jù)導航、檢索服務(wù);（3）在數(shù)據(jù)處理和分析階段，與IT部門合作，采用元數(shù)據(jù)技術(shù)和關(guān)聯(lián)技術(shù)，幫助用戶檢查、驗證、清理和匿名化數(shù)據(jù)、描述數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)等;（4）在數(shù)據(jù)存儲階段，建立機構(gòu)知識庫和數(shù)據(jù)倉儲，幫助用戶將數(shù)據(jù)遷移到最佳格式，將數(shù)據(jù)遷移到合適的介質(zhì)，備份和存儲數(shù)據(jù)，生成元數(shù)據(jù)和文檔，幫助用戶解決如何使數(shù)據(jù)存取不受時間、技術(shù)變化的限制，并進行后續(xù)的數(shù)據(jù)更新、技術(shù)更新、安全維護等工作;（5）在數(shù)據(jù)共享階段，幫助用戶引用數(shù)據(jù)源，明確數(shù)據(jù)版權(quán)，出版、共享數(shù)據(jù);（6）在數(shù)據(jù)利用階段，使用數(shù)據(jù)進行教學和學習，開展培訓等。隨著技術(shù)的成熟，在以用戶為中心的理念下，我國高校圖書館既要保留傳統(tǒng)的被動式索取服務(wù)，但更多的是要提供主動的個性化數(shù)據(jù)定制服務(wù)和推送服務(wù)，通過融入科研人員的課題或項目中，參與學術(shù)交流，來幫助用戶評估和了解自己的數(shù)據(jù)管理需求，并通過和他們的密切合作來解決用戶的問題，進而提高服務(wù)質(zhì)量。

3.3? ? 成立專業(yè)的科學數(shù)據(jù)服務(wù)團隊

（1）在人員招聘方面，為了滿足研究人員和學術(shù)界對數(shù)據(jù)管理和調(diào)查服務(wù)的需求，要招聘具有數(shù)據(jù)管理技能和經(jīng)驗的圖書館員和工作人員。如美國芝加哥大學圖書館尋求合格申請人擔任科學數(shù)據(jù)館長職位，并且優(yōu)先考慮具有數(shù)據(jù)管理服務(wù)經(jīng)驗的申請人;（2）在人員培訓方面，制定系統(tǒng)的科學數(shù)據(jù)管理培訓體系，舉辦關(guān)于科學數(shù)據(jù)管理的課程、研討班、講座等。一方面，我國高校圖書館要加強對館員全方位、多層次的崗位培訓，不斷提高圖書館員的數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)共享等科學數(shù)據(jù)服務(wù)核心技能;另一方面，圖書館員也要對科研用戶進行科學數(shù)據(jù)管理意識、理論和技能等數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面的培訓，使他們具備對數(shù)據(jù)進行管理利用的相關(guān)能力;（3）在人員設(shè)置方面，成立獨立的科學數(shù)據(jù)部門或小組，進行統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)與實施，專門工作組可以根據(jù)數(shù)據(jù)管理服務(wù)的特點和問題，制定系統(tǒng)和詳細的服務(wù)計劃，根據(jù)研究過程中的數(shù)據(jù)生命周期不同階段的需求設(shè)計和提供不同的服務(wù)項目和內(nèi)容，滿足研究人員從項目申請到研究整個過程不同階段對于數(shù)據(jù)管理的需求。如麻省理工學院、弗吉尼亞大學、康奈爾大學等高校圖書館等都成立了專門的工作組來負責數(shù)據(jù)管理服務(wù)工作。

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作者簡介：武彤，女，華南師范大學經(jīng)濟與管理學院碩士研究生，研究方向：科學數(shù)據(jù)開放共享、圖書館服務(wù)創(chuàng)新。