張莎莎

摘 要：網(wǎng)絡(luò)已然成為世界現(xiàn)階段最為重要的交互性平臺，據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2018年12月我國網(wǎng)民數(shù)量已然增加到12億之多。然而，網(wǎng)絡(luò)平臺的特點是開放性，在我國現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和監(jiān)管力度不夠的情況下，造成了大量網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露的實際性問題。這實際上是一種常見的侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)引起我們足夠的重視。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；個人信息；侵權(quán)

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境個人信息權(quán)的重要性

網(wǎng)絡(luò)的特點是開放和傳播迅速。我們可以這么理解，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)極大豐富了人們的交互和信息的傳播，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人信息更是作為網(wǎng)絡(luò)多種平臺的入口性門檻被廣泛傳播和使用。當(dāng)然，這在一定程度下使得個人信息被接觸和使用變得非常容易。由此，網(wǎng)絡(luò)個人信息也成了最易被泄露的信息。由此，個人信息保護(hù)問題就成了全世界所關(guān)注的焦點。對此，每個國家所采取的策略都不盡相同，像是歐盟和美國的策略就不太一樣，但都是根據(jù)自己我國國情發(fā)展所制定的。美國推行的是隱私權(quán)政策，而歐盟推行的則是個人信息立法模式。反觀我國，到目前為止，網(wǎng)絡(luò)立法尚不完善，監(jiān)督監(jiān)管力度更是堪憂，這就使得我國網(wǎng)絡(luò)個人信息遭侵權(quán)現(xiàn)象尤為普遍。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露，很大程度上威脅到了我國公民的生活和其他領(lǐng)域。所以說，進(jìn)一步完善我國法律法規(guī)，全面組織網(wǎng)絡(luò)個人信息侵權(quán)行為成了一件頭等大事。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中常見個人信息侵權(quán)行為分析

（一）通過訪問路徑侵權(quán)個人信息

很多時候，由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度不夠。一些網(wǎng)站在建設(shè)時設(shè)計好了未經(jīng)訪問者同意就進(jìn)行的跟蹤路徑行為，從而使得商家能夠更好的了解訪問者的行為和消費(fèi)習(xí)慣。這些都是靠在上網(wǎng)時產(chǎn)生的Cookies來進(jìn)行跟蹤處理的，當(dāng)商家知曉訪問者個人興趣和偏好之后就能夠?qū)W(wǎng)民廣告進(jìn)行針對性投放，以達(dá)到精準(zhǔn)性營銷。

（二）隨意買賣用戶信息

一些網(wǎng)站和軟件對訪問設(shè)置了進(jìn)行式的門檻，要求在訪問前留下訪問者的真實信息。然而，一些無良網(wǎng)站和不法分子，利用了這一點，對于搜集到了網(wǎng)絡(luò)個人信息，在沒有經(jīng)過當(dāng)事人同意的情況下就對信息進(jìn)行明碼標(biāo)價性的出售。更有甚者，在其中興風(fēng)作浪，拿著公民信息進(jìn)行惡意的造謠和誹謗，編造事實，造成了大量的惡劣影響。

（三）利用個人信息惡意騷擾及犯罪

這種情況下，通常不包含商業(yè)目的。這樣的事件主要發(fā)生在交友平臺和尋人職能網(wǎng)站當(dāng)中。其中最為著名的當(dāng)年的人人網(wǎng)和開心網(wǎng)。在這樣的社交網(wǎng)站當(dāng)中，原本個人注冊信息是非常重要的，并且應(yīng)當(dāng)收到極大的保護(hù)。然而，一些別有用心之人，惡意對利用一些注冊信息對個人進(jìn)行人肉。當(dāng)年著名的人人網(wǎng)騷擾事件便是最有力的證明。不僅如此，還有一些不法分子，利用個人信息公開進(jìn)行違法犯罪活動，更是嚴(yán)重危害了我國的社會穩(wěn)定和發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中個人信息侵權(quán)行為所造成的危害分析

事實上，網(wǎng)絡(luò)個人信息侵權(quán)行為造成的危害主要集中在兩個方面：一是集中在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)層面的問題，像是網(wǎng)絡(luò)商家泄露個人信息換取經(jīng)濟(jì)價值；二是道德層面的，像是上文中我們提到的人人網(wǎng)騷擾事件。

（一）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)層面

如今，我國正處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的重要階段，各行各業(yè)都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，由此，經(jīng)濟(jì)動力也成為了個人信息泄露的主要焦點。要知道，在很多時候，公民的個人信息在很多時候都是極具價值的商業(yè)信息。

如果在得到公民個人信息的同時對個人信息進(jìn)行二次開發(fā)，深入進(jìn)行整理和分析，可以更好的把握消費(fèi)者的脈絡(luò)和消費(fèi)習(xí)慣，做到有的放矢。事實上，這樣的做法在推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也變相的破壞了經(jīng)濟(jì)秩序。

（二）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)道德層面

事實上，窺私心理是一種較為常見的大眾性心理也構(gòu)成了侵權(quán)行為的重要動機(jī)。并且，在當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)不夠健全的大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)個人信息獲取的容易性和無代價性成了各種非道德行為發(fā)生的誘因。

然而，這種行為下帶有明顯的人際傳播特點，更容易誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)道德危機(jī)，利用便捷的個人信息進(jìn)行騷擾和犯罪。

四、新時期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人信息侵權(quán)保護(hù)策略分析

（一）關(guān)于要進(jìn)一步完善我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營機(jī)制

筆者在這里要強(qiáng)調(diào)兩點內(nèi)容：一是要健全我國網(wǎng)絡(luò)的自律機(jī)制。從實際出發(fā)，讓更多的網(wǎng)絡(luò)道德觀念深入人心，用道德思想來尋求網(wǎng)絡(luò)的自律性發(fā)展；二十要進(jìn)一步提升我國網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的監(jiān)督監(jiān)管力度。無數(shù)次個人信息泄露事件，讓我們見識到了個人信息的重要性和濫用后的可怕。由此，我們一是要加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管力度，而是要提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全面抵御網(wǎng)絡(luò)漏洞帶來的違法犯罪活動。

（二）關(guān)于網(wǎng)民進(jìn)一步加強(qiáng)隱私保護(hù)意識

事實上，我國網(wǎng)絡(luò)個人信息泄露的另一大誘因就是我國公民對于個人信息的保護(hù)意識不夠。如果更多人們能夠認(rèn)識到這一點，那么在很多時候都可以避免侵權(quán)行為的發(fā)生。事實上，一些網(wǎng)站和APP在注冊時有著相應(yīng)的協(xié)議條款，但是很少有用戶去認(rèn)真閱讀，這都是網(wǎng)民隱私保護(hù)意識不夠所造成的。

（三）推進(jìn)國家在個人信息監(jiān)管中的主導(dǎo)作用

如今，我國已然全面實施手機(jī)卡購買實名登記制度，這些都是國家在政策法規(guī)上對于個人信息安全問題上的進(jìn)步和完善。實名制度的設(shè)立和開展，全面推進(jìn)職權(quán)范圍內(nèi)的個人信息監(jiān)督監(jiān)管力度，是我們今后發(fā)展優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要內(nèi)容所在。特別值得一提的是，在我國香港地區(qū)有專門的個人資料私隱專員公署，構(gòu)建了行業(yè)自律、法律規(guī)范和國家主導(dǎo)相結(jié)合的復(fù)臺型管理機(jī)制。

五、進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人信息保護(hù)制度實施

2010年7月1日實行的《侵權(quán)責(zé)任法》第36條對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)作出了專門的規(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！边@一法條使網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象有法可依，但法條卻過于簡單，可實行性不強(qiáng)。隨著網(wǎng)絡(luò)在生活中的進(jìn)一步普及，相關(guān)問題仍會有很多。要真正解決網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象，根本在于確立個人信息權(quán)制度。

隱私本身就是一個十分不確定的概念，同一信息，可能往往一個人認(rèn)為是隱私，而另一個人認(rèn)為不是隱私，通常標(biāo)準(zhǔn)難以確定。而且隱私說要真正運(yùn)用于訴訟中，還需要證明這一信息確實屬于自己的隱私，此時即涉及到識別說。

國內(nèi)目前立法對個人信息的保護(hù)主要有民法、行政法、刑法等。其中民法多規(guī)定為事后保護(hù)，事后保護(hù)中也局限于侵權(quán)責(zé)任，事后保護(hù)中的違約責(zé)任，以及確立個人信息權(quán)為基礎(chǔ)的事前保護(hù)沒有確立。

六、結(jié)束語

總而言之，個人信息即為每個公民的身份信息，這在很大程度上反映了每個公民自我生活和工作狀態(tài)的基本情況，極具隱私性。但是，近年來，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展迅速，大規(guī)模擴(kuò)張的同時也帶來了個人信息隨意泄露等實際性情況。歸結(jié)起來，這些都主要是由于我國網(wǎng)絡(luò)相關(guān)法律法規(guī)不夠健全，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度不夠造成的。因此，我們必須從實際出發(fā)，從新出發(fā)，不能讓網(wǎng)絡(luò)成長為一塊兒游離法外的三不管之地，全面加強(qiáng)監(jiān)督管理，讓個人信息安全起來。

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