趙嵐韡

摘 要：隨著城市旅游的迅速發(fā)展，雷同性、同質(zhì)性打造城市品牌成為旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。城市品牌建設(shè)必須要有本身的特點，以獨特文化元素打造城市已經(jīng)成為當(dāng)前城市品牌建設(shè)的重要任務(wù)。本文從文化的角度，淺析城市品牌建設(shè)中文化因素植入的方法及重要性，對城市品牌建設(shè)提供建議和參考。

關(guān)鍵詞：特色文化；城市；品牌建設(shè)；遂寧

一、遂寧市城市文化資源概況

遂寧素有“小成都”、“東川巨邑”、“川中重鎮(zhèn)”、“西部水都”之稱，現(xiàn)有9張國家級城市名片----國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、中國優(yōu)秀旅游城市、中國人居范例獎城市、國家生態(tài)示范區(qū)、中國觀音文化之鄉(xiāng)、中國金融生態(tài)城市、全國現(xiàn)代物流示范城市、全國綠化模范城市。 遂寧具有濃厚的觀音文化，群眾根基深厚，觀音民俗文化是遂寧旅游文化的靈魂，是遂寧旅游資源的核心。如果說觀音文化在遂寧的發(fā)展屬于城市文化的傳遞，缺乏系統(tǒng)的整理和說服力，那么鄭禎誠教授在2004年所著《中國觀音——妙善公主的故鄉(xiāng)在遂寧》一書，即對遂寧是中國觀音民俗文化發(fā)源地的論斷作了權(quán)威性的學(xué)術(shù)論證。同時，遂寧還有獲唐、宋、明三朝皇帝十一次敕封，被譽為“西來第一禪林“廣德寺”； 有全國罕見、全川唯一的珍貴文物“圣旨坊”和北宋真宗皇帝所賜“敕賜廣利禪寺觀音珠寶印”一顆及明朝皇帝所賜的“敕賜廣德禪寺”玉印。

歷史文化特色是 一個城市的歷史和文化經(jīng)過漫長歲月積淀而成的城市文脈，記載著一個城市的發(fā)展軌跡，是不可復(fù)制的寶貴財富，是一個城市的精神支柱，保持傳統(tǒng)文化底蘊是經(jīng)營城市和打造城市品牌的起點。因此，遂寧在打造城市品牌的過程中，深入挖掘具備廣大群眾基礎(chǔ)和權(quán)威學(xué)術(shù)佐證的觀音文化作為城市文化特色即是非常明智之舉。

二、遂寧市利用文化因素打造城市品牌回顧

（一）擴大城市品牌知名度

遂寧市在發(fā)展旅游的過程中，曾經(jīng)面臨重重困難，突出表現(xiàn)在：首先知名度高、競爭力強的旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)滯后，更缺乏吸引力大的龍頭旅游產(chǎn)品；其次，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善；旅游景區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)尚待提高；再者，遂寧市旅游資源的類型結(jié)構(gòu)單一，同質(zhì)性明顯，長期以來困擾遂寧旅游業(yè)的發(fā)展；最后，政府打造城市品牌的力度不大。2007年11月28日，遂寧被評為中國優(yōu)秀旅游城市，為旅游的發(fā)展進(jìn)一步提供了十足的魅力及影響力。2018四川十大特色旅游品牌”評選結(jié)果出爐，遂寧有4個旅游品牌入選。旅游品牌創(chuàng)建再結(jié)碩果，旅游產(chǎn)品體系不斷完善，成功創(chuàng)建國家4A級景區(qū)1家（圣蓮島世界荷花博覽園），第二批港澳青少年內(nèi)地游學(xué)基地1個（中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)），省級工業(yè)旅游示范基地1個（舍得酒文化旅游區(qū)），各類鄉(xiāng)村旅游品牌54個，第一批中國五星民宿1家（荷塘上院禪意酒店）。3家景區(qū)和1家旅游商品入選“2018四川十大特色旅游品牌”。2種旅游商品分獲“2018四川十大旅游工藝品類”“2018四川優(yōu)秀旅游文化創(chuàng)意品”稱號，并被冠名“天府禮物”和統(tǒng)一LOGO標(biāo)識。

（二）完善城市品牌形象

觀音在中國人心目中，占有非常重要的位置。遂寧打造觀音文化品牌，除了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的需要，更重要的是弘揚觀音文化真、善、美的內(nèi)核。觀音文化的打造如果僅僅停留在救苦救難、真善美的化身基礎(chǔ)上，是不能完全符合旅游資源開發(fā)的宗旨的。因此在挖掘打造的過程中，更要賦予觀音文化以時代的內(nèi)涵，對觀音文化的提煉與升華，那就是愛心、慈善、和諧、幸福。

1.提出旅游宣傳口號

由于長期旅游發(fā)展緩慢等各種因素的影響，在2007年前，遂寧市旅游業(yè)發(fā)展過程中沒有深入挖掘特色文化打造旅游，在城市品牌建設(shè)方面相對于省內(nèi)其他旅游發(fā)展較好的城市相比，差距比較明顯。在成功申辦“中國優(yōu)秀旅游城市”的過程中，一系列打造城市品牌的活動相繼開展，其中重要的一點就是旅游宣傳口號—— “神奇遂寧，觀音故里，愛心之都，快樂之旅”的提出，念來朗朗上口，能使旅游者較容易的熟悉和記住遂寧。

2.提煉旅游特色

遂寧——讓心靈度假?！靶睦哿?，到遂寧來，讓心靈度假；身累了，到遂寧來，讓身體度假！”——這已逐漸成為遂寧的旅游特色，在遂寧旅游業(yè)發(fā)展的十三五規(guī)劃中，最終發(fā)展的宗旨就是要將遂寧打造成一個休閑度假的城市，這也符合當(dāng)今旅游的發(fā)展趨勢，從根本上說，旅游的目的是放松自我，實現(xiàn)人生不同的體驗，因此休閑度假是旅游不變的主題。

（三）提升城市品牌形象

城市品牌形象的打造并非一蹴而就，而應(yīng)該隨著旅游業(yè)的發(fā)展趨勢的變化和旅游者消費需求的變化增加相應(yīng)的內(nèi)涵建設(shè)。遂寧旅游業(yè)在知名度擴大以后，更重要的問題是旅游文化內(nèi)涵的建設(shè)，在通過以下幾種形式的宣傳后，遂寧城市品牌形象逐漸深入人心。

1.觀音文化節(jié)

遂寧自2007年成功申辦中國旅游城市后，每年通過舉辦一次觀音文化節(jié)，至今已經(jīng)成功舉辦了3次。節(jié)日期間將舉行玉印敕賜千年慶典、皇家禪林素食文化節(jié)、中國觀音故里地方文化展演周等活動，吸引全國乃至全世界各地的旅游者到遂寧旅游。觀音文化旅游節(jié)氣勢宏大，有力提升了“觀音故里”的知名度、美譽度。 2018年7月5日，以“人間遂寧·圣蓮花開”為主題第十一屆觀音文化旅游節(jié)在圣蓮島盛大開幕，省政協(xié)副主席歐陽澤華出席開幕式并宣布開幕。本屆旅游節(jié)主題突出、特色鮮明，歷時44天，共舉辦15項系列活動，境內(nèi)外友好地區(qū)代表、業(yè)界代表、投資商、知名專家學(xué)者等600余人參加開幕式及系列活動。以“人間遂寧·圣蓮花開”大型文藝演出為重點的系列活動豐富多彩，充分展示了遂寧的文化魅力、創(chuàng)新活力、資源潛力和城市吸引力，推出市城區(qū)十個最受游客喜愛的“遂寧文化旅游休閑地標(biāo)”，進(jìn)一步提升遂寧綠色、生態(tài)和宜居、宜業(yè)、宜游的城市形象，取得了豐碩的旅游成果、文化成果、經(jīng)濟(jì)成果和外宣成果，是一次加快旅游開發(fā)、推動遂寧發(fā)展的成功實踐。

2.譚晶《人間遂寧》

曾獲得“2009中國杯”共和國60周年優(yōu)秀詞曲、歌手、樂手展示大賽作詞類金獎的精品歌曲由遂寧人作詞作曲、著名歌唱家譚晶演唱的新歌《人間遂寧》，此歌在中央電視臺等媒體廣泛傳播，畫面唯美，意境深遠(yuǎn)，傳達(dá)出強烈的親情、友情、愛情，有一種和諧自然之美，和遂寧的旅游宣傳口號不謀而合。

3.《品讀城市.遂寧》

2010年，由復(fù)旦大學(xué)錢文忠教授《品讀城市》這一欄目推薦觀音故里，全面展示觀音故里悠久的歷史、燦爛的文化、豐富的資源和開放的形象。 “品讀遂寧”專題節(jié)目分《活力遂寧·成渝之心》、《神奇遂寧·心靈之旅》、《生態(tài)遂寧·綠色之路》、《和諧遂寧·愛心之都》4個篇章進(jìn)行品讀。通過對遂寧城市的完美解讀，更多的人認(rèn)識遂寧，了解到了遂寧的觀音文化。

4.遂寧旅游搶占旅游宣傳營銷制高點

加強與央視等高端媒體合作，持續(xù)提升遂寧旅游知名度和美譽度。2018年，遂寧旅游多次登上央視大平臺，一年內(nèi)如此高頻次登上央視尚屬首次。2018年2月18日，龍鳳古鎮(zhèn)登上央視新聞聯(lián)播，受到廣泛關(guān)注。2018年8月6日起，央視七套播出《鄉(xiāng)土中國·我們向往的鄉(xiāng)村—魅力遂寧》節(jié)目共5期。2018年10月，央視國際頻道《城市1對1》欄目攝制遂寧篇，向境內(nèi)外游客展示遂寧獨特的旅游資源和民俗風(fēng)情。

5.游客滿意度大幅提升

遂寧旅游發(fā)展迅速，2018年，以旅游誠信體系建設(shè)、文明旅游宣傳、放心舒心消費城市創(chuàng)建、掃黑除惡專項斗爭、旅行社專項整治等工作為抓手，進(jìn)一步整治安全隱患、規(guī)范市場秩序，全市旅游環(huán)境持續(xù)向好，游客滿意度大幅提升，全年旅游安全和重大投訴“零報告”。省文化和旅游廳《關(guān)于2018年全省旅游部門開展質(zhì)量監(jiān)管工作情況的通報》中，遂寧旅游市場執(zhí)法、行業(yè)監(jiān)管平臺推廣、旅游商品研發(fā)、游客滿意度等4項工作受到通報表揚。2018年《四川旅游質(zhì)量分析報告》顯示，遂寧旅游質(zhì)量位居全省前列，得分較2017年提高2.9分。

（四）推出特色旅游線路

遂寧地理位置優(yōu)越，毗鄰成都和重慶，重工業(yè)少，非常適合人們親近自然的旅游心理，今年自駕旅游線路的推出受到廣大游客的喜歡?？脊盘矫毓杌净?、體驗死海漂浮不沉不迷、拜訪唐代詩人陳子昂的讀書之地一系列針對青少年游學(xué)經(jīng)典線路也增加了國內(nèi)游客的吸引力。鄉(xiāng)村旅游、古鎮(zhèn)旅游蓬勃發(fā)展。

三、特色文化因素在城市品牌建設(shè)中的意義

在旅游業(yè)迅速發(fā)展的今天，城市形象和城市品牌等城市無形資產(chǎn)的打造成了城市營銷過程中的重中之重，其中，尤以文化因素融入其中成為城市發(fā)展的關(guān)鍵。一個城市的最終競爭力，是城市文化底蘊。文化是不可或缺的因素，是城市可持續(xù)發(fā)展的精神領(lǐng)土所在。

在社會效益方面，2008年3月26日，中國文聯(lián)、中國民間藝術(shù)家協(xié)會正式命名遂寧為“中國觀音故里”，遂寧旅游業(yè)的知名度得到了專家的認(rèn)可，這為遂寧旅游業(yè)的發(fā)展提供了現(xiàn)實的參考。觀音文化中包含的文化內(nèi)涵與當(dāng)下國家大力建設(shè)的和諧社會的價值觀相吻和，隨著一系列深入挖掘觀音文化活動的開展，遂寧旅游的知名度和美譽度得到了很大的提升，遂寧城市品牌建設(shè)水平亦上了新的臺階，這也符合旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)律和旅游者的文化消費心理。在經(jīng)濟(jì)利益方面，2017年，共接待游客4356萬人次，同比增長10.79%，實現(xiàn)旅游總收入385億元，同比增長24.4%。2018年一季度，全市接待旅游者1203.36萬人次，同比增長13.98%，實現(xiàn)旅游總收入116.32億元，同比增長24.41%，在全省排名靠前。全市鄉(xiāng)村旅游接待游客1300萬人次，實現(xiàn)旅游收入達(dá)39億元，占全市旅游總收入的33.3%。2019年元旦小長假期間，共接待游客113.54萬人次，實現(xiàn)旅游收入5.8億元。

從以上的論述可以看出，遂寧在利用特色文化打造城市品牌方面是成功的，不論從經(jīng)濟(jì)效益還是社會效益來看，都實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的旅游思路，為遂寧旅游業(yè)的縱深發(fā)展提供了思路和空間。

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