洪歡

【摘要】從班主任工作中的肢體語(yǔ)言運(yùn)用的若干案例出發(fā)，運(yùn)用溝通表達(dá)形式的理論研究和需求層次理論進(jìn)行分析，闡述和歸納了班主任工作中運(yùn)用肢體語(yǔ)言的重要性及其作用機(jī)理，為班主任工作中肢體語(yǔ)言的順利運(yùn)用提供思路和有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】班主任工作 ?肢體語(yǔ)言 ?溝通

【中圖分類號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）13-0183-02

英國(guó)的赫伯特·斯賓塞說(shuō)過(guò)“擁抱、撫摸、牽手，也是教育的一部分?！痹诎嘀魅喂ぷ鬟^(guò)程中，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題學(xué)生，面對(duì)問(wèn)題學(xué)生，作為班主任的我們要先試著采用學(xué)生樂(lè)于接受的溝通方式，而肢體語(yǔ)言是大部分學(xué)生喜愛(ài)而教師又容易做到的有效表達(dá)方式之一。

記得一個(gè)三年級(jí)的班級(jí)里有個(gè)叫小偉的孩子，坐在班級(jí)的倒數(shù)第二排。剛接觸到他時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)他是個(gè)無(wú)法靜下來(lái)的孩子，老師在上面講話，他就在下面翻翻書(shū)包，玩玩筆盒，完全不理會(huì)老師上課的內(nèi)容，被提問(wèn)到的時(shí)候總會(huì)一聲不吭地把頭埋在桌上。

有天下課了，我在講臺(tái)上收拾東西的時(shí)候，一個(gè)小女孩跑過(guò)來(lái)告訴我他哭了，我很驚訝地走到他的面前，他正趴桌上抽泣，我低身詢問(wèn)，他很委屈地說(shuō)他后面的同學(xué)一直用桌子擠他，還把他的手給擠紅了，說(shuō)著就兩眼淚汪汪，看著他的樣子頓時(shí)不忍心起來(lái)，就用手摸了摸他的頭，說(shuō)“不哭不哭了，男子漢要勇敢，你上課認(rèn)真聽(tīng)講，坐端正，老師保證他不會(huì)再擠你，不哭了老師一會(huì)去說(shuō)他，你以后上課要認(rèn)真聽(tīng)講啊?！闭f(shuō)完我又被別的孩子叫去了，這事就被我忘到了腦后，到了第二節(jié)課的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)他的背挺得特別直，兩眼炯炯有神，當(dāng)時(shí)完全不能理解他怎么突然就精神起來(lái)了。之后我發(fā)現(xiàn)他上我的課都是特別認(rèn)真，慢慢地居然還舉手發(fā)言了。

事后反思的時(shí)候，我就想應(yīng)該是對(duì)他摸摸頭的動(dòng)作讓他對(duì)我的心理產(chǎn)生了變化吧。經(jīng)過(guò)了解，他是和爸爸一起生活的，媽媽去了很遠(yuǎn)的地方，要很久才會(huì)回來(lái)，爸爸不怎么理睬他的學(xué)習(xí)和生活。我想他應(yīng)該是生活在一個(gè)缺少關(guān)愛(ài)的離異家庭里吧，他在學(xué)校里又常犯錯(cuò)誤，老師對(duì)他大多都是訓(xùn)斥，使他更加缺少被關(guān)愛(ài)的機(jī)會(huì)。

曾經(jīng)有老師專門(mén)對(duì)學(xué)校里的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生的父母沒(méi)有撫摸孩子的習(xí)慣，農(nóng)民工家庭更甚?！坝袝r(shí)爸媽罵我，他們調(diào)頭就走，我就覺(jué)得心里涼涼的。”學(xué)生說(shuō)。

在調(diào)查中，一些低年級(jí)的孩子表示，經(jīng)常被父母擁抱，讓他們覺(jué)得很幸福，而父母沒(méi)有類似習(xí)慣的孩子則表示很渴望被老師擁抱。而如果老師摸了誰(shuí)的頭、拍了哪個(gè)的肩，也會(huì)讓同學(xué)們格外羨慕。而高年級(jí)學(xué)生則相反，他們不愿意接受家長(zhǎng)和老師的親昵，用他們的話說(shuō)“有點(diǎn)不習(xí)慣”。

摸摸頭在低年級(jí)學(xué)生眼里不僅僅是身體的接觸，更主要的是，這樣的接觸本質(zhì)上傳遞著一種愛(ài)，一種接納，一種信念和力量。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“深情地愛(ài)撫孩子，會(huì)讓孩子心理安定，精神放松?！蔽鞣叫睦韺W(xué)研究也顯示：當(dāng)對(duì)一個(gè)孩子摸摸頭，輕觸肩膀，擁抱的時(shí)候，也就是對(duì)孩子真心愛(ài)撫的時(shí)候，不僅對(duì)他的健康有益，而且還可以起到安撫情緒、傳達(dá)愛(ài)意等效果，從而使孩子更加愉悅。身體接觸這個(gè)最容易使用的愛(ài)語(yǔ)會(huì)讓孩子感受到心靈上的呼喚，他會(huì)心情舒暢，內(nèi)心充滿了陽(yáng)光和力量，此時(shí)他愿意溝通，也更容易消除一些誤解，讓孩子在犯錯(cuò)誤時(shí)更容易明白大人是為了自己好，是愛(ài)自己的，從而會(huì)更努力改正錯(cuò)誤。

還記得曾有一個(gè)五年級(jí)的班級(jí)，剛剛開(kāi)學(xué)時(shí)老班主任就告誡我，班上有個(gè)特別難“搞定”的男生小欣。果然開(kāi)學(xué)沒(méi)多久，他就狀況不斷，雖然他的成績(jī)還不錯(cuò)，但上課常常肆無(wú)忌憚地說(shuō)話，下課惡作劇欺負(fù)同學(xué)，一副自己是大哥的樣子。

就在我還在為他的事情焦頭爛額的時(shí)候，學(xué)校派來(lái)了學(xué)區(qū)公開(kāi)課的任務(wù)，我更加擔(dān)心小欣會(huì)不會(huì)在公開(kāi)課時(shí)又出狀況。那天放學(xué)后我把他單獨(dú)留了下來(lái)，語(yǔ)重心長(zhǎng)地和他說(shuō)了很多，談話的過(guò)程中，他耷拉著腦袋，慣用他的招數(shù)沉默，我感覺(jué)到效果并沒(méi)有很好，沒(méi)辦法我只能結(jié)束了談話，順手拍了拍他的肩膀。當(dāng)我拍他肩膀的時(shí)候，他的肩膀微微顫抖，并且抬頭望了我一眼。就這一眼我突然放下心來(lái)，我想公開(kāi)課沒(méi)有什么問(wèn)題了。果真如此，公開(kāi)課上，他一改平時(shí)吊兒郎當(dāng)?shù)臓顟B(tài)，專注聽(tīng)課，積極發(fā)言，公開(kāi)課取得了不錯(cuò)的效果。

我想正是這個(gè)拍肩膀的動(dòng)作，讓小欣感受到了我的真心。拍拍肩膀會(huì)讓學(xué)生感受到老師放下架子，有與孩子做朋友的姿態(tài)。不要小看這拍肩，它能迅速拉近師生之間的距離。當(dāng)學(xué)生做了讓老師感到高興的事情，或者學(xué)生正為自己所作所為而得意的時(shí)候，老師不妨拍拍學(xué)生的肩膀，孩子一下子就會(huì)領(lǐng)會(huì)老師的意思，感激老師對(duì)自己的鼓勵(lì)和贊賞。如果學(xué)生在傷心的時(shí)候，你輕輕地走過(guò)去，拍拍他的肩膀，把他摟在懷里，這樣往往能夠給學(xué)生很大的精神鼓勵(lì)。此時(shí)的拍肩往往可以起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用。

人們之間的交流溝通一般是通過(guò)三種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這三種途徑分別是聲音、語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校的阿爾伯特·梅拉賓研究表明：人和人55%的溝通是通過(guò)肢體動(dòng)作進(jìn)行的，38%是用聲音完成的，而單純的語(yǔ)言表達(dá)僅僅占了7%。所謂的肢體語(yǔ)言就是用身體的各種動(dòng)作來(lái)代替語(yǔ)言，以達(dá)到表情達(dá)意的溝通目的。諸如搓手表示焦慮，垂頭代表沮喪，攤手表示無(wú)奈，捶胸代表痛苦等等。當(dāng)人們可以使用肢體活動(dòng)表達(dá)情緒，別人由此也可以看出用其肢體所表達(dá)的心境。

孩子們往往對(duì)大人們的肢體語(yǔ)言理解地最到位了。他們能從你的擁抱里感受到你在說(shuō)“孩子你一定能行”，可是在現(xiàn)實(shí)中家長(zhǎng)和教師卻是夸大了僅占7%的語(yǔ)言表達(dá)溝通的作用，而且還樂(lè)此不疲地“嘮叨”個(gè)沒(méi)完，過(guò)度發(fā)達(dá)的食指替代了孩子喜歡的大拇指，這就是現(xiàn)在大部分家長(zhǎng)和教師使用的肢體語(yǔ)言。含蓄的中國(guó)人并不習(xí)慣使用親吻擁抱之類的肢體語(yǔ)言，這樣讓我們的孩子們更容易患上“肌膚饑渴癥”，讓他們?nèi)鄙侔踩胁蛔孕?。作為教師，我們要迫切的開(kāi)始多對(duì)孩子使用肢體語(yǔ)言，像摸頭，拍肩這樣容易做到又會(huì)有很大收效的肢體語(yǔ)言，我們何樂(lè)而不為呢？

心理學(xué)上的馬斯洛需求層次理論把人的需求從低到高分為生理需求、安全需求、情感和歸屬的需要、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)人的某一級(jí)的需要得到最低限度滿足后，才會(huì)追求高一級(jí)的需要，如此逐級(jí)上升，成為推動(dòng)繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。

摸頭這樣的肢體語(yǔ)言傳遞出的愛(ài)，滿足了低年級(jí)學(xué)生在情感和歸屬需求上的要求，在被老師摸摸頭以后，他會(huì)感受到老師的關(guān)愛(ài)，鼓勵(lì)和寬容，內(nèi)心得到滿足，接著就會(huì)有更大的動(dòng)力去滿足自己關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要，就會(huì)學(xué)校里表現(xiàn)得更加努力向上。而對(duì)于高年級(jí)的同學(xué)，摸摸頭這樣的肢體語(yǔ)言，傳遞的信息就不再是簡(jiǎn)單的關(guān)愛(ài)，隨著認(rèn)知的發(fā)展，他們的自尊意識(shí)開(kāi)始增強(qiáng)，開(kāi)始認(rèn)為自己也是成人了，他們會(huì)開(kāi)始認(rèn)為摸頭這樣的動(dòng)作太過(guò)親昵而且會(huì)有自己不被尊重，不被平等的對(duì)待的感覺(jué)，從而產(chǎn)生對(duì)摸頭這樣的肢體語(yǔ)言不同的理解，所以這樣的肢體語(yǔ)言無(wú)法滿足他們對(duì)于尊重需求的要求，那么作為教師，對(duì)高年級(jí)生就要慎用這樣的肢體語(yǔ)言，可以改用握手等更加平等化的肢體語(yǔ)言。

總之，在班級(jí)工作中，班主任巧妙地運(yùn)用肢體語(yǔ)言，能收到比直言不諱更為理想的教育效果。肢體語(yǔ)言是春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲，無(wú)聲勝有聲的獨(dú)特教育作用，關(guān)鍵是發(fā)揮了班主任的示范作用，體現(xiàn)了教師的愛(ài)與責(zé)任。

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